যত্ন ও পরিচর্যা

ডিমেনশিয়ায় বসবাস করা LGBTQ+ ব্যক্তিকে সহায়তা

হালনাগাদ পড়তে 5 মিনিটGolden Moments দলের পক্ষ থেকে · আমরা কীভাবে লিখি

সংক্ষিপ্ত উত্তর

ব্যক্তিটি কী নামে সম্বোধিত হতে চান, কারা যুক্ত থাকবেন এবং কী তথ্য জানানো হবে তা জিজ্ঞেস করুন। সঙ্গী ও নিজেদের বেছে নেওয়া পরিবারের প্রতি সম্মান দেখান, গোপনীয়তা রক্ষা করুন এবং যত্ন প্রদানকারীদের নীতিগুলো দৈনন্দিন জীবনে কীভাবে কাজ করে তা জেনে নিন।

  • ব্যক্তির নাম, সর্বনাম, সম্পর্ক এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত পছন্দ সম্পর্কে জিজ্ঞেস করুন; অনুমান করবেন না।
  • ব্যক্তিগত তথ্য কী জানানো হবে, কখন জানানো হবে এবং কার সঙ্গে জানানো হবে—এই সিদ্ধান্ত ব্যক্তিকেই নিতে দিন।
  • ব্যক্তি কাদের পরিবার মনে করেন এবং কারা খবর পেতে পারেন বা দেখতে আসতে পারেন তা জিজ্ঞেস করুন।
  • যত্ন প্রদানকারীরা কীভাবে পছন্দগুলো নথিভুক্ত করে, গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং কোনো উদ্বেগের জবাব দেয় তা জেনে নিন।
  • পরিচয় গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি ব্যক্তির জীবন ও যত্নের শুধু একটি অংশ।
এই পৃষ্ঠায় (4টি অংশ)
  1. নাম, সর্বনাম এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে কীভাবে জিজ্ঞেস করতে পারি?
  2. যত্ন নিয়ে আলোচনায় কাদের যুক্ত করা উচিত?
  3. যত্ন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছে আমি কী জিজ্ঞেস করতে পারি?
  4. পুরো মানুষটিকে আমি কীভাবে সহায়তা করতে পারি?

একজন LGBTQ+ ব্যক্তির পরিচয় তাঁর পরিচয়ের একটি অংশ। তাঁর কাছে কী গুরুত্বপূর্ণ তা জিজ্ঞেস করুন, তিনি যে শব্দগুলো পছন্দ করেন সেগুলো ব্যবহার করুন, এবং ব্যক্তিগত তথ্য কারা জানতে পারবেন সেই সিদ্ধান্ত তাঁকেই নিতে দিন। কারও চেহারা, পুরোনো নথি বা কে দেখতে এসেছেন—এসব দেখে তাঁর পরিচয়, সঙ্গী, পারিবারিক সহায়তা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইচ্ছা সম্পর্কে অনুমান করবেন না।

Alzheimer’s Society-এর ডিমেনশিয়ায় বসবাস করা LGBTQ+ ব্যক্তিকে সহায়তা করার নির্দেশিকায় ব্যক্তির ইচ্ছা সম্পর্কে জিজ্ঞেস করতে এবং সম্পর্ক নিয়ে অনুমান না করতে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। Alzheimer’s Association-এর LGBTQ+ ডিমেনশিয়া সম্পদগুলোতেও কলঙ্ক এবং স্বাগত জানানো যত্ন খুঁজে পাওয়া নিয়ে উদ্বেগের কথা বলা হয়েছে। মানুষ ভিন্ন ভিন্ন; এই ধারণাগুলোকে কথোপকথনের ইঙ্গিত হিসেবে ব্যবহার করুন, কাউকে নির্দিষ্ট করে ফেলার কোনো তালিকা হিসেবে নয়।

নাম, সর্বনাম এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে কীভাবে জিজ্ঞেস করতে পারি?

