پاسخ کوتاه
پرسشهای خاطرهگویی از فرد دعوت میکنند تا به شکلی گرم و باز درباره گذشتهاش صحبت کند: «از خانهای که در آن بزرگ شدی برایم بگو» نه «یادت هست کجا زندگی میکردی؟» چند پرسش بر پایه موضوع بپرسید، گفتوگو را با فرد همراه شوید و از داستان لذت ببرید، حتی اگر جزئیات با هم جابهجا شوند. هرگز دنبال پاسخ درست نباشید و هرگز امتحان نگیرید. موضوعهایی مانند خانه، کار، غذا، موسیقی، جشنها و خانواده طبیعیترین آغازها را فراهم میکنند.
- دعوتهای باز بپرسید، مانند «برایم بگو...» یا «چطور بود...»، نه پرسشهای بلهوخیر یا درستوغلط.
- هرگز با «یادت هست؟» یا «این کیست؟» امتحان نگیرید. این پرسشها میتوانند مانند آزمون باشند و ناراحتی ایجاد کنند.
- با داستان فرد همراه شوید، حتی اگر جزئیات عوض شوند. احساس و همراهی از واقعیتها مهمتر است.
- هر بار با یک پرسش آغاز کنید و برای شروع گفتوگو از یک عکس، یک بو یا یک ترانه کمک بگیرید.
- اگر خاطرهای دردناک است یا فرد ناراحت میشود، موضوع را با آرامی عوض کنید و به چیزی خوشایندتر برگردید.
در این صفحه (11 بخش)
خاطرهگویی یعنی با هم درباره گذشته گفتوگو کردن: خانههای کودکی، نخستین کارها، خوراکیهای محبوب، ترانهها، عروسیها و جشنها. برای بسیاری از افراد دارای زوال عقل، یک گفتوگوی گرم درباره زندگی خودشان میتواند یکی از بخشهای خوشایند روز باشد. نکته مهم این است که طوری بپرسید که به داستانگفتن دعوت کند و هرگز خاطره را امتحان نگیرد. این پرسشها بر پایه موضوع دستهبندی شدهاند و همراه با نکتههایی برای استفاده از آنها آمدهاند.
قانونهای پرسشهای خاطرهگویی
- پرسشهای باز بپرسید. «برایم بگو…» و «چطور بود…» به گفتن داستان دعوت میکند. «یادت هست…؟» دنبال پاسخ درست میگردد.
- هرگز امتحان نگیرید. از پرسشهایی مانند «این کیست؟»، «این چه سالی بود؟» و «اسمش را یادت میآید؟» پرهیز کنید.
- هرچه گفته میشود را بپذیرید. اگر داستان عوض شد یا جاها با هم قاطی شد، از گفتوگو لذت ببرید و درباره احساسها بپرسید.
- هر بار یک پرسش بپرسید. صبر کنید، گوش دهید و با یک پرسش ساده دنبال کنید.
- اجازه دهید فرد مسیر گفتوگو را مشخص کند. اگر میخواهد درباره چیز دیگری حرف بزند، همراه او بروید.
راهنمای ارتباط برقرار کردن از National Institute on Aging جملههای کوتاه، صدای آرام و صبر کردن تا فرد واژههایش را پیدا کند را پیشنهاد میکند. این نکتهها در اینجا هم به همان اندازه مهم هستند.
خانه و کودکی
- از خانهای که در آن بزرگ شدی برایم بگو. آشپزخانهاش چطور بود؟
- وقتی کوچک بودی، دوست داشتی بیرون چه کارهایی بکنی؟
- با چه کسانی در کوچه یا محلهتان بازی میکردی؟
- اتاقت چطور بود؟ آن را با کسی شریک بودی؟
کار و انجام دادن کارها
- از کدام کار بیشتر لذت میبردی؟
- از یک روز کاری برایم بگو که باعث افتخارت شد.
- دوست داشتی با دستهایت چه چیزی بسازی یا درست کنی؟
- چه کسی بیشترین چیزها را درباره کارت به تو یاد داد؟
غذا و آشپزی
- خانوادهتان روزهای تعطیل آخر هفته چه میخوردند؟
- از غذایی برایم بگو که یکی از اعضای خانوادهات خیلی خوب درست میکرد.
- وقتی جوان بودی، جای محبوبی برای خوردن یک خوراکی خوشمزه داشتی؟
- چه بوهایی خانه را برایت یادآوری میکند؟
گفتوگو درباره غذا میتواند با راهنمای فعالیتهای حسی همراه شود، و اگر خوردن آن بیخطر است، با یک مزه کوچک هم میشود آن را کامل کرد.
موسیقی و رقص
- وقتی جوان بودی، چه ترانههایی میخواندی یا با آنها میرقصیدی؟
- خواننده یا گروه موسیقی محبوبت چه کسی بود؟
- در آن روزها موسیقی را کجا گوش میدادی: در خانه، در مهمانیهای رقص، در مراسم مذهبی؟
برای فهرستهای پخش و ایدههای موسیقی، فعالیتهای موسیقی برای افراد دارای زوال عقل را ببینید.
