Қысқаша жауап
Адамды қалай атауды, кімнің қатысуын және қандай ақпаратты бөлісуді қалайтынын сұраңыз. Серіктестерін және өзі таңдаған жақындарын құрметтеңіз, құпиялығын қорғаңыз және күтім көрсетушілерден олардың ережелері күнделікті өмірде қалай жұмыс істейтінін сұраңыз.
- Адамның аты-жөнін, есімдіктерін, қарым-қатынастарын және құпиялылыққа қатысты қалауларын сұраңыз; болжам жасамаңыз.
- Адамға жеке ақпаратты қашан, кіммен және бөлісе ме, соны өзі шешуге мүмкіндік беріңіз.
- Адам кімдерді отбасы деп санайтынын және жаңалықтарды кім ала алатынын немесе кім келе алатынын сұраңыз.
- Күтім көрсетушілер қалауларды қалай жазып алатынын, құпиялылықты қалай қорғайтынын және мәселелерге қалай жауап беретінін тексеріңіз.
- Жеке басы маңызды, бірақ бұл адамның өмірі мен күтімінің тек бір бөлігі ғана.
Бұл бетте (4 бөлім)
ЛГБТҚ+ адамның жеке басы — оның кім екенін көрсететін бір бөлігі ғана. Оған не маңызды екенін сұраңыз, өзі таңдаған сөздерді қолданыңыз және жеке мәліметтерді кім білуі керегін өзі шешсін. Сыртқы келбетіне, ескі жазбаларға немесе кім келіп-кететініне қарап, адамның жеке басы, серіктесі, отбасының қолдауы немесе құпиялылыққа деген қалауы туралы болжам жасамаңыз.
Alzheimer’s Society ұйымының демензиясы бар ЛГБТҚ+ адамды қолдауға арналған нұсқаулығы адамның қалауларын сұруды және қарым-қатынастары туралы болжам жасамауды ұсынады. Alzheimer’s Association ұйымының ЛГБТҚ+ адамдарға арналған демензия ресурстары стигмаға және жайлы күтім табуға қатысты алаңдаушылықтарды да сипаттайды. Адамдар әртүрлі; бұл ойларды біреуді сипаттайтын тізім ретінде емес, әңгіме бастауға арналған сұрақтар ретінде қолданыңыз.
Ат, есімдік және құпиялылық туралы қалай сұрауға болады?
Тыныш, асықпай сөйлесуге болатын жеке сәтті таңдаңыз. Мысалы: «Сізді қандай атпен және қандай есімдікпен атағанымызды қалайсыз?» немесе «Сізге қолдау көрсететін адамдар білуі керек жеке басыңызға немесе қарым-қатынастарыңызға қатысты айтқыңыз келетін нәрсе бар ма?» деп сұрауға болады. Адам жартылай жауап беруі, бас тартуы немесе кейінірек оралуы мүмкін. Күтімге тікелей қатысы жоқ жеке сұрақтарды қоюдың қажеті жоқ.
Не туралы және кімге айтуға болатынын сұраңыз. Бір адам қызметкерлер серіктесін танығанын қалауы мүмкін, бірақ кеңірек отбасыға өзінің жыныстық бағдары немесе гендерлік сәйкестігі туралы айтылуын қаламауы мүмкін. Сондай-ақ адам әртүрлі жағдайларда әртүрлі сөздердің қолданылуын қалауы мүмкін. Жеке басына қатысты мәліметтерді туыстарына, келушілерге немесе қызметкерлерге жай ғана білетініңіз үшін айтып қоймаңыз.
Егер адам белгілі бір қалаудың жазылуын қаласа, не жазу керек екенін және оны кім көре алатынын сұраңыз. Күтім көрсетуші басқа құжаттардағы аттан өзгеше атты қалай қолданатынын, соның ішінде қызметкерлер күнделікті қарым-қатынаста адамның өзі таңдаған атты қолдана ала ма, соны тексеріңіз. Адамның құпиялығын есте сақтаңыз; күтімге көмектесетін әрбір адамға барлық мәліметті білу міндетті емес.
