Këshilla komunikimi me një person që jeton me demencë

Demenca mund ta bëjë më të vështirë gjetjen e fjalëve, ndjekjen e një fjalie të gjatë ose bllokimin e zhurmave të sfondit. Asgjë nga kjo nuk do të thotë se personi ka pushuar së dashuri të lidhet me të tjerët. Ndryshime të vogla në mënyrën se si e përgatitni një bisedë, si flisni dhe si dëgjoni mund ta bëjnë të folurin më të lehtë dhe më të qetë për të dy.

Cilat janë këshillat më të rëndësishme për të folur me një person që jeton me demencë?

Tërhiqni vëmendjen e tij, mbajeni të thjeshtë dhe tregoni durim. Nëse mbani mend vetëm pesë gjëra:

1. Bëjeni dhomën të qetë dhe kthehuni përballë tij. Fikeni televizorin, uleni në nivelin e syve dhe përdorni emrin e tij.
2. Thoni një gjë në të njëjtën kohë. Fjali të shkurtra, një ide, një pyetje.
3. Ofroni një zgjedhje mes dy mundësive. „Çaj apo kafe?“ është më e lehtë se „Çfarë dëshironi?“
4. Prisni. Jepni më shumë kohë për t’u përgjigjur nga sa duket e natyrshme dhe përpiquni të mos e ndërprisni.
5. Mos diskutoni dhe mos merrni në pyetje. Përgjigjjuni ndjenjave të tij, jo nëse faktet janë të sakta.

Si duhet ta filloj një bisedë?

Përgatitni situatën në mënyrë që personi të mund të përqendrohet te ju. Udhëzuesi i Family Caregiver Alliance rekomandon që së pari të kufizoni zhurmën: fikni radion ose televizorin, mbyllni perdet ose derën, ose shkoni diku më qetë.

• Afrohuni përpara. Afrimi nga mbrapa ose anash mund ta trembë.
• Thoni kush jeni. „Përshëndetje baba, jam Sara, vajza jote.“ Kjo e kursen nga përpjekja për të gjetur emrin tuaj.
• Uluni në nivelin e tij. Nëse ai është ulur, uleni ose gjunjëzohuni që sytë tuaj të jenë në të njëjtin nivel.
• Kujdesuni për shprehjen e fytyrës dhe tonin e zërit. National Institute on Aging (NIA) këshillon të keni parasysh tonin, volumin, shprehjen e fytyrës dhe gjuhën e trupit, dhe të synoni një mënyrë të ngrohtë dhe të qetë.
• Sigurohuni që syzet dhe aparatet e dëgjimit janë vendosur. Është e vështirë të ndjekësh një bisedë që nuk e sheh ose nuk e dëgjon plotësisht.

Si duhet t’i formuloj ato që them?

Përdorni fjalë të thjeshta, fjali të shkurtra dhe një zë të qetë e të ulët.

• Një ide për fjali. „Le të vendosim pallton. Pastaj do të dalim jashtë.“ Jo të dyja në të njëjtën frymë.
• Përdorni emra, jo përemra. „Tezja Xhoana telefonoi“ është më e qartë se „Ajo telefonoi“.
• Ulni tonin, jo volumin. Family Caregiver Alliance sugjeron një zë më të ulët në vend që të ngrini zërin.
• Përsëritni, pastaj riformuloni. Nëse nuk e kuptoi, përsëritni të njëjtat fjalë një herë. Nëse kjo nuk funksionon, prisni pak dhe provoni me fjalë të tjera.
• Tregoni dhe thoni. Tregoni me gisht gotën, ngrini dy pulovrat ose tregoni hapin e parë.
• Flisni me të, jo për të. NIA këshillon të shmangni të folurit për personin sikur të mos ishte i pranishëm, si dhe „të folurit si me fëmijë“.

NIA sugjeron versione më të thjeshta të pyetjeve të zakonshme. Ja disa shembuj në të njëjtën frymë:

Si ta dëgjoj mirë?

Dëgjoni kuptimin dhe ndjenjën, jo vetëm fjalët.

