ડિમેન્શિયા સંભાળમાં બહુભાષી વાતચીત માટે સહાય

એકથી વધુ ભાષાઓ બોલતા લોકો ડિમેન્શિયાને કારણે શબ્દો શોધવામાં અથવા સમજવામાં ફેરફાર આવતાં અલગ રીતે વાતચીત કરી શકે છે. કેટલાક લોકો પહેલાં શીખેલી ભાષાનો ઉપયોગ કરવા લાગે છે; બીજા લોકો એવું કરતા નથી. સૌથી મદદરૂપ पहला પગલું એ છે કે અત્યારે કઈ ભાષા આરામદાયક લાગે છે તે પૂછવું, અને પછી વ્યક્તિની વાતને અનુસરવી.

Alzheimer’s Society જણાવે છે કે ભાષાની પસંદગી વ્યક્તિ પ્રમાણે બદલાઈ શકે છે અને વ્યક્તિ સામાન્ય રીતે જે ભાષામાં વાતચીત કરે છે તેનો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપે છે. Alzheimer’s Association પણ પોતાની મૂળ ભાષા તરફ પાછા ફરવાને વાતચીતમાં થતી એક શક્ય બદલાવ તરીકે દર્શાવે છે. આ ફેરફારો દરેકને થતા નથી અને તે વ્યક્તિના તબક્કા વિશે કંઈ બતાવતા નથી.

મારે કઈ ભાષાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?

આ વાતચીત માટે તેઓ કઈ ભાષામાં વાત કરવા માંગે છે તે વ્યક્તિને પૂછો. તેમની પસંદગી વિષય, પરિસ્થિતિ અથવા દિવસના સમય પ્રમાણે બદલાઈ શકે છે. જો તેઓ ભાષા બદલે, તો તેને કસોટી ન સમજો અથવા તમે જે ભાષા સમજો છો તેમાં જ ચાલુ રાખવાનો આગ્રહ ન રાખો.

જો તમને તેઓ પસંદ કરે છે તે ભાષા આવડતી હોય, તો પરિચિત શબ્દોનો ઉપયોગ કરો અને જવાબ આપવા માટે તેમને સમય આપો. જો તમને માત્ર થોડા જ શબ્દો આવડતા હોય, તો સ્પષ્ટપણે કહો અને હાવભાવ, વસ્તુઓ અથવા ચિત્રોનો પણ ઉપયોગ કરો. Alzheimer’s Societyની ભાષા માર્ગદર્શિકા નોંધે છે કે ભાષાની ક્ષમતા દિવસ-દિવસ બદલી શકે છે અને થાક, દુખાવો અથવા માંદગી તેની પર અસર કરી શકે છે.

રોજિંદી વાતચીતમાં શું મદદ કરી શકે છે?

વાતચીત માટેની સામાન્ય સલાહને ધ્યાનમાં રાખો, અને વ્યક્તિની ભાષાને અનુરૂપ મદદ ઉમેરો:

• પરિચિત શબ્દો અને નામોનો ઉપયોગ કરો. રોજિંદી વસ્તુઓ, પરિવારજનો અને દિનચર્યા માટે તેઓ કયા શબ્દો વાપરે છે તે વ્યક્તિને અથવા તેમના વિશ્વસનીય કોઈને પૂછો.
• કહેવા સાથે બતાવો પણ. કપ તરફ આંગળી ચીંધો, બે વિકલ્પો બતાવો, અથવા પરિચિત ફોટો કે વસ્તુનો ઉપયોગ કરો. જ્યારે યોગ્ય શબ્દ મળવો મુશ્કેલ હોય ત્યારે હાવભાવ મદદ કરી શકે છે.
• રાહ જુઓ. સાંભળવા અને જવાબ આપવા માટે વ્યક્તિને સમય આપો. દરેક વાક્ય પૂરું ન કરો અથવા એકસાથે ઘણી ભાષાઓમાં પ્રશ્ન ન પુનરાવર્તન કરો.
• એક સમયે એક જ વાત રાખો. લાંબી સમજાવટ કોઈપણ ભાષામાં મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. ટૂંકું વાક્ય કહો, થોભો, અને પછી જુઓ કે તેઓ વધુ જાણવા માંગે છે કે કેમ.
• સાંભળવાની અને જોવાની ક્ષમતા તપાસો. ચશ્માં, શ્રવણ યંત્રો, સારું પ્રકાશ અને શાંત વાતાવરણ ભાષાને સમજવી સરળ બનાવી શકે છે.

