الإجابة باختصار
أسئلة الذكريات تدعو الشخص إلى الحديث عن ماضيه بطريقة دافئة ومفتوحة، مثل: “حدثني عن البيت الذي كبرت فيه”، لا “هل تتذكر أين كنت تعيش؟”. استخدم عددًا قليلًا من الأسئلة حسب الموضوع، واتبع ما يختاره الشخص، واستمتع بالحكاية حتى لو اختلطت التفاصيل. لا تطلب إجابة صحيحة أبدًا، ولا تختبره. موضوعات مثل البيت والعمل والطعام والموسيقى والأعياد والعائلة تفتح أبواب الحديث بشكل طبيعي.
- اطرح دعوات مفتوحة، مثل “حدثني عن...” أو “كيف كان...”، بدلًا من أسئلة تحتمل نعم أو لا، أو الصح والخطأ.
- لا تمتحن الشخص بـ“هل تتذكر؟” أو “من هذا؟”. فهذه الأسئلة قد تشعره بأنه في اختبار وتسبب له الضيق.
- تابع حكاية الشخص حتى لو تغيرت التفاصيل. المشاعر والمؤانسة أهم من الوقائع.
- ابدأ بسؤال واحد في كل مرة، واستعن بصورة أو رائحة أو أغنية لفتح الحديث.
- إذا كانت الذكرى مؤلمة أو انزعج الشخص، فغيّر الموضوع برفق، وعُد إلى شيء أكثر إشراقًا.
في هذه الصفحة (عدد الأقسام: 11)
استرجاع الذكريات هو أن نتحدث معًا عن الماضي: بيوت الطفولة، والوظائف الأولى، والأطعمة المفضلة، والأغاني، والأفراح، والأعياد. بالنسبة لكثير من الأشخاص الذين يعيشون مع الخرف، يُعد الحديث الدافئ عن حياتهم من أكثر أوقات اليوم متعة. المهم أن تسأل بطريقة تدعو إلى الحكاية، ولا تختبر الذاكرة أبدًا. هذه الأسئلة مرتبة حسب الموضوع، مع نصائح حول كيفية استخدامها.
قواعد أسئلة الذكريات
- اطرح أسئلة مفتوحة. عبارات مثل “حدثني عن…” و“كيف كان…” تدعو إلى حكاية. أما “هل تتذكر…؟” فتطلب إجابة صحيحة.
- لا تمتحن. تجنب “من هذا؟”، و“في أي سنة كان ذلك؟”، و“هل تتذكر اسم…؟”.
- تقبّل ما يُقال. إذا تغيّرت الحكاية أو اختلطت الأماكن، فاستمتع بها واسأل عن المشاعر.
- اطرح سؤالًا واحدًا في كل مرة. انتظر، واستمع، ثم تابع بسؤال بسيط.
- دع الشخص يقود الحديث. إذا أراد أن يتحدث عن شيء آخر، فاتبعه.
توصي إرشادات National Institute on Aging حول التواصل بجمل قصيرة، وصوت هادئ، وصبر حين يبحث الشخص عن كلماته. وهذه القواعد مهمة هنا كما هي في أي مكان آخر.
البيت والطفولة
- حدثني عن البيت الذي كبرت فيه. كيف كان المطبخ هناك؟
- ماذا كنت تحب أن تفعل خارج البيت وأنت صغير؟
- من هم الأصدقاء الذين كنت تلعب معهم في شارعكم؟
- كيف كانت غرفتك؟ هل كنت تشاركها مع أحد؟
العمل وإنجاز الأشياء
- ما نوع العمل الذي استمتعت به أكثر؟
- حدثني عن يوم في العمل جعلك تشعر بالفخر.
- ماذا كنت تحب أن تصنع أو تصلح بيديك؟
- من علّمك أكثر شيء عن عملك؟
الطعام والطبخ
- ماذا كانت عائلتك تأكل يوم الجمعة؟
- حدثني عن طبق كان أحد أفراد عائلتك يُتقنه بشكل خاص.
- هل كان لديك مكان مفضل تشتري منه حلوى حين كنت صغيرًا؟
- ما الروائح التي تذكّرك بالبيت؟
يتناسب الحديث عن الطعام جيدًا مع دليل الأنشطة الحسية، ومع تذوّق قطعة صغيرة إذا كان تقديمها آمنًا.
الموسيقى والرقص
- ما الأغاني التي كنت تغنيها أو ترقص عليها حين كنت صغيرًا؟
- من كان مطربك أو فرقتك المفضلة؟
- أين كنت تسمع الموسيقى في تلك الأيام: في البيت، أم في الحفلات، أم في الكنيسة أو المسجد؟
للاطلاع على قوائم التشغيل وأفكار الموسيقى، راجع أنشطة الموسيقى لمن يعيشون مع الخرف.
