Mbështetja e komunikimit shumëgjuhësh te demenca

Personat që flasin më shumë se një gjuhë mund të komunikojnë ndryshe kur demenca ndryshon mënyrën se si gjejnë fjalët ose kuptojnë gjuhën. Disa persona fillojnë të përdorin një gjuhë që e kanë mësuar më herët; të tjerë jo. Hapi i parë më i dobishëm është të pyesni cila gjuhë ndihet e rehatshme tani dhe më pas të ndiqni ritmin e personit.

Alzheimer’s Society thotë se preferencat gjuhësore mund të ndryshojnë dhe sugjeron të përdorni gjuhën që personi zakonisht përdor për të komunikuar. Alzheimer’s Association përmend gjithashtu kthimin te gjuha amtare si një ndryshim të mundshëm në komunikim. Këto ndryshime nuk ndodhin te të gjithë dhe nuk tregojnë fazën e personit.

Cilën gjuhë duhet të përdor?

Pyesni personin cilën gjuhë dëshiron të përdorë për këtë bisedë. Preferenca e tij mund të ndryshojë në varësi të temës, mjedisit ose orës së ditës. Nëse ndryshon gjuhën, mos e trajtoni si provë dhe mos insistoni që të vazhdojë në gjuhën që ju kuptoni.

Nëse e flisni gjuhën që ai preferon, përdorni fjalë të njohura dhe jepini kohë të përgjigjet. Nëse dini vetëm pak fjalë, jini të sinqertë dhe përdorni edhe gjeste, objekte ose fotografi. Udhëzimi i Alzheimer’s Society për gjuhën thekson se aftësia gjuhësore mund të ndryshojë nga dita në ditë dhe mund të ndikojë nga lodhja, dhimbja ose sëmundja.

Çfarë mund të ndihmojë në një bisedë të përditshme?

Mbani parasysh këshillat e zakonshme për komunikimin dhe shtoni mbështetje që i përshtatet gjuhës së personit:

• Përdorni fjalë dhe emra të njohur. Pyesni personin ose dikë që ai beson cilat fjalë përdor për sendet e përditshme, anëtarët e familjes dhe rutinat.
• Tregoni dhe thoni. Tregoni me gisht një filxhan, ofroni dy zgjedhje ose përdorni një fotografi apo objekt të njohur. Një gjest mund të ndihmojë kur fjala e duhur është e vështirë për t’u gjetur.
• Prisni. Jepini personit kohë të dëgjojë dhe të përgjigjet. Mos i përfundoni çdo fjali dhe mos e përsërisni pyetjen në disa gjuhë njëherësh.
• Mbani një mendim në një kohë. Një shpjegim i gjatë mund të jetë i vështirë në çdo gjuhë. Përdorni një fjali të shkurtër, bëni një pauzë dhe më pas shikoni nëse dëshiron më shumë.
• Kontrolloni dëgjimin dhe shikimin. Syzet, aparatet e dëgjimit, ndriçimi i mirë dhe një mjedis i qetë mund ta bëjnë gjuhën më të lehtë për t’u ndjekur.

Nëse personi preferon të lexojë, pyesni nëse informacionet e rëndësishme me shkrim janë të disponueshme në gjuhën e tij. Mos u mbështetni te një përkthim automatik për një vendim mjekësor, pëlqim ose udhëzim për ilaçe; konfirmoni informacionet e rëndësishme me ofruesin e kujdesit.

Po nëse nuk e flas gjuhën që personi preferon?

Pyesni nëse dëshiron që një mik ose i afërm i besuar që flet dy gjuhë të bashkohet në një bisedë të zakonshme. Mos e merrni të mirëqenë se personi dëshiron që dikush tjetër të përkthejë; ai mund të preferojë gjestet, fotografitë ose një gjuhë tjetër që të dy e kuptojnë.

