Оюуны өөрчлөлттэй үед олон хэлний харилцааг дэмжих

Олон хэл мэддэг хүмүүс оюуны өөрчлөлт нь үг олох, ойлгох чадварт нөлөөлөхөд харилцааны аргаа өөрчилж магадгүй. Зарим хүмүүс өмнө нь сурсан хэлээрээ ярьж эхэлдэг; харин зарим хүмүүс тийм өөрчлөлтөд ордоггүй. Хамгийн эхэнд хийх тустай алхам бол одоо аль хэл тухтай байгааг нь асууж, тухайн хүний хэмнэл, сонголтыг дагах явдал юм.

Alzheimer’s Society хэлний сонголт хүн бүрт өөр байж болохыг хэлж, тухайн хүн ихэвчлэн хэрэглэдэг хэлээр харилцахыг санал болгодог. Мөн Alzheimer’s Association төрөлх хэл рүүгээ буцах нь харилцааны боломжит өөрчлөлтүүдийн нэг байж болохыг дурддаг. Эдгээр өөрчлөлт хүн бүрт тохиолддоггүй бөгөөд тухайн хүний үе шатыг илтгэхгүй.

Аль хэлийг хэрэглэх вэ?

Энэ ярианд аль хэлээр ярихыг хүсэж байгааг тухайн хүнээс асуугаарай. Тэдний сонголт сэдэв, орчин эсвэл өдрийн цагаас хамаарч өөрчлөгдөж болно. Хэрэв тэд хэлээ сольвол үүнийг шалгалт гэж үзэхгүй, мөн та ойлгох хэлээр үргэлжлүүлж ярихыг бүү шаардаарай.

Хэрэв та тэдний хүссэн хэлийг мэддэг бол танил үг хэрэглэж, хариулахад нь цаг гаргаарай. Хэрэв цөөн хэдэн үг л мэддэг бол үүнийг үнэнээр хэлээд дохио зангаа, эд зүйл эсвэл зургийг хамтад нь ашиглаарай. Alzheimer’s Society-ийн хэлний талаархи зөвлөмж-д хэлний чадвар өдөр бүр өөр байж болох бөгөөд ядаргаа, өвдөлт эсвэл өвчлөл нөлөөлж болзошгүйг тэмдэглэсэн байдаг.

Өдөр тутмын ярианд юу тусалж болох вэ?

Ердийн харилцааны зөвлөмжүүдийг санаарай, мөн тухайн хүний хэлний хэрэгцээнд тохирсон дэмжлэг нэмээрэй:

• Танил үг, нэр хэрэглээрэй. Өдөр тутмын зүйлс, гэр бүлийн гишүүд, дадал зуршлаа ямар нэрээр хэлдэгийг тухайн хүнээс эсвэл тэдний итгэдэг хүнээс асуугаарай.
• Хэлэхийн зэрэгцээ харуулаарай. Аяганд зааж, хоёр сонголтыг гаргаж харуулж, эсвэл танил зураг, эд зүйлийг ашиглаарай. Тохирох үгийг олоход хэцүү үед дохио зангаа тус болж чадна.
• Хүлээгээрэй. Тухайн хүнд сонсож, хариулахад нь цаг гаргаарай. Өгүүлбэр бүрийг нь дуусгаж бүү хэлээрэй, мөн нэг асуултыг олон хэлээр зэрэг давтаж бүү асуугаарай.
• Нэг удаад нэг санааг хэлээрэй. Урт тайлбар аль ч хэл дээр ойлгоход хэцүү байж болно. Богино өгүүлбэр хэлж, түр зогсоод, цааш нь сонсох хүсэлтэй эсэхийг ажиглаарай.
• Сонсгол, харааг шалгаарай. Нүдний шил, сонсголын төхөөрөмж, сайн гэрэлтүүлэг, чимээгүй орчин нь яриаг ойлгоход хялбар болгодог.

Хэрэв тухайн хүн уншсан мэдээллийг илүүд үздэг бол чухал бичгээр мэдээлэл тэдний хэл дээр байгаа эсэхийг асуугаарай. Эмнэлгийн шийдвэр, зөвшөөрөл эсвэл эмийн зааврын талаар автомат орчуулгад дангаараа найдварлаж болохгүй; чухал мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хамт баталгаажуулаарай.

Хэрэв би тухайн хүний илүүд үздэг хэлийг мэдэхгүй бол яах вэ?

Өдөр тутмын ярианд итгэдэг хоёр хэл мэддэг найз эсвэл хамаатан нь хамтрахыг хүсэж байгаа эсэхийг асуугаарай. Тухайн хүн өөр хэн нэгнийг орчуулагчаар оролцуулахыг хүснэ гэж бүү таамаглаарай; тэд дохио зангаа, зураг эсвэл хоёулаа мэддэг өөр хэлээр ярилцахыг илүүд үзэж магадгүй.

