Støtte til en LHBT+-person med demens

Identiteten til en LHBT+-person er én del av hvem de er. Spør hva som er viktig for dem, bruk ordene de selv velger, og la dem bestemme hvem som kan få vite personlige detaljer. Ikke anta noe om en persons identitet, partner, familienettverk eller ønsker om personvern basert på utseende, gamle journaler eller hvem som kommer på besøk.

Alzheimer’s Societys veileder om å støtte en LHBT+-person med demens anbefaler å spørre om personens ønsker og unngå å anta noe om relasjoner. Alzheimer’s Associations ressurser om LHBT+ og demens beskriver også bekymringer knyttet til stigma og det å finne et imøtekommende omsorgstilbud. Mennesker er ulike. Bruk disse ideene som utgangspunkt for samtale, ikke som en sjekkliste som definerer noen.

Hvordan kan jeg spørre om navn, pronomen og personvern?

Velg et privat øyeblikk der dere har god tid. Du kan for eksempel spørre: «Hvilket navn og hvilke pronomen vil du at vi skal bruke?» eller «Er det noe om identiteten din eller relasjonene dine du ønsker at de som støtter deg, skal vite?» Personen kan svare delvis, si nei eller komme tilbake til det senere. Du trenger ikke å stille personlige spørsmål som ikke er relevante for omsorgen.

Spør hvem som kan få vite hva. Noen vil kanskje at partneren deres skal bli anerkjent av ansatte, men ikke at den øvrige familien skal få vite om deres seksuelle orientering eller kjønnsidentitet. En person kan også foretrekke ulik ordbruk i ulike situasjoner. Ikke del opplysninger om identitet med slektninger, besøkende eller ansatte bare fordi du kjenner til dem.

Hvis personen ønsker at en preferanse skal registreres, spør hva som skal skrives og hvem som skal se det. Sjekk hvordan tilbyderen håndterer et navn som er forskjellig fra andre journaler, inkludert om ansatte kan bruke personens foretrukne navn i samtale. Ha personens personvern i tankene. Ikke alle som hjelper til med omsorgen, trenger alle detaljer.

Ønsker kan endre seg. Sjekk igjen når personen kan uttrykke et valg, særlig før en flytting eller en ny omsorgsordning. Hvis det er uklart hva de vil dele, må du ikke anta noe. Følg et tydelig ønske de tidligere har gitt, og spør en kvalifisert fagperson lokalt om hjelp med spørsmål om beslutningsmyndighet eller regler for deling av informasjon.

Hvem bør inkluderes i samtaler om omsorg?

Spør personen hvem de stoler på og ønsker å ha med. Nettverket deres kan bestå av en ektefelle, partner, nær venn, slektning eller «valgt familie» – mennesker som støtter dem som familie, selv om de ikke er i slekt. Noen har støtte fra sin biologiske familie, andre ikke. La personen beskrive relasjonene sine med sine egne ord.

Still praktiske spørsmål: Hvem kan komme på besøk? Hvem skal ansatte kontakte hvis planer endres? Hvem kan motta en oppdatering? Hvis en tilbyder krever tillatelse eller papirarbeid før de deler informasjon, spør hva som kreves og forklar alternativene til personen. Å være partner eller valgt støttespiller gir ikke automatisk juridisk myndighet til å ta beslutninger. Reglene varierer fra sted til sted.

Bruk det relasjonsnavnet personen foretrekker. En omsorgsarbeider som kaller en partner for «venn» eller «slektning» når personen ønsker at vedkommende skal bli anerkjent som partner, kan skape ubehag. En kort, samtykkebasert merknad kan fortelle ansatte hvordan de skal introdusere personer og hvilke detaljer som kan deles.

Hva kan jeg spørre en omsorgstilbyder om?

Når du sammenligner bolig med heldøgns omsorg, hjemmetjenester eller dagtilbud, kan du spørre personen hvilke spørsmål de ønsker å ta opp og om de vil ha deg med. SAGEs veileder om imøtekommende tjenester påpeker at det kan føles sårbart å dele personlig informasjon med en tilbyder. Be tilbyderen forklare sine nåværende rutiner med enkle ord.

• Hvordan registrerer dere foretrukket navn og pronomen? Hvilke ansatte kan se denne informasjonen?
• Hvordan kan en person velge hvem som kommer på besøk og ha privat tid med en partner eller annen støttespiller?
• Hvordan lærer dere om og respekterer personens ønsker knyttet til romordning, klær og personlig stell?
• Hvilken opplæring får ansatte om eldre LHBT+-personer og demens?
• Hvordan kan en beboer eller støttespiller ta opp en bekymring om personvern eller manglende respekt, og hva skjer videre?

SAGEs og Human Rights Campaign Foundations veileder om inkluderende langtidsomsorg foreslår å se nærmere på skriftlige retningslinjer for besøk, romordninger og ansattes praksis. Den ble publisert i 2021. Bruk den som grunnlag for spørsmål, ikke som en beskrivelse av gjeldende lokal lovgivning. Retningslinjer og tjenester varierer fra sted til sted.

En logo, en brosjyre eller ett betryggende svar kan ikke garantere hvordan den daglige omsorgen vil oppleves. Hvis personen ønsker å besøke stedet, legg merke til hvordan ansatte tiltaler dem og hvordan de responderer på partneren eller valgte støttespillere. Be om å snakke privat med en ansatt hvis det kan bidra til at personen føler seg trygg.

Hvordan kan jeg støtte hele personen?

Spør om personens vanlige interesser, rutiner, språk, kultur, tro, venner og fellesskap. Identiteten deres kan være viktig å snakke om, eller de kan foretrekke å bruke tiden på andre deler av livet. Ikke gjør hvert besøk til en samtale om identitet, og ikke anta at alle LHBT+-personer har hatt de samme erfaringene.

Noen mennesker har opplevd avvisning eller diskriminering og kan føle seg forsiktige i møte med tjenester. Andre ser kanskje ikke dette som en bekymring. Lytt uten å be personen forklare eller bevise noe. Hvis et minne, et bilde eller en historie fra fortiden er opprivende, spør om de vil stoppe eller snakke om noe annet.

Hvis du er partner, venn eller familiemedlem, er din egen støtte også viktig. Spør personen hvordan de ønsker at du skal være involvert, og se etter en lokal demensorganisasjon eller organisasjon for eldre LHBT+-personer hvis du trenger råd. Alzheimer’s Associations ressursside lenker til ressurser for lokalsamfunn og pårørende. Hva som er tilgjengelig, avhenger av hvor du bor.

For en bredere sjekkliste når du sammenligner omsorgsboliger, se velge bolig med heldøgns omsorg ved demens. For hjelp til å planlegge etter en diagnose, se første steg etter en demensdiagnose.