একটি নিরিবিলি এবং তাড়াহুড়ো নেই এমন সময় বেছে নিন। আপনি জিজ্ঞেস করতে পারেন, “আমরা আপনাকে কোন নামে এবং কোন সর্বনামে ডাকব, আপনি কী চান?” অথবা “আপনার পরিচয় বা সম্পর্ক সম্পর্কে এমন কিছু কি আছে যা আপনাকে সহায়তা করা মানুষদের জানা দরকার?” ব্যক্তি আংশিক উত্তর দিতে পারেন, না বলতে পারেন, বা পরে আবার কথা বলতে পারেন। তাঁর যত্নের সঙ্গে সম্পর্ক নেই এমন ব্যক্তিগত প্রশ্ন আপনাকে করতে হবে না।

কারা কী জানতে পারবে তা জিজ্ঞেস করুন। কেউ হয়তো চাইতে পারেন যে কর্মীরা তাঁর সঙ্গীকে সঙ্গী হিসেবে স্বীকৃতি দিক, কিন্তু তাঁর যৌন অভিমুখিতা বা লিঙ্গ পরিচয় সম্পর্কে বড় পরিবারের অন্যদের না জানানো হোক। কেউ কেউ আবার আলাদা পরিবেশে আলাদা শব্দ পছন্দ করতে পারেন। শুধু আপনি জানেন বলেই আত্মীয়, দর্শনার্থী বা কর্মীদের সঙ্গে পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য জানাবেন না।

ব্যক্তি যদি কোনো পছন্দ নথিভুক্ত রাখতে চান, কী লিখতে হবে এবং কারা তা দেখতে পারবে তা জিজ্ঞেস করুন। অন্য নথিতে থাকা নামের থেকে আলাদা কোনো নাম ব্যবহার করতে চাইলে প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কীভাবে তা সামলায়, এবং কর্মীরা কথোপকথনে ব্যক্তির পছন্দের নাম ব্যবহার করতে পারবেন কি না—তা জেনে নিন। ব্যক্তির গোপনীয়তাকে মাথায় রাখুন; যত্নে সহায়তা করা সবার সব তথ্য জানার দরকার নেই।

পছন্দ বদলাতেও পারে। ব্যক্তি যখন নিজের মত প্রকাশ করতে পারেন, তখন আবার জিজ্ঞেস করুন—বিশেষ করে নতুন কোথাও যাওয়া বা নতুন কোনো যত্নের ব্যবস্থার আগে। তিনি কী জানাতে চান তা স্পষ্ট না হলে অনুমান করবেন না। তিনি আগে স্পষ্টভাবে যা জানিয়েছেন তা মেনে চলুন, এবং যত্ন সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা বা তথ্য জানানোর নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগ্য স্থানীয় পেশাদারের সাহায্য নিন।

যত্ন নিয়ে আলোচনায় কাদের যুক্ত করা উচিত?

ব্যক্তি কাদের বিশ্বাস করেন এবং কাদের যুক্ত রাখতে চান তা জিজ্ঞেস করুন। তাঁর সহায়তার পরিধিতে থাকতে পারেন জীবনসঙ্গী, সঙ্গী, ঘনিষ্ঠ বন্ধু, আত্মীয় বা “নিজের বেছে নেওয়া পরিবার”—এমন মানুষ যারা রক্তের সম্পর্ক না থাকলেও পরিবারের মতো তাঁকে সমর্থন করেন। কেউ কেউ জন্মগত পরিবারের ওপর নির্ভর করেন; অন্যরা করেন না। ব্যক্তিকে নিজের সম্পর্কগুলো নিজের ভাষায় বর্ণনা করতে দিন।

ব্যবহারিক প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন: কে দেখতে আসতে পারবেন? পরিকল্পনা বদলালে কর্মীরা কাকে ফোন করবেন? কে খবর পাবেন? কোনো প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তথ্য জানানোর আগে অনুমতি বা কাগজপত্র চাইলে, কী দরকার তা জেনে নিন এবং ব্যক্তিকে বিকল্পগুলো বুঝিয়ে বলুন। সঙ্গী বা নিজের বেছে নেওয়া সহায়ক হওয়া মানেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আইনি ক্ষমতা পাওয়া নয়; নিয়ম এলাকা ভেদে আলাদা হতে পারে।

ব্যক্তি সম্পর্কের যে নামটি পছন্দ করেন সেটিই ব্যবহার করুন। কোনো যত্নকর্মী যদি সঙ্গীকে “বন্ধু” বা “আত্মীয়” বলেন, অথচ ব্যক্তি চান তাঁকে সঙ্গী হিসেবেই পরিচয় করানো হোক, তাহলে তা কষ্টদায়ক হতে পারে। একটি ছোট, অনুমতি-ভিত্তিক নোট কর্মীদের জানাতে পারে কীভাবে মানুষদের পরিচয় করাতে হবে এবং কোন তথ্য জানানো যাবে।

যত্ন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছে আমি কী জিজ্ঞেস করতে পারি?

