छोटो उत्तर
व्यक्तिलाई कसरी सम्बोधन गरिने, को-को संलग्न हुने र के कुरा साझा गरिने भन्ने उनीसँग सोध्नुहोस्। साझेदार र रोजेका परिवारजनको सम्मान गर्नुहोस्, गोपनीयतालाई सुरक्षित राख्नुहोस्, र हेरचाह प्रदायकसँग उनीहरूको नीति दैनिक जीवनमा कसरी लागू हुन्छ भनेर सोध्नुहोस्।
- व्यक्तिको नाम, सर्वनाम, सम्बन्ध र गोपनीयता सम्बन्धी प्राथमिकताबारे सोध्नुहोस्; अनुमान नगर्नुहोस्।
- व्यक्तिगत जानकारी कहिले, कससँग र के साझा गर्ने भन्ने निर्णय व्यक्तिलाई नै गर्न दिनुहोस्।
- व्यक्तिले कसलाई परिवार मान्छन् र कसले जानकारी पाउन वा भेट्न सक्छ भन्ने कुरा सोध्नुहोस्।
- हेरचाह प्रदायकले प्राथमिकताहरू कसरी अभिलेख राख्छन्, गोपनीयता कसरी जोगाउँछन् र चासो/गुनासोमा कसरी प्रतिक्रिया दिन्छन् भन्ने जाँच गर्नुहोस्।
- पहिचान महत्त्वपूर्ण छ, तर यो व्यक्तिको जीवन र हेरचाहको एउटा मात्र पक्ष हो।
यो पानामा (4 खण्ड)
LGBTQ+ व्यक्तिको पहिचान उनी को हुन् भन्ने कुराको एउटा हिस्सा मात्र हो। उनीहरूका लागि के महत्त्वपूर्ण छ सोध्नुहोस्, उनीहरूले रोजेका शब्दहरू प्रयोग गर्नुहोस्, र व्यक्तिगत विवरणहरू कसले जान्न सक्छ भन्ने निर्णय उनीहरूलाई नै गर्न दिनुहोस्। कसैको पहिचान, साझेदार, पारिवारिक सहयोग वा गोपनीयता सम्बन्धी इच्छा देखावट, पुराना अभिलेख वा को भेट्न आउँछन् भन्ने कुराबाट अनुमान नगर्नुहोस्।
Alzheimer’s Society’s guide to supporting an LGBTQ+ person with dementia ले व्यक्तिको इच्छा सोध्न र सम्बन्धबारे अनुमान नगर्न सुझाव दिन्छ। Alzheimer’s Association’s LGBTQ+ dementia resources ले पनि कलंक र स्वागतयोग्य हेरचाह खोज्दा आउने चिन्ताहरूबारे बताउँछ। मानिसहरू फरक हुन्छन्; यी विचारहरूलाई कसैलाई परिभाषित गर्ने सूची होइन, कुराकानीका लागि सुझावका रूपमा प्रयोग गर्नुहोस्।
नाम, सर्वनाम र गोपनीयताबारे कसरी सोध्ने?
