돌봄

치매를 살아가는 LGBTQ+ 분 돕기

수정일 읽는 데 3분Golden Moments 팀 작성 · 글을 쓰는 원칙

짧은 답

어떻게 불리기를 원하는지, 누구와 함께하길 원하는지, 무엇을 공유하고 싶은지 직접 여쭤보세요. 파트너와 선택한 가족을 존중하고, 사생활을 지키며, 돌봄 제공 기관의 정책이 일상에서 어떻게 적용되는지 확인하세요.

  • 이름, 호칭, 관계, 사생활에 대한 바람을 직접 여쭤보세요. 짐작하지 마세요.
  • 개인 정보를 언제, 누구와, 얼마나 나눌지는 그분이 선택하도록 하세요.
  • 그분이 가족이라고 여기는 사람이 누구인지, 누구에게 소식을 전하거나 면회를 허용할 수 있는지 확인하세요.
  • 돌봄 제공 기관이 선호 사항을 어떻게 기록하고, 사생활을 어떻게 보호하며, 우려 사항에 어떻게 대응하는지 살펴보세요.
  • 정체성은 중요하지만, 그분의 삶과 돌봄 전체를 이루는 여러 부분 중 하나일 뿐입니다.
이 페이지의 내용 (4개 항목)
  1. 이름, 호칭, 사생활은 어떻게 여쭤볼 수 있나요?
  2. 돌봄에 관한 이야기에 누가 함께해야 하나요?
  3. 돌봄 제공 기관에 무엇을 물어볼 수 있나요?
  4. 한 사람 전체를 어떻게 지지할 수 있나요?

LGBTQ+라는 정체성은 그분을 이루는 한 부분입니다. 무엇이 중요한지 여쭤보고, 그분이 선택한 말을 사용하며, 개인적인 내용을 누구에게 알릴지는 그분이 결정하도록 하세요. 겉모습, 예전 기록, 면회 오는 사람만 보고 그분의 정체성, 파트너, 가족 지원, 사생활에 대한 바람을 짐작하지 마세요.

Alzheimer’s Society의 치매를 살아가는 LGBTQ+ 분 돕기 안내는 그분의 바람을 묻고 관계를 짐작하지 말 것을 권합니다. Alzheimer’s Association의 LGBTQ+ 치매 자료에서도 낙인에 대한 걱정과 환영받는 돌봄을 찾는 어려움이 언급됩니다. 사람마다 다르므로, 이 내용은 누군가를 규정하는 목록이 아니라 대화를 시작하기 위한 참고로 사용하세요.

이름, 호칭, 사생활은 어떻게 여쭤볼 수 있나요?

조용하고 서두르지 않아도 되는 시간을 고르세요. “어떤 이름과 호칭으로 불리면 좋으세요?” 또는 “정체성이나 관계와 관련해, 돌봄을 돕는 사람이 알면 좋을 내용이 있을까요?”라고 물어볼 수 있습니다. 그분은 일부만 답하거나, 원하지 않는다고 하거나, 나중에 다시 이야기할 수도 있습니다. 돌봄과 관련 없는 개인적인 질문을 꼭 해야 하는 것은 아닙니다.

누가 무엇을 알 수 있는지도 확인하세요. 어떤 분은 파트너를 직원에게는 알리고 싶어 하지만, 더 넓은 가족에게 성적 지향이나 성별 정체성을 알리고 싶어 하지 않을 수 있습니다. 상황에 따라 다른 표현을 선호할 수도 있습니다. 단지 알고 있다는 이유만으로 친척, 방문객, 직원에게 정체성에 관한 내용을 알리지 마세요.

선호 사항을 기록하길 원한다면, 무엇을 적을지와 누가 볼 수 있을지를 그분께 확인하세요. 다른 기록에 적힌 이름과 다를 때 제공 기관이 어떻게 처리하는지, 대화 중에 직원이 선호하는 이름을 사용할 수 있는지도 확인하세요. 돌봄을 돕는 모든 사람이 모든 내용을 알아야 하는 것은 아니므로 사생활을 늘 염두에 두세요.

