Ang maikling sagot
Pinakamaayos ang mga tawag sa taong may dementia kapag maikli, regular at may kasamang gagawin, tulad ng pagpapakita ng alagang hayop o hardin, pagtingin sa mga larawan, pagbabasa nang malakas, pagkanta ng paboritong awit o paglalaro ng banayad na laro sa shared screen. Tumawag sa parehong oras araw-araw kung kaya, isang boses lang ang magsalita sa bawat pagkakataon, at humingi ng tulong sa isang taong nasa mismong lugar.
- Binibigyan ng hugis ng isang aktibidad ang tawag at nababawasan ang presyon ng pag-uusap. Magplano ng isang simpleng ibabahagi.
- Kadalasang mas mainam ang maiikli at regular na tawag sa parehong oras ng araw kaysa sa mahaba at paminsan-minsan.
- Isang tao lang ang magsalita sa bawat pagkakataon. Mahirap sundan ang group call na sabay-sabay ang usapan, lalo na kung may problema sa pandinig.
- Maaaring ihanda ng katulong na nasa mismong lugar ang aparato, umupo sa tabi ng tao, at maging "kamay" sa anumang laro o larawan.
- Kung hindi umubra ang tawag ngayon, tapusin ito nang magiliw. Ayos lang na subukan muli bukas.
Sa pahinang ito (7 seksyon)
Maaaring makaramdam ng kawalan ng magagawa ang pamumuhay nang malayo sa taong may dementia. Hindi mapapalitan ng tawag sa telepono at video call ang yakap, pero maaari pa rin itong magdala ng tunay na sandali ng pagkakaugnay kapag maayos ang paghahanda. Ang sikreto ay itigil ang pagtatangkang makipagkumustahan nang karaniwan at magplano na lang ng simpleng ibabahagi. Tinatalakay ng pahinang ito ang mga aktibidad na umuubra sa video at telepono, paano ihanda ang tawag, at ang magagawa ng taong nasa mismong lugar para makatulong.
Bakit magplano ng aktibidad para sa tawag?
Binibigyan ng hugis ng isang aktibidad ang tawag. Ang “Kumusta po kayo? Ano po ang ginawa ninyo ngayon?” ay humihiling sa tao na tumandaan at mag-ulat, na maaaring mahirap at nakaka-stress. Ang “Tingnan po ninyo, hinog na ang mga kamatis” ay walang hinihingi sa kanila.
Binabanggit ng Alzheimer’s Association na maaaring mahirap ang pakikipag-usap sa mas malalaking grupo sa video, at iminumungkahing magdagdag ng istruktura sa tawag sa pamamagitan ng pagkanta ng mga awit o pagbabahagi ng mga larawan.
Anong mga aktibidad ang umuubra sa video call?
Magpakita at magkuwento
Dalhin sa kanila ang mundo ninyo. Dahan-dahang ikot ang camera sa hardin ninyo, ipakilala ang aso, ipakita ang niluluto ninyo, itaas ang guhit ng apo, o ituro ng telepono sa labas ng bintana ang niyebe o ulan. Ilarawan ang nakikita ninyo sa simpleng salita at mag-iwan ng mga paghinto para makapag-react sila. Hindi kailangan ng mga tanong.
Magtingin ng mga larawan nang magkasama
Itaas sa camera ang isang lumang litrato, o i-share ang screen para ipakita nang paisa-isa ang ilang malalaking larawan. Pag-usapan ang napapansin ninyo: “Tingnan po ninyo ang sombrero ni Lolo.” Iwasan ang “Sino po ito?” o “Natatandaan po ba ninyo?” Kung mali ang pangalang sabihin ng tao sa isang tao, sumabay na lang. Tingnan ang aming gabay sa pagbabalik-tanaw para sa banayad na mga panimula.
Magbasa nang malakas
Magbasa ng maikling tula, isang salmo, paboritong aklat pambata sa apo sa parehong tawag, liham mula sa kamag-anak, o pahina mula sa aklat na minahal nila. Binibigyan ng pagbabasa nang malakas ang tao ng kalmadong pakikinggan nang hindi kailangang sumagot.
