Priežiūra

Pagalba LGBTQ+ žmogui, gyvenančiam su demencija

Atnaujinta 4 min. skaitymoParengė Golden Moments komanda · Kaip rengiame informaciją

Trumpas atsakymas

Paklauskite, kaip žmogus norėtų, kad į jį kreiptųsi, ką nori įtraukti ir kuo gali dalytis. Gerbkite partnerius ir pasirinktus artimuosius, saugokite privatumą ir pasiteiraukite priežiūros paslaugų teikėjų, kaip jų tvarka veikia kasdienėje praktikoje.

  • Paklauskite apie žmogaus vardą, įvardžius, santykius ir privatumo pageidavimus; nieko nespėliokite.
  • Leiskite žmogui pačiam nuspręsti, ar, kada ir su kuo dalytis asmenine informacija.
  • Paklauskite, ką žmogus laiko savo šeima ir kas gali gauti naujienas arba lankyti.
  • Pasitikrinkite, kaip priežiūros paslaugų teikėjai fiksuoja pageidavimus, saugo privatumą ir reaguoja į iškilusius klausimus.
  • Tapatybė yra svarbi, tačiau tai tik viena žmogaus gyvenimo ir priežiūros dalis.
Šiame puslapyje (4 skiltys)
  1. Kaip paklausti apie vardą, įvardžius ir privatumą?
  2. Kas turėtų dalyvauti pokalbiuose apie priežiūrą?
  3. Ko galiu paklausti priežiūros paslaugų teikėjo?
  4. Kaip rūpintis visapusiškai?

LGBTQ+ žmogaus tapatybė yra viena to, kas jis yra, dalių. Paklauskite, kas jam svarbu, vartokite jo pasirinktus žodžius ir leiskite jam pačiam nuspręsti, kas gali žinoti asmeninę informaciją. Nespręskite apie žmogaus tapatybę, partnerį, šeimos palaikymą ar privatumo pageidavimus iš išvaizdos, senų įrašų ar to, kas jį lanko.

Alzheimer’s Society’s guide to supporting an LGBTQ+ person with dementia rekomenduoja pasiteirauti apie žmogaus pageidavimus ir nespėlioti dėl jo santykių. Alzheimer’s Association’s LGBTQ+ dementia resources taip pat aprašo susirūpinimą dėl stigmos ir sunkumus ieškant palankios priežiūros. Žmonės yra skirtingi, todėl šias mintis vertinkite kaip pokalbio pradžią, o ne kaip sąrašą, kuris apibrėžia žmogų.

Kaip paklausti apie vardą, įvardžius ir privatumą?

Pasirinkite ramų, privačią akimirką. Galite paklausti: „Kokiu vardu ir kokiais įvardžiais norėtumėte, kad į Jus kreiptųsi?“ arba „Ar yra kas nors apie Jūsų tapatybę ar santykius, ką turėtų žinoti Jus prižiūrintys žmonės?“ Žmogus gali atsakyti iš dalies, atsisakyti arba grįžti prie šio pokalbio vėliau. Nereikia užduoti asmeniškų klausimų, kurie nėra susiję su jo priežiūra.

Paklauskite, kas ir ką gali žinoti. Vienas žmogus gali norėti, kad darbuotojai pripažintų jo partnerį, bet nenorėti, kad platesnė šeima žinotų apie jo seksualinę orientaciją ar lytinę tapatybę. Žmogus taip pat gali pageidauti skirtingų formuluočių skirtingose aplinkose. Nesidalinkite informacija apie tapatybę su giminaičiais, lankytojais ar darbuotojais vien todėl, kad Jūs ją žinote.

Jei žmogus nori, kad jo pageidavimas būtų užfiksuotas, paklauskite, ką būtent įrašyti ir kas turėtų tai matyti. Pasitikrinkite, kaip paslaugų teikėjas elgiasi, kai pageidaujamas vardas skiriasi nuo kitų dokumentuose nurodytų duomenų, įskaitant tai, ar darbuotojai gali kreiptis į žmogų jo pageidaujamu vardu pokalbio metu. Saugokite žmogaus privatumą – ne kiekvienam, kas padeda rūpintis, reikia žinoti visas detales.