Қалаулар өзгеруі мүмкін. Адам өз таңдауын айта алатын кезде, әсіресе көшу алдында немесе күтімнің жаңа түріне өткен кезде, қайта сұрап отырыңыз. Егер не бөлісу керегі анық болмаса, болжам жасамаңыз. Адам бұрын берген нақты қалауын ұстаныңыз және күтім туралы шешім қабылдау құқығы немесе ақпаратпен бөлісу ережелері туралы сұрақтар болса, жергілікті білікті маманнан көмек сұраңыз.
Күтімді талқылауға кімдерді қосу керек?
Адамнан өзі сенетін және қатысқанын қалайтын адамдарды сұраңыз. Олардың қолдау аясы жұбайын, серіктесін, жақын досын, туысын немесе «өзі таңдаған отбасын» — туыстық қатынасы болмаса да, отбасындай қолдау көрсететін адамдарды қамтуы мүмкін. Кейбір адамдар туған отбасына сүйенеді, ал кейбіреулері сүйенбейді. Адамға өз қарым-қатынастарын өзі сипаттауға мүмкіндік беріңіз.
Практикалық сұрақтар қойыңыз: Кім келе алады? Жоспар өзгерсе, қызметкерлер кімге хабарласады? Жаңалықтарды кім ала алады? Егер күтім көрсетуші ақпаратпен бөлісу алдында рұқсат немесе құжат талап етсе, не қажет екенін сұраңыз және адамға нұсқаларды түсіндіріңіз. Серіктес немесе өзі таңдаған қолдаушы болу шешім қабылдауға заңды құқықты автоматты түрде бермейді; ережелер әр аймақта әртүрлі болуы мүмкін.
Адам қалайтын қарым-қатынас атауын қолданыңыз. Егер адам серіктесін серіктес ретінде танығанын қаласа, ал күтім қызметкері оны «дос» немесе «туыс» деп атаса, бұл адамға ауыр тиюі мүмкін. Адамдардың қалай таныстырылатынын және қандай мәліметтермен бөлісуге болатынын көрсететін қысқа, рұқсатқа негізделген жазба қызметкерлерге көмектесе алады.
Күтім көрсетушіден не сұрауға болады?
Тұрақты күтім орнын, үйде көрсетілетін қолдауды немесе күндізгі күтім қызметтерін салыстырған кезде, адамнан қандай сұрақтар қойғысы келетінін және сіздің қасыңызда болғаныңызды қалайтынын сұраңыз. SAGE ұйымының қолдайтын қызметтерді табуға арналған нұсқаулығы күтім көрсетушімен жеке ақпаратпен бөлісу адамның өзіне ауыр сезілуі мүмкін екенін атап өтеді. Күтім көрсетушіден қазіргі тәжірибесін қарапайым тілмен түсіндіруді сұраңыз.
- Қалаған ат пен есімдіктерді қалай жазып аласыздар? Бұл ақпаратты қай қызметкерлер көре алады?
- Адам келушілерді қалай таңдай алады және серіктесімен немесе басқа қолдаушысымен жеке уақыт өткізе алады?
- Бөлмеде тұру, киім кию және жеке күтімге қатысты адамның қалауларын қалай біліп, қалай құрметтейсіздер?
- Қызметкерлер ЛГБТҚ+ егде жастағы адамдар және демензия туралы қандай дайындықтан өтеді?
- Тұрғын немесе оны қолдаушы адам құпиялылыққа немесе құрметсіздікке қатысты мәселені қалай айта алады және одан кейін не болады?
SAGE және Human Rights Campaign Foundation ұйымдарының инклюзивті ұзақ мерзімді күтімге арналған нұсқаулығы келушілер, бөлмеде тұру және қызметкерлердің тәжірибесіне қатысты жазбаша ережелерді тексеруді ұсынады. Ол 2021 жылы жарияланған; оны жергілікті заңның қазіргі жағдайы ретінде емес, қоюға болатын сұрақтар ретінде қолданыңыз. Ережелер мен қызметтер әр жерде әртүрлі болуы мүмкін.
Логотип, буклет немесе бір жұбатар жауап күнделікті күтімнің қандай болатынына кепілдік бере алмайды. Егер адам барғысы келсе, қызметкерлер оған қалай тіл қататынына және оның серіктесіне немесе өзі таңдаған қолдаушыларына қалай жауап беретініне назар аударыңыз. Бұл адамға өзіне қауіпсіз сезінуге көмектессе, қызметкермен жеке сөйлесуді сұраңыз.