আবাসিক যত্ন, বাড়িতে সহায়তা বা প্রাপ্তবয়স্কদের দিনের সেবা তুলনা করার সময়, ব্যক্তি কোন প্রশ্নগুলো তুলতে চান এবং তিনি কি চান আপনি পাশে থাকুন—তা জিজ্ঞেস করুন। SAGE-এর সহায়ক সেবা খোঁজার নির্দেশিকায় বলা হয়েছে যে কোনো প্রদানকারীর সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়া ঝুঁকিপূর্ণ মনে হতে পারে। প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানকে তাদের বর্তমান পদ্ধতিগুলো সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করতে বলুন।

  • আপনি কীভাবে পছন্দের নাম এবং সর্বনাম নথিভুক্ত করেন? কোন কর্মীরা এই তথ্য দেখতে পারেন?
  • কোনো ব্যক্তি কীভাবে বেছে নিতে পারেন কে তাঁকে দেখতে আসবেন এবং সঙ্গী বা অন্য সহায়কের সঙ্গে ব্যক্তিগত সময় কাটাতে পারবেন?
  • থাকার ব্যবস্থা, পোশাক এবং ব্যক্তিগত যত্নের ক্ষেত্রে ব্যক্তির পছন্দগুলো আপনি কীভাবে জানেন এবং সম্মান করেন?
  • LGBTQ+ বয়স্ক মানুষ এবং ডিমেনশিয়া সম্পর্কে কর্মীরা কী ধরনের প্রশিক্ষণ পান?
  • কোনো বাসিন্দা বা সহায়ক কীভাবে গোপনীয়তা বা অসম্মানজনক আচরণ নিয়ে উদ্বেগ জানাতে পারেন, এবং তার পরে কী হয়?

SAGE এবং Human Rights Campaign Foundation-এর অন্তর্ভুক্তিমূলক দীর্ঘমেয়াদি যত্নের নির্দেশিকায় দর্শনার্থী, থাকার ব্যবস্থা এবং কর্মীদের কাজের লিখিত নীতি যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এটি ২০২১ সালে প্রকাশিত হয়েছিল; এটিকে কোন প্রশ্ন করতে হবে তা জানার জন্য ব্যবহার করুন, বর্তমান স্থানীয় আইনের বিবৃতি হিসেবে নয়। নীতি ও সেবা স্থানভেদে আলাদা হতে পারে।

একটি লোগো, পুস্তিকা বা একটি আশ্বস্ত করা উত্তর দিয়ে দৈনন্দিন যত্ন কেমন হবে তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। ব্যক্তি যদি দেখতে যেতে চান, খেয়াল করুন কর্মীরা তাঁকে কীভাবে সম্বোধন করেন এবং তাঁর সঙ্গী বা নিজের বেছে নেওয়া সহায়কদের প্রতি কীভাবে সাড়া দেন। ব্যক্তির নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য হলে, কোনো কর্মীর সঙ্গে আলাদাভাবে কথা বলতে চাইতে পারেন।

পুরো মানুষটিকে আমি কীভাবে সহায়তা করতে পারি?

ব্যক্তির সাধারণ আগ্রহ, রুটিন, ভাষা, সংস্কৃতি, বিশ্বাস, বন্ধু এবং সম্প্রদায় সম্পর্কে জিজ্ঞেস করুন। তাঁর পরিচয় নিয়ে আলোচনা করা গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে, অথবা তিনি জীবনের অন্য অংশ নিয়ে সময় কাটাতে চাইতে পারেন। প্রতিটি সাক্ষাৎকে পরিচয় নিয়ে আলোচনায় পরিণত করবেন না, এবং ধরে নেবেন না যে সব LGBTQ+ ব্যক্তির অভিজ্ঞতা একই।

কিছু মানুষ প্রত্যাখ্যান বা বৈষম্যের মুখোমুখি হয়েছেন এবং সেবাগুলোর ব্যাপারে সতর্ক বোধ করতে পারেন। অন্যদের কাছে এটি হয়তো কোনো চিন্তার বিষয় নয়। ব্যক্তিকে কিছু ব্যাখ্যা করতে বা প্রমাণ করতে না বলে মনোযোগ দিয়ে শুনুন। অতীতের কোনো স্মৃতি, ছবি বা গল্প যদি কষ্টদায়ক হয়, তবে জিজ্ঞেস করুন তিনি কি থামতে চান বা অন্য বিষয়ে কথা বলতে চান।