Pageidavimai gali keistis. Dar kartą pasiteiraukite, kai žmogus gali išreikšti savo pasirinkimą, ypač prieš persikraustymą ar keičiant priežiūros tvarką. Jei nėra aišku, kuo jis nori dalytis, nespėliokite. Vadovaukitės bet kokiu aiškiu anksčiau išreikštu pageidavimu ir, jei kyla klausimų dėl teisės priimti sprendimus ar dalytis informacija, kreipkitės patarimo į kvalifikuotą vietos specialistą.

Kas turėtų dalyvauti pokalbiuose apie priežiūrą?

Paklauskite žmogaus, kuo jis pasitiki ir ką nori įtraukti. Jo palaikymo tinklas gali apimti sutuoktinį, partnerį, artimą draugą, giminaitį ar „pasirinktus artimuosius“ – žmones, kurie jam yra kaip šeima, net jei nėra giminės. Vieni žmonės remiasi savo kilmės šeima, kiti – ne. Leiskite žmogui pačiam apibūdinti savo santykius.

Užduokite praktinius klausimus: kas gali lankyti? Kam darbuotojai turėtų skambinti, jei pasikeičia planai? Kas gali gauti naujienas? Jei paslaugų teikėjas reikalauja leidimo ar dokumentų prieš dalydamasis informacija, paklauskite, ko reikia, ir paaiškinkite žmogui galimas galimybes. Tai, kad esate partneris ar pasirinktas artimasis, savaime nereiškia, kad turite teisę priimti sprendimus; taisyklės skiriasi priklausomai nuo vietos.

Vartokite tokius santykių pavadinimus, kokių pageidauja pats žmogus. Jei priežiūros darbuotojas vadina partnerį „draugu“ ar „giminaičiu“, nors žmogus nori, kad jis būtų pripažintas partneriu, tai gali sukelti nemalonių jausmų. Trumpa, su žmogaus sutikimu parengta pastaba gali padėti darbuotojams žinoti, kaip pristatyti žmones ir kokia informacija gali būti dalijamasi.

Ko galiu paklausti priežiūros paslaugų teikėjo?

Lygindami stacionarią priežiūrą, pagalbą namuose ar dienos centrų paslaugas, paklauskite žmogaus, kokius klausimus jis norėtų užduoti ir ar nori, kad būtumėte šalia. SAGE guide to affirming services pažymi, kad dalytis asmenine informacija su paslaugų teikėju gali būti jautru. Paprašykite, kad paslaugų teikėjas paprastai paaiškintų savo dabartinę tvarką.

  • Kaip fiksuojate pageidaujamą vardą ir įvardžius? Kurie darbuotojai gali matyti šią informaciją?
  • Kaip žmogus gali pasirinkti, kas jį lankys, ir turėti asmeninio laiko su partneriu ar kitu artimu žmogumi?
  • Kaip sužinote ir gerbiate žmogaus pageidavimus dėl apgyvendinimo, drabužių ir asmens priežiūros?
  • Kokius mokymus darbuotojai gauna apie vyresnio amžiaus LGBTQ+ žmones ir demenciją?
  • Kaip gyventojas ar jį palaikantis žmogus gali iškelti susirūpinimą dėl privatumo ar nepagarbaus elgesio ir kas vyksta toliau?

SAGE and Human Rights Campaign Foundation guide to inclusive long-term care siūlo pasitikrinti rašytines taisykles dėl lankymosi, apgyvendinimo ir darbuotojų veiklos. Šis vadovas paskelbtas 2021 m.; naudokite jį kaip klausimų šaltinį, o ne kaip dabartinių vietos teisės aktų aprašymą. Taisyklės ir paslaugos skiriasi priklausomai nuo vietos.

Logotipas, lankstinukas ar vienas nuraminantis atsakymas negarantuoja, kokia bus kasdienė priežiūra. Jei žmogus nori apsilankyti, atkreipkite dėmesį, kaip darbuotojai į jį kreipiasi ir kaip reaguoja į jo partnerį ar pasirinktus artimuosius. Jei žmogui taip būtų saugiau, paprašykite asmeniškai pasikalbėti su darbuotoju.

Kaip rūpintis visapusiškai?