જો વ્યક્તિ વાંચવાનું પસંદ કરે, તો પૂછો કે મહત્વપૂર્ણ લખેલી માહિતી તેમની ભાષામાં ઉપલબ્ધ છે કે કેમ. તબીબી નિર્ણય, સંમતિ અથવા દવા સંબંધિત સૂચનાઓ માટે આપમેળે થતી અનુવાદ સેવાઓ પર આધાર ન રાખો; મહત્વપૂર્ણ માહિતી સંભાળ આપનાર પાસેથી ખાતરી કરો.

જો મને વ્યક્તિની પસંદગીની ભાષા આવડતી ન હોય તો શું કરવું?

પૂછો કે રોજિંદી વાતચીતમાં તેઓ કોઈ વિશ્વસનીય દ્વિભાષી મિત્ર અથવા સગાંને જોડવા માંગે છે કે કેમ. વ્યક્તિ કોઈ બીજાને દુભાષિયા તરીકે ઇચ્છશે જ એવી ધારણા ન કરો; તેઓ હાવભાવ, ચિત્રો અથવા બંનેને આવડતી કોઈ બીજી ભાષા પસંદ કરી શકે છે.

તબીબી મુલાકાત અથવા બીજી કોઈ ચર્ચા માટે જ્યાં ચોક્કસ માહિતીની જરૂર હોય, ત્યાં અગાઉથી ક્લિનિક અથવા સંભાળ સેવાનો ફોન કરો. તેમને વ્યક્તિની પસંદગીની ભાષા જણાવો અને કઈ દુભાષિયા સહાય ઉપલબ્ધ છે તે પૂછો. U.S. Department of Health and Human Services સમજાવે છે કે પરિવારજનો અને મિત્રો મહત્વપૂર્ણ તબીબી માહિતીનો સચોટ રીતે અનુવાદ કરી શકશે તે જરૂરી નથી; સેવા તેમના વિકલ્પો અને સ્થાનિક જરૂરિયાતો સમજાવી શકે છે. વ્યક્તિ પસંદ કરી શકે છે કે તેમની સાથે કોઈ મદદ કરનાર આવે કે નહીં, જ્યારે સેવા આપનાર જરૂરી ભાષા સહાયની વ્યવસ્થા કરે છે.

મુલાકાત દરમિયાન, સીધી વ્યક્તિ સાથે વાત કરો અને દુભાષિયાને બોલવા માટે સમય આપો. ખાતરી કરો કે વ્યક્તિ પ્રશ્ન સમજે છે અને તેમના પોતાના શબ્દોમાં જવાબ આપવા માટે તેમને તક મળે છે. જો તમે તેમની મદદ કરી રહ્યા હો, તો તેઓ ઇચ્છે ત્યારે જ વધારાની માહિતી ઉમેરો.

મારે ક્યારે તબીબી સલાહ લેવી જોઈએ?

ભાષા સંબંધિત મુશ્કેલીઓ સમય સાથે બદલાઈ શકે છે, પરંતુ અચાનક ફેરફાર અલગ બાબત છે. NHS સલાહ આપે છે કે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ અચાનક ગૂંચવણમાં આવી જાય ત્યારે તાત્કાલિક તબીબી મદદ લેવી. વાતચીતની ક્ષમતા અચાનક ઓછી થઈ જાય તો તેને માત્ર ડિમેન્શિયાનો ભાગ માની ન લો. જો વ્યક્તિ અચાનક ગૂંચવણમાં આવી જાય, ખૂબ બીમાર લાગે અથવા તેમને જગાડવા મુશ્કેલ હોય, તો સ્થાનિક તાત્કાલિક તબીબી સેવાઓનો સંપર્ક કરો.

