አጭሩ መልስ
ጸጥ ባለ ቦታ ተነጋገሩ፣ ሰውየውን ፊት ለፊት ይመልከቱ፣ ስማቸውን ይጠቀሙ እና በአጭርና ቀላል ዓረፍተ ነገሮች ቀስ ብለው ይናገሩ። በአንድ ጊዜ አንድ ጥያቄ ብቻ ይጠይቁ፣ ክፍት ጥያቄዎችን በመተካት ሁለት ምርጫዎችን ያቅርቡ እና ከተለመደው በላይ ይጠብቁ። አይከራከሩ፣ አያስተካክሉ ወይም አይፈትኑ። ከቃላቱ ጀርባ ላለው ስሜት ምላሽ ይስጡ፣ እና ንግግር እየተከበደ ሲሄድ ንክኪን፣ ምስሎችን እና ምልክቶችን ይጠቀሙ።
- ከመጀመርዎ በፊት የጀርባ ድምፅን ይቀንሱ እና የዓይን ግንኙነት ይፍጠሩ።
- አጭር ዓረፍተ ነገሮችን፣ በአንድ ጊዜ አንድ ሀሳብን እና ከ«እሱ»፣ «እሷ» ወይም «እነሱ» ይልቅ ስሞችን ይጠቀሙ።
- ከክፍት ጥያቄዎች ይልቅ ከሁለት ምርጫ ወይም የአዎ/አይ ጥያቄ ያቅርቡ።
- ለመልስ ይጠብቁ። ካልተገባዎት ተመሳሳይ ቃላትን ይድገሙ፣ ከዚያም ሌሎች ቃላትን ይሞክሩ።
- አይከራከሩ ወይም አያስተካክሉ። ለሚናገሩት ነገር ከጀርባ ላለው ስሜት ምላሽ ይስጡ።
- ቃላት ሲቀንሱ በንክኪ፣ በድምፅ ቅላፄ፣ በፊት መግለጫ እና በጋራ ምስሎች ይግባቡ።
በዚህ ገጽ ላይ (8 ክፍሎች)
የመርሳት ችግር ቃላትን ማግኘትን፣ ረጅም ዓረፍተ ነገርን መከታተልን ወይም የጀርባ ድምፅን ማገድን ሊያበሳጭ ይችላል። ይህ ግን ሰውየው ከሌሎች ጋር መገናኘት መፈለጉን እንዳቆመ አያሳይም። ውይይትን እንዴት እንደሚያዘጋጁ፣ እንዴት እንደሚናገሩ እና እንዴት እንደሚያዳምጡ ትንሽ ለውጦችን ማድረግ ለሁለታችሁም ውይይቱን ቀላል እና ጸጥ ያለ ሊያደርገው ይችላል።
ከመርሳት ችግር ጋር ከሚኖር ሰው ጋር ሲነጋገሩ በጣም አስፈላጊ የሆኑ ምክሮች ምንድን ናቸው?
ትኩረታቸውን ያግኙ፣ ቀላል ያድርጉት እና ታጋሽ ይሁኑ። አምስት ነገሮችን ብቻ ካስታወሱ፦
- ክፍሉን ጸጥ ያድርጉ እና ፊት ለፊት ይቁሙ። ቴሌቪዥኑን ያጥፉ፣ ከዓይናቸው ከፍታ ጋር ተመሳሳይ ቦታ ይቀመጡ እና ስማቸውን ይጠቀሙ።
- በአንድ ጊዜ አንድ ነገር ብቻ ይናገሩ። አጭር ዓረፍተ ነገሮች፣ አንድ ሀሳብ፣ አንድ ጥያቄ።
- ከሁለት ምርጫ ያቅርቡ። «ሻይ ወይስ ቡና?» ከ«ምን መጠጣት ትፈልጋለህ/ሽ?» ይበልጥ ቀላል ነው።
- ይጠብቁ። ለመልስ ከተለመደው በላይ ጊዜ ይስጡ እና በመካከል ላለመግባት ይሞክሩ።
- በጭራሽ አይከራከሩ ወይም አይፈትኑ። እውነታው ትክክል መሆኑን ሳይሆን እንዴት እንደሚሰማቸው ምላሽ ይስጡ።
ውይይትን እንዴት መጀመር አለብኝ?
