Donar suport a una persona LGTBIQ+ amb demència

La identitat d’una persona LGTBIQ+ és una part de qui és. Pregunteu què és important per a ella, feu servir les paraules que tria i deixeu que decideixi qui pot conèixer detalls personals. No feu suposicions sobre la identitat, la parella, la xarxa de suport familiar o els desitjos de privadesa d’una persona a partir de la seva aparença, de registres antics o de qui la visita.

La guia de l’Alzheimer’s Society per donar suport a una persona LGTBIQ+ amb demència recomana preguntar sobre els desitjos de la persona i evitar suposicions sobre les relacions. Els recursos sobre demència per a la comunitat LGTBIQ+ de l’Alzheimer’s Association també descriuen preocupacions relacionades amb l’estigma i amb la cerca de cures acollidores. Cada persona és diferent; feu servir aquestes idees com a punts de partida per conversar, no com una llista que defineixi ningú.

Com puc preguntar sobre el nom, els pronoms i la privadesa?

Trieu un moment tranquil i en privat. Podeu preguntar: «Quin nom i quins pronoms vols que fem servir?» o «Hi ha alguna cosa sobre la teva identitat o les teves relacions que vulguis que sàpiguen les persones que t’ajuden?». La persona pot respondre només en part, dir que no o tornar-ho a parlar més endavant. No cal fer preguntes personals que no siguin rellevants per a les seves cures.

Pregunteu qui pot saber què. Algú pot voler que el personal reconegui la seva parella, però no voler que la seva família més àmplia sàpiga la seva orientació sexual o la seva identitat de gènere. Una persona també pot preferir una manera diferent d’expressar-ho segons el context. No compartiu detalls sobre la identitat amb familiars, visites o personal només perquè els coneixeu.

Si la persona vol que es registri una preferència, pregunteu què cal escriure i qui ho hauria de veure. Comproveu com gestiona el proveïdor un nom diferent del que apareix en altres registres, incloent-hi si el personal pot fer servir el nom preferit de la persona en la conversa. Tingueu sempre present la privadesa de la persona; no totes les persones que ajuden en les cures necessiten conèixer tots els detalls.

Les preferències poden canviar. Torneu-ho a preguntar quan la persona pugui expressar una elecció, especialment abans d’un trasllat o d’un nou acord de cures. Si no queda clar què vol que es comparteixi, no ho doneu per fet. Respecteu qualsevol preferència clara que hagi expressat abans i demaneu ajuda a un professional local qualificat si teniu dubtes sobre qui pot prendre decisions o sobre les normes per compartir informació.

Qui hauria de participar en les converses sobre les cures?

Pregunteu a la persona en qui confia i a qui vol incloure. La seva xarxa de suport pot incloure un cònjuge, una parella, una amistat propera, un familiar o la «família escollida» —persones que li donen suport com ho faria una família, encara que no tinguin un vincle de parentiu. Algunes persones compten amb la família d’origen; d’altres, no. Deixeu que la persona descrigui les seves relacions amb les seves pròpies paraules.

Feu preguntes pràctiques: Qui pot visitar-la? A qui hauria de trucar el personal si hi ha canvis en els plans? Qui pot rebre informació? Si un proveïdor requereix permís o documentació abans de compartir informació, pregunteu què cal i expliqueu les opcions a la persona. Ser parella o persona de suport escollida no atorga automàticament autoritat legal per prendre decisions; les normes varien segons el lloc.

Feu servir el nom de la relació que prefereix la persona. Si un professional de les cures anomena la parella «amistat» o «familiar» quan la persona vol que se la reconegui com a parella, això pot causar malestar. Una nota breu, basada en el permís de la persona, pot indicar al personal com presentar les persones i quins detalls es poden compartir.

Què puc preguntar a un proveïdor de cures?

Quan compareu residències, suport a domicili o serveis de centre de dia, pregunteu a la persona quines qüestions vol plantejar i si vol que l’acompanyeu. La guia de SAGE sobre serveis afirmatius assenyala que compartir informació personal amb un proveïdor pot resultar vulnerable. Demaneu al proveïdor que expliqui les seves pràctiques actuals amb paraules senzilles.

• Com registreu un nom i uns pronoms preferits? Quin personal pot veure aquesta informació?
• Com pot una persona triar qui la visita i tenir temps privat amb la seva parella o una altra persona de suport?
• Com coneixeu i respecteu les preferències de la persona pel que fa a l’habitació, la roba i la cura personal?
• Quina formació rep el personal sobre persones grans LGTBIQ+ i demència?
• Com pot una persona resident o de suport plantejar una preocupació sobre la privadesa o la falta de respecte, i què passa després?

La guia de SAGE i la Human Rights Campaign Foundation sobre cures de llarga durada inclusives suggereix revisar les polítiques escrites sobre visites, habitacions i pràctiques del personal. Es va publicar el 2021; feu-la servir com a guia de preguntes, no com una afirmació sobre la legislació local vigent. Les polítiques i els serveis varien segons el lloc.

Un logotip, un fullet o una resposta tranquil·litzadora no poden garantir com serà la cura quotidiana. Si la persona vol fer una visita, observeu com el personal s’adreça a ella i com respon a la seva parella o a les persones de suport que ha escollit. Demaneu parlar en privat amb un membre del personal si això pot ajudar la persona a sentir-se segura.

Com puc donar suport a la persona en la seva totalitat?

Pregunteu pels interessos, les rutines, la llengua, la cultura, la fe, les amistats i la comunitat habituals de la persona. Pot ser important parlar de la seva identitat, o potser prefereix dedicar el temps a altres aspectes de la seva vida. No convertiu cada visita en una conversa sobre la identitat ni doneu per fet que totes les persones LGTBIQ+ han viscut les mateixes experiències.

Algunes persones han viscut situacions de rebuig o discriminació i poden sentir-se cauteloses davant dels serveis. D’altres potser no ho veuen com una preocupació. Escolteu sense demanar a la persona que s’expliqui o que ho demostri. Si un record, una foto o una història del passat li resulta difícil, pregunteu si vol parar o canviar de tema.

Si sou parella, amistat o familiar, el vostre propi benestar també és important. Pregunteu a la persona com vol que hi participeu i busqueu una organització local de demència o d’envelliment LGTBIQ+ si necessiteu orientació. La pàgina de recursos de l’Alzheimer’s Association enllaça amb recursos comunitaris i per a persones cuidadores; el que estigui disponible depèn d’on viviu.

Per a una llista més àmplia a l’hora de comparar residències, consulteu com triar una residència per a persones amb demència. Per obtenir ajuda per planificar després del diagnòstic, consulteu primers passos després d’un diagnòstic de demència.