La respuesta corta
Charra en un puesto tranquilo, mira a la persona de cara, fa servir o suyo nombre y parla a poco a poco con frases curtas y simplas. Fe una pregunta de cada vegada, ofreix dos opcions en cuenta de preguntas ubiertas, y aguarda más tiempo d'o que pareixe natural. No discutas, no corriixas ni faigas preguntas de repaso. Responde a o sentimiento que i hai dezaga d'as parolas, y fa servir o contacto, as fotos y os chestos quan as parolas cuesten más.
- Reduix o ruido d'o entorno y busca o contacto visual antes d'empecipiar a charrar.
- Fa servir frases curtas, una idea de cada vegada, y nombres en cuenta de el, ella u els.
- Ofreix una tría entre dos opcions, u una pregunta de sí u no, en cuenta de preguntas ubiertas.
- Aguarda una respuesta. Si no se la entiende, repite as mesmas parolas y dimpués preba con atras.
- No discutas ni corriixas. Responde a o sentimiento que i hai dezaga d'o que diz.
- Quan as parolas se fan menos, comunica-te con o tacto, o tono, a expresión d'a cara y fotos compartidas.
En esta página (8 secciones)
- Quáls son os consellos más importants ta charrar con una persona que vive con demencia?
- Cómo habría d’empecipiar una conversación?
- Cómo habría de decir as cosas?
- Cómo puedo ascuitar millor?
- Qué pasa si diz bella cosa que no ye cierta?
- Cómo cambia a comunicación a medida que a demencia abanza?
- As fotos y as actividatz pueden fer que charrar siga más facil?
- Qué pasa si pierdo a paciencia?
A demencia puede fer que siga más dificil trobar parolas, seguir una frase larga u no fer caso d’o ruido d’o entorno. Ixo no significa que a persona haiga deixau de querer conectar con os demás. Cambios chicotz en cómo preparas a conversación, cómo charras y cómo ascuitas pueden fer que charrar siga más facil y tranquilo ta totz dos.
Quáls son os consellos más importants ta charrar con una persona que vive con demencia?
Captar a suya atención, fer-lo simple y tener paciencia. Si nomás enrecuerdas cinco cosas:
- Fe que a cambra siga tranquila y mira-la de cara. Amorta a televisión, sienta-te a l’altura d’os suyos uellos y fa servir o suyo nombre.
- Di una cosa de cada vegada. Frases curtas, una idea, una pregunta.
- Ofreix una tría entre dos opcions. «Té u café?» ye más facil que «Qué quiers prener?».
- Aguarda. Deixa más tiempo ta responder d’o que pareixe natural y mira de no interrumipir.
- No discutas ni faigas preguntas de repaso. Responde a cómo se siente, no a si os datos son correctos.
Cómo habría d’empecipiar una conversación?
Prepara o momento ta que a persona pueda centrar-se en tu. A guía d’a Family Caregiver Alliance recomienda, en primeras, reducir o ruido: amortar a radio u a televisión, zarrar as cortinas u a puerta, u ir a un puesto más tranquilo.
- Acerca-te de cara. plegar por dezaga u por un costau puede esparvelar.
- Di qui yes. «Ola, pai, soi Sara, a tuya filla». Asinas le estalbias haber de buscar o tuyo nombre.
- Coloca-te a la suya altura. Si ye sentada, sienta-te u achenulla-te ta mirar-la d’os uellos.
- Para cuenta con a tuya cara y o tuyo tono. O National Institute on Aging (NIA) aconsella tener en cuenta o tono, o volumen, a expresión d’a cara y o luengache corporal, y mirar de mantener una manera calida y natural.
- Compreba que porte as gafas y os audifonos. Ye dificil seguir una conversación que no se puede veyer u sentir bien.
Cómo habría de decir as cosas?
Fa servir parolas simplas, frases curtas y una voz tranquila y baixa.
- Una idea per frase. «Vamos a meter-te l’abrigo. Dimpués saliremos difuera». No tot de vez.
- Fa servir nombres, no pronombres. «Ha clamau a tía Chusé» ye más claro que «Ha clamau ella».
- Baixa o tono, no l’alces. A Family Caregiver Alliance suchiere una voz más baixa en cuenta de puyar-la.
- Repite y dimpués reformula. Si no lo ha entendiu, repite as mesmas parolas una vegada. Si no funciona, aguarda un momento y preba con atras parolas.
- Amostra tanto como digas. Sinyala a taza, amuestra os dos jerseis u fe o primer paso.
- Charra con ella, no d’ella. O NIA aconsella no charrar d’a persona como si no i fues y no emplegar un parlache de nino.
O NIA suchiere versions más simplas de preguntas comuns. Estas son bellas eixemplos en ixa linia:
| En cuenta de | Preba con |
|---|---|
| «Qué quiers cenar?» | «Quiers peix u pollo?» |
| «Cómo te sientes?» | «Te sientes cansada?» |
| «Tiens fame?» | «O sopar será presto en cinco menutos». |
| «No se fa asinas». | «Vamos a prebar-lo d’esta traza». |
| «Te’n enrecuerdas d’o nuestro viache a l’estanyo?» | «Yera pensando en o nuestro viache a l’estanyo. Conta-me qué te fació goyo». |
| «Ya te l’he dito». | Responde de nuevas, con amabilidad, como si fues a primera vegada. |
Cómo puedo ascuitar millor?
Ascuita o sentiu y o sentimiento, no nomás as parolas.
- Aguarda. A sobén, o silencio ye tiempo ta pensar. Conta amodo dica diez antes d’intervenir.
- Ofreix una parola nomás si ye encallada. A Family Caregiver Alliance diz que no i hai problema en sucherir parolas quan a bella persona lo ye pasando mal.
