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Consellos ta comunicar-te con una persona con demencia

Actualizado 6 lectura de minutosPor el equipo de Momentos Dorados · como escribimos

La respuesta corta

Charra en un puesto tranquilo, mira a la persona de cara, fa servir o suyo nombre y parla a poco a poco con frases curtas y simplas. Fe una pregunta de cada vegada, ofreix dos opcions en cuenta de preguntas ubiertas, y aguarda más tiempo d'o que pareixe natural. No discutas, no corriixas ni faigas preguntas de repaso. Responde a o sentimiento que i hai dezaga d'as parolas, y fa servir o contacto, as fotos y os chestos quan as parolas cuesten más.

  • Reduix o ruido d'o entorno y busca o contacto visual antes d'empecipiar a charrar.
  • Fa servir frases curtas, una idea de cada vegada, y nombres en cuenta de el, ella u els.
  • Ofreix una tría entre dos opcions, u una pregunta de sí u no, en cuenta de preguntas ubiertas.
  • Aguarda una respuesta. Si no se la entiende, repite as mesmas parolas y dimpués preba con atras.
  • No discutas ni corriixas. Responde a o sentimiento que i hai dezaga d'o que diz.
  • Quan as parolas se fan menos, comunica-te con o tacto, o tono, a expresión d'a cara y fotos compartidas.
En esta página (8 secciones)
  1. Quáls son os consellos más importants ta charrar con una persona que vive con demencia?
  2. Cómo habría d’empecipiar una conversación?
  3. Cómo habría de decir as cosas?
  4. Cómo puedo ascuitar millor?
  5. Qué pasa si diz bella cosa que no ye cierta?
  6. Cómo cambia a comunicación a medida que a demencia abanza?
  7. As fotos y as actividatz pueden fer que charrar siga más facil?
  8. Qué pasa si pierdo a paciencia?

A demencia puede fer que siga más dificil trobar parolas, seguir una frase larga u no fer caso d’o ruido d’o entorno. Ixo no significa que a persona haiga deixau de querer conectar con os demás. Cambios chicotz en cómo preparas a conversación, cómo charras y cómo ascuitas pueden fer que charrar siga más facil y tranquilo ta totz dos.

Quáls son os consellos más importants ta charrar con una persona que vive con demencia?

Captar a suya atención, fer-lo simple y tener paciencia. Si nomás enrecuerdas cinco cosas:

  1. Fe que a cambra siga tranquila y mira-la de cara. Amorta a televisión, sienta-te a l’altura d’os suyos uellos y fa servir o suyo nombre.
  2. Di una cosa de cada vegada. Frases curtas, una idea, una pregunta.
  3. Ofreix una tría entre dos opcions. «Té u café?» ye más facil que «Qué quiers prener?».
  4. Aguarda. Deixa más tiempo ta responder d’o que pareixe natural y mira de no interrumipir.
  5. No discutas ni faigas preguntas de repaso. Responde a cómo se siente, no a si os datos son correctos.

Cómo habría d’empecipiar una conversación?

Prepara o momento ta que a persona pueda centrar-se en tu. A guía d’a Family Caregiver Alliance recomienda, en primeras, reducir o ruido: amortar a radio u a televisión, zarrar as cortinas u a puerta, u ir a un puesto más tranquilo.

  • Acerca-te de cara. plegar por dezaga u por un costau puede esparvelar.
  • Di qui yes. «Ola, pai, soi Sara, a tuya filla». Asinas le estalbias haber de buscar o tuyo nombre.
  • Coloca-te a la suya altura. Si ye sentada, sienta-te u achenulla-te ta mirar-la d’os uellos.
  • Para cuenta con a tuya cara y o tuyo tono. O National Institute on Aging (NIA) aconsella tener en cuenta o tono, o volumen, a expresión d’a cara y o luengache corporal, y mirar de mantener una manera calida y natural.
  • Compreba que porte as gafas y os audifonos. Ye dificil seguir una conversación que no se puede veyer u sentir bien.

