การเลือกสถานดูแลสำหรับผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม

การพิจารณาย้ายไปอยู่ในสถานดูแลอาจทำให้รู้สึกโล่งใจ เสียใจ ไม่แน่ใจ หรือมีหลายความรู้สึกพร้อมกัน การตัดสินใจครั้งนี้เป็นเรื่องของการหาการช่วยเหลือที่เหมาะกับความต้องการและความชอบของผู้ที่คุณดูแล ไม่ใช่การวัดว่าครอบครัวใส่ใจมากน้อยเพียงใด และไม่ใช่ขั้นตอนที่ทุกคนต้องผ่านในเวลาเดียวกัน

คู่มือการดูแลระยะยาวของ Alzheimer’s Association, รายการตรวจสอบสำหรับการเลือกสถานดูแลที่พักอาศัย และคำแนะนำเกี่ยวกับสถานดูแลที่พักอาศัยของ Dementia Australia แนะนำให้พิจารณาความต้องการของผู้ที่คุณดูแล พนักงาน กิจกรรม สภาพแวดล้อม และค่าใช้จ่าย หน้านี้ไม่ได้แนะนำสถานที่ใดสถานที่หนึ่งโดยเฉพาะ และไม่สามารถทดแทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือคำแนะนำด้านการเงินในพื้นที่ของคุณได้

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าควรเริ่มพิจารณาสถานดูแลหรือไม่

ลองดูว่าตอนนี้ผู้ที่คุณดูแลต้องการความช่วยเหลือแบบใด และความช่วยเหลือนั้นสามารถจัดให้ได้ที่บ้านหรือไม่ พิจารณาความปลอดภัย ความต้องการในการดูแลในแต่ละวัน ชีวิตทางสังคม และความชอบของผู้ที่คุณดูแล รวมถึงพิจารณาว่าภาระในการดูแลส่งผลต่อสุขภาพของผู้ที่คุณดูแลหรือผู้ที่ช่วยดูแลหรือไม่

ไม่มีช่วงเวลาหรือรายการตรวจสอบใดรายการเดียวที่ใช้ตัดสินใจได้ว่าควรย้ายเมื่อใด บางคนอาจต้องการอยู่ในชุมชนที่มีการดูแล ในขณะที่บางคนอาจต้องการอยู่ที่บ้านต่อโดยมีความช่วยเหลือเพิ่มเติม พูดคุยกับผู้ที่คุณดูแล และหากเป็นประโยชน์ อาจปรึกษาแพทย์ นักสังคมสงเคราะห์ หรือผู้ประสานงานการดูแล ถามเกี่ยวกับรูปแบบการช่วยเหลือที่อาจเหมาะสมก่อนตัดสินใจย้าย

ให้ผู้ที่คุณดูแลมีส่วนร่วมในการตัดสินใจมากที่สุดเท่าที่เขาต้องการ ถามว่าอะไรสำคัญสำหรับเขา เช่น ทำเลที่ตั้ง อาหาร ภาษา วัฒนธรรม การปฏิบัติทางศาสนา กิจกรรมที่คุ้นเคย หรือการมาเยี่ยมของครอบครัวและเพื่อน ความชอบของเขาสามารถช่วยให้คัดเลือกตัวเลือกได้ง่ายขึ้น แม้ว่าความต้องการด้านการดูแลบางอย่างจะเปลี่ยนไป

ฉันควรหาข้อมูลอะไรบ้างก่อนเยี่ยมชมสถานที่

เริ่มจากการจดรายการสั้น ๆ ว่าผู้ที่คุณดูแลต้องการความช่วยเหลืออะไรบ้าง อาจรวมถึงความช่วยเหลือในกิจวัตรประจำวัน การพยาบาล การเข้าสังคม การใช้ภาษาที่คุ้นเคย หรือพื้นที่สำหรับใช้เวลานอกบ้าน หากไม่แน่ใจ ควรถามผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือสังคมสงเคราะห์ว่าควรมีบริการใดบ้าง

โทรติดต่อสถานที่ต่าง ๆ ก่อนเข้าเยี่ยมชม ถามว่าสถานที่นั้นสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ที่คุณดูแลได้หรือไม่ มีห้องว่างหรือไม่ ขั้นตอนต่อไปคืออะไร และต้องการข้อมูลใดจากคุณบ้าง ขอข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับบริการและค่าใช้จ่าย เกณฑ์คุณสมบัติ การสนับสนุนทางการเงิน และกฎการอนุญาตแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ จึงควรตรวจสอบข้อมูลในพื้นที่ของคุณแทนการอ้างอิงจากบทความทั่วไป

