Деменциясы бар адаммен сөйлесу кеңестері

Деменция сөз табуды, ұзақ сөйлемді түсінуді немесе айналадағы шуды елемеуді қиындатуы мүмкін. Бірақ бұл адамның байланыста болғысы келмейді дегенді білдірмейді. Әңгімені қалай бастайтыныңызда, қалай сөйлейтініңізде және қалай тыңдайтыныңызда аздаған өзгерістер жасау екеуіңізге де сөйлесуді жеңіл әрі тыныш етеді.

Деменциясы бар адаммен сөйлесудің ең маңызды кеңестері қандай?

Адамның назарын аударыңыз, қысқа әрі түсінікті сөйлеңіз және шыдамды болыңыз. Тек бес нәрсені есте сақтасаңыз да жеткілікті:

1. Бөлмені тыныштандырыңыз және адамға бетіңізді қаратыңыз. Теледидарды өшіріңіз, көз деңгейінде отырыңыз және атын атаңыз.
2. Бір уақытта бір нәрсе айтыңыз. Қысқа сөйлемдер, бір ой, бір сұрақ.
3. Екі нұсқа ұсыныңыз. «Шай ма, кофе ме?» деген сұрақ «Не ішкіңіз келеді?» дегенге қарағанда оңай.
4. Күтіңіз. Жауап беру үшін әдеттегіден көбірек уақыт беріңіз және сөзін бөлмеуге тырысыңыз.
5. Дәлелдемеңіз және тексеру сұрақтарын қоймаңыз. Фактілердің дұрыстығына емес, адамның сезіміне жауап беріңіз.

Әңгімені қалай бастауым керек?

Адамның сізге назар аударуы үшін жағдай жасаңыз. Family Caregiver Alliance нұсқаулығы алдымен шуды азайтуды ұсынады: радио немесе теледидарды өшіріңіз, пердені не есікті жабыңыз немесе тынышырақ жерге өтіңіз.

• Алдыңыздан жақындаңыз. Артынан немесе бүйірінен келу адамды шошытуы мүмкін.
• Кім екеніңізді айтыңыз. «Сәлеметсіз бе, әке, мен Сарамын, сіздің қызыңыз.» Бұл адамға сіздің атыңызды іздемеуге көмектеседі.
• Көз деңгейінде болыңыз. Егер адам отырып тұрса, көздеріңіз бір деңгейде болатындай етіп отырыңыз немесе тізерлеңіз.
• Бет әлпетіңіз бен дауыс ырғағыңызды байқап отырыңыз. Ұлттық қартаю институты (NIA) дауыс ырғағыңызға, қаттылығына, бет әлпетіңізге және дене қимылыңызға назар аударып, жылы әрі сабырлы сөйлеуге тырысуды ұсынады.
• Көзілдірік пен есту құралдарының киілгенін тексеріңіз. Толық көрмей немесе естімей, әңгімені түсіну қиын.

Айтар сөзімді қалай дұрыс құрастыруым керек?

Қарапайым сөздер, қысқа сөйлемдер және тыныш, төмен дауыс қолданыңыз.

• Әр сөйлемде бір ғана ой болсын. «Күртеңізді киейік. Содан кейін далаға шығамыз.» Екеуін бір сөйлемге сыйдырмаңыз.
• Есімдіктердің орнына аттарды қолданыңыз. «Жан тәтем қоңырау шалды» деген «Ол қоңырау шалды» дегеннен түсініктірек.
• Дауысты көтермей, сәл төмендетіңіз. Family Caregiver Alliance дауысты көтергеннен гөрі, сәл төменірек сөйлеуді ұсынады.
• Қайталаңыз, сосын басқаша айтыңыз. Егер адам түсінбесе, сол сөздерді бір рет қайталаңыз. Егер бұл көмектеспесе, сәл күтіп, басқа сөздермен айтып көріңіз.
• Айтумен қатар көрсетіңіз де. Кесе көрсетіңіз, екі жемпірді ұсыныңыз немесе бірінші қадамды көрсетіңіз.
• Адаммен бірге сөйлеңіз, ол туралы емес. NIA адамның қасында отырып, ол жоқ сияқты айтудан және балаларша сөйлеуден аулақ болуды ескертеді.

NIA күнделікті сұрақтарды қарапайымырақ айтуға кеңес береді. Міне, сол үлгіге сай мысалдар:

Қалай жақсы тыңдауға болады?

Сөздердің өзіне ғана емес, олардың мағынасы мен сезіміне де құлақ түріңіз.