جشنها و مناسبتها
- وقتی بزرگ میشدی، کدام جشن یا مناسبت را بیشتر دوست داشتی؟
- از یک جشن تولد برایم بگو که یادت مانده است.
- خانوادهتان در یک عصر تابستانی چه کار میکردند؟
- خانوادهتان فصلها را چگونه جشن میگرفتند؟
برای ایدههایی که با یک مناسبت خاص هماهنگاند، فعالیتهای مناسبتی برای فرد دارای زوال عقل را ببینید.
خانواده و دوستان
- از کسی برایم بگو که بیشتر از همه باعث خندهات میشد.
- روز عروسیات چطور بود؟
- از کودکی فرزندانت برایم بگو.
- دوستانت صدایت میکردند؟
پرسشهای خانوادگی را با ملایمت بپرسید. اگر فرد برای کسی دلتنگی یا غم دارد، همراه او باشید و از او نخواهید جزئیاتی را به یاد بیاورد که ممکن است برایش دردناک باشد.
جاها و طبیعت
- از جایی برایم بگو که دوست داری به آن فکر کنی.
- هوای جایی که در آن بزرگ شدی چطور بود؟
- باغچهای داشتی، یا درخت محبوبی؟
- از سفری برایم بگو که از آن لذت بردی.
استفاده از عکسها و اشیا
عکسها شروعی طبیعی هستند. یک عکس را در سطح چشم نگه دارید و بگویید: «از این برایم بگو». راهنمای فعالیتها از Alzheimer’s Association استفاده از اشیای آشنا، عکسها و موسیقی را برای شروع گفتوگو پیشنهاد میکند. یک جعبه خاطره با چند شیء از زندگی فرد هم میتواند خوب باشد؛ برای آماده کردن آن، فعالیتهای خاطرهگویی را ببینید.
وقتی خاطره دردناک است
بعضی خاطرهها غم، ترس یا خشم را به یاد میآورند. اگر فرد ناراحت شد، فشار نیاورید. با مهربانی چیزی بگویید مانند: «به نظر زمان سختی بوده است. دوست داری درباره چیزی خوشایندتر حرف بزنیم؟» سپس موضوع را عوض کنید، یک چای پیشنهاد دهید یا ترانه محبوبی پخش کنید.
همراه کردن با یک بازی یا یک پیادهروی
پس از یک گفتوگوی خاطرهگویی، یک بازی آرام میتواند حالوهوا را سبک نگه دارد. کارتهای گفتوگو را برای پرسشهای باز بیشتر امتحان کنید، یا جمله را کامل کن را برای عبارتهای آشنای دوران کودکی فرد. برای نکتههای کلیتر درباره ارتباط برقرار کردن، نکتههایی برای ارتباط با فرد دارای زوال عقل را ببینید.
پرسشهای رایج
پرسشهای خوب خاطرهگویی برای افراد دارای زوال عقل کداماند؟
دعوتهای باز بهترین نتیجه را میدهند: «از جایی که در آن بزرگ شدی برایم بگو»، «از پختن چه غذایی لذت میبردی؟»، «با چه موسیقیای میرقصیدی؟» یا «وقتی کوچک بودی، یک روز تعطیل چگونه میگذشت؟» هرکدام بهجای یک پاسخ درست، دعوتی به گفتن یک داستان است.
تفاوت خاطرهگویی با امتحان گرفتن چیست؟
خاطرهگویی گفتنی مشترک است و پاسخ اشتباه ندارد. امتحان گرفتن درباره یک واقعیت مشخص میپرسد و پاسخ را میسنجد. امتحان گرفتن میتواند باعث شود افراد احساس کنند زیر سؤال رفتهاند و شرمنده شوند، پس گفتوگو را باز و گرم نگه دارید.
اگر خاطره فرد از گذشته درست نباشد چه؟
همراه او شوید، مگر اینکه باعث ناراحتی یا نگرانی درباره ایمنی شود. تاریخها یا نامها را درست نکنید. بپرسید نسبت به آن رویداد چه احساسی داشته یا آن برایش چه معنایی داشته است.
یک گفتوگوی خاطرهگویی چقدر باید طول بکشد؟
ده تا بیست دقیقه اغلب کافی است و کوتاهتر هم خوب است. هر وقت فرد خسته، ناراحت یا بیعلاقه به نظر رسید، گفتوگو را تمام کنید و راه دیگری برای با هم بودن پیدا کنید.
منبعها
ما به سازمانها و مطالعههایی که این صفحه به آنها تکیه دارد پیوند میدهیم. هر کدام هنگام بهروزرسانی صفحه بررسی شده است.
- Infographic: Do's and Don'ts: Communicating With a Person Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
- Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance
- Activities for dementia · NHS