선호는 바뀔 수 있습니다. 특히 이사나 새로운 돌봄 계획을 앞두고, 그분이 선택을 표현할 수 있을 때 다시 확인하세요. 무엇을 공유하고 싶은지 분명하지 않다면 짐작하지 마세요. 이전에 분명히 밝힌 바람이 있다면 따르고, 돌봄 결정 권한이나 정보 공유 규칙에 대한 질문은 지역의 자격을 갖춘 전문가에게 도움을 요청하세요.

돌봄에 관한 이야기에 누가 함께해야 하나요?

그분이 신뢰하고 함께하길 원하는 사람이 누구인지 여쭤보세요. 지지하는 사람에는 배우자, 파트너, 가까운 친구, 친척 또는 “선택한 가족”이 포함될 수 있습니다. 선택한 가족은 혈연은 아니지만 가족처럼 지지하는 사람을 뜻합니다. 원가족과 가까운 분도 있고 그렇지 않은 분도 있습니다. 그분이 자신의 관계를 어떻게 표현하는지 그대로 존중하세요.

실질적인 질문도 해보세요. 누가 면회할 수 있나요? 계획이 바뀌면 직원이 누구에게 연락해야 하나요? 누가 소식을 받을 수 있나요? 정보를 공유하기 전에 제공 기관이 동의나 서류를 요구한다면, 무엇이 필요한지 확인하고 그분께 선택지를 설명해 주세요. 파트너이거나 선택한 지지자라는 이유만으로 결정 권한이 자동으로 생기는 것은 아닙니다. 관련 규정은 지역마다 다릅니다.

그분이 선호하는 관계 호칭을 사용하세요. 돌봄 직원이 파트너를 “친구”나 “친척”이라고 부르는데 그분이 파트너로 인정받기를 원한다면 마음이 상할 수 있습니다. 동의를 바탕으로, 사람들을 어떻게 소개할지와 어떤 내용을 공유할 수 있는지를 짧게 적어 두면 도움이 될 수 있습니다.

돌봄 제공 기관에 무엇을 물어볼 수 있나요?

시설 돌봄, 방문 지원, 주간 보호 서비스를 비교할 때는 어떤 질문을 하고 싶은지, 함께 가기를 원하는지 그분께 먼저 여쭤보세요. SAGE의 포용적인 서비스 찾기 안내는 제공 기관에 개인 정보를 공유하는 일이 부담스럽게 느껴질 수 있다고 설명합니다. 기관의 현재 운영 방식을 쉬운 말로 설명해 달라고 요청하세요.

  • 선호하는 이름과 호칭은 어떻게 기록하나요? 어떤 직원이 그 정보를 볼 수 있나요?
  • 방문할 사람을 선택하고, 파트너나 다른 지지자와 사적인 시간을 가질 수 있는 방법은 무엇인가요?
  • 방 배정, 옷차림, 개인 돌봄과 관련한 선호를 어떻게 확인하고 존중하나요?
  • LGBTQ+ 노년층과 치매에 대해 직원이 어떤 교육을 받나요?
  • 사생활 침해나 무례한 대우에 대해 거주자나 지지자가 우려를 제기하려면 어떻게 해야 하며, 그다음에는 어떤 과정이 이어지나요?

SAGE와 Human Rights Campaign Foundation의 포용적인 장기 요양 시설 찾기 안내는 면회, 방 배정, 직원 운영에 관한 서면 정책을 확인할 것을 제안합니다. 이 자료는 2021년에 발행되었으므로, 현재의 지역 법률을 설명하는 내용이 아니라 질문할 거리를 찾는 용도로 참고하세요. 정책과 서비스는 지역마다 다릅니다.

