Chọn chăm sóc nội trú cho người sống chung với sa sút trí tuệ

Việc cân nhắc chăm sóc nội trú có thể mang đến cảm giác nhẹ nhõm, buồn bã, băn khoăn hoặc nhiều cảm xúc cùng lúc. Quyết định này là để tìm sự hỗ trợ phù hợp với nhu cầu và sở thích của người bạn chăm sóc. Đây không phải là thước đo tình cảm của gia đình, cũng không phải bước đi cố định mà ai cũng sẽ đến vào cùng một thời điểm.

Hướng dẫn về chăm sóc dài hạn của Alzheimer’s Association, danh sách kiểm tra về chăm sóc nội trú và hướng dẫn về chăm sóc nội trú của Dementia Australia gợi ý nên xem xét nhu cầu của người bạn chăm sóc, nhân viên, hoạt động, môi trường và chi phí. Trang này không khuyến nghị một nơi cụ thể nào và không thay thế lời tư vấn chuyên môn hoặc tài chính tại địa phương.

Làm thế nào để biết có nên tìm hiểu về chăm sóc nội trú?

Hãy xem người bạn chăm sóc hiện đang cần những hỗ trợ gì và liệu những hỗ trợ đó có thể được cung cấp tại nhà hay không. Hãy cân nhắc sự an toàn, nhu cầu chăm sóc hằng ngày, đời sống xã hội và sở thích của họ. Đồng thời, hãy cân nhắc liệu việc chăm sóc có đang ảnh hưởng đến sức khỏe của người bạn chăm sóc hoặc những người đang hỗ trợ họ hay không.

Không có một giai đoạn hay danh sách kiểm tra duy nhất để quyết định khi nào ai đó nên chuyển đi. Một người có thể thích môi trường sống cộng đồng, hoặc có thể muốn ở nhà với sự hỗ trợ bổ sung. Hãy trao đổi với người bạn chăm sóc và, nếu hữu ích, với bác sĩ, nhân viên công tác xã hội hoặc điều phối viên chăm sóc của họ. Hãy hỏi những loại hỗ trợ nào có thể phù hợp trước khi quyết định chuyển đi.

Hãy để người bạn chăm sóc tham gia vào quyết định ở mức họ mong muốn. Hãy hỏi điều gì quan trọng với họ: vị trí, bữa ăn, ngôn ngữ, văn hóa, sinh hoạt tôn giáo, các hoạt động quen thuộc hoặc việc được người thân và bạn bè đến thăm. Sở thích của họ có thể giúp thu hẹp danh sách lựa chọn, ngay cả khi một số nhu cầu chăm sóc đang thay đổi.

Tôi nên tìm hiểu điều gì trước khi đến thăm các nơi?

Trước tiên, hãy lập một danh sách ngắn về những hỗ trợ mà người bạn chăm sóc cần. Điều này có thể bao gồm hỗ trợ trong các hoạt động hằng ngày, chăm sóc điều dưỡng, kết nối xã hội, ngôn ngữ quen thuộc hoặc nơi để dành thời gian ngoài trời. Nếu bạn chưa chắc, hãy hỏi chuyên viên y tế hoặc chăm sóc xã hội về những dịch vụ có thể cần thiết.

Hãy gọi điện cho các nơi trước khi đến thăm. Hỏi liệu họ có thể đáp ứng nhu cầu của người bạn chăm sóc hay không, có phòng trống hay không, các bước tiếp theo là gì và họ cần thông tin gì từ bạn. Yêu cầu thông tin bằng văn bản về dịch vụ và chi phí. Điều kiện đủ, nguồn tài trợ và quy định cấp phép khác nhau tùy theo địa phương, vì vậy hãy kiểm tra thông tin tại nơi bạn sống thay vì chỉ dựa vào một bài viết chung.

Hãy hỏi liệu nhân viên có được đào tạo về chăm sóc sa sút trí tuệ hay không, kế hoạch chăm sóc được lập như thế nào và gia đình có thể chia sẻ thông tin cập nhật ra sao. Tìm hiểu cách sinh hoạt hằng ngày được tổ chức, những hoạt động nào được cung cấp và người cư trú được hỗ trợ đưa ra lựa chọn như thế nào. Khu chăm sóc trí nhớ là một lựa chọn, nhưng không phải ai cũng cần; hãy so sánh sự hỗ trợ thực tế mà mỗi nơi cung cấp.

Tôi nên chú ý điều gì khi đến thăm?

Nếu có thể, hãy đến thăm nhiều hơn một nơi. Đặt lịch hẹn cho chuyến tham quan đầu tiên, sau đó hỏi liệu bạn có thể đến thăm lại vào thời điểm khác hoặc trong bữa ăn hay không. Lần thăm thứ hai có thể cho bạn thấy rõ hơn về sinh hoạt thường ngày và giúp bạn gặp thêm nhân viên.

Hãy chú ý cách nhân viên nói chuyện với người cư trú. Họ có đối xử tôn trọng, dành thời gian để người khác trả lời và để người cư trú tham gia vào những lựa chọn thông thường không? Người cư trú có vẻ thoải mái và có những hoạt động phù hợp với sở thích, khả năng của họ không? Hãy hỏi xem bạn có thể xem lịch hoạt động, khu vực ăn uống, không gian ngoài trời và khu vực riêng tư hay không.

Hãy quan sát những chi tiết quan trọng với người bạn chăm sóc: biển chỉ dẫn dễ hiểu, lối đi rõ ràng đến nhà vệ sinh, đồ vật quen thuộc, không gian yên tĩnh, hỗ trợ ngôn ngữ và văn hóa, cũng như cơ hội gặp gỡ những người thân yêu. Chỉ riêng một sảnh tiếp đón đẹp mắt không thể cho thấy việc chăm sóc hằng ngày diễn ra như thế nào.

Nếu thấy hữu ích, hãy nhờ một người bạn hoặc người thân tin cậy đi cùng để giúp bạn ghi nhớ câu hỏi và so sánh cảm nhận sau đó. Bạn có thể dùng danh sách kiểm tra của Alzheimer’s Association để ghi lại những điều bạn thấy. Hãy xem ghi chú của bạn như gợi ý để trao đổi, không phải như một bảng điểm để chọn nơi ở thay cho bạn.

Những câu hỏi nào giúp so sánh việc chăm sóc?

Hãy hỏi cách sắp xếp nhân viên vào các thời điểm khác nhau trong ngày, nhân viên tìm hiểu thói quen của người bạn chăm sóc như thế nào và điều gì sẽ xảy ra khi nhu cầu của họ thay đổi. Hãy hỏi ai đánh giá lại kế hoạch chăm sóc và gia đình có thể nêu lên mối quan tâm bằng cách nào. Nếu người bạn chăm sóc cần hỗ trợ trong bữa ăn, chăm sóc cá nhân hoặc giao tiếp, hãy hỏi sự hỗ trợ đó được thực hiện cụ thể ra sao.

Hãy hỏi về việc gia đình đến thăm, các buổi ra ngoài, lịch hẹn khám chữa bệnh, hoạt động và việc người bạn chăm sóc có thể mang theo đồ vật quen thuộc hay không. Nếu nơi đó có chương trình dành riêng cho sa sút trí tuệ, hãy hỏi chương trình bao gồm những đào tạo, hoạt động và hỗ trợ hằng ngày nào. Hãy yêu cầu ví dụ về cách người cư trú được tham gia vào các lựa chọn, thay vì chỉ dựa vào tên gọi của chương trình.

Hãy yêu cầu bản mô tả chi tiết về chi phí, những gì được bao gồm và chi phí có thể thay đổi như thế nào. Đọc kỹ các thỏa thuận và tìm lời tư vấn phù hợp tại địa phương nếu các điều khoản tài chính hoặc pháp lý chưa rõ. Đừng cho rằng một dịch vụ được chi trả hoặc có sẵn chỉ vì thông tin từ một bang hoặc quốc gia khác.

Nếu danh tính, các mối quan hệ hoặc quyền riêng tư của người bạn chăm sóc cần được quan tâm thêm, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về hỗ trợ người LGBTQ+ sống chung với sa sút trí tuệ. Hướng dẫn đó có các câu hỏi về tên gọi ưa dùng, người thăm nom, chăm sóc cá nhân và chính sách của nơi cung cấp dịch vụ.

Làm thế nào tôi có thể giúp trong việc chuyển nơi ở?

Hãy để người bạn chăm sóc tham gia lựa chọn ở mức họ mong muốn. Việc đến thăm nơi ở mới, dùng bữa tại đó hoặc ở lại trong thời gian ngắn để nghỉ ngơi tạm thời có thể giúp một số người làm quen với môi trường, nếu điều đó khả thi và phù hợp với họ. Họ có thể muốn chọn một món đồ trong phòng, quần áo hoặc thói quen để mang theo.

Hãy chia sẻ thông tin hữu ích với nhân viên khi có sự đồng ý của người bạn chăm sóc. Điều này có thể bao gồm tên gọi họ muốn được dùng, cách giao tiếp, thói quen hằng ngày, món ăn họ thích, hoạt động họ yêu thích và điều gì giúp họ cảm thấy yên tâm. Hãy giữ thông tin ngắn gọn và tập trung vào việc chăm sóc. Người bạn chăm sóc vẫn nên là một phần của các cuộc trao đổi về họ.

Hãy mang theo những đồ vật quen thuộc nếu nơi đó cho phép. Hỏi nhân viên cách sắp xếp phòng để người bạn chăm sóc cảm thấy quen thuộc mà không gây khó khăn khi di chuyển. Một bức ảnh, chiếc chăn yêu thích hoặc đồng hồ quen thuộc có thể quan trọng hơn việc cố gắng tái tạo toàn bộ ngôi nhà cũ.

Làm thế nào tôi có thể tiếp tục đồng hành sau khi chuyển đi?

Hãy phối hợp với nhân viên để biết thông tin cập nhật được chia sẻ như thế nào và nên liên hệ với ai. Hỏi người bạn chăm sóc cảm nhận của họ về việc thăm nom và các hoạt động. Một số người có thể muốn được thăm thường xuyên với thời gian ngắn; những người khác có thể cần thời gian để ổn định. Hãy chú ý điều gì có vẻ phù hợp với họ và cùng điều chỉnh.

Nhu cầu chăm sóc và sở thích có thể thay đổi. Hãy cùng người bạn chăm sóc và nhân viên xem xét lại kế hoạch chăm sóc, đặt câu hỏi khi có điều chưa rõ và chia sẻ thông tin mới có thể hữu ích. Nếu người bạn chăm sóc đột ngột trở nên lú lẫn hoặc sức khỏe xấu đi rõ rệt, hãy báo cho đội ngũ chăm sóc ngay; theo NHS, tình trạng lú lẫn đột ngột cần được chăm sóc y tế ngay lập tức.

Chọn một nơi chăm sóc là quyết định quan trọng, và lựa chọn ban đầu có thể không phải lúc nào cũng phù hợp nhất về sau. Hãy thu thập thông tin, để người bạn chăm sóc tham gia, hỏi về việc chăm sóc hằng ngày và giữ liên lạc cởi mở sau khi chuyển đi.