Кароткі адказ
Званкі з чалавекам з дэменцыяй праходзяць лепш за ўсё, калі яны кароткія, рэгулярныя і пабудаваны вакол таго, што можна зрабіць разам: паказаць гадаванца або сад, паглядзець фотаздымкі, пачытаць уголос, заспяваць любімую песню або згуляць у спакойную гульню на агульным экране. Калі магчыма, званіце ў адзін і той жа час кожны дзень, гаварыце па чарзе і папрасіце каго-небудзь побач дапамагчы.
- Заняткі даюць званку структуру і здымаюць ціск з размовы. Прадумайце адну простую справу, якой можна падзяліцца.
- Кароткія рэгулярныя званкі ў адзін і той жа час часта працуюць лепш, чым доўгія, але рэдкія.
- Гаворыць адзін чалавек за раз. Групавыя званкі, у якіх усе гавораць адначасова, цяжка разабраць, асабліва пры пагаршэнні слыху.
- Памочнік побач можа наладзіць прыладу, сесці поруч з чалавекам і быць «рукамі» для любой гульні ці фота.
- Калі сёння званок не атрымліваецца, мякка скончыце яго. Паспрабаваць заўтра — цалкам нармальна.
На гэтай старонцы (7 раздзелы)
Жыць далёка ад чалавека з дэменцыяй можа быць горка і бездапаможна. Тэлефонныя і відэазвонкі не заменяць абдымкаў, але яны могуць даваць сапраўдныя моманты блізкасці, калі іх добра арганізаваць. Галоўнае — не спрабаваць весці звычайную размову пра тое, што было за дзень, а прадумаць нешта простае, чым можна падзяліцца. Гэта старонка пра заняткі, якія добра працуюць па відэа- і тэлефону, пра тое, як наладзіць званок, і што можа зрабіць памочнік побач.
Навошта плаціць заняткі для званка?
Заняткі даюць званку форму. Пытанне «Як ты? Што рабіў сёння?» патрабуе ад чалавека ўспомніць і расказаць, а гэта можа быць цяжка і стомна. Фраза «Глядзі, памідоры саспелі» не патрабуе ад яго нічога.
Асацыяцыя Альцгеймера адзначае, што размовы ў вялікай групе праз відэа могуць быць складанымі, і раіць дадаць структуру ў званок — напрыклад, спяваць песні або паказваць фотаздымкі.
Якія заняткі падыходзяць для відэазвонка?
Паказаць і расказаць
Пакажыце свой свет. Павольна пракруціце камеру па садзе, прадстаўце сабаку, пакажыце, што гатуеце, падніміце малюнак унука або пакажыце праз акно снег. Апішыце, што бачыце, простымі словамі, і рабіце паўзы, каб чалавек мог адрэагаваць. Пытанні не патрэбныя.
Разглядаць фотаздымкі разам
Пакажыце ў камеру старое фота або паглядзіце некалькі вялікіх здымкаў па адным, падзяліўшыся экранам. Гаварыце пра тое, што заўважаеце: «Глядзі, які капялюш у дзядулі». Не пытайцеся «Хто гэта?» або «Ты памятаеш?». Калі чалавек называе каго-небудзь не таго, пагадзіцеся з ім. Падказкі для ўспамінаў гл. у нашым дапаможніку па ўспамінах.
Чытаць уголос
Прачытайце кароткі верш, псалом, любімую дзіцячую кнігу для ўнука, які таксама на званку, ліст ад сваяка або старонку з кнігі, якую чалавек любіў. Чытанне ўголос дае чалавеку спакойнае, што можна слухаць, не адказваючы.
Спяваць або слухаць музыку разам
Заспявайце песню, якую чалавек добра ведае, або пусціце любімую пласцінку на сваім боку. Спяваць разам многім людзям лягчэй, чым размаўляць. Гл. наш дапаможнік па музычных заняткаў.
Гатаваць або пячы адначасова
Асацыяцыя Альцгеймера раіць запланаваць відэазвонак, каб разам прыгатаваць асаблівую страву або выпячы пірог. Наладзьце званок на кухнях абодвух. Памочнік побач можа памешваць або пробаваць, а вы тым часам ідзяце па яго старым рэцэпце.
Глядзець разам
Асацыяцыя таксама раіць глядзець любімы фільм у адзін і той жа час з розных дамоў, размаўляючы па тэлефоне або відэа. Пры дэменцыі кароткі ўрывак, стары серыял або спартыўная гульня могуць падыходзіць лепш, чым цэлы фільм.
Згуляць у спакойную гульню на агульным экране
Многія праграмы для відэазвонкаў дазваляюць падзяліцца экранам. Вы адкрываеце гульню і націскаеце, а чалавек кажа або паказвае, які малюнак выбраць. Або памочнік побач адкрывае тую ж гульню на планшэце і націскае за чалавека, пакуль вы размаўляеце.