ધીમે ધીમે થતા ફેરફારો માટે, તમે જે નોંધો તે લખી રાખો અને વ્યક્તિના ડૉક્ટર પાસે સલાહ પૂછો. તેઓ કઈ ભાષાનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હતા, તેમને વાતચીતમાં શું મદદ કરી, અને તેઓ થાકેલા હતા કે બીમાર હતા તે નોંધો. આ વાતચીત માટેની માહિતી છે, નિદાન નથી. પ્રશ્નોની તૈયારીમાં મદદ માટે અમારી ડૉક્ટરની મુલાકાત માર્ગદર્શિકા જોઈ શકો છો.

હું અન્ય મદદ કરનારાઓને શું કહી શકું?

વ્યક્તિની સંમતિથી, તેઓ જે લોકોને જોડવા માંગે છે તેમના માટે એક ટૂંકી નોંધ રાખો. તેમાં તેઓ બોલવા અને વાંચવા માટે કઈ ભાષા અથવા બોલી પસંદ કરે છે, પરિચિત શબ્દો કે નામો, અને વાતચીત સમજવામાં તેમને શું મદદ કરે છે તે લખી શકાય. મુલાકાતો અથવા સંભાળ સંબંધિત અપડેટમાં તેઓ કોઈને ખાસ સામેલ કરવા માંગે છે કે કેમ તે પૂછો. મદદ માટે જરૂરી ન હોય તેવી ખાનગી વિગતો નોંધવાની ટાળો, અને નોંધ કોણ જોઈ શકે છે તે વ્યક્તિને જણાવો. ભાષા વિશેની નોંધ લોકો માટે વાતચીત વધુ આરામથી શરૂ કરવામાં મદદરૂપ થઈ શકે છે; પરંતુ જટિલ આરોગ્ય ચર્ચા માટે તે દુભાષિયાનું સ્થાન લેતી નથી.

હું વ્યક્તિની પસંદગીઓને કેવી રીતે સમર્થન આપી શકું?

ભાષા એ વ્યક્તિના જોડાણનો એક ભાગ છે, પરંતુ તે તેમનું સંપૂર્ણ परिचય નથી. તેમની દિનચર્યા, રૂચિઓ, વાંચવાની પસંદગીઓ અને તેઓ કયા લોકોને જોડવા માંગે છે તે વિશે પૂછો. જો વ્યક્તિ સંમત હોય, તો અન્ય મદદ કરનારાઓ માટે ઉપયોગી શબ્દો અથવા વાક્યો લખી રાખો અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે સમજાવો. નોંધો ખાનગી રાખો અને વ્યક્તિએ જે શેર કરવા સંમતિ આપી હોય માત્ર તે જ શેર કરો.

વ્યક્તિને અભ્યાસ કરવા, બીજા માટે અનુવાદ કરવા અથવા તેઓ શું સમજે છે તે સાબિત કરવા માટે આગ્રહ ન કરો. કેટલીક વાતચીત એક ભાષામાં સરળ હોઈ શકે છે અને બીજી વાતચીત બીજી ભાષામાં. એક જ ભાષા પર ટકી રહેવા કરતાં વ્યક્તિની આરામદાયકતા, ગોપનીયતા અને પસંદગી વધુ મહત્વની છે.

સરળ રીતે બોલવા, સાંભળવા અને ચિત્રોનો ઉપયોગ કરવા માટે અમારી વાતચીત માટેની સલાહ જુઓ. નિદાન પછીના પ્રથમ પગલાંઓની યોજના બનાવવામાં મદદ માટે ડિમેન્શિયાના નિદાન પછીના પ્રથમ પગલાં જુઓ.