Apoiar unha persoa LGBTQ+ con demencia

A identidade dunha persoa LGBTQ+ é unha parte de quen é. Pregunte que lle importa, use as palabras que ela elixa e permítalle decidir quen pode coñecer detalles persoais. Non supoña a identidade dunha persoa, nin quen é a súa parella, nin que apoios familiares ten, nin os seus desexos de privacidade pola súa aparencia, por rexistros antigos ou por quen a visita.

A guía da Alzheimer’s Society sobre como apoiar unha persoa LGBTQ+ con demencia recomenda preguntar polos desexos da persoa e evitar suposicións sobre as súas relacións. Os recursos da Alzheimer’s Association para a comunidade LGBTQ+ e a demencia tamén describen preocupacións sobre o estigma e a busca de coidados acolledores. Cada persoa é diferente; use estas ideas como orientación para a conversa, non como unha lista que defina a alguén.

Como podo preguntar polo nome, os pronomes e a privacidade?

Escolla un momento tranquilo e en privado. Pode preguntar: «Que nome e que pronomes lle gustaría que usemos?» ou «Hai algo sobre a súa identidade ou as súas relacións que lle gustaría que soubesen as persoas que lle dan apoio?». A persoa pode responder en parte, dicir que non ou retomar o tema máis adiante. Non é necesario facer preguntas persoais que non sexan relevantes para os seus coidados.

Pregunte quen pode saber que. Alguén pode querer que o persoal recoñeza a súa parella, pero non querer que a súa familia máis ampla saiba a súa orientación sexual ou a súa identidade de xénero. Unha persoa tamén pode preferir unha forma de expresarse distinta segundo o contexto. Non comparta detalles sobre a identidade con familiares, visitas ou persoal simplemente porque vostede os coñece.

Se a persoa quere que se rexistre unha preferencia, pregunte que debe escribirse e quen debería velo. Comprobe como xestiona o provedor un nome diferente do que aparece noutros rexistros, incluíndo se o persoal pode usar o nome preferido da persoa na conversa. Teña presente a privacidade da persoa; non todas as persoas que axudan nos coidados necesitan coñecer todos os detalles.

As preferencias poden cambiar. Comprobe de novo cando a persoa poida expresar unha elección, especialmente antes dun traslado ou dun novo acordo de coidados. Se non está claro que quere compartir, non faga suposicións. Siga calquera preferencia clara que expresase antes e pida axuda a un profesional local cualificado se ten dúbidas sobre quen ten autoridade para tomar decisións ou sobre as normas para compartir información.

Quen debería participar nas conversas sobre os coidados?

Pregúntelle á persoa en quen confía e a quen quere incluír. A súa rede de apoio pode incluír un cónxuxe, unha parella, unha amizade próxima, un familiar ou a «familia escollida», é dicir, persoas que lle dan apoio como unha familia aínda que non teñan vínculo de parentesco. Algunhas persoas contan coa súa familia de orixe; outras, non. Deixe que a persoa describa as súas relacións cos seus propios termos.

Faga preguntas prácticas: quen pode visitala? A quen debe chamar o persoal se cambian os plans? Quen pode recibir información? Se un provedor require permiso ou documentación antes de compartir información, pregunte que necesita e explíquelle as opcións á persoa. Ser parella ou persoa de apoio escollida non outorga automaticamente autoridade legal para tomar decisións; as normas varían segundo o lugar.

Use o nome da relación que prefira a persoa. Que unha persoa do equipo de coidados chame «amizade» ou «familiar» á parella cando a persoa quere que se lle recoñeza como parella pode causarlle malestar. Unha nota breve, baseada no consentimento, pode indicar ao persoal como presentar as persoas e que detalles se poden compartir.

Que podo preguntar a un provedor de coidados?

Ao comparar unha residencia, un servizo de apoio no fogar ou un centro de día, pregúntelle á persoa que cuestións quere tratar e se quere que vostede estea presente. A guía de SAGE para atopar servizos afirmativos sinala que compartir información persoal cun provedor pode resultar delicado. Pídalle ao provedor que lle explique as súas prácticas actuais con palabras sinxelas.

• Como rexistran o nome e os pronomes preferidos? Que persoal pode ver esa información?
• Como pode unha persoa escoller quen a visita e ter tempo privado coa súa parella ou con outra persoa de apoio?
• Como coñecen e respectan as preferencias da persoa en relación coa habitación, a roupa e os coidados persoais?
• Que formación recibe o persoal sobre persoas maiores LGBTQ+ e demencia?
• Como pode unha persoa residente ou de apoio expresar unha preocupación sobre a privacidade ou a falta de respecto, e que ocorre despois?

A guía de SAGE e da Human Rights Campaign Foundation sobre coidados de longa duración inclusivos suxire revisar as políticas escritas sobre visitas, habitacións e prácticas do persoal. Publicouse en 2021; utilícea como orientación sobre que preguntar, non como unha afirmación sobre a lei local vixente. As políticas e os servizos varían segundo o lugar.

Un logotipo, un folleto ou unha resposta tranquilizadora non poden garantir como serán os coidados no día a día. Se a persoa quere facer unha visita, observe como se dirixe o persoal a ela e como responde á súa parella ou ás persoas de apoio escollidas. Pida falar en privado cun membro do persoal se iso pode axudar a que a persoa se sinta segura.

Como podo apoiar a persoa na súa totalidade?

Pregunte polos intereses habituais da persoa, as súas rutinas, a súa lingua, a súa cultura, a súa fe, as súas amizades e a súa comunidade. Pode ser importante falar da súa identidade, ou pode preferir dedicar o tempo a outras partes da súa vida. Non converta cada visita nunha conversa sobre a identidade nin supoña que todas as persoas LGBTQ+ tiveron as mesmas experiencias.

Algunhas persoas sufriron rexeitamento ou discriminación e poden sentirse cautelosas cos servizos. Outras poden non velo como unha preocupación. Escoite sen pedirlle á persoa que explique ou demostre nada. Se un recordo, unha foto ou unha historia do pasado lle resulta dolorosa, pregúntelle se quere parar ou cambiar de tema.

Se vostede é parella, amizade ou familiar, o seu propio apoio tamén importa. Pregúntelle á persoa como quere que participe e busque unha organización local de demencia ou de envellecemento LGBTQ+ se necesita orientación. A páxina de recursos da Alzheimer’s Association inclúe ligazóns a recursos comunitarios e para persoas coidadoras; o que estea dispoñible depende do lugar onde viva.

Para unha lista máis ampla ao comparar residencias, consulte como escoller unha residencia para persoas con demencia. Para axuda na planificación despois do diagnóstico, consulte primeiros pasos despois dun diagnóstico de demencia.