Për një takim mjekësor ose një bisedë tjetër që kërkon informacion të saktë, telefononi paraprakisht klinikën ose shërbimin e kujdesit. Tregojuni gjuhën e preferuar të personit dhe pyesni çfarë mbështetjeje me përkthim ofrohet. Departamenti i Shëndetit dhe Shërbimeve Njerëzore i Shteteve të Bashkuara shpjegon se familjarët dhe miqtë mund të mos jenë në gjendje të përkthejnë saktë informacione të rëndësishme mjekësore; shërbimi mund të shpjegojë mundësitë dhe kërkesat lokale. Personi mund të zgjedhë nëse dëshiron ta shoqërojë dikush, ndërsa ofruesi organizon ndihmën e nevojshme gjuhësore.

Gjatë vizitës, drejtojuni drejtpërdrejt personit dhe lini kohë që përkthyesi të flasë. Sigurohuni që personi e kupton pyetjen dhe ka mundësi të përgjigjet me fjalët e tij. Nëse po e mbështetni, shtoni kontekst vetëm kur ai dëshiron.

Kur duhet të kërkoj këshillë mjekësore?

Vështirësitë gjuhësore mund të ndryshojnë me kalimin e kohës, por një ndryshim i papritur është ndryshe. NHS këshillon të kërkoni ndihmë mjekësore menjëherë kur dikush befas bëhet i hutuar. Mos e merrni si të mirëqenë se humbja e papritur e komunikimit është thjesht pjesë e demencës. Nëse personi befas bëhet i hutuar, ndihet shumë keq ose është i vështirë për t’u zgjuar, kontaktoni shërbimet urgjente mjekësore lokale.

Për ndryshime graduale, vini re atë që shihni dhe kërkoni këshillë nga mjeku i personit. Shënoni cilën gjuhë po përdorte, çfarë e ndihmoi të komunikonte dhe nëse ishte i lodhur ose i sëmurë. Kjo është një përshkrim për një bisedë, jo një diagnozë. Udhëzuesi ynë për vizitën te mjeku mund t’ju ndihmojë të përgatitni pyetje.

Çfarë mund t’u them ndihmësve të tjerë?

Me pëlqimin e personit, mbani një shënim të shkurtër për personat që ai dëshiron të përfshihen. Mund të përfshijë gjuhën ose dialektin që preferon për të folur dhe lexuar, fjalë ose emra të njohur dhe atë që e ndihmon të ndjekë një bisedë. Pyesni nëse dëshiron që dikush i caktuar të përfshihet në takime ose përditësime për kujdesin. Shmangni shënimin e hollësive private që nuk janë të nevojshme për mbështetje dhe tregojini personit kush mund ta shohë shënimin. Një shënim gjuhësor i ndihmon të tjerët ta nisin bisedën më lehtë; ai nuk zëvendëson një përkthyes për një bisedë të ndërlikuar shëndetësore.

Si mund t’i mbështes zgjedhjet e personit?

Gjuha është pjesë e mënyrës se si një person lidhet me të tjerët, por nuk është e gjitha ajo që ai është. Pyesni për rutinat, interesat, preferencat për lexim dhe personat që dëshiron të përfshijë. Nëse personi pajtohet, shkruani fjalë ose shprehje të dobishme për ndihmësit e tjerë dhe shpjegoni si t’i përdorin. Mbajini shënimet private dhe ndani vetëm atë që personi ka rënë dakord të ndajë.

Mos insistoni që personi të ushtrohet, të përkthejë për të tjerët ose të provojë atë që kupton. Disa biseda mund të jenë më të lehta në një gjuhë dhe të tjera në një tjetër. Rehatia, privatësia dhe zgjedhja e personit kanë më shumë rëndësi sesa mbajtja e një gjuhe të vetme.

Këshillat tona për komunikimin trajtojnë të folurën e thjeshtë, dëgjimin dhe përdorimin e fotografive. Për ndihmë në planifikimin pas diagnozës, shihni hapat e parë pas një diagnoze me demencë.