शान्त र निजी समय छानेर बिस्तारै सोध्नुहोस्। तपाईंले यसरी सोध्न सक्नुहुन्छ, “हामीले तपाईंलाई कुन नाम र सर्वनामले सम्बोधन गरौँ भन्ने चाहनुहुन्छ?” वा “तपाईंको पहिचान वा सम्बन्धबारे तपाईंलाई सहयोग गर्ने मानिसहरूले जान्नुपर्ने केही कुरा छ?” व्यक्तिले आंशिक उत्तर दिन सक्छन्, न भन्न सक्छन्, वा पछि फेरि कुरा गर्न सक्छन्। हेरचाहसँग सिधै सम्बन्ध नभएका व्यक्तिगत प्रश्नहरू सोध्नुपर्ने आवश्यकता छैन।
के कुरा कसले जान्न सक्छ सोध्नुहोस्। कसैले आफ्ना साझेदारलाई कर्मचारीले चिनून् भन्ने चाहन सक्छन्, तर आफ्नो यौन झुकाव वा लैङ्गिक पहिचानबारे अरू परिवारजनलाई बताउन नचाहन सक्छन्। व्यक्तिले फरक परिस्थितिमा फरक शब्द प्रयोग गर्न पनि रुचाउन सक्छन्। तपाईंलाई थाहा छ भन्दैमा नातेदार, भेट्ने मानिस वा कर्मचारीसँग पहिचानसम्बन्धी विवरण साझा नगर्नुहोस्।
यदि व्यक्तिले आफ्नो प्राथमिकता अभिलेखमा राख्न चाहनुभयो भने के लेख्ने र कसले हेर्न पाउने भन्ने सोध्नुहोस्। यदि व्यक्तिको रोजाइको नाम अरू अभिलेखको नामभन्दा फरक छ भने प्रदायकले त्यसलाई कसरी सम्हाल्छ, र कर्मचारीले कुराकानीमा व्यक्तिको रोजाइको नाम प्रयोग गर्न सक्छन् कि सक्दैनन् भन्ने जाँच गर्नुहोस्। व्यक्तिको गोपनीयतालाई ध्यानमा राख्नुहोस्; हेरचाहमा सहयोग गर्ने सबैलाई हरेक विवरण जान्न आवश्यक हुँदैन।
प्राथमिकताहरू परिवर्तन हुन सक्छन्। व्यक्तिले आफ्नो छनोट व्यक्त गर्न सक्ने अवस्थामा, विशेष गरी नयाँ ठाउँमा सर्ने वा नयाँ हेरचाह व्यवस्था गर्नु अघि, फेरि सोध्नुहोस्। उनी के साझा गर्न चाहन्छन् भन्ने स्पष्ट छैन भने अनुमान नगर्नुहोस्। उनले अघिदेखि दिएका स्पष्ट प्राथमिकतालाई मान्नुहोस्, र हेरचाह गर्ने अधिकार वा जानकारी साझा गर्ने नियमबारे प्रश्न भएमा योग्य स्थानीय विशेषज्ञसँग सहयोग लिनुहोस्।
हेरचाहसम्बन्धी कुराकानीमा कसलाई संलग्न गराउने?
व्यक्तिले कसलाई विश्वास गर्छन् र कसलाई संलग्न गर्न चाहन्छन् भन्ने सोध्नुहोस्। उनीहरूको सहयोग सञ्जालमा श्रीमान/श्रीमती, साझेदार, नजिकको साथी, नातेदार वा “रोजेका परिवारजन” हुन सक्छन्—यस्ता मानिसहरू जसले नातेदार नभए पनि परिवारजस्तै सहयोग गर्छन्। केही व्यक्तिहरू आफ्नै जन्मजात परिवारमा भर पर्छन्; अरू पर्दैनन्। व्यक्तिलाई आफ्नो सम्बन्ध आफ्नै शब्दमा बताउन दिनुहोस्।
व्यावहारिक प्रश्नहरू सोध्नुहोस्: कसले भेट्न सक्छ? योजना परिवर्तन भएमा कर्मचारीले कसलाई फोन गर्ने? कसले जानकारी पाउनुपर्छ? यदि प्रदायकले जानकारी साझा गर्नुअघि अनुमति वा कागजात आवश्यक पर्ने बताउँछ भने के चाहिन्छ सोध्नुहोस् र व्यक्तिलाई विकल्पहरू बुझाउनुहोस्। साझेदार वा रोजेका सहयोगी हुनुको अर्थ निर्णय गर्ने कानुनी अधिकार स्वतः प्राप्त हुन्छ भन्ने होइन; नियमहरू स्थानअनुसार फरक हुन्छन्।
व्यक्तिले रुचाएको सम्बन्धको नाम प्रयोग गर्नुहोस्। यदि व्यक्तिले आफ्नो साझेदारलाई साझेदारकै रूपमा चिनाउन चाहन्छन् भने हेरचाहकर्मीले उनलाई “साथी” वा “नातेदार” भनेमा दुख लाग्न सक्छ। कसरी परिचय गराउने र के विवरण साझा गर्न मिल्छ भन्ने बारे छोटो, अनुमति-आधारित नोटले कर्मचारीलाई सहयोग गर्न सक्छ।
हेरचाह प्रदायकलाई के सोध्न सकिन्छ?