ሰውየው በእርስዎ ላይ ማተኮር እንዲችል ሁኔታውን ያዘጋጁ። Family Caregiver Alliance guide መጀመሪያ ድምፅን መቀነስ እንደሚጠቅም ይጠቁማል፦ ራዲዮውን ወይም ቴሌቪዥኑን ያጥፉ፣ መጋረጃውን ወይም በሩን ይዝጉ ወይም ወደ ጸጥ ያለ ቦታ ይሂዱ።
- ከፊት ለፊት ይቅረቡ። ከኋላ ወይም ከጎን መምጣት ሊያስደነግጣቸው ይችላል።
- ማን እንደሆኑ ይንገሩ። «ሰላም አባባ፣ እኔ ሳራ ነኝ፣ ልጅህ/ሽ።» ይህ ስምዎን ከመፈለግ ያድናቸዋል።
- ከእነርሱ ከፍታ ጋር ይሁኑ። ተቀምጠው ከሆነ ዓይኖቻችሁ ተመሳሳይ እንዲሆኑ ይቀመጡ ወይም ይንበረከኩ።
- የፊት መግለጫዎን እና የድምፅ ቅላፄዎን ያስተውሉ። National Institute on Aging (NIA) የድምፅ ቅላፄዎን፣ መጠንዎን፣ የፊት መግለጫዎን እና የሰውነት ቋንቋዎን እንዲገነዘቡ እና ሞቅ ያለና ተራ የሆነ አቀራረብ እንዲኖርዎት ይመክራል።
- የዓይን መነፅር እና የመስሚያ መሣሪያ መኖራቸውን ያረጋግጡ። በደንብ ማየት ወይም መስማት የማይቻልበትን ውይይት መከታተል ከባድ ነው።
የምናገረውን እንዴት ማቅረብ አለብኝ?
ቀላል ቃላትን፣ አጭር ዓረፍተ ነገሮችን እና ጸጥ ያለ ዝቅተኛ ድምፅን ይጠቀሙ።
- በአንድ ዓረፍተ ነገር አንድ ሀሳብ። «ኮትህን/ሽን እንልበሰው። ከዚያ ወደ ውጭ እንወጣለን።» ሁለቱንም በአንድ እስትንፋስ አይናገሩ።
- ከተውላጠ ስሞች ይልቅ ስሞችን ይጠቀሙ። «አክስት ጂን ደወለች» ከ«እሷ ደወለች» ይበልጥ ግልፅ ነው።
- ድምፅዎን ዝቅ ያድርጉ፣ ከፍ አያድርጉ። Family Caregiver Alliance ድምፅን ከማሰማት ይልቅ ዝቅ ማድረግ እንደሚሻል ይጠቁማል።
- ይድገሙ፣ ከዚያም በሌላ መንገድ ይናገሩ። ካልተገባቸው ተመሳሳይ ቃላትን አንድ ጊዜ ይድገሙ። ካልሰራ ትንሽ ይጠብቁ እና ሌሎች ቃላትን ይሞክሩ።
- ከመናገር ጋር ያሳዩም። ኩባያውን ያመልክቱ፣ ሁለቱን ሹራቦች ያሳዩ ወይም የመጀመሪያውን ደረጃ ያሳዩ።
- ከእነርሱ ጋር ይናገሩ፣ ስለእነርሱ አይናገሩ። NIA ሰውየው እንዳይገኙ ሆኖ ስለእነርሱ ከመናገር እና ከ«የህፃናት ንግግር» እንዲቆጠቡ ያስጠነቅቃል።
NIA ለተለመዱ ጥያቄዎች ቀላል አቀራረቦችን ይጠቁማል። በዚያ መንፈስ የተዘጋጁ ምሳሌዎች እነኚሁ ናቸው፦
| ከዚህ ይልቅ | ይህን ይሞክሩ |
|---|---|