ถามว่าพนักงานได้รับการอบรมด้านการดูแลผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อมหรือไม่ มีการจัดทำแผนการดูแลอย่างไร และครอบครัวสามารถแจ้งข้อมูลอัปเดตได้อย่างไร สอบถามเกี่ยวกับกิจวัตรประจำวัน กิจกรรมที่มีให้ และวิธีที่สถานที่ช่วยสนับสนุนให้ผู้พักอาศัยตัดสินใจเลือกได้ด้วยตนเอง หน่วยดูแลความจำเป็นตัวเลือกหนึ่ง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จำเป็นต้องใช้ จึงควรเปรียบเทียบการช่วยเหลือที่แต่ละสถานที่ให้จริง ๆ

ฉันควรสังเกตอะไรระหว่างการเยี่ยมชม

หากเป็นไปได้ ควรเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งแห่ง นัดหมายเพื่อเข้าชมครั้งแรก จากนั้นถามว่าสามารถกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้งในเวลาที่ต่างกันหรือระหว่างมื้ออาหารได้หรือไม่ การเยี่ยมชมครั้งที่สองอาจช่วยให้เห็นกิจวัตรตามปกติมากขึ้น และได้พูดคุยกับพนักงานคนอื่น ๆ

สังเกตวิธีที่พนักงานพูดคุยกับผู้พักอาศัย พวกเขาพูดอย่างให้เกียรติ ให้เวลาในการตอบ และชวนให้ผู้พักอาศัยมีส่วนร่วมในเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ในแต่ละวันหรือไม่ ผู้พักอาศัยดูสบายใจและมีกิจกรรมที่เหมาะกับความสนใจและความสามารถของพวกเขาหรือไม่ ถามว่าคุณสามารถดูตารางกิจกรรม พื้นที่รับประทานอาหาร พื้นที่กลางแจ้ง และพื้นที่ส่วนตัวได้หรือไม่

สังเกตรายละเอียดที่สำคัญสำหรับผู้ที่คุณดูแล เช่น ป้ายที่อ่านและเข้าใจง่าย เส้นทางไปห้องน้ำที่ชัดเจน ของใช้ที่คุ้นเคย พื้นที่ที่เงียบสงบ การรองรับด้านภาษาและวัฒนธรรม และโอกาสในการพบปะกับคนที่รัก เพียงแค่ล็อบบี้ที่ดูสวยงามไม่ได้บอกให้เห็นว่าการดูแลในแต่ละวันเป็นอย่างไร

หากเป็นประโยชน์ อาจพาเพื่อนหรือญาติที่คุณไว้ใจไปด้วย เพื่อช่วยจดคำถามและเปรียบเทียบความรู้สึกหลังการเยี่ยมชม คุณสามารถใช้รายการตรวจสอบของ Alzheimer’s Association เพื่อจดสิ่งที่คุณเห็น ให้มองบันทึกเหล่านี้เป็นประเด็นสำหรับพูดคุย ไม่ใช่คะแนนที่ใช้ตัดสินเลือกสถานที่แทนคุณ

คำถามใดที่ช่วยในการเปรียบเทียบการดูแล

ถามเกี่ยวกับการจัดพนักงานในช่วงเวลาต่าง ๆ ของวัน พนักงานเรียนรู้กิจวัตรของผู้ที่คุณดูแลอย่างไร และจะมีการดำเนินการอย่างไรเมื่อความต้องการของเขาเปลี่ยนไป ถามว่าใครเป็นผู้ทบทวนแผนการดูแล และครอบครัวสามารถแจ้งข้อกังวลได้อย่างไร หากผู้ที่คุณดูแลต้องการความช่วยเหลือในการรับประทานอาหาร การดูแลส่วนบุคคล หรือการสื่อสาร ให้ถามว่าความช่วยเหลือนั้นเป็นอย่างไรในชีวิตประจำวัน

ถามเกี่ยวกับการเยี่ยมของครอบครัว การออกไปข้างนอก การนัดหมายทางการแพทย์ กิจกรรม และความสามารถของผู้ที่คุณดูแลในการนำสิ่งของที่คุ้นเคยไปด้วย หากสถานที่มีโปรแกรมเฉพาะสำหรับผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม ให้ถามว่าโปรแกรมนั้นมีการอบรม กิจกรรม และการช่วยเหลือในแต่ละวันอย่างไร ขอให้ยกตัวอย่างว่าผู้พักอาศัยมีส่วนร่วมในการตัดสินใจอย่างไร แทนที่จะดูเพียงชื่อของโปรแกรม