आवासीय हेरचाह, घरमै दिइने सहयोग वा डे-केयर सेवा तुलना गर्दा, व्यक्तिले कुन प्रश्नहरू उठाउन चाहन्छन् र तपाईंलाई साथमा चाहन्छन् कि चाहँदैनन् सोध्नुहोस्। SAGE guide to affirming services ले प्रदायकसँग व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्नु कमजोरी महसुस हुने अनुभव हुन सक्छ भनेर बताउँछ। प्रदायकलाई आफ्ना हालका अभ्यासहरू सरल भाषामा बुझाउन भन्नुहोस्।
- तपाईंले रोजाइको नाम र सर्वनाम कसरी अभिलेख राख्नुहुन्छ? त्यो जानकारी कुन कर्मचारीले देख्न सक्छन्?
- व्यक्तिले कसलाई भेट्ने र साझेदार वा अन्य सहयोगीसँग निजी समय कसरी बिताउने छनोट गर्न सक्छ?
- कोठा मिलाउने, लुगा लगाउने र व्यक्तिगत हेरचाहबारे व्यक्तिको प्राथमिकता तपाईं कसरी बुझ्नुहुन्छ र सम्मान गर्नुहुन्छ?
- LGBTQ+ ज्येष्ठ व्यक्तिहरू र डिमेन्सियाबारे कर्मचारीहरूले कस्तो तालिम पाउँछन्?
- बासिन्दा वा सहयोगीले गोपनीयता वा असम्मानबारे चासो कसरी व्यक्त गर्न सक्छन्, र त्यसपछि के हुन्छ?
SAGE and Human Rights Campaign Foundation guide to inclusive long-term care ले भेटघाट, कोठा मिलाउने र कर्मचारी अभ्याससम्बन्धी लिखित नीतिहरू जाँच गर्न सुझाव दिन्छ। यो सन् २०२१ मा प्रकाशित भएको थियो; यसलाई हालको स्थानीय कानुनको भनाइ होइन, सोध्नुपर्ने प्रश्नहरूको रूपमा प्रयोग गर्नुहोस्। नीति र सेवाहरू स्थानअनुसार फरक हुन्छन्।
लोगो, पुस्तिका वा एउटा आश्वस्त पार्ने उत्तरले दैनिक हेरचाह कस्तो महसुस हुन्छ भन्ने कुराको पूर्ण ग्यारेन्टी दिन सक्दैन। यदि व्यक्तिले भ्रमण गर्न चाहनुभयो भने, कर्मचारीले उनलाई कसरी सम्बोधन गर्छन् र उनका साझेदार वा रोजेका सहयोगीहरूलाई कसरी प्रतिक्रिया दिन्छन् भन्नेमा ध्यान दिनुहोस्। व्यक्तिलाई सुरक्षित महसुस गराउन मद्दत हुन्छ भने कुनै कर्मचारीसँग निजी रूपमा कुरा गर्न अनुरोध गर्नुहोस्।
व्यक्तिलाई समग्र रूपमा कसरी सहयोग गर्ने?