| «ለእራት ምን ትፈልጋለህ/ሽ?» | «አሳ ወይስ ዶሮ ትፈልጋለህ/ሽ?» |
| «እንዴት ነው የምትሰማው/የምትሰሚው?» | «ድካም እየተሰማህ/ሽ ነው?» |
| «ተርበሃል/ሽ?» | «እራት በአምስት ደቂቃ ውስጥ ዝግጁ ይሆናል።» |
| «እንደዚያ አይደረግም።» | «በዚህ መንገድ እንሞክረው።» |
| «ወደ ሐይቁ የሄድነውን ጉዞ ታስታውሳለህ/ሽ?» | «ወደ ሐይቁ ስለሄድነው ጉዞ እያሰብሁ ነበር። ስለእሱ ምን እንደወደድህ/ሽ ንገረኝ።» |
| «አስቀድሜ ነግሬሃለሁ።» | እንደገና በደግነት ይመልሱ፣ ልክ ለመጀመሪያ ጊዜ እንደሚናገሩ አድርገው። |
በደንብ እንዴት ማዳመጥ እችላለሁ?
ቃላቱን ብቻ ሳይሆን ትርጉሙን እና ስሜቱን ያዳምጡ።
- ይጠብቁ። ጸጥታ ብዙ ጊዜ የማሰብ ጊዜ ነው። ከመግባትዎ በፊት ቀስ ብለው እስከ አስር ይቁጠሩ።
- ሲቸገሩ ብቻ ቃል ያቅርቡ። Family Caregiver Alliance አንድ ሰው ሲቸገር ቃላትን መጠቆም ችግር እንደሌለው ይናገራል።
- የሰሙትን ያረጋግጡ። Alzheimer’s Association guide to communication ከቃላታቸው ጀርባ ያለውን ትርጉም ለመፈለግ እና በትክክል መረዳትዎን ለማረጋገጥ እንደገና ለመናገር ይመክራል። «ስለ መኪናው እየተጨነቅህ/ሽ ነው?»
- ፊታቸውን እና ሰውነታቸውን ይመልከቱ። ንግግር እየከበደ ሲሄድ የፊት መግለጫዎች ሀዘንን፣ ቁጣን ወይም ብስጭትን ከቃላት ይበልጥ በግልፅ ሊያሳዩ እንደሚችሉ NIA ይጠቁማል።
- ስጋታቸውን በቁም ነገር ይውሰዱ። ስጋቱ በተሳሳተ እውነታ ላይ የተመሠረተ ቢሆንም ስሜቱ እውነተኛ ነው።
እውነት ያልሆነ ነገር ከተናገሩ ምን ማድረግ አለብኝ?
አይከራከሩ። ማሸነፍ አይቀርም፣ እና ሰውየው አሳፋሪ ወይም የፈራ ስሜት ሊሰማው ይችላል። በምትኩ ከስሜቱ ጋር ይገናኙ፣ ከዚያም ቀስ ብለው ወደ ሌላ ነገር ይሂዱ።
Family Caregiver Alliance ከማዞርዎ በፊት ስሜቱን መቀበል እንደሚጠቅም ይጠቁማል። ለምሳሌ እናትዎ ልጆቹን ከትምህርት ቤት ለመውሰድ እንዳለባት ካሉ፦
- ከዚህ ይልቅ፦ «እናት፣ ልጆችሽ አድገዋል። ያ ከአርባ ዓመታት በፊት ነበር።»
- ይህን ይሞክሩ፦ «ሁልጊዜ በጣም አሳቢ እናት ነበርሽ። ስትወስዷቸው እንዴት እንደነበረ ንገሪኝ። መጀመሪያ ትንሽ መክሰስ እንበላ?»