• Күтіңіз. Үнсіздік көбіне ойлану уақыты болып табылады. Араласар алдында онға дейін баяу санап көріңіз.
• Сөз ұсынуды тек адам қиналғанда ғана қолданыңыз. Family Caregiver Alliance адамның қиналып тұрғанын көрсеңіз, сөз ұсынуға болатынын айтады.
• Түсінгеніңізді растаңыз. Alzheimer’s Association қарым-қатынас жөніндегі нұсқаулығы айтылған сөздің артындағы мағынаны байқап, дұрыс түсінгеніңізді тексеру үшін оны өз сөзіңізбен қайталауды ұсынады. «Көлік туралы алаңдап отырсыз ба?»
• Бет әлпеті мен дене қимылын байқаңыз. Сөйлеу қиындай түскен сайын, NIA атап өткендей, бет әлпеті қайғыны, ашуды немесе шарасыздықты сөзден айқынырақ көрсетуі мүмкін.
• Алаңдаушылықты байыппен қабылдаңыз. Уайым қате ойға негізделсе де, сезім шынайы.

Егер адам шындыққа сай емес нәрсе айтса ше?

Дәлелдемеңіз. Көбіне бұл нәтиже бермейді, ал адам ұялып немесе қорқып қалуы мүмкін. Оның орнына адамның сезіміне жауап беріп, әңгімені ақырын басқа бағытқа бұрыңыз.

Family Caregiver Alliance әңгімені басқа жаққа бұрмас бұрын адамның сезімін мойындауды ұсынады. Мысалы, анаңыз балаларды мектептен алып келу керек деп insist етсе:

• Оның орнына: «Апа, балаларыңыз есейіп кетті ғой. Ол қырық жыл бұрын болған.»
• Мынаны айтып көріңіз: «Сіз әрқашан өте қамқор ана болдыңыз. Оларды қалай алып кететініңіз туралы айтып беріңізші. Алдымен бірге бір нәрсе жеп алайық па?»

Alzheimer’s Association да келіспейтін пікірлеріңізге қатысты дауласпауды ұсынады. Уақыты мен орнын таңдаңыз: егер қате ой зиянсыз болса, оны сол күйінде қалдырыңыз.

Деменция үдеген сайын қарым-қатынас қалай өзгереді?

Қажеттіліктер уақыт өте келе өзгереді, сондықтан тәсіліңізді де соған қарай бейімдеңіз. Alzheimer’s Association үш негізгі кезеңді сипаттайды:

Әр адам бөлек, ал бір адамның өзінде де жақсы күндер мен қиын күндер болады. Белгіге емес, адамның дәл қазір қандай күйде екеніне қарап жауап беріңіз.

Суреттер мен әрекеттер әңгімені жеңілдете ала ма?

Иә. Бірге қаралатын сурет қысымды азайтады және екеуіңізге де қарап, нұсқауға болатын ортақ нәрсе береді.

• Суретті сұрақтар. Conversation Cards тексеру сұрақтарын қоймайтын, ашық сұрақтары бар суреттер ұсынады.
• Отбасылық фотосуреттер. Photo Pairs сіз таңдаған фотосуреттерді жеңіл сәйкестендіру ойынына айналдырады, бұл көбіне естеліктерді оятады.
• Таныс нақыл сөздер. Finish the Saying белгілі америкалық нақыл сөздерді қолданады және одан кейін әңгімеге бастама болатын сұрақ ұсынады.
• Әңгіме барысында ойнауға болатын сәйкестендіру ойындары. Picture Pairs сөйлесіп отырғанда қолыңызбен айналысатын нәрсе береді.

Қосымша ақпарат үшін бірге ойын ойнау жолдары және естеліктерді оятатын әрекеттер бөлімдерін қараңыз. Кездесулер мен қоңыраулар туралы біздің кездесу және телефон мен бейнеқоңырау жөніндегі нұсқауларымызды оқыңыз.

Егер адам бірнеше тілде сөйлейтін болса, біздің әртүрлі тілдерде сөйлесу жөніндегі нұсқаулықты қараңыз.

Егер шыдамым таусылса ше?

Мұндай жағдай әркімде болады. NIA ашуланғаныңызды сезсеңіз, сабыр табу үшін біраз уақыт бөлуді ұсынады. Басқа бөлмеге шығып, бірнеше рет баяу тыныс алып, сабыр тапқан кезде қайтып келіңіз. Әңгімені қайта бастауға әрқашан болады, ал сіздің тыныш күйіңізге адам да жақсы жауап беруі мүмкін. Егер реніш пен ашу жиі қайталанып тұрса, бұл сіздің қателесіп жатқаныңызды емес, көбірек қолдауға мұқтаж екеніңізді білдіреді. Қамқор адамға арналған өзін-өзі күту бөлімінде көмек табуға болатын орындар бар.