Адамды тұтас тұлға ретінде қалай қолдауға болады?
Адамның күнделікті қызығушылықтары, әдеттері, тілі, мәдениеті, сенімі, достары және қоғамдастығы туралы сұраңыз. Жеке басы туралы әңгіме оның үшін маңызды болуы мүмкін немесе ол өмірінің басқа жақтарына уақыт бөлгісі келуі мүмкін. Әр кездесуді жеке бас туралы әңгімеге айналдырмаңыз және әрбір ЛГБТҚ+ адамның тәжірибесі бірдей деп ойламаңыз.
Кейбір адамдар қабылданбау немесе кемсітушілік тәжірибесін бастан өткерген болуы мүмкін және қызметтерге сақтықпен қарауы мүмкін. Басқалары үшін бұл мәселе болмауы мүмкін. Адамнан ештеңені түсіндіруді немесе дәлелдеуді талап етпей, мұқият тыңдаңыз. Егер өткен туралы естелік, фото немесе әңгіме ауыр тисе, тоқтауды немесе тақырыпты өзгертуді қалайтынын сұраңыз.
Егер сіз серіктес, дос немесе отбасы мүшесі болсаңыз, сіздің де қолдауға мұқтаж болуыңыз маңызды. Адамнан сіздің қалай қатысқанын қалайтынын сұраңыз және кеңес қажет болса, жергілікті демензияға немесе ЛГБТҚ+ егде жастағы адамдарға арналған ұйымды іздеңіз. Alzheimer’s Association ресурстар бетінде қоғамдастық және қамқоршыларға арналған ресурстарға сілтемелер бар; қолжетімді мүмкіндіктер тұрған жеріңізге байланысты.
Қарттар үйін салыстыруға арналған кеңірек тізім үшін тұрақты демензия күтімін таңдау бөлімін қараңыз. Диагноз қойылғаннан кейінгі алғашқы қадамдарды жоспарлау туралы көмек алу үшін демензия диагнозынан кейінгі алғашқы қадамдар бөлімін қараңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Күтім қызметкерлеріне адамның ЛГБТҚ+ екенін айту керек пе?
Адамнан қызметкерлер нені білуі керек екенін және бұл ақпаратты кім біле алатынын сұраңыз. Мүмкіндігінше тек оның келісімімен бөлісіңіз және күтім көрсетушіден бұл ақпарат қалай жазылатынын және оны кім көре алатынын сұраңыз.
Күтімді талқылауға кім қатысуы керек?
Адамнан өзі сенетін және қатысқанын қалайтын адамдарды сұраңыз. Бұл серіктесі, досы, туысы немесе өзі таңдаған жақындары болуы мүмкін; туысы міндетті түрде байланысқа шығатын ең қолайлы адам деп ойламаңыз.
Қарттар үйінен ЛГБТҚ+ адамдарды қабылдау туралы не сұрауым керек?
Жазбалардағы аты мен есімдіктері туралы, келушілер мен жеке уақыт туралы, бөлмеде тұру және жеке күтімге қатысты қалаулар туралы, қызметкерлердің дайындығы туралы және мәселелер қалай шешілетіні туралы сұраңыз. Қажет болғанда ағымдағы жазбаша ережелерді сұраңыз.
Егер адам бөліскісі келген ақпарат туралы ойын өзгертсе ше?
Қалаулар адамға, жағдайға және уақытқа байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Мүмкіндігінше адамнан қайта сұраңыз және егер ол енді құпия сақтауды сұраса, бұрынғы әңгімеге сүйеніп ақпаратты жария етпеңіз.
Дереккөздер
Біз осы бетте сүйенген ұйымдар мен зерттеулерге сілтеме береміз. Олардың әрқайсысы бет жаңартылған кезде тексерілді.
- Supporting an LGBTQ+ person with dementia · Alzheimer's Society
- LGBTQ+ Community Dementia Resources · Alzheimer's Association
- 10 Tips for Finding LGBT-Affirming Services · SAGE
- Finding an LGBTQ+ Inclusive Long-Term Care Community · SAGE and Human Rights Campaign Foundation