Cómo habría de decir as cosas?

Fa servir parolas simplas, frases curtas y una voz tranquila y baixa.

  • Una idea per frase. «Vamos a meter-te l’abrigo. Dimpués saliremos difuera». No tot de vez.
  • Fa servir nombres, no pronombres. «Ha clamau a tía Chusé» ye más claro que «Ha clamau ella».
  • Baixa o tono, no l’alces. A Family Caregiver Alliance suchiere una voz más baixa en cuenta de puyar-la.
  • Repite y dimpués reformula. Si no lo ha entendiu, repite as mesmas parolas una vegada. Si no funciona, aguarda un momento y preba con atras parolas.
  • Amostra tanto como digas. Sinyala a taza, amuestra os dos jerseis u fe o primer paso.
  • Charra con ella, no d’ella. O NIA aconsella no charrar d’a persona como si no i fues y no emplegar un parlache de nino.

O NIA suchiere versions más simplas de preguntas comuns. Estas son bellas eixemplos en ixa linia:

En cuenta de Preba con
«Qué quiers cenar?» «Quiers peix u pollo?»
«Cómo te sientes?» «Te sientes cansada?»
«Tiens fame?» «O sopar será presto en cinco menutos».
«No se fa asinas». «Vamos a prebar-lo d’esta traza».
«Te’n enrecuerdas d’o nuestro viache a l’estanyo?» «Yera pensando en o nuestro viache a l’estanyo. Conta-me qué te fació goyo».
«Ya te l’he dito». Responde de nuevas, con amabilidad, como si fues a primera vegada.

Cómo puedo ascuitar millor?

Ascuita o sentiu y o sentimiento, no nomás as parolas.

  • Aguarda. A sobén, o silencio ye tiempo ta pensar. Conta amodo dica diez antes d’intervenir.
  • Ofreix una parola nomás si ye encallada. A Family Caregiver Alliance diz que no i hai problema en sucherir parolas quan a bella persona lo ye pasando mal.
  • Compreba o que has entendiu. A guía de comunicación de l’Alzheimer’s Association suchiere mirar qué significau i hai dezaga d’as suyas parolas y tornar-lo a decir ta comprebar que l’has entendiu. «Te preocupa o coche?».
  • Mira a suya cara y o suyo cuerpo. Quan charrar se fa más dificil, o NIA explica que as expresions d’a cara pueden amostrar tristeza, rabia u frustración millor que as parolas.
  • Prende-te en serio as suyas preocupacions. Mesmo si una preocupación se basa en un dato que no ye exacto, o sentimiento ye real.

Qué pasa si diz bella cosa que no ye cierta?

No discutas. Ye poco probable que cambees a suya idea, y a persona puede rematar sintindo-se avergonyada u con miedo. En cuenta d’ixo, conecta con o sentimiento y dimpués cambia d’asunto con suavidad.

A Family Caregiver Alliance suchiere reconocer a emoción antes de reorientar a conversación. Per eixemplo, si a tuya mai insiste en que ha d’ir a buscar os ninos a la escuela:

  • En cuenta de: «Mai, os tuyos fills ya son grans. Ixo pasó fa cuaranta anyos».
  • Preba con: «Siempre has estau una mai muito carinyosa. Conta-me cómo yeras a buscar-los. Quiers que merendemos antes?».

L’Alzheimer’s Association tamién aconsella no discutir por cosas con as que no yes d’acuerdo. Tría os momentos: si una ideya que no ye exacta no fa danyo, ye millor deixar-la estar.

Cómo cambia a comunicación a medida que a demencia abanza?