Гульні, якія добра працуюць у такім фармаце:
- Дакончыце прыказку: вы чытаеце знаёмую прыказку, чалавек называе канец, і пасля гэтага ідзе падказка для размовы.
- Пары малюнкаў: спакойная гульня на падбор пар з вялікімі малюнкамі, якія могуць заставацца відаць, без таймера і без ачкоў.
- Карткі для размовы: малюнак і адкрыта пытанне, пра якое можна пагутарыць разам.
- Пары фотаздымкаў: гульня на падбор пар з фота, якія вы выбіраеце самі на сваёй прыладзе. Фота застаюцца ў вашым браўзеры, і чалавек бачыць іх праз агульны экран.
Запісаныя паведамленні
Калі жывыя званкі даюцца цяжка, запішыце кароткае відэа: прывітанне, песню, прагулку па двары. Памочнік можа прайграць яго ў спакойны момант, колькі разоў таму чалавеку падабаецца. Асацыяцыя Альцгеймера згадвае запіс і адпраўку асаблівых момантаў, напрыклад, калі дзеці распакоўваюць падарункі.
А звычайныя тэлефонныя званкі?
Тэлефонныя званкі таксама важныя. Dementia Australia раіць тэлефанаваць у адзін і той жа час кожны дзень і не спяшацца, бо чалавеку з дэменцыяй можа спатрэбіцца час, каб уключыцца ў размову. Па тэлефону:
- Адразу назавіце сваё імя і сваяцтва: «Прывітанне, тата, гэта Жэня, твая дачка».
- Гаварыце павольна, кароткімі сказамі, па адной думцы за раз.
- Дзіліцеся навінамі, а не пытайцеся: «Учора я гатавала тваю рагу па твайго рэцэпце».
- Прачытайце кароткі верш або заспявайце куплет любімай песні.
- Не зацягвайце, скончыце цёплым словам.
Dementia Australia таксама адзначае, што відэазвонкі могуць дапамагчы, калі размаўляць становіцца цяжэй, бо чалавек бачыць твар блізкага. Калі тэлефонныя званкі блытаюць, паспрабуйце відэа або наадварот.
Як наладзіць відэазвонак, які працуе?
Перад званком:
- Выберыце рэгулярны час, калі чалавек звычайна адпачыў, і прытрымлівайцеся яго. Рэжым дапамагае.
- Дамовіцеся з памочнікам побач. Паведамленне за дзень дапаможа яму падрыхтавацца.
- Праверце прыладу. Планшэт на падстаўцы лепш за тэлефон у руцэ. Пераканайцеся, што ён зараджаны, экран яркі і гук дастаткова гучны. Уключыце субцітры, калі праграма іх падтрымлівае і чалавек добра чытае.
- Прадумайце адну справу і падрыхтуйце ўсё, што трэба.
Падчас званка:
- Сядзьце бліжэй да камеры ў добрым святле, тварам да акна, а не спінай да яго.
- Называйцеся кожны раз, імем і сваяцтвам.
- Адзін голас за раз. Асацыяцыя Альцгеймера адзначае, што гаворка ў некалькі галасоў цяжкая для людзей з дэменцыяй і для людзей з праблемамі са слыхам. Калі да званка далучаюцца некалькі блізкіх, гаварыце па чарзе або абмежуйцеся двума-трыма людзьмі.
- Задавайце адно пытанне за раз. Family Caregiver Alliance раіць простыя пытанні, на якія можна адказаць «так» або «не», а калі магчыма — паказваць варыянты.
- Даяце доўгія паўзы. Чакайце адказу. Можна падказаць слова, калі чалавек яго шукае.
- Карыстайцеся тварам і голасам. Усміхайцеся, кіўайце, гаварыце ціха і па-добраму. Выраз твару часта кажа больш за словы.
- Не выпраўляйце. Калі чалавек кажа нешта не зусім дакладнае, няхай так і будзе.
Заканчэнне званка:
- Скончыце, пакуль чалавек не стаміўся, лепш на добрай ноце.
- Кожны раз развітвайцеся аднолькава: «Я патэлефаную заўтра ў абед. Я цябе люблю».
- Не зацягвайце.
Парады памочніку побач
Калі вы муж, жонка, дамашні памочнік, брат, сястра або работнік установы, які дапамагае з званком, менавіта вы робіце яго магчымым.
- Наладзьце ціхае месца. Выключыце тэлевізар і зачыніце дзверы.
- Запусціце званок самі, а потым даце чалавеку планшэт на падстаўцы або трымайце яго на ўзроўні вачэй.
- Сядзьце побач, а не спераду. Ваша прысутнасць дае спакой. Пры неабходнасці мякка падкажыце: «Глядзі, гэта Жэня».
- Будзьце «рукамі». Падымайце фота, націскайце ў гульні, павярніце планшэт, каб паказаць пакой.
- Сачыце за стомленасцю або засмучэннем і паведамляйце таму, хто тэлефануе, калі пара завяршаць.