Kumanta o makinig ng musika nang magkasama
Kumanta ng awit na kilalang-kilala nila, o magpatugtog ng paboritong musika sa dulo ninyo. Para sa marami, mas madali ang pagsabay sa pagkanta kaysa sa pagsasalita. Tingnan ang aming gabay sa mga aktibidad na musika.
Magluto o mag-bake sa parehong oras
Iminumungkahi ng Alzheimer’s Association na magplano ng video call para magluto o mag-bake ng espesyal na recipe nang magkasama. Ihanda ang tawag sa parehong kusina. Maaaring maghalo o tumikim ang taong nasa mismong lugar habang sinusundan ninyo ang lumang recipe card nila.
Manood ng isang bagay nang magkasama
Iminumungkahi rin ng Association ang sabay na panonood ng paboritong pelikula mula sa magkahiwalay na tahanan habang nag-uusap sa telepono o video. Para sa taong may dementia, maaaring mas mainam ang maikling clip, lumang episode ng palabas sa TV o laro ng bola kaysa sa buong pelikula.
Maglaro ng banayad na laro sa shared screen
Maraming video call app ang nagpapahintulot na i-share ang screen. Bubuksan ninyo ang laro at kayo ang magta-tap; sasabihin o ituturo ng tao kung aling larawan ang pipiliin. O bubuksan ng katulong na nasa mismong lugar ang parehong laro sa tablet at siya ang magta-tap para sa kanila habang nag-uusap kayo.
Mga laro na umuubra sa ganitong paraan:
- Tapusin ang kasabihan: babasahin ninyo ang pamilyar na kasabihan, sasabihin nila ang dulo, at susunod ang isang paksang pag-uusapan.
- Magkapares na larawan: banayad na laro ng pagtutugma na may malalaking larawang puwedeng manatiling nakikita, walang timer at walang puntos.
- Mga kard ng usapan: isang larawan at bukas na tanong na pag-uusapan nang magkasama.
- Magkapares na litrato: larong pagtutugma mula sa mga litratong pipiliin ninyo sa sarili ninyong aparato. Nananatili sa browser ninyo ang mga litrato, at nakikita ng tao ang mga ito sa pamamagitan ng shared screen.
Mga naka-record na mensahe
Kapag mahirap ang live na tawag, mag-record ng maikling video: pagbati, awit, o paglalakad sa bakuran ninyo. Maaaring patugtugin ito ng katulong sa kalmadong sandali, nang ilang ulit na ikasisiya ng tao. Binabanggit ng Alzheimer’s Association ang pag-record at pagpapadala ng mga espesyal na sandali, tulad ng mga batang nagbubukas ng regalo.
Paano naman ang karaniwang tawag sa telepono?
Mahalaga pa rin ang mga tawag sa telepono. Iminumungkahi ng Dementia Australia na tumawag sa parehong oras araw-araw at huwag magmadali, dahil maaaring tumagal bago makisali ang mga taong may dementia. Sa telepono:
- Sabihin agad ang pangalan at kaugnayan ninyo: “Hello po, Itay, si Jenny po ito, ang anak ninyo.”
- Magsalita nang mabagal, sa maiikling pangungusap, isang ideya bawat pagkakataon.
- Magbigay ng balita sa halip na humingi nito: “Niluto ko po kagabi ang paborito ninyong ulam.”
- Magbasa ng maikling tula, o kumanta ng isang taludtod ng paboritong awit.
- Panatilihing maikli at tapusin sa mainit na tono.
Binabanggit din ng Dementia Australia na makakatulong ang mga video call kapag nagiging mas mahirap ang pag-uusap, dahil nakikita ng tao ang mukha ninyo. Kung nakakalito ang mga tawag sa telepono, subukan ang video, o kabaligtaran.
Paano ko ihahanda ang video call para umubra ito?
Bago ang tawag:
- Pumili ng regular na oras kung kailan kadalasang nakapahinga ang tao, at panindigan ito. Nakakatulong ang nakagawian.