• Prisni. Heshtja shpesh është kohë për të menduar. Numëroni ngadalë deri në dhjetë para se të ndërhyni.
• Ofroni një fjalë vetëm nëse ka ngecur. Family Caregiver Alliance thotë se është në rregull të sugjeroni fjalë kur dikush po vështirësohet.
• Kontrolloni atë që dëgjuat. Udhëzuesi i Alzheimer’s Association për komunikimin sugjeron të kërkoni kuptimin pas fjalëve dhe ta riparaqitni për të kontrolluar nëse e keni kuptuar. „Jeni i shqetësuar për makinën?“
• Vëzhgoni fytyrën dhe trupin. Ndërsa të folurit bëhet më i vështirë, shënon NIA, shprehjet e fytyrës mund të tregojnë më qartë se fjalët trishtimin, zemërimin ose zhgënjimin.
• Merrini shqetësimet seriozisht. Edhe nëse një shqetësim bazohet në një fakt të pasaktë, ndjenja është e vërtetë.

Po sikur të thotë diçka që nuk është e vërtetë?

Mos diskutoni. Ka pak gjasa që të fitoni, dhe personi mund të përfundojë duke u ndjerë i sikletuar ose i frikësuar. Në vend të kësaj, lidhuni me ndjenjën dhe më pas vazhdoni butësisht më tej.

Family Caregiver Alliance sugjeron të pranoni emocionin para se ta drejtoni bisedën. Për shembull, nëse nëna juaj këmbëngul se duhet të marrë fëmijët nga shkolla:

• Në vend të: „Mami, fëmijët e tu janë rritur. Kjo ishte para dyzet vjetësh.“
• Provoni: „Ke qenë gjithmonë një nënë kaq e kujdesshme. Më trego si i merrje. A të hamë diçka të lehtë më parë?“

Alzheimer’s Association këshillon gjithashtu të mos diskutoni për pohime me të cilat nuk jeni dakord. Zgjidhni momentet: nëse një besim i pasaktë është i padëmshëm, lëreni të kalojë.

Si ndryshon komunikimi me përparimin e demencës?

Nevojat ndryshojnë me kalimin e kohës, prandaj përshtatni qasjen tuaj. Alzheimer’s Association përshkruan tre faza të përgjithshme:

Çdo person është i ndryshëm dhe i njëjti person mund të ketë ditë të mira dhe ditë të vështira. Përgjigjjuni ashtu siç është tani, jo sipas një etikete.

A mund ta bëjnë fotografitë dhe aktivitetet bisedën më të lehtë?

Po. Një fotografi e përbashkët e ul presionin dhe ju jep të dyve diçka për të parë dhe për të treguar.

• Sugjerime me fotografi. Conversation Cards ofron fotografi me pyetje të hapura që nuk marrin kurrë në pyetje.
• Fotografi familjare. Photo Pairs i kthen fotografitë që zgjidhni në një lojë të butë përputhjeje, që shpesh nxit tregime.
• Shprehje të njohura. Finish the Saying përdor shprehje të njohura amerikane, të ndjekura nga një sugjerim për të biseduar.
• Lojëra përputhjeje si sfond. Picture Pairs ju jep duarve diçka për të bërë ndërsa bisedoni.

Shihni si të luani së bashku dhe aktivitetet e kujtimeve për më shumë. Për vizita dhe telefonata, lexoni udhëzuesit tanë për vizitat dhe telefonatat dhe thirrjet me video.

Për një person shumëgjuhësh, shihni udhëzuesin tonë për komunikimin nëpër gjuhë të ndryshme.

Po sikur të humbas durimin?

I ndodh gjithkush. NIA sugjeron që nëse ndiheni të irrituar, të merrni pak kohë për t’u qetësuar. Shkoni në një dhomë tjetër, merrni disa frymë të ngadalta dhe kthehuni kur të mundeni. Gjithmonë mund ta nisni bisedën përsëri dhe ka shumë mundësi që personi t’i përgjigjet gjendjes tuaj më të qetë. Nëse irritimi po bëhet i vazhdueshëm, kjo është një shenjë se ju nevojitet më shumë mbështetje, jo se po dështoni. Udhëzuesi ynë për kujdesin ndaj vetes për kujdestarët ka vende ku mund të drejtoheni.