As necesidades cambian con o tiempo, asinas que cal adaptar a manera de charrar. L’Alzheimer’s Association describe tres etapas amplas:

Etapa Qué aduya
Inicial No des per feito que no puede comunicar-se. Incluye-la en as conversacions, charra-le directament, pregunta-le qué aduya quiere y fa servir l’humor si aduya.
Meya Conversacions d’un a un en un puesto tranquilo. Charra a poco a poco, mantién o contacto visual, fe preguntas de sí u no, da indicacions paso a paso y no critiques ni corriixas.
Abanzada Acerca-te de cara y di qui yes. Anima-la a sinyalar y a fer chestos. Fa servir o tacto, os sons, as imachens y os olors. No charrés nunca como si no i fues.

Cada persona ye diferent, y a mesma persona puede tener días buenos y días más dificils. Responde a cómo ye agora, no a una etiqueta.

As fotos y as actividatz pueden fer que charrar siga más facil?

Sí. Una foto compartida saca presión y da a totz dos bella cosa ta mirar y sinyalar.

  • Fotos ta charrar. Conversation Cards ofreixen imachens con preguntas ubiertas que nunca fan de repaso.
  • Fotos familiars. Photo Pairs convierte as fotos que trigas en un chuego suau d’emparellar, que a sobén fa salir historias.
  • Ditas conoixidas. Finish the Saying fa servir ditas conoixidas, seguidas d’una pregunta ta charrar.
  • Chuegos d’emparellar mientres charras. Picture Pairs da bella cosa ta fer con as mans mientres charratz.

Mira cómo chugar chuntos y actividatz de reminiscencia ta saber-ne más. Ta las visitas y as clamadas, leye as nuestras guías sobre visitas y clamadas de telefono y video.

Si a persona charra más d’una luenga, mira a nuestra guía sobre a comunicación en diferents luengas.

Qué pasa si pierdo a paciencia?

Pasa a totas as personas. O NIA suchiere que, si te sientes frustrada u frustrado, prengas una mica de tiempo ta calmar-te. Ves a unatra cambra, fe bellas respiracions lentas y torna quan sigas más tranquila u tranquilo. Siempre puetz tornar a empecipiar a conversación, y puede que a persona responda millor a o tuyo estado más calmau. Si a frustración ye constant, ye un sinyal de que te cal más aduya, no de que lo sigas fendo mal. A nuestra guía sobre o cuidado d’un mesmo ta qui cuida ofreix puestos an ir a buscar aduya.

Preguntas comunes

Qué no habrías de decir a una persona con demencia?

Evita fer preguntas de repaso («Te'n enrecuerdas...?»), corriixir («Ixo no ye asinas»), recordar-le perdidas («Ya te l'he dito») y charrar d'ella como si no i fues. Evita tamién charrar-le como a un nino. Estas cosas gosan causar verguenya u angustia sin aduyar.

Habría de corriixir-la quan diz bella cosa que no ye exacta?

Por un regular, no. Si un dato que no ye exacto no fa danyo, ye millor deixar-lo pasar. Discutir gosa no cambiar o que piensa a persona y, a sobén, la fa sentir mal. Centra-te en cómo se siente y en o que necesita agora.

Qué puedo fer quan no troba a parola?

En primeras, da-le tiempo. Si veyes que li cuesta, no pasa cosa por ofrir-le con suavidad una parola u mirar d'endevinar o que quiere decir y confirmar-lo. Sinyalar, fer chestos y emplegar fotos tamién pueden aduyar.

Cómo puedo charrar con una persona con demencia en una fase abanzada que quasi no charra?

Acerca-te de cara, di qui yes y fa servir una voz tranquila y un tacto suave. Mira a cara y os chestos d'o cuerpo ta entender cómo se siente. A tuya presencia, una canción conoixida u tener-le a man pueden comunicar muito sin parolas.

Fuentes

Nos vinculamos a las organizaciones y estudios en los que se basa esta página. Cada uno fue verificado cuando se actualizó la página.

  1. Communicating With Someone Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
  2. Communication and Alzheimer's · Alzheimer's Association
  3. Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance

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