ขอรายละเอียดค่าใช้จ่ายแบบแยกรายการ ว่ามีอะไรรวมอยู่บ้าง และค่าใช้จ่ายอาจเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร อ่านข้อตกลงอย่างละเอียด และหากข้อกำหนดทางการเงินหรือกฎหมายไม่ชัดเจน ควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ อย่าคาดเดาว่าบริการใดได้รับการครอบคลุมหรือมีให้บริการโดยอ้างอิงจากข้อมูลของรัฐหรือประเทศอื่น

หากตัวตน ความสัมพันธ์ หรือความเป็นส่วนตัวของผู้ที่คุณดูแลต้องการการใส่ใจเป็นพิเศษ โปรดดูคู่มือการสนับสนุนผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อมที่เป็น LGBTQ+ ซึ่งมีคำถามเกี่ยวกับชื่อที่ต้องการใช้ ผู้มาเยี่ยม การดูแลส่วนบุคคล และนโยบายของผู้ให้บริการ

ฉันจะช่วยในช่วงย้ายได้อย่างไร

ให้ผู้ที่คุณดูแลมีส่วนร่วมในการเลือกมากที่สุดเท่าที่เขาต้องการ การไปเยี่ยมชมสถานที่ รับประทานอาหารที่นั่น หรือการพักชั่วคราวเป็นระยะสั้น อาจช่วยให้บางคนคุ้นเคยกับสถานที่มากขึ้น หากมีบริการดังกล่าวและผู้ที่คุณดูแลยินดี ผู้ที่คุณดูแลอาจต้องการเลือกของใช้ในห้อง เสื้อผ้า หรือกิจวัตรบางอย่างที่จะนำไปด้วย

แบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับพนักงานโดยได้รับความยินยอมจากผู้ที่คุณดูแล อาจรวมถึงชื่อที่ต้องการใช้ วิธีการสื่อสาร กิจวัตรประจำวัน อาหารที่ชอบ กิจกรรมที่สนุก และสิ่งที่ช่วยให้เขารู้สึกสบายใจ ควรให้ข้อมูลที่กระชับและเน้นเรื่องการดูแล ผู้ที่คุณดูแลควรยังคงมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับตัวเขาเอง

หากสถานที่อนุญาต ให้นำของใช้ที่คุ้นเคยไปด้วย ถามพนักงานว่าห้องของผู้ที่คุณดูแลจะจัดให้ดูคุ้นเคยได้อย่างไรโดยไม่ทำให้เดินหรือเคลื่อนไหวลำบาก บางครั้งรูปถ่าย ผ้าห่มที่ชอบ หรือ นาฬิกาที่คุ้นเคย อาจมีความหมายมากกว่าการพยายามย้ายทุกอย่างจากบ้านเดิมไป

ฉันจะมีส่วนร่วมต่อไปได้อย่างไรหลังการย้าย

ทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อทำความเข้าใจว่ามีการแจ้งข้อมูลอัปเดตอย่างไร และควรติดต่อใคร ถามผู้ที่คุณดูแลว่าเขารู้สึกอย่างไรกับการมาเยี่ยมและกิจกรรมต่าง ๆ บางคนอาจต้องการให้มาเยี่ยมบ่อย ๆ แต่ละครั้งไม่นาน ในขณะที่บางคนอาจต้องการเวลาในการปรับตัว สังเกตสิ่งที่ดูเหมือนจะทำให้เขาสบายใจและปรับไปด้วยกัน

ความต้องการในการดูแลและความชอบอาจเปลี่ยนไปได้ ควรทบทวนแผนการดูแลร่วมกับผู้ที่คุณดูแลและพนักงาน ถามเมื่อมีสิ่งที่ไม่ชัดเจน และแบ่งปันข้อมูลใหม่ที่อาจเป็นประโยชน์ หากผู้ที่คุณดูแลมีอาการสับสนอย่างกะทันหันหรือมีอาการไม่สบายมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ควรแจ้งทีมดูแลทันที เพราะอาการสับสนที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันต้องได้รับการดูแลทางการแพทย์ทันที ตามข้อมูลจาก NHS

การเลือกสถานดูแลเป็นการตัดสินใจที่สำคัญ และตัวเลือกแรกอาจไม่เหมาะสมที่สุดในระยะยาว ควรรวบรวมข้อมูล ให้ผู้ที่คุณดูแลมีส่วนร่วม ถามเกี่ยวกับการดูแลในแต่ละวัน และสื่อสารกับสถานที่อย่างต่อเนื่องหลังการย้าย