로고, 안내 책자, 안심시키는 답변 하나만으로 실제 돌봄의 모습을 보장할 수는 없습니다. 그분이 원한다면 직접 방문해 직원이 그분을 어떻게 부르는지, 파트너나 선택한 지지자에게 어떻게 반응하는지 살펴보세요. 그분이 더 편안함을 느낄 수 있다면 직원과 따로 이야기할 수 있는지도 물어보세요.

한 사람 전체를 어떻게 지지할 수 있나요?

그분의 일상적인 관심사, 생활 습관, 사용하는 언어, 문화, 신앙, 친구, 공동체에 대해 여쭤보세요. 정체성에 대해 이야기하는 것이 중요할 수도 있고, 삶의 다른 부분에 시간을 쓰고 싶어 할 수도 있습니다. 모든 만남을 정체성에 대한 이야기로 만들지 말고, 모든 LGBTQ+ 분이 같은 경험을 했다고 생각하지 마세요.

어떤 분은 거부나 차별을 경험해 서비스에 조심스러울 수 있습니다. 또 어떤 분은 이를 걱정으로 느끼지 않을 수도 있습니다. 그분에게 설명하거나 증명하도록 요구하지 말고 이야기를 들어 주세요. 과거의 기억, 사진, 이야기가 괴롭게 느껴진다면, 그만할지 다른 주제로 바꿀지 여쭤보세요.

파트너, 친구, 가족이라면 여러분 자신의 돌봄도 중요합니다. 그분이 바라는 도움의 방식을 여쭤보고, 조언이 필요하다면 지역의 치매 관련 단체나 LGBTQ+ 노년층 지원 단체를 찾아보세요. Alzheimer’s Association 자료 페이지에는 지역 사회와 돌봄 제공자를 위한 자료가 연결되어 있지만, 이용 가능한 지원은 거주 지역에 따라 다릅니다.

요양 시설을 비교할 때 참고할 더 넓은 점검 목록은 치매 요양 시설 선택하기를 살펴보세요. 진단 후 계획을 세우는 데 도움이 필요하다면 치매 진단 후 첫 단계를 참고하세요.

자주 묻는 질문

돌봄 직원에게 그분이 LGBTQ+라는 사실을 알려야 하나요?

직원이 무엇을 알기를 원하는지, 누가 알아도 되는지 그분께 여쭤보세요. 가능하다면 동의한 내용만 공유하고, 그 정보가 어떻게 기록되며 누가 볼 수 있는지 제공 기관에 확인하세요.

돌봄에 관한 이야기에 누가 함께해야 하나요?

그분이 신뢰하고 함께하길 원하는 사람이 누구인지 여쭤보세요. 파트너, 친구, 친척 또는 선택한 가족일 수 있습니다. 친척이 당연히 우선 연락 대상이라고 짐작하지 마세요.

요양 시설의 LGBTQ+ 포용성에 대해 무엇을 물어봐야 하나요?

기록에 이름과 호칭을 어떻게 적는지, 면회와 사적인 시간, 방 배정과 개인 돌봄 선호, 직원 교육, 우려 사항 처리 방법을 물어보세요. 필요하다면 현재의 서면 정책을 요청하세요.

그분이 공유하고 싶은 내용이 바뀌면 어떻게 해야 하나요?

선호는 사람, 상황, 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 가능하다면 다시 한 번 그분께 확인하고, 지금은 비공개를 원한다면 예전에 나눈 이야기를 근거로 정보를 알리지 마세요.

출처

이 페이지가 근거로 삼은 기관과 연구를 링크로 걸어 두었어요. 페이지를 수정할 때마다 각각 확인했어요.

  1. Supporting an LGBTQ+ person with dementia · Alzheimer's Society
  2. LGBTQ+ Community Dementia Resources · Alzheimer's Association
  3. 10 Tips for Finding LGBT-Affirming Services · SAGE
  4. Finding an LGBTQ+ Inclusive Long-Term Care Community · SAGE and Human Rights Campaign Foundation

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