- Скажыце таму, хто тэлефануе, што спрацавала. «Ёй спадабаўся сабака» дапаможа спланаваць наступны званок.
NIA раіць блізкім, якія жывуць далёка, дапамагчы старэйшаму чалавеку асвоіць магчымасці свайго тэлефона, у тым ліку відэазвонкі. На познім этапе памочнік звычайна сам бярэ на сябе ўсю працу з прыладай. Гэта нармальна.
Калі чалавек жыве ў доме догляду, Alzheimer’s Foundation of America раіць спытаць, ці дапамагае ўстанова сем’ям з відэачатамі. AFA таксама згадвае, што сем’і могуць перасылаць фота праз работнікаў установы, а таксама прыносіць любімыя смаколкі або дробязі для камфорту, калі папярэдне высветліць, што дазволена.
Што рабіць, калі званок не атрымаўся?
Некаторыя званкі будуць блытаць, пусты або засмучаць. Гэта не ваша віна і не значыць, што званкі не варты таго.
- Калі чалавек разгубіўся ад экрана, пераключыцеся на тэлефонны званок або запісанае паведамленне.
- Калі чалавек засмучаецца, прызнайце пачуцці, скажыце што-небудзь суцяшальнае і мякка скончыце.
- Калі званкі часта не ўдаюцца ў адзін і той жа час дня, паспрабуйце іншы час.
- Калі чалавек думае, што вы — хто-небудзь іншы, пагадзіцеся з ім па-добраму.
Нармальна скончыць раней. Кароткі і цёплы званок — таксама добры вынік.
Паміж званкамі
Будзьце побач і іншымі спосабамі. Dementia Australia раіць дасылаць паштоўкі, лісты, фота або невялікія падарункі. Тыднёвая паштоўка з адным вялікім фота і кароткай запіскай можа перачытвацца зноў і зноў. Друкаваныя карткі для размовы, высланыя памочніку, могуць даць наступнаму званку гатовую тэму.
Пра выбар і налад планшэта гл. планшэты і экраны. Пра час у асабістых сустрэчах гл. наш дапаможнік па наведванні.
Агульныя пытанні
Што можна зрабіць падчас відэазвонка з чалавекам з дэменцыяй?
Прадумайце адну простую справу: паказаць сад, гадаванца або кухню; разгледзець разам старыя фотаздымкі; прачытаць кароткі верш ці ліст; заспяваць песню, якую чалавек любіць; гатаваць адзін і той жа рэцэпт адначасова; ці згуляць у спакойную гульню з малюнкамі на агульным экране. Заняткі даюць званку мэту, таму чалавеку не трэба весці размову самому.
Колькі павінен трываць відэазвонак?
Звычайна карацей, чым вы думаеце. Некалькі цёплых хвілін могуць быць дастатковымі, асабліва калі чалавек хутка стамляецца. Рэгулярныя званкі ў адзін і той жа час могуць быць важнейшыя, чым тое, колькі доўга триває кожны званок.
Што рабіць, калі відэазвонкі збіваюць чалавека з панталыку або засмучаюць?
Некаторыя людзіblyta-цца, калі бачаць твар на экране. Паспрабуйце звычайны тэлефонны званок, запісанае відэапаведамленне, якое памочнік можа прайграць у спакойны момант, або паштоўкі і фотаздымкі па пошце. Калі званок не атрымаўся, мякка скончыце яго і паспрабуйце іншым днём або ў іншы час.
Як дапамагчы мамы зрабіць відэазвонак, калі яна не можа карыстацца тэлефонам?
Папрасіце члена сям'і, дамашняга памочніка або работніка дома догляду запусціць званок і патрымаць прыладу або паставіць яе на падстаўку. Многія ўстановы даглядu дапамагаюць сем'ям з відэазвонкамі, таму спытайце, што яны прапануюць. Планшэт на падстаўцы з вялікім экранам і дастатковай гучнасцю, каб усё было чутно, палягчае справу для ўсіх.
Ці можна згуляць разам у гульню па відэазвязі?
Так. Найлепш, калі адзін чалавек паказвае свой экран у праграме для відэазвонкаў, а другі гаворыць, на які малюнак націснуць. Або памочнік побач можа адкрыць тую ж гульню на планшэце і націскаць за чалавека, пакуль вы дапамагаеце словамі. Выбірайце гульні без таймера і без ачкоў.
Крыніцы
Мы спасылаемся на арганізацыі і даследаванні, на якія абапіраецца гэтая старонка. Кожны быў правераны пры абнаўленні старонкі.
- The Holidays and Alzheimer's · Alzheimer's Association
- Visiting someone with dementia · Dementia Australia
- What Is Long-Distance Caregiving? · National Institute on Aging
- Connecting with Someone in a Long Term Care Setting During the Coronavirus Outbreak · Alzheimer's Foundation of America
- Ten Tips for Communicating with a Person with Dementia · Family Caregiver Alliance