الأعياد والمناسبات
- ما العيد الذي كان أحب إليك وأنت تكبر؟
- حدثني عن حفلة عيد ميلاد تتذكرها.
- ماذا كانت العائلة تفعل في أمسية صيفية؟
- كيف كانت عائلتك تحتفل بالمواسم؟
لأفكار تناسب عيدًا بعينه، راجع أنشطة الأعياد لمن يرعى شخصًا مصابًا بالخرف.
العائلة والأصدقاء
- حدثني عن الشخص الذي كان يضحكك أكثر من غيره.
- كيف كان يوم زفافك؟
- حدثني عن أولادك حين كانوا صغارًا.
- بماذا كان أصدقاؤك ينادونك؟
اطرح أسئلة العائلة بلطف. إذا كان الشخص يحزن على فقد أحد أحبائه، فاتبع ما يريده، وتجنب أن تطلب منه استرجاع تفاصيل قد تؤلمه.
الأماكن والطبيعة
- حدثني عن مكان تحب أن تفكر فيه.
- كيف كان الطقس في المكان الذي كبرت فيه؟
- هل كان لديك حديقة أو شجرة مفضلة؟
- حدثني عن رحلة استمتعت بها.
استخدام الصور والأشياء
الصور نقطة بداية طبيعية. امسك صورة على مستوى العين وقل: “حدثني عن هذه الصورة.” يقترح إرشادات Alzheimer’s Association حول الأنشطة استخدام أشياء مألوفة وصور وموسيقى لبدء الحديث. وقد ينفع أيضًا صندوق ذكريات يضم بعض الأشياء من حياة الشخص؛ راجع أنشطة الذكريات لمعرفة كيفية تجهيزه.
عندما تكون الذكرى مؤلمة
بعض الذكريات تثير الحزن أو الخوف أو الغضب. إذا انزعج الشخص، فلا تضغط عليه. قل شيئًا دافئًا مثل: “يبدو أنها كانت فترة صعبة. هل تحب أن نتحدث عن شيء أسعد؟” ثم غيّر الموضوع، أو قدّم له كوب شاي، أو شغّل أغنية يحبها.
اجمعه مع لعبة أو نزهة
بعد جلسة الذكريات، قد تحافظ لعبة هادئة على أجواء خفيفة. جرّب بطاقات الحوار لمزيد من المواضيع المفتوحة، أو أكمل المثل للعبارات المألوفة من طفولة الشخص. وللاطلاع على نصائح التواصل بشكل أوسع، راجع نصائح التواصل مع من يعيش مع الخرف.
أسئلة شائعة
ما أفضل أسئلة الذكريات لمن يعيشون مع الخرف؟
أفضلها الدعوات المفتوحة، مثل: “حدثني عن المكان الذي كبرت فيه”، أو “ما الطبخة التي كنت تستمتع بإعدادها؟”، أو “على أي موسيقى كنت ترقص؟”، أو “كيف كان العيد حين كنت صغيرًا؟”. كل سؤال منها يدعو إلى حكاية، ولا ينتظر إجابة واحدة صحيحة.
ما الفرق بين استرجاع الذكريات والامتحان؟
استرجاع الذكريات حكاية نتشاركها، ولا توجد فيها إجابات خاطئة. أما الامتحان فيسأل عن معلومة محددة ويتحقق من صحتها. وقد يشعر الامتحان الشخص بأنه مُختبَر ومحرج، لذلك اجعل الحديث مفتوحًا ودافئًا.
ماذا لو كانت ذاكرة الشخص عن الماضي غير دقيقة؟
تابع معه الحديث، إلا إذا تسببت الذكرى في ضيق أو خطر على السلامة. لا تصحح التواريخ أو الأسماء. اسأله كيف شعر بالحدث، أو ماذا كان يعني له.
كم يجب أن تستمر جلسة الذكريات؟
غالبًا ما تكفي من عشر إلى عشرين دقيقة، والأقصر لا بأس به. توقف حين يبدو الشخص متعبًا أو متضايقًا أو غير مهتم، واختر طريقة أخرى لتقضيا الوقت معًا.
المصادر
نضع روابط للمؤسسات والدراسات التي تعتمد عليها هذه الصفحة. وقد رُوجع كل منها عند تحديث الصفحة.
- Infographic: Do's and Don'ts: Communicating With a Person Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
- Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance
- Activities for dementia · NHS