Pasiteiraukite apie įprastus žmogaus pomėgius, kasdienę rutiną, kalbą, kultūrą, tikėjimą, draugus ir bendruomenę. Jo tapatybė gali būti svarbi aptarimui, tačiau jis taip pat gali norėti daugiau laiko skirti kitoms gyvenimo dalims. Nepaverskite kiekvieno susitikimo pokalbiu tik apie tapatybę ir nemanote, kad visi LGBTQ+ žmonės turi tokią pačią patirtį.

Kai kurie žmonės yra patyrę atstūmimą ar diskriminaciją ir gali jaustis atsargiai dėl paslaugų. Kitiems tai gali nerūpėti. Klausykite taip, kad žmogui nereikėtų nieko aiškinti ar įrodinėti. Jei prisiminimas, nuotrauka ar pasakojimas apie praeitį sukelia nemalonių jausmų, paklauskite, ar jis norėtų sustoti arba pakeisti temą.

Jei esate partneris, draugas ar šeimos narys, svarbu pasirūpinti ir savimi. Paklauskite žmogaus, kaip jis norėtų, kad dalyvautumėte, ir, jei reikia patarimo, ieškokite vietos demencijos ar LGBTQ+ vyresnio amžiaus žmonių organizacijos. Alzheimer’s Association resource page pateikia nuorodas į bendruomenės ir prižiūrinčiųjų išteklius; tai, kas prieinama, priklauso nuo Jūsų gyvenamosios vietos.

Platesnio kontrolinio sąrašo, padėsiančio lyginti priežiūros įstaigas, rasite čia: choosing residential dementia care. Daugiau apie planavimą po diagnozės nustatymo skaitykite čia: first steps after a dementia diagnosis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar turėčiau pasakyti priežiūros darbuotojams, kad žmogus yra LGBTQ+?

Paklauskite žmogaus, ką jis nori, kad darbuotojai žinotų, ir kas gali tai žinoti. Jei įmanoma, dalykitės tik tuo, su kuo jis sutinka, ir pasiteiraukite paslaugų teikėjo, kaip ši informacija bus užfiksuota ir kas galės ją matyti.

Kas turėtų dalyvauti pokalbiuose apie priežiūrą?

Paklauskite žmogaus, kuo jis pasitiki ir ką nori įtraukti. Tai gali būti partneris, draugas, giminaitis ar pasirinktas artimasis; nespėliokite, kad biologinis giminaitis yra pageidaujamas kontaktinis asmuo.

Ko turėčiau paklausti priežiūros įstaigos apie LGBTQ+ įtrauktį?

Paklauskite apie vardus ir įvardžius dokumentuose, lankytojus ir asmeninį laiką, apgyvendinimo bei asmens priežiūros pageidavimus, darbuotojų mokymus ir tai, kaip sprendžiami iškilę klausimai. Jei tai svarbu, paprašykite galiojančių rašytinių taisyklių.

Ką daryti, jei žmogus pakeičia nuomonę dėl dalijimosi informacija?

Pageidavimai gali skirtis priklausomai nuo žmogaus, aplinkos ir laiko. Jei įmanoma, dar kartą pasiteiraukite žmogaus ir neatskleiskite informacijos remdamiesi ankstesniu pokalbiu, jei dabar jis prašo jos neatskleisti.

Šaltiniai

Pateikiame nuorodas į organizacijas ir tyrimus, kuriais remiasi šis puslapis. Kiekvienas šaltinis buvo patikrintas atnaujinant puslapį.

  1. Supporting an LGBTQ+ person with dementia · Alzheimer's Society
  2. LGBTQ+ Community Dementia Resources · Alzheimer's Association
  3. 10 Tips for Finding LGBT-Affirming Services · SAGE
  4. Finding an LGBTQ+ Inclusive Long-Term Care Community · SAGE and Human Rights Campaign Foundation

Norite išbandyti ramų žaidimą?

Dideli paveikslėliai, jokio laikmačio, jokių taškų ir jokios registracijos. Žaiskite kartu naršyklėje.

Pasiimkite šiuos žaidimus su savimi

Nemokama Golden Moments programėlė „iPhone“, „iPad“ ir „Android“ įrenginiams: didelės paveikslėlių kortelės, žaidimai su jūsų šeimos nuotraukomis ir paveikslėlių rinkiniai, veikiantys be „Wi‑Fi“. Be paskyros, be reklamų, be laikmačio ir be taškų.