- Compreba o que has entendiu. A guía de comunicación de l’Alzheimer’s Association suchiere mirar qué significau i hai dezaga d’as suyas parolas y tornar-lo a decir ta comprebar que l’has entendiu. «Te preocupa o coche?».
- Mira a suya cara y o suyo cuerpo. Quan charrar se fa más dificil, o NIA explica que as expresions d’a cara pueden amostrar tristeza, rabia u frustración millor que as parolas.
- Prende-te en serio as suyas preocupacions. Mesmo si una preocupación se basa en un dato que no ye exacto, o sentimiento ye real.
Qué pasa si diz bella cosa que no ye cierta?
No discutas. Ye poco probable que cambees a suya idea, y a persona puede rematar sintindo-se avergonyada u con miedo. En cuenta d’ixo, conecta con o sentimiento y dimpués cambia d’asunto con suavidad.
A Family Caregiver Alliance suchiere reconocer a emoción antes de reorientar a conversación. Per eixemplo, si a tuya mai insiste en que ha d’ir a buscar os ninos a la escuela:
- En cuenta de: «Mai, os tuyos fills ya son grans. Ixo pasó fa cuaranta anyos».
- Preba con: «Siempre has estau una mai muito carinyosa. Conta-me cómo yeras a buscar-los. Quiers que merendemos antes?».
L’Alzheimer’s Association tamién aconsella no discutir por cosas con as que no yes d’acuerdo. Tría os momentos: si una ideya que no ye exacta no fa danyo, ye millor deixar-la estar.
Cómo cambia a comunicación a medida que a demencia abanza?
As necesidades cambian con o tiempo, asinas que cal adaptar a manera de charrar. L’Alzheimer’s Association describe tres etapas amplas:
| Etapa | Qué aduya |
|---|---|
| Inicial | No des per feito que no puede comunicar-se. Incluye-la en as conversacions, charra-le directament, pregunta-le qué aduya quiere y fa servir l’humor si aduya. |
| Meya | Conversacions d’un a un en un puesto tranquilo. Charra a poco a poco, mantién o contacto visual, fe preguntas de sí u no, da indicacions paso a paso y no critiques ni corriixas. |
| Abanzada | Acerca-te de cara y di qui yes. Anima-la a sinyalar y a fer chestos. Fa servir o tacto, os sons, as imachens y os olors. No charrés nunca como si no i fues. |
Cada persona ye diferent, y a mesma persona puede tener días buenos y días más dificils. Responde a cómo ye agora, no a una etiqueta.
As fotos y as actividatz pueden fer que charrar siga más facil?
Sí. Una foto compartida saca presión y da a totz dos bella cosa ta mirar y sinyalar.
- Fotos ta charrar. Conversation Cards ofreixen imachens con preguntas ubiertas que nunca fan de repaso.
- Fotos familiars. Photo Pairs convierte as fotos que trigas en un chuego suau d’emparellar, que a sobén fa salir historias.
- Ditas conoixidas. Finish the Saying fa servir ditas conoixidas, seguidas d’una pregunta ta charrar.
- Chuegos d’emparellar mientres charras. Picture Pairs da bella cosa ta fer con as mans mientres charratz.
Mira cómo chugar chuntos y actividatz de reminiscencia ta saber-ne más. Ta las visitas y as clamadas, leye as nuestras guías sobre visitas y clamadas de telefono y video.
Si a persona charra más d’una luenga, mira a nuestra guía sobre a comunicación en diferents luengas.
Qué pasa si pierdo a paciencia?
Pasa a totas as personas. O NIA suchiere que, si te sientes frustrada u frustrado, prengas una mica de tiempo ta calmar-te. Ves a unatra cambra, fe bellas respiracions lentas y torna quan sigas más tranquila u tranquilo. Siempre puetz tornar a empecipiar a conversación, y puede que a persona responda millor a o tuyo estado más calmau. Si a frustración ye constant, ye un sinyal de que te cal más aduya, no de que lo sigas fendo mal. A nuestra guía sobre o cuidado d’un mesmo ta qui cuida ofreix puestos an ir a buscar aduya.
Preguntas comunes
Qué no habrías de decir a una persona con demencia?
Evita fer preguntas de repaso («Te'n enrecuerdas...?»), corriixir («Ixo no ye asinas»), recordar-le perdidas («Ya te l'he dito») y charrar d'ella como si no i fues. Evita tamién charrar-le como a un nino. Estas cosas gosan causar verguenya u angustia sin aduyar.
Habría de corriixir-la quan diz bella cosa que no ye exacta?
Por un regular, no. Si un dato que no ye exacto no fa danyo, ye millor deixar-lo pasar. Discutir gosa no cambiar o que piensa a persona y, a sobén, la fa sentir mal. Centra-te en cómo se siente y en o que necesita agora.
Qué puedo fer quan no troba a parola?
En primeras, da-le tiempo. Si veyes que li cuesta, no pasa cosa por ofrir-le con suavidad una parola u mirar d'endevinar o que quiere decir y confirmar-lo. Sinyalar, fer chestos y emplegar fotos tamién pueden aduyar.
Cómo puedo charrar con una persona con demencia en una fase abanzada que quasi no charra?
Acerca-te de cara, di qui yes y fa servir una voz tranquila y un tacto suave. Mira a cara y os chestos d'o cuerpo ta entender cómo se siente. A tuya presencia, una canción conoixida u tener-le a man pueden comunicar muito sin parolas.
Fuentes
Nos vinculamos a las organizaciones y estudios en los que se basa esta página. Cada uno fue verificado cuando se actualizó la página.
- Communicating With Someone Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
- Communication and Alzheimer's · Alzheimer's Association
- Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance