Mga Tip sa Pakikipag-usap sa Taong May Dementia

Ang dementia ay maaaring magpahirap sa paghahanap ng salita, pagsunod sa mahabang pangungusap, o pagbalewala sa ingay sa paligid. Hindi ito nangangahulugang ayaw na ng taong makipag-ugnayan. Ang maliliit na pagbabago sa paraan ng paghahanda sa pag-uusap, pagsasalita, at pakikinig ay maaaring magpadali at magpakalma ng pag-uusap para sa inyong dalawa.

Ano ang pinakamahahalagang tip sa pakikipag-usap sa taong may dementia?

Kunin ang kanilang pansin, panatilihing simple ang mga sinasabi, at maging matiyaga. Kung lima lang ang maaalala ninyo:

1. Patahimikin ang paligid at humarap sa kanila. Patayin ang TV, umupo nang kapantay ng kanilang mga mata, at tawagin sila sa pangalan.
2. Isang bagay lang sa bawat pagkakataon. Maikling pangungusap, isang ideya, isang tanong.
3. Magbigay ng dalawang pagpipilian. Mas madali ang “Tsaa o kape?” kaysa sa “Ano ang gusto ninyo?”
4. Maghintay. Bigyan sila ng mas mahabang oras para sumagot kaysa sa karaniwan, at iwasang putulin ang kanilang pagsasalita.
5. Huwag makipagtalo o magsagawa ng pagsusulit. Tugunan ang nararamdaman nila, hindi kung tama o mali ang mga detalye.

Paano ko dapat simulan ang isang pag-uusap?

Ayusin ang paligid para makapagtuon ang tao sa inyo. Iminumungkahi ng gabay ng Family Caregiver Alliance na bawasan muna ang ingay: patayin ang radyo o TV, isara ang kurtina o pinto, o lumipat sa mas tahimik na lugar.

• Lumapit mula sa harap. Ang paglapit mula sa likod o gilid ay maaaring makagulat sa kanila.
• Sabihin kung sino kayo. “Kumusta po, Tay, ako po si Sarah, ang anak ninyo.” Nakakatulong ito upang hindi na nila kailangang hulaan ang pangalan ninyo.
• Umupo nang kapantay ng kanilang mga mata. Kung nakaupo sila, umupo o lumuhod upang magkapantay ang inyong mga mata.
• Pansinin ang inyong mukha at tono. Pinapayuhan ng National Institute on Aging (NIA) na maging mulat sa tono, lakas ng boses, ekspresyon ng mukha, at kilos ng katawan, at sikaping maging magiliw at mahinahon.
• Siguraduhing suot ang salamin at hearing aid. Mahirap sumunod sa usapan kung hindi ito ganap na nakikita o naririnig.

Paano ko dapat sabihin ang mga gusto kong ipahayag?

Gumamit ng simpleng salita, maikling pangungusap, at mahinahon at mababang tinig.

• Isang ideya sa bawat pangungusap. “Isuot po natin ang inyong coat. Pagkatapos, lalabas tayo.” Huwag pagsamahin sa iisang buntong-hininga.
• Gumamit ng pangalan, hindi panghalip. Mas malinaw ang “Tumawag si Tita Jean” kaysa sa “Tumawag siya.”
• Mas mainam ang mas mababang tinig, hindi mas malakas. Iminumungkahi ng Family Caregiver Alliance ang mas mababang tinig kaysa sa pasigaw na paraan ng pagsasalita.
• Ulitin, saka baguhin ang pagkakasabi. Kung hindi nila naintindihan, ulitin muna ang parehong salita nang isang beses. Kung hindi pa rin, maghintay sandali at subukang gumamit ng ibang salita.
• Ipakita pati sabihin. Ituro ang tasa, ipakita ang dalawang sweater, o ipakita ang unang hakbang.
• Kausapin sila, hindi pag-usapan sila. Nagbabala ang NIA laban sa pakikipag-usap tungkol sa tao na parang wala siya roon, at laban sa pagsasalitang parang bata.

Nagmumungkahi ang NIA ng mas simpleng paraan ng pagtatanong. Narito ang ilang halimbawa sa ganitong diwa:

Paano ako makikinig nang mabuti?

Pakinggan ang kahulugan at damdamin, hindi lang ang mga salita.

• Maghintay. Ang katahimikan ay madalas na oras ng pag-iisip. Dahan-dahang magbilang hanggang sampu bago sumabat.
• Magmungkahi ng salita lamang kung talagang nahihirapan siya. Sinasabi ng Family Caregiver Alliance na maayos lang na magmungkahi ng salita kapag nahihirapan ang isang tao.
• Suriin ang inyong narinig. Iminumungkahi ng gabay ng Alzheimer’s Association sa pakikipag-usap na hanapin ang kahulugan sa likod ng mga salita at ulitin ito upang tiyaking naintindihan ninyo. “Nag-aalala po kayo tungkol sa kotse?”
• Pansinin ang kanilang mukha at kilos. Habang nahihirapang magsalita, binabanggit ng NIA na ang ekspresyon ng mukha ay maaaring magpakita ng lungkot, galit, o inis nang mas malinaw kaysa sa salita.
• Seryosohin ang kanilang mga alalahanin. Kahit nakabatay ang isang alalahanin sa maling detalye, totoo ang nararamdamang damdamin.

Paano kung may sinabi silang hindi totoo?

Huwag makipagtalo. Malamang na hindi ninyo siya mapapabago ng isip, at maaari pang makaramdam ng hiya o takot ang tao. Sa halip, unawain ang damdamin, saka dahan-dahang lumipat sa ibang paksa.

Iminumungkahi ng Family Caregiver Alliance na kilalanin muna ang damdamin bago mag-iba ng direksyon. Halimbawa, kung iginiit ng inyong nanay na kailangan niyang sunduin ang mga bata sa paaralan:

• Sa halip na: “Nay, matatanda na ang mga anak ninyo. Apatnapung taon na ang nakalipas.”
• Subukan ito: “Napakamaalaga ninyong ina. Ikwento po ninyo sa akin ang pagsundo ninyo sa kanila. Gusto po ba ninyong magmeryenda muna tayo?”

Pinapayuhan din ng Alzheimer’s Association na huwag makipagtalo sa mga pahayag na hindi ninyo sinasang-ayunan. Piliin ang mga pagkakataon: kung ang maling paniwala ay hindi naman nakakasama, hayaan na lang.

Paano nagbabago ang pakikipag-usap habang lumalala ang dementia?

Nagbabago ang pangangailangan sa paglipas ng panahon, kaya kailangang baguhin din ang paraan ng pakikipag-usap. Inilalarawan ng Alzheimer’s Association ang tatlong malawak na yugto:

Magkakaiba ang bawat tao, at ang parehong tao ay maaaring magkaroon ng magagaan at mahihirap na araw. Tumugon sa kalagayan nila sa kasalukuyan, hindi sa isang tawag o etiketa.

Makakatulong ba ang mga larawan at gawain para mas mapadali ang pag-uusap?

Oo. Ang pinagsasaluhang larawan ay nakababawas ng pressure at nagbibigay sa inyong dalawa ng bagay na titingnan at ituturo.

• Mga larawang panimula sa pag-uusap. Nag-aalok ang Conversation Cards ng mga larawang may bukas na tanong na hindi nagsisilbing pagsusulit.
• Mga larawan ng pamilya. Ang Photo Pairs ay ginagawang magaan na larong pagtutugma ang mga larawang pipiliin ninyo, na madalas magbukas ng mga kuwento.
• Mga pamilyar na kasabihan. Gumagamit ang Finish the Saying ng mga kilalang kasabihan, na sinusundan ng tanong para makapag-usap.
• Mga larong pagtutugma habang nag-uusap. Ang Picture Pairs ay nagbibigay ng magaan na gawain para sa mga kamay habang nag-uusap kayo.

Tingnan ang paano maglaro nang magkasama at mga gawain ng paggunita para sa higit pa. Para sa mga pagbisita at tawag, basahin ang aming mga gabay sa pagbisita at mga tawag sa telepono at video.

Para sa taong marunong ng higit sa isang wika, tingnan ang aming gabay sa pakikipag-usap sa iba’t ibang wika.

Paano kung mawalan ako ng pasensya?

Nangyayari ito sa lahat. Iminumungkahi ng NIA na kung nagagalit kayo, maglaan ng oras upang kumalma. Pumunta sa ibang silid, huminga nang dahan-dahan nang ilang beses, at bumalik kapag kaya na ninyo. Maaari ninyong simulan muli ang pag-uusap, at madalas na mas tutugon ang tao sa mas kalmado ninyong pakikitungo. Kung madalas na kayong nawawalan ng pasensya, senyales ito na kailangan ninyo ng higit pang suporta, hindi ibig sabihin na nagkukulang kayo. Ang aming gabay sa pag-aalaga sa sarili ng tagapag-alaga ay may mga mapupuntahan para sa tulong.