Эмнэлгийн үзлэг эсвэл нарийн мэдээлэл шаардсан бусад ярианы өмнө эмнэлэг, үйлчилгээний газартай урьдчилан холбогдоорой. Тухайн хүний илүүд үздэг хэлийг хэлж, ямар орчуулагчийн тусламж авах боломжтойг асуугаарай. АНУ-ын Эрүүл мэнд, хүний үйлчилгээний яамны тайлбарласнаар гэр бүл, найзууд чухал эмнэлгийн мэдээллийг үргэлж нарийн орчуулж чаддаггүй; үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллага өөрийн боломж, орон нутгийн журмын талаар тайлбарлаж чадна. Тухайн хүн хэн хамтрахыг хүсэхээ шийдэж болох бөгөөд шаардлагатай хэлний тусламжийг үйлчилгээ үзүүлэгч зохион байгуулна.

Үзлэгийн үед тухайн хүн рүү шууд хандаж, орчуулагчид ярих цаг гаргаарай. Тухайн хүн асуултыг ойлгож байгаа эсэх, өөрийн үгээрээ хариулах боломжтой байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та тэднийг дэмжиж байгаа бол зөвхөн тэд хүссэн үед нэмэлт тайлбар өгөөрэй.

Хэзээ эмчээс зөвлөгөө авах вэ?

Хэлний бэрхшээл цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болох ч гэнэт гарсан өөрчлөлт нь өөр асуудал юм. NHS хэн нэгэн гэнэт төөрөгдвөл яаралтай эмнэлгийн тусламж авахыг зөвлөдөг. Харилцааны чадвар гэнэт алдагдсаныг зүгээр л оюуны өөрчлөлтийн нэг хэсэг гэж бүү үзээрэй. Хэрэв тухайн хүн гэнэт төөрөгдөх, маш муу санагдах эсвэл сэрээхэд хэцүү болох юм бол орон нутгийн яаралтай эмнэлгийн үйлчилгээтэй холбогдоорой.

Аажим өөрчлөлтийн үед ажигласан зүйлсээ тэмдэглэж, тухайн хүний эмчээс зөвлөгөө аваарай. Тэд ямар хэл хэрэглэж байсан, харилцахад нь юу тусалсан, ядарсан эсвэл өвчтэй байсан эсэхийг тэмдэглээрэй. Энэ нь оношлох гэж бичих зүйл биш, харин ярианд бэлтгэх тэмдэглэл юм. Манай эмчийн үзлэгт бэлтгэх гарын авлага танд асуултаа бэлтгэхэд тусална.

Бусад туслагчдад юу хэлж болох вэ?

Тухайн хүний зөвшөөрлөөр, тэдний хүссэн хүмүүст зориулж богино тэмдэглэл бэлтгэж болно. Үүнд ярих, уншихад илүүд үздэг хэл эсвэл аялга, танил үг, нэрс, яриаг дагахад нь юу тусалдаг зэрэг мэдээллийг оруулж болно. Үзлэг эсвэл асрамжийн мэдээлэлд хэнийг хамруулахыг хүсэж байгааг нь асуугаарай. Дэмжлэгт шаардлагагүй хувийн мэдээллийг бүү бичээрэй, мөн тэмдэглэлийг хэн харахыг тухайн хүнд хэлээрэй. Хэлний талаарх тэмдэглэл нь яриаг илүү тухтай эхлүүлэхэд тусална; энэ нь нарийн төвөгтэй эрүүл мэндийн ярианд орчуулагчийг орлохгүй.

Тухайн хүний сонголтыг хэрхэн дэмжих вэ?

Хэл нь хүний харилцааны нэг хэсэг боловч тухайн хүнийг бүхэлд нь илэрхийлэх цорын ганц зүйл биш юм. Тэдний өдөр тутмын хэвшил, сонирхол, унших хүсэл, хамт байхыг хүсдэг хүмүүсийнх нь талаар асуугаарай. Хэрэв тухайн хүн зөвшөөрвөл бусад туслагчдад зориулж хэрэгтэй үг, хэллэгийг бичиж, хэрхэн ашиглахыг тайлбарлаарай. Тэмдэглэлээ хувийн байлгаж, зөвхөн тухайн хүн хуваалцахыг зөвшөөрсөн мэдээллийг бусадтай хуваалцаарай.

Тухайн хүнээс дадлага хийх, бусдад орчуулах эсвэл ойлгосон зүйлсээ батлахыг бүү шаардаарай. Зарим яриа нэг хэл дээр, зарим нь өөр хэл дээр илүү хялбар байж болно. Тухайн хүний тухтай байдал, хувийн нууц, сонголт нь нэг хэл баримтлахыг оролдохоос илүү чухал юм.

Манай харилцааны зөвлөмжүүд нь энгийнээр ярих, сонсох, зураг ашиглах талаар өгүүлдэг. Оношийн дараах төлөвлөлтийн талаар тусламж хэрэгтэй бол оюуны өөрчлөлтийн оношийн дараах эхний алхмууд хуудаснаас үзнэ үү.