Падтрымка шматмоўнага зносін пры дэменцыі

Людзі, якія ведаюць больш за адну мову, могуць па-рознаму мець зносіны, калі дэменцыя змяняе іх здольнасць знаходзіць словы або разумець сказанае. Некаторыя людзі пачынаюць карыстацца мовай, вывучанай раней; іншыя — не. Найбольш карысны першы крок — запытацца, якая мова цяпер зручная, а потым ісці за тым, што выбірае чалавек.

Alzheimer’s Society адзначае, што моўныя перавагі могуць адрознівацца, і раіць выкарыстоўваць мову, на якой чалавек звычайна размаўляе. Alzheimer’s Association таксама згадвае вяртанне да роднай мовы як адну з магчымых змен у зносінах. Такія змены здараюцца не з усімі і не паказваюць стадыю.

Якой мовай мне карыстацца?

Запытайцеся ў чалавека, на якой мове ён хоча размаўляць у гэтай размове. Перавага можа змяняцца ў залежнасці ад тэмы, абстаноўкі або часу дня. Калі чалавек пераходзіць на іншую мову, не ўспрымайце гэта як праверку і не настойвайце, каб ён працягваў на мове, якую разумееце вы.

Калі вы ведаеце мову, якую аддае перавагу чалавек, выкарыстоўвайце знаёмыя словы і давайце яму час на адказ. Калі вы ведаеце толькі некалькі слоў, скажыце пра гэта шчыра і выкарыстоўвайце таксама жэсты, прадметы або выявы. Рэкамендацыі Alzheimer’s Society пра мову адзначаюць, што моўныя здольнасці могуць змяняцца з дня ў дзень і залежаць ад стомленасці, болю або хваробы.

Што можа дапамагчы ў штодзённай размове?

Трымайце ў галаве звычайныя парады па зносінах і дадайце падтрымку, якая падыходзіць чалавеку і яго мове:

• Выкарыстоўвайце знаёмыя словы і імёны. Запытайцеся ў чалавека або ў кагосьці, каму ён давярае, якія словы ён ужывае для паўсядзённых прадметаў, членаў сям’і і звыклых спраў.
• Паказвайце, а не толькі кажыце. Пакажыце на кубак, прапануйце два варыянты на выбар або выкарыстоўвайце знаёмую фатаграфію ці прадмет. Жэст можа дапамагчы, калі патрэбнае слова цяжка знайсці.
• Пачакайце. Дайце чалавеку час, каб пачуць і адказаць. Не заканчвайце кожны сказ за яго і не паўтарайце пытанне адразу на некалькіх мовах.
• Трымайцеся адной думкі за раз. Доўгае тлумачэнне можа быць складаным на любой мове. Скажыце коратка, зрабіце паўзу, а потым паглядзіце, ці хоча чалавек пачуць больш.
• Звярніце ўвагу на слых і зрок. Акуляры, слыхавыя апараты, добрае асвятленне і ціхая абстаноўка могуць палегчыць разуменне мовы.

Калі чалавек аддае перавагу чытанню, запытайцеся, ці даступная важная пісьмовая інфармацыя на яго мове. Не спадзявайцеся на аўтаматычны пераклад пры прыняцці медыцынскіх рашэнняў, згоды або інструкцый пра лекі; удакладняйце важную інфармацыю разам з медыцынскім работнікам.

Што рабіць, калі я не ведаю мову, якую аддае перавагу чалавек?

Запытайцеся, ці хоча чалавек, каб да звычайнай размовы далучыўся давераны сябар або сваяк, які ведае абедзве мовы. Не мяркуйце, што чалавек хоча, каб нехта іншы перакладаў; магчыма, яму зручней выкарыстоўваць жэсты, выявы або іншую мову, якую вы абодва ведаеце.

Калі гаворка ідзе пра медыцынскі прыём або іншую размову, дзе патрэбная дакладная інфармацыя, загадзя патэлефануйце ў клініку або службу дапамогі. Паведаміце, якую мову аддае перавагу чалавек, і даведайцеся, якая моўная дапамога даступная. U.S. Department of Health and Human Services тлумачыць, што члены сям’і і сябры могуць не мець магчымасці дакладна перакласці важную медыцынскую інфармацыю; установа можа растлумачыць свае варыянты і мясцовыя патрабаванні. Чалавек сам можа вырашыць, ці будзе з ім блізкі чалавек, а ўстанова можа арганізаваць патрэбную моўную дапамогу.

Падчас візіту звяртайцеся непасрэдна да чалавека і давайце час перакладчыку. Пераканайцеся, што чалавек разумее пытанне і мае магчымасць адказаць сваімі словамі. Калі вы падтрымліваеце чалавека, дадавайце кантэкст толькі тады, калі ён гэтага хоча.

Калі варта звярнуцца па медыцынскую параду?

Цяжкасці з мовай могуць змяняцца з часам, але раптоўная змена — гэта іншая сітуацыя. NHS раіць неадкладна звяртацца па медыцынскую дапамогу, калі чалавек раптам становіцца збянтэжаным. Не мяркуйце, што раптоўная страта здольнасці мець зносіны — гэта проста частка дэменцыі. Калі чалавек раптам становіцца збянтэжаным, яму становіцца вельмі дрэнна або яго цяжка разбудзіць, звярніцеся ў мясцовыя службы тэрміновай медыцынскай дапамогі.

Калі змены адбываюцца паступова, занатуйце, што вы заўважаеце, і запытайце параду ў лекара чалавека. Запішыце, якой мовай ён карыстаўся, што дапамагала яму мець зносіны і ці быў ён стомлены або хворы. Гэта апісанне для размовы, а не дыягназ. Наш даведнік пра візіт да лекара можа дапамагчы падрыхтаваць пытанні.

Што можна расказаць іншым памочнікам?

Са згоды чалавека зрабіце кароткую нататку для людзей, якіх ён хоча далучыць. У ёй можна ўказаць мову або дыялект, якім ён аддае перавагу ў размове і чытанні, знаёмыя словы або імёны, а таксама тое, што дапамагае яму ў размове. Запытайцеся, ці хоча ён, каб нехта канкрэтны ўдзельнічаў у прыёмах або атрымліваў інфармацыю пра догляд. Не запісвайце асабістыя звесткі, якія не патрэбныя для падтрымкі, і скажыце чалавеку, хто можа бачыць нататку. Нататка пра мову можа дапамагчы людзям пачаць размову больш спакойна; яна не замяняе перакладчыка падчас складанай размовы пра здароўе.

Як падтрымліваць выбар чалавека?

Мова — гэта частка таго, як чалавек стварае сувязь з іншымі, але гэта не ўсё, кім ён з’яўляецца. Запытайцеся пра яго звычкі, інтарэсы, тое, што ён любіць чытаць, і пра людзей, якіх ён хоча бачыць побач. Калі чалавек згодны, запішыце карысныя словы або фразы для іншых памочнікаў і растлумачце, як імі карыстацца. Захоўвайце нататкі прыватна і дзяліцеся толькі тым, на што чалавек пагадзіўся.

Не настойвайце, каб чалавек трэніраваўся, перакладаў для іншых або даказваў, што ён разумее. Некаторыя размовы могуць быць лягчэйшымі на адной мове, а іншыя — на іншай. Камфорт, прыватнасць і выбар чалавека важнейшыя за тое, каб прытрымлівацца толькі адной мовы.

Нашы парады па зносінах апісваюць, як гаварыць прасцей, слухаць і выкарыстоўваць выявы. Каб даведацца, як планаваць далейшыя крокі пасля дыягназу, глядзіце першыя крокі пасля дыягназу дэменцыі.