- Makipag-ugnayan sa katulong na nasa mismong lugar. Nakakatulong sa pagpaplano nila ang isang text sa araw bago.
- Suriin ang aparato. Mas madali ang tablet sa stand kaysa sa teleponong hawak. Tiyaking may charge, maliwanag ang screen, at sapat ang lakas ng tunog. I-on ang captions kung mayroon ang app at marunong magbasa ang tao.
- Magplano ng isang aktibidad at ihanda ang lahat.
Habang tumatawag:
- Umupo malapit sa camera sa magandang liwanag, nakaharap sa bintana at hindi nasa likod ninyo ang bintana.
- Magpakilala sa bawat pagkakataon, sa pangalan at kaugnayan.
- Isang boses lang bawat pagkakataon. Binabanggit ng Alzheimer’s Association na mahirap para sa mga taong may dementia at may problema sa pandinig ang sabay-sabay na pag-uusap. Kung maraming kamag-anak ang sumali, magsalitan o limitahan sa dalawa o tatlong tao.
- Isang tanong lang bawat pagkakataon. Iminumungkahi ng Family Caregiver Alliance ang simpleng tanong na masasagot ng oo o hindi, at ang pagpapakita ng mga pagpipilian kung maaari.
- Pahintulutan ang mahahabang paghinto. Hintayin ang sagot. Ayos lang na magmungkahi ng salita kung hinahanap nila ito.
- Gamitin ang mukha at boses ninyo. Ngumiti, tumango at panatilihing magiliw ang tono. Kadalasang mas marami pang sinasabi ang ekspresyon kaysa sa mga salita.
- Huwag magtama. Kung may sabihin ang tao na hindi tama, hayaan na lang.
Pagtatapos ng tawag:
- Tapusin bago mapagod ang tao, mas mainam kung nasa masayang bahagi.
- Gamitin ang parehong paalam sa bawat pagkakataon: “Tatawag po ako ulit bukas sa tanghalian. Mahal po kita.”
- Huwag patagalin.
Mga tip para sa katulong na nasa mismong lugar
Kung kayo ang asawa, kasambahay, kapatid o kawani na tumutulong sa tawag, kayo ang nagbibigay-daan para maganap ito.
- Maghanda ng tahimik na sulok. Patayin ang TV at isara ang pinto.
- Kayo ang magsimula ng tawag, saka iabot sa tao ang tablet na nasa stand o hawakan ito sa antas ng mata.
- Umupo sa tabi nila, hindi sa harap. Nakapagpapanatag ang presensya ninyo. Banayad na paalalahanan kung kailangan: “Tingnan po ninyo, si Jenny po iyan.”
- Kayo ang maging mga kamay. Itaas ang mga larawan, i-tap ang laro, iikot ang tablet para ipakita ang silid.
- Bantayan ang pagod o pagkabalisa, at ipaalam sa tumatawag kung oras na para magtapos.
- Sabihin sa tumatawag kung ano ang umubra. Ang “Gustong-gusto niya ang aso” ay nakakatulong sa pagplano ng susunod na tawag.
Iminumungkahi ng NIA na makakatulong ang mga kamag-anak na malayo para matutunan ng nakatatanda ang mga tampok ng telepono nila, tulad ng mga video call. Sa mga huling yugto, kadalasang kailangang ang katulong na ang humawak sa buong aparato. Ayos lang iyon.
Kung nakatira ang tao sa care home, iminumungkahi ng Alzheimer’s Foundation of America na itanong kung tumutulong ang pasilidad sa mga pamilya sa mga video chat. Binabanggit din ng AFA ang pagpapadala ng mga larawan pabalik-balik sa kawani ng pangangalaga, at pagpapadala ng paboritong meryenda o maliliit na aliw, matapos alamin kung ano ang pinapayagan ng pasilidad.
Paano kung hindi maganda ang tawag?
May mga tawag na magiging nakakalito, matabang o nakakainis. Hindi ninyo iyon kasalanan, at hindi ibig sabihing hindi sulit ang mga tawag.
- Kung mukhang litong-lito ang tao sa screen, lumipat sa tawag sa telepono o naka-record na mensahe.
- Kung magalit siya, kilalanin ang nararamdaman, magsabi ng nakapagpapanatag, at tapusin nang banayad.
- Kung madalas na hindi maganda ang tawag sa isang oras ng araw, subukan ang ibang oras.
- Kung inaakala niyang ibang tao kayo, sumabay nang may kabaitan.
Ayos lang na tapusin nang maaga. Magandang kinalabasan ang maikli at magiliw na tawag.
Sa pagitan ng mga tawag
Manatiling naroon sa ibang paraan. Iminumungkahi ng Dementia Australia ang pagpapadala ng mga kard, email, larawan o maliliit na regalo. Maaaring basahin nang paulit-ulit ang lingguhang postcard na may isang malaking larawan at maikling tala. Ang mga napi-print na kard ng usapan na ipinadala sa katulong ay makapagbibigay sa susunod na tawag ng handa nang paksa.
Para sa mga tip sa pagpili at paghahanda ng tablet, tingnan ang mga tablet at screen. Para sa personal na oras, tingnan ang aming gabay sa pagbisita.
Mga karaniwang tanong
Ano ang magagawa ko sa video call kasama ang taong may dementia?
Magplano ng isang simpleng aktibidad: ipakita ang hardin, alagang hayop o kusina ninyo; magtingin nang magkasama ng mga lumang larawan; magbasa nang malakas ng maikling tula o liham; kumanta ng paborito nilang awit; magluto ng parehong recipe sa parehong oras; o maglaro ng banayad na laro ng larawan sa shared screen. Binibigyan ng pokus ng mga aktibidad ang tawag para hindi na kailangang pasanin ng tao ang usapan.
Gaano katagal dapat ang video call?
Kadalasang mas maikli kaysa sa inaakala ninyo. Maaaring sapat na ang ilang magiliw na minuto, lalo na kung madaling mapagod ang tao. Maaaring mas mahalaga ang regular na pagtawag sa parehong oras ng araw kaysa sa haba ng bawat tawag.
Paano kung malito o mainis sila sa mga video call?
May mga taong nalilito sa mukhang nasa screen. Subukan ang karaniwang tawag sa telepono, naka-record na video message na maaaring patugtugin ng katulong sa kalmadong sandali, o mga kard at larawang ipinadala sa koreo. Kung hindi maganda ang tawag, tapusin ito nang may kabaitan at subukan muli sa ibang araw o sa ibang oras.
Paano ko matutulungan ang nanay ko na mag-video call kung hindi na niya magamit ang telepono?
Hilingin sa kapamilya, kasambahay o kawani ng care home na simulan ang tawag at hawakan o isandal ang aparato. Maraming care setting ang tumutulong sa mga pamilya sa mga video call, kaya itanong kung ano ang iniaalok nila. Mas madali para sa lahat kung may tablet na nakatayo sa stand, nakatakda sa malaking screen at sapat ang lakas ng tunog.
Puwede ba kaming maglaro nang magkasama sa video?
Oo. Ang pinakamadaling paraan ay i-share ng isang tao ang screen niya sa video app habang sinasabi ng kausap kung aling larawan ang ita-tap. O maaaring buksan ng katulong na nasa mismong lugar ang parehong laro sa tablet at i-tap para sa tao habang ginagabayan ninyo siya. Pumili ng mga larong walang timer o puntos.
Mga pinagmulan
Nagli-link kami sa mga organisasyon at pag-aaral na pinagbabatayan ng pahinang ito. Sinuri ang bawat isa nang ma-update ang pahina.
- The Holidays and Alzheimer's · Alzheimer's Association
- Visiting someone with dementia · Dementia Australia
- What Is Long-Distance Caregiving? · National Institute on Aging
- Connecting with Someone in a Long Term Care Setting During the Coronavirus Outbreak · Alzheimer's Foundation of America
- Ten Tips for Communicating with a Person with Dementia · Family Caregiver Alliance