Alzheimer’s Association እንዲሁ የማይስማሙባቸው ነገሮች ላይ እንዳይከራከሩ ይመክራል። ጊዜውን ይምረጡ፦ የተሳሳተ እምነት ጉዳት የማያመጣ ከሆነ እንዳለ ይተዉት።
የመርሳት ችግር ሲጨምር ግንኙነት እንዴት ይቀየራል?
ፍላጎቶች በጊዜ ሂደት ይቀየራሉ፣ ስለዚህ አቀራረብዎን ያስተካክሉ። Alzheimer’s Association ሦስት ሰፊ ደረጃዎችን ይገልፃል፦
| ደረጃ | የሚረዳው ነገር |
|---|---|
| መጀመሪያ | መግባባት አይችሉም ብለው አይገምቱ። በውይይቶች ውስጥ ያካትቷቸው፣ በቀጥታ ይናገሯቸው፣ ምን ዓይነት ድጋፍ እንደሚፈልጉ ይጠይቋቸው እና የሚረዳ ከሆነ ቀልድን ይጠቀሙ። |
| መካከለኛ | በጸጥ ያለ ቦታ አንድ ለአንድ ውይይት ያድርጉ። ቀስ ብለው ይናገሩ፣ የዓይን ግንኙነት ይጠብቁ፣ የአዎ/አይ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ፣ በደረጃ መመሪያዎችን ይስጡ እና አይንቀፉ ወይም አያስተካክሉ። |
| የመጨረሻ | ከፊት ለፊት ይቅረቡ እና ማን እንደሆኑ ይንገሩ። በጣት ማመልከትን እና ምልክቶችን ያበረታቱ። ንክኪን፣ ድምፆችን፣ የሚታዩ ነገሮችን እና ሽታዎችን ይጠቀሙ። እንዳይገኙ ሆኖ በጭራሽ አይናገሩ። |
እያንዳንዱ ሰው የተለየ ነው፣ እና ተመሳሳይ ሰው ጥሩ ቀናት እና ከባድ ቀናት ሊኖሩት ይችላሉ። ለመለያ ሳይሆን አሁን እንዴት እንዳሉ ይመልከቱ እና ምላሽ ይስጡ።
ምስሎች እና እንቅስቃሴዎች ውይይትን ቀላል ሊያደርጉ ይችላሉ?
አዎ። የጋራ ምስል ጫናን ይቀንሳል እና ሁለታችሁም የምትመለከቱት እና የምትጠቁሙበት ነገር ይሰጣችኋል።
- የምስል ማነሳሻዎች። Conversation Cards ፈጽሞ የማይፈትኑ ክፍት ጥያቄዎች ያላቸው ምስሎችን ያቀርባሉ።
- የቤተሰብ ፎቶዎች። Photo Pairs እርስዎ የሚመርጧቸውን ፎቶዎች ወደ ቀላል የማዛመድ ጨዋታ ይቀይራቸዋል፣ ይህም ብዙ ጊዜ ታሪኮችን ያነሳሳል።
- የታወቁ አባባሎች። Finish the Saying የታወቁ አሜሪካዊ አባባሎችን ይጠቀማል፣ ከዚያም የውይይት ማነሳሻ ይከተላል።
- የማዛመድ ጨዋታዎች እንደ ጀርባ። Picture Pairs በሚያወሩበት ጊዜ እጆቻችሁ የሚሰሩት ነገር ይሰጣችኋል።
ለተጨማሪ መረጃ አብረው ጨዋታዎችን እንዴት እንደሚጫወቱ እና የትውስታ እንቅስቃሴዎች ይመልከቱ። ስለ ጉብኝቶች እና ጥሪዎች የጉብኝት እና የስልክ እና የቪዲዮ ጥሪዎች መመሪያዎቻችንን ያንብቡ።
ለብዙ ቋንቋ ተናጋሪ ሰው የእኛን በቋንቋዎች መካከል ስለ ግንኙነት መመሪያ ይመልከቱ።
ትዕግስት ካጣሁ ምን ማድረግ አለብኝ?
ለሁሉም ሰው ይከሰታል። ብስጭት ከተሰማዎት NIA ለመረጋጋት ጊዜ እንዲወስዱ ይጠቁማል። ወደ ሌላ ክፍል ይሂዱ፣ ጥቂት ቀስ ያሉ እስትንፋሶችን ይውሰዱ እና ሲችሉ ይመለሱ። ውይይቱን ሁልጊዜ እንደገና መጀመር ይችላሉ፣ እና ሰውየው ለተረጋጋ ስሜትዎ ምላሽ ሊሰጥ ይችላል። ብስጭት ዘወትር እየሆነ ከመጣ ይህ እርስዎ እየወደቁ እንዳልሆነ ሳይሆን ተጨማሪ ድጋፍ እንደሚያስፈልግዎት ምልክት ነው። የእኛ ለእንክብካቤ ሰጪዎች ራስን መንከባከብ መመሪያ የሚያገኙባቸውን ቦታዎች ያሳያል።
የተለመዱ ጥያቄዎች
ከመርሳት ችግር ጋር ላለ ሰው ምን ማለት የለብዎትም?
ፈተና የመሰለ ጥያቄን («ታስታውሳለህ/ሽ...?»)፣ ማስተካከልን («ያ ስህተት ነው»)፣ የጥፋት ማስታወሻዎችን («አስቀድሜ ነግሬሃለሁ») እና እንዳይገኙ ሆኖ ስለእነርሱ መናገርን ያስወግዱ። እንደ ህፃን አይናገሩ። እነዚህ ሳይረዱ አብዛኛውን ጊዜ አሳፋሪ ስሜት ወይም ጭንቀት ያመጣሉ።
እውነታዎችን ሲሳሳቱ ማስተካከል አለብኝ?
ብዙውን ጊዜ አያስፈልግም። የተሳሳተው ነገር ጉዳት የማያመጣ ከሆነ ይተዉት። መከራከር አብዛኛውን ጊዜ የሰውየውን አስተሳሰብ አይቀይርም እና ብዙ ጊዜ ያስከፋቸዋል። አሁን ላይ እንዴት እንደሚሰማቸው እና ምን እንደሚያስፈልጋቸው ላይ ያተኩሩ።
ቃሉን ማግኘት ሲቸገራቸው ምን ማድረግ አለብኝ?
መጀመሪያ ጊዜ ይስጧቸው። በግልፅ እየተቸገሩ ከሆነ ቀስ ብለው ቃሉን ማቅረብ ወይም ምን ማለት እንደፈለጉ መገመት እና ማረጋገጥ ችግር የለውም። በጣት ማመልከት፣ ምልክቶች እና ምስሎች እንዲሁ ሊረዱ ይችላሉ።
በዋናው ደረጃ መርሳት ላይ ያሉ እና ብዙ የማይናገሩ ሰው ጋር እንዴት እናገራለሁ?
ከፊት ለፊት ይቅረቡ፣ ማን እንደሆኑ ይንገሩ እና ጸጥ ያለ ድምፅና ቀስ ያለ ንክኪ ይጠቀሙ። ስሜታቸውን ለማወቅ ፊታቸውን እና የሰውነት ቋንቋቸውን ይመልከቱ። አብረው መኖርዎ፣ የታወቀ ዘፈን ወይም እጃቸውን መያዝ ያለ ቃላት ብዙ ነገር ሊያስተላልፉ ይችላሉ።
ምንጮች
ይህ ገጽ የሚደገፍባቸውን ድርጅቶችና ጥናቶች እናገናኛለን። ገጹ በተሻሻለበት ጊዜ እያንዳንዳቸው ተመልክተዋል።
- Communicating With Someone Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
- Communication and Alzheimer's · Alzheimer's Association
- Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance