ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ

ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹਿਣਾ ਬੇਵੱਸੀ ਵਰਗਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਜੱਫੀ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਣਗੀਆਂ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਇਹ ਫਿਰ ਵੀ ਜੁੜਾਅ ਦੇ ਅਸਲੀ ਪਲ ਲਿਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਗੁਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਆਮ ਹਾਲ-ਚਾਲ ਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਛੱਡ ਦਿਓ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਥਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸੌਖਾ ਸੋਚੋ। ਇਸ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਉਹ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਾਲ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰੀਏ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀ ਮਦਦ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਾਲ ਲਈ ਗਤੀਵਿਧੀ ਕਿਉਂ ਸੋਚੀਏ?

ਗਤੀਵਿਧੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰੂਪ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। “ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਹੋ? ਅੱਜ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕੀਤਾ?” ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੱਸਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਔਖਾ ਅਤੇ ਤਣਾਅ ਭਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। “ਦੇਖੋ, ਟਮਾਟਰ ਪੱਕ ਗਏ ਹਨ” ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦਾ।

Alzheimer’s Association ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵੀਡੀਓ ਉੱਤੇ ਵੱਡੇ ਸਮੂਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਔਖੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੀਤ ਗਾਉਣ ਜਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾ ਦੇਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਉੱਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ?

ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਦੱਸੋ

ਆਪਣੀ ਦੁਨੀਆ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾਓ। ਕੈਮਰੇ ਨੂੰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਆਪਣੇ ਬਾਗ਼ ਵਿੱਚ ਘੁਮਾਓ, ਕੁੱਤੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ, ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਪਕਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਪੋਤੇ-ਪੋਤੀ ਜਾਂ ਦੋਹਤੇ-ਦੋਹਤੀ ਦੀ ਬਣਾਈ ਤਸਵੀਰ ਉੱਪਰ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਖਿੜਕੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਬਰਫ਼ ਵੱਲ ਕਰੋ। ਜੋ ਦਿਸ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਹ ਸਾਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਲਈ ਵਿਰਾਮ ਛੱਡੋ। ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

ਫੋਟੋਆਂ ਇਕੱਠੇ ਦੇਖੋ

ਕੋਈ ਪੁਰਾਣੀ ਛਪੀ ਫੋਟੋ ਕੈਮਰੇ ਅੱਗੇ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਕੇ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰ ਕੇ ਕੁਝ ਵੱਡੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਦਿਖਾਓ। ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਉਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੋ: “ਦੇਖੋ, ਦਾਦਾ ਜੀ ਦੀ ਟੋਪੀ।” “ਇਹ ਕੌਣ ਹੈ?” ਜਾਂ “ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਹੈ?” ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿਸੇ ਦਾ ਨਾਂ ਗ਼ਲਤ ਲਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੀ ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਂ ਮਿਲਾਓ। ਨਰਮ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਦੀ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।

ਉੱਚੀ ਪੜ੍ਹੋ

ਕੋਈ ਛੋਟੀ ਕਵਿਤਾ, ਕੋਈ ਪ੍ਰਾਰਥਨਾ, ਉਸੇ ਕਾਲ ਉੱਤੇ ਕਿਸੇ ਪੋਤੇ-ਪੋਤੀ ਲਈ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਕੋਈ ਮਨਪਸੰਦ ਕਿਤਾਬ, ਕਿਸੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਦੀ ਚਿੱਠੀ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਿਆਰੀ ਕਿਤਾਬ ਦਾ ਇੱਕ ਪੰਨਾ ਪੜ੍ਹੋ। ਉੱਚੀ ਪੜ੍ਹਨਾ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਿਆਂ ਸੁਣਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸ਼ਾਂਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇਕੱਠੇ ਗਾਓ ਜਾਂ ਸੰਗੀਤ ਸੁਣੋ

ਕੋਈ ਗੀਤ ਗਾਓ ਜੋ ਉਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪਾਸੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਸੰਦੀਦਾ ਗੀਤ ਚਲਾਓ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਨਾਲ ਗਾਉਣਾ ਬੋਲਣ ਨਾਲੋਂ ਸੌਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਸੰਗੀਤ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।

ਇੱਕੋ ਵੇਲੇ ਪਕਾਓ ਜਾਂ ਬੇਕ ਕਰੋ

Alzheimer’s Association ਸੁਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ ਵਿਧੀ ਮਿਲ ਕੇ ਪਕਾਉਣ ਜਾਂ ਬੇਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਕਾਲ ਦੋਵਾਂ ਰਸੋਈਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਓ। ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀ ਹਿਲਾ ਜਾਂ ਚੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪੁਰਾਣਾ ਵਿਧੀ ਕਾਰਡ ਦੇਖ ਕੇ ਚੱਲਦੇ ਹੋ।

ਇਕੱਠੇ ਕੁਝ ਦੇਖੋ

ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਇਹ ਵੀ ਸੁਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਘਰਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕੋ ਵੇਲੇ ਕੋਈ ਪਸੰਦੀਦਾ ਫ਼ਿਲਮ ਦੇਖੋ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਉੱਤੇ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਫ਼ਿਲਮ ਨਾਲੋਂ ਕੋਈ ਛੋਟੀ ਕਲਿੱਪ, ਟੀਵੀ ਦੀ ਕੋਈ ਪੁਰਾਣੀ ਕੜੀ ਜਾਂ ਖੇਡ ਦਾ ਮੈਚ ਵੱਧ ਠੀਕ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਾਂਝੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉੱਤੇ ਨਰਮ ਖੇਡ ਖੇਡੋ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਐਪਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਖੇਡ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਛੂਹਦੇ ਹੋ; ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਤਸਵੀਰ ਚੁਣਨੀ ਹੈ। ਜਾਂ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਮਦਦਗਾਰ ਟੈਬਲੇਟ ਉੱਤੇ ਉਹੀ ਖੇਡ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗੱਲ ਕਰਦਿਆਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਛੂਹਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖੇਡਾਂ:

• ਕਹਾਵਤ ਪੂਰੀ ਕਰੋ: ਤੁਸੀਂ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਕਹਾਵਤ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਉਸ ਦਾ ਅੰਤ ਬੋਲਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਝਾਅ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਤਸਵੀਰ ਜੋੜੀਆਂ: ਵੱਡੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਨਰਮ ਮੇਲ ਵਾਲੀ ਖੇਡ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦਿਸਦੀਆਂ ਰਹਿ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਾ ਟਾਈਮਰ ਹੈ ਨਾ ਸਕੋਰ।
• ਗੱਲਬਾਤ ਕਾਰਡ: ਇੱਕ ਤਸਵੀਰ ਅਤੇ ਮਿਲ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਸਵਾਲ।
• ਫੋਟੋ ਜੋੜੀਆਂ: ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਚੁਣੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਤੋਂ ਬਣੀ ਇੱਕ ਮੇਲ ਵਾਲੀ ਖੇਡ। ਫੋਟੋਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਂਝੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਾਹੀਂ ਦੇਖਦਾ ਹੈ।

ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹੇ

ਜਦੋਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਔਖੀਆਂ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾ, ਇੱਕ ਗੀਤ, ਆਪਣੇ ਵਿਹੜੇ ਦਾ ਇੱਕ ਗੇੜਾ। ਮਦਦਗਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸ਼ਾਂਤ ਵੇਲੇ ਓਨੀ ਵਾਰ ਚਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਚੰਗਾ ਲੱਗੇ। Alzheimer’s Association ਖ਼ਾਸ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਕੇ ਭੇਜਣ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦਾ ਤੋਹਫ਼ੇ ਖੋਲ੍ਹਣਾ।

ਸਾਦੀਆਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ?

ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। Dementia Australia ਹਰ ਰੋਜ਼ ਇੱਕੋ ਵੇਲੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਹਲੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ:

• ਆਪਣਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਰਿਸ਼ਤਾ ਤੁਰੰਤ ਦੱਸੋ: “ਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ ਪਿਤਾ ਜੀ, ਮੈਂ ਜੈਨੀ ਬੋਲ ਰਹੀ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਧੀ।”
• ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ, ਛੋਟੇ ਵਾਕਾਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵੇਲੇ ਇੱਕ ਗੱਲ ਬੋਲੋ।
• ਖ਼ਬਰ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਥਾਂ ਖ਼ਬਰ ਦਿਓ: “ਕੱਲ੍ਹ ਰਾਤ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਧੀ ਨਾਲ ਖਾਣਾ ਬਣਾਇਆ।”
• ਕੋਈ ਛੋਟੀ ਕਵਿਤਾ ਪੜ੍ਹੋ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਗੀਤ ਦਾ ਇੱਕ ਬੰਦ ਗਾਓ।
• ਇਸ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਪਿਆਰ ਭਰੇ ਬੋਲਾਂ ਨਾਲ ਖ਼ਤਮ ਕਰੋ।

Dementia Australia ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਬੋਲਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡਾ ਚਿਹਰਾ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋ ਜਾਣ, ਤਾਂ ਵੀਡੀਓ ਅਜ਼ਮਾਓ, ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉਲਟ।

ਅਜਿਹੀ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਾਂ ਜੋ ਚੰਗੀ ਚੱਲੇ?

ਕਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ:

1. ਇੱਕ ਨਿਯਮਿਤ ਵੇਲਾ ਚੁਣੋ ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਆਰਾਮ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਉਸ ਉੱਤੇ ਟਿਕੇ ਰਹੋ। ਰੁਟੀਨ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
2. ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਮਦਦਗਾਰ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਭੇਜਿਆ ਸੁਨੇਹਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
3. ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂਚੋ। ਸਟੈਂਡ ਉੱਤੇ ਟਿਕਾਇਆ ਟੈਬਲੇਟ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਫੜੇ ਫ਼ੋਨ ਨਾਲੋਂ ਸੌਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਚਾਰਜ ਹੈ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਚਮਕਦਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਕਾਫ਼ੀ ਉੱਚੀ ਹੈ। ਜੇ ਐਪ ਕੈਪਸ਼ਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
4. ਇੱਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸੋਚੋ ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।

ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ:

• ਚੰਗੀ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ ਕੈਮਰੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਬੈਠੋ, ਖਿੜਕੀ ਵੱਲ ਮੂੰਹ ਕਰ ਕੇ, ਖਿੜਕੀ ਆਪਣੇ ਪਿੱਛੇ ਰੱਖ ਕੇ ਨਹੀਂ।
• ਹਰ ਵਾਰ ਆਪਣੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਕਰਾਓ, ਨਾਂ ਅਤੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਸਮੇਤ।
• ਇੱਕ ਵੇਲੇ ਇੱਕੋ ਆਵਾਜ਼। Alzheimer’s Association ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਦੀ ਗੱਲ ਵਿੱਚ ਬੋਲਣਾ ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਨਾਲ ਜੀ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕਈ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਜੁੜਨ, ਤਾਂ ਵਾਰੀ-ਵਾਰੀ ਬੋਲੋ ਜਾਂ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਜਣਿਆਂ ਤੱਕ ਹੀ ਰੱਖੋ।
• ਇੱਕ ਵੇਲੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ। Family Caregiver Alliance ਹਾਂ ਜਾਂ ਨਾਂਹ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਵਾਲੇ ਸੌਖੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਹੋ ਸਕੇ ਚੋਣਾਂ ਦਿਖਾਉਣ ਦਾ।
• ਲੰਮੇ ਵਿਰਾਮ ਦਿਓ। ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਜੇ ਉਹ ਕੋਈ ਸ਼ਬਦ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਸ਼ਬਦ ਸੁਝਾਉਣਾ ਠੀਕ ਹੈ।
• ਆਪਣੇ ਚਿਹਰੇ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਮੁਸਕਰਾਓ, ਸਿਰ ਹਿਲਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਲਹਿਜਾ ਨਿੱਘਾ ਰੱਖੋ। ਹਾਵ-ਭਾਵ ਅਕਸਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।
• ਟੋਕੋ ਨਾ। ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਗੱਲ ਕਹੇ ਜੋ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਹਿਣ ਦਿਓ।

ਕਾਲ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨਾ:

• ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਥੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖ਼ਤਮ ਕਰੋ, ਚੰਗਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਸੇ ਖ਼ੁਸ਼ਗਵਾਰ ਮੋੜ ਉੱਤੇ।
• ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹੋ: “ਮੈਂ ਕੱਲ੍ਹ ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਵੇਲੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਾਂਗੀ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹਾਂ।”
• ਇਸ ਨੂੰ ਲੰਮਾ ਨਾ ਖਿੱਚੋ।

ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਮਦਦਗਾਰ ਲਈ ਸੁਝਾਅ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਤੀ-ਪਤਨੀ, ਸਹਾਇਕ, ਭੈਣ-ਭਰਾ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੋ ਜੋ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ।

• ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਥਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ। ਟੀਵੀ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਭੇੜ ਦਿਓ।
• ਕਾਲ ਆਪ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਟੈਂਡ ਉੱਤੇ ਟਿਕਾਇਆ ਟੈਬਲੇਟ ਫੜਾਓ ਜਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਅੱਖਾਂ ਦੀ ਉਚਾਈ ਉੱਤੇ ਫੜੋ।
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਨਹੀਂ, ਕੋਲ ਬੈਠੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਤਸੱਲੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਲੋੜ ਪੈਣ ਉੱਤੇ ਹੌਲੀ ਜਿਹੇ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰੋ: “ਦੇਖੋ, ਇਹ ਜੈਨੀ ਹੈ।”
• “ਹੱਥ” ਬਣੋ। ਫੋਟੋਆਂ ਉੱਪਰ ਕਰੋ, ਖੇਡ ਵਿੱਚ ਛੂਹੋ, ਕਮਰਾ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਟੈਬਲੇਟ ਘੁਮਾਓ।
• ਥਕਾਵਟ ਜਾਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਉੱਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਹੁਣ ਸਮੇਟਣ ਦਾ ਵੇਲਾ ਹੈ।
• ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਚੰਗਾ ਰਿਹਾ। “ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੁੱਤਾ ਬਹੁਤ ਪਸੰਦ ਆਇਆ” ਅਗਲੀ ਕਾਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

NIA ਸੁਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੂਰ ਰਹਿੰਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਕਿਸੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਦੀ ਉਸ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ। ਬਾਅਦ ਦੇ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਪ ਸੰਭਾਲਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ।

ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੇਅਰ ਹੋਮ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Alzheimer’s Foundation of America ਸੁਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਸੰਸਥਾ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਚੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। AFA ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਫੋਟੋਆਂ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਸੰਸਥਾ ਕੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਖਾਣ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।

ਜੇ ਕਾਲ ਚੰਗੀ ਨਾ ਰਹੇ ਤਾਂ?

ਕੁਝ ਕਾਲਾਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲੀਆਂ, ਫਿੱਕੀਆਂ ਜਾਂ ਦੁਖਦਾਈ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਕਸੂਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਕਿ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਫ਼ਾਇਦਾ ਨਹੀਂ।

• ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨ ਜਾਂ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਉੱਤੇ ਆ ਜਾਓ।
• ਜੇ ਉਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਜਾਣ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਮੰਨੋ, ਕੋਈ ਤਸੱਲੀ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਕਹੋ, ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਜਿਹੇ ਖ਼ਤਮ ਕਰੋ।
• ਜੇ ਕਾਲਾਂ ਅਕਸਰ ਦਿਨ ਦੇ ਇੱਕ ਵੇਲੇ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵੇਲਾ ਅਜ਼ਮਾਓ।
• ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਮਝਣ, ਤਾਂ ਪਿਆਰ ਨਾਲ ਉਸੇ ਵਿੱਚ ਹਾਂ ਮਿਲਾਓ।

ਜਲਦੀ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨਾ ਠੀਕ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ, ਨਿੱਘੀ ਕਾਲ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ।

ਕਾਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ

ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹੋ। Dementia Australia ਕਾਰਡ, ਈਮੇਲਾਂ, ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਜਿਹੇ ਨੋਟ ਵਾਲਾ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਪੋਸਟਕਾਰਡ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਦਦਗਾਰ ਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਛਾਪਣ ਯੋਗ ਗੱਲਬਾਤ ਕਾਰਡ ਅਗਲੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਿਆਰ ਵਿਸ਼ਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਟੈਬਲੇਟ ਚੁਣਨ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ ਟੈਬਲੇਟ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੇਖੋ। ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਮਿਲਣ ਜਾਣ ਦੀ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।