আপনি যদি সঙ্গী, বন্ধু বা পরিবারের কেউ হন, তাহলে আপনার নিজের সহায়তাও গুরুত্বপূর্ণ। ব্যক্তি কীভাবে আপনাকে যুক্ত রাখতে চান তা জিজ্ঞেস করুন, এবং পরামর্শের প্রয়োজন হলে স্থানীয় ডিমেনশিয়া বা LGBTQ+ বয়স্কদের সংগঠনের খোঁজ করুন। Alzheimer’s Association-এর সম্পদের পৃষ্ঠায় সম্প্রদায় ও যত্নকারীদের জন্য সম্পদের লিঙ্ক রয়েছে; আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে কী পাওয়া যাবে।

যত্ননিবাস তুলনা করার সময় আরও বিস্তৃত তালিকার জন্য দেখুন আবাসিক ডিমেনশিয়া যত্ন বেছে নেওয়া। রোগ নির্ণয়ের পরে পরিকল্পনা করতে সাহায্যের জন্য দেখুন ডিমেনশিয়া নির্ণয়ের পর প্রথম পদক্ষেপ।

সাধারণ প্রশ্ন

কাউকে LGBTQ+ হিসেবে চিহ্নিত করা কি যত্নকর্মীদের জানানো উচিত?

কর্মীরা কী জানবেন এবং কারা জানতে পারবেন তা ব্যক্তিকে জিজ্ঞেস করুন। সম্ভব হলে শুধু সেই তথ্যই জানান, যা জানাতে তিনি সম্মতি দেন, এবং প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান সেই তথ্য কীভাবে নথিভুক্ত করবে ও কারা তা দেখতে পারবেন তা জেনে নিন।

যত্ন নিয়ে আলোচনায় কারা যুক্ত থাকবেন?

ব্যক্তি কাদের বিশ্বাস করেন এবং কাদের যুক্ত রাখতে চান তা জিজ্ঞেস করুন। এটি হতে পারেন একজন সঙ্গী, বন্ধু, আত্মীয় বা নিজের বেছে নেওয়া পরিবারের কেউ; জন্মগত কোনো আত্মীয়ই যে পছন্দের যোগাযোগের ব্যক্তি হবেন, তা ধরে নেবেন না।

একটি যত্ননিবাসের LGBTQ+ অন্তর্ভুক্তি সম্পর্কে আমাকে কী জিজ্ঞেস করা উচিত?

নথিতে নাম ও সর্বনাম, দর্শনার্থী ও ব্যক্তিগত সময়, থাকার ব্যবস্থা ও ব্যক্তিগত যত্নের পছন্দ, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং উদ্বেগগুলো কীভাবে সামলানো হয়—এসব সম্পর্কে জিজ্ঞেস করুন। প্রয়োজনে বর্তমান লিখিত নীতিগুলো দেখতে চান।

ব্যক্তি যদি কী জানাতে চান তা বদলে ফেলেন, তখন কী করব?

পছন্দ ব্যক্তি, পরিবেশ এবং সময়ের ওপর নির্ভর করে আলাদা হতে পারে। সম্ভব হলে ব্যক্তিকে আবার জিজ্ঞেস করুন, এবং তিনি এখন গোপন রাখতে চাইলে আগের কোনো কথোপকথনের ভিত্তিতে তথ্য জানাবেন না।

সূত্র

এই পৃষ্ঠা যেসব সংস্থা ও গবেষণার ওপর নির্ভর করে, আমরা সেগুলোর লিংক দিয়েছি। পৃষ্ঠাটি হালনাগাদ করার সময় প্রতিটি যাচাই করা হয়েছিল।

  1. Supporting an LGBTQ+ person with dementia · Alzheimer's Society
  2. LGBTQ+ Community Dementia Resources · Alzheimer's Association
  3. 10 Tips for Finding LGBT-Affirming Services · SAGE
  4. Finding an LGBTQ+ Inclusive Long-Term Care Community · SAGE and Human Rights Campaign Foundation

একটি শান্ত খেলার জন্য তৈরি?

বড় ছবি, টাইমার নেই, নম্বর নেই, আর সাইন-আপ করারও কিছু নেই। ব্রাউজারেই একসঙ্গে খেলুন।

এই খেলাগুলো সঙ্গে নিয়ে যান

আইফোন, আইপ্যাড ও অ্যান্ড্রয়েডের জন্য বিনামূল্যের Golden Moments অ্যাপ: বড় ছবির টাইল, আপনার নিজের পারিবারিক ছবি দিয়ে খেলা, আর ওয়াই-ফাই ছাড়া চলা ছবির প্যাক। অ্যাকাউন্ট, বিজ্ঞাপন, টাইমার বা নম্বর নেই।