व्यक्तिका सामान्य रुचि, दिनचर्या, भाषा, संस्कृति, आस्था, साथीहरू र समुदायबारे सोध्नुहोस्। उनको पहिचानबारे कुरा गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन सक्छ, वा उनी जीवनका अन्य पक्षहरूमा समय बिताउन रुचाउन सक्छन्। हरेक भेटलाई पहिचानबारेको कुराकानी बनाउनु नपरोस्, न त सबै LGBTQ+ व्यक्तिको अनुभव एउटै हुन्छ भनेर अनुमान गर्नुहोस्।
केही व्यक्तिहरूले अस्वीकार वा भेदभावको सामना गरेका हुन सक्छन् र सेवाहरूप्रति सचेत महसुस गर्न सक्छन्। अरूले यसलाई चिन्ताको विषय नमान्न सक्छन्। व्यक्तिलाई केही कुरा स्पष्ट पार्न वा प्रमाणित गर्न नलगाई ध्यान दिएर सुन्नुहोस्। यदि विगतको कुनै सम्झना, फोटो वा कथाले दुख लगायो भने, रोक्ने वा विषय परिवर्तन गर्ने इच्छा छ कि छैन सोध्नुहोस्।
यदि तपाईं साझेदार, साथी वा परिवारजन हुनुहुन्छ भने तपाईंको आफ्नै सहयोग पनि महत्त्वपूर्ण छ। व्यक्तिले तपाईंलाई कसरी संलग्न गराउन चाहन्छन् सोध्नुहोस्, र सल्लाह चाहिएमा स्थानीय डिमेन्सिया वा LGBTQ+ ज्येष्ठ संस्था खोज्नुहोस्। Alzheimer’s Association resource page ले समुदाय र हेरचाहकर्ताका स्रोतहरूमा जोड्छ; तपाईं बस्ने स्थानअनुसार के उपलब्ध छ भन्ने फरक हुन्छ।
हेरचाह गृह तुलना गर्दा थप जानकारीका लागि आवासीय डिमेन्सिया हेरचाह कसरी छान्ने हेर्नुहोस्। डिमेन्सिया पत्ता लागेपछि योजना बनाउन सहयोगका लागि डिमेन्सिया पत्ता लागेपछि पहिलो कदमहरू हेर्नुहोस्।
सामान्य प्रश्न
कर्मचारीलाई कसैलाई LGBTQ+ हो भनेर भन्नुपर्छ?
कर्मचारीले के जानून् र कसले जानून् भन्ने व्यक्तिसँग सोध्नुहोस्। सम्भव भए उनी सहमत भएको कुरा मात्र साझा गर्नुहोस्, र ती जानकारी कसरी अभिलेख राखिन्छ र कसले देख्न सक्छ भन्ने प्रदायकसँग सोध्नुहोस्।
हेरचाहसम्बन्धी कुराकानीमा कसलाई संलग्न गराउने?
व्यक्तिले कसलाई विश्वास गर्छन् र कसलाई संलग्न गर्न चाहन्छन् भन्ने सोध्नुहोस्। यो साझेदार, साथी, नातेदार वा रोजेका परिवारजन हुन सक्छन्; जैविक नातेदार नै पहिलो सम्पर्क व्यक्ति हुन् भनेर अनुमान नगर्नुहोस्।
हेरचाह गृहलाई LGBTQ+ समावेशिताबारे के सोध्ने?
अभिलेखमा नाम र सर्वनाम, भेटघाट र निजी समय, कोठा मिलाउने र व्यक्तिगत हेरचाह सम्बन्धी प्राथमिकता, कर्मचारी तालिम, र चासो/गुनासो कसरी सम्बोधन गरिन्छ भन्ने बारेमा सोध्नुहोस्। महत्त्वपूर्ण परेमा हालका लिखित नीतिहरू माग्नुहोस्।
यदि व्यक्तिले साझा गर्न चाहने कुरा परिवर्तन गरे भने के गर्ने?
प्राथमिकताहरू व्यक्ति, परिस्थिति र समयअनुसार फरक हुन सक्छन्। सम्भव भए व्यक्तिसँग फेरि सोध्नुहोस्, र यदि उनीले अहिले गोप्य राख्न भनेका छन् भने अघिको कुराकानीका आधारमा जानकारी साझा नगर्नुहोस्।
स्रोत
यो पानाले भर पर्ने संस्था र अध्ययनको लिङ्क हामी दिन्छौँ। पाना अपडेट गर्दा हरेक स्रोत जाँचिएको थियो।
- Supporting an LGBTQ+ person with dementia · Alzheimer's Society
- LGBTQ+ Community Dementia Resources · Alzheimer's Association
- 10 Tips for Finding LGBT-Affirming Services · SAGE
- Finding an LGBTQ+ Inclusive Long-Term Care Community · SAGE and Human Rights Campaign Foundation