Aktivnosti uz telefonske i videopozive za osobu s demencijom

Život daleko od osobe s demencijom može djelovati bespomoćno. Telefonski i videopozivi neće zamijeniti zagrljaj, ali mogu donijeti stvarne trenutke povezanosti ako ih dobro postavite. Trik je prestati pokušavati voditi normalan razgovor o svemu i umjesto toga isplanirati nešto jednostavno za zajedničko dijeljenje. Ova stranica pokriva aktivnosti koje funkcioniraju preko videa i telefona, kako postaviti poziv i što osoba na licu mjesta može učiniti da pomogne.

Zašto planirati aktivnost za poziv?

Aktivnost daje pozivu oblik. Pitanje „Kako si? Što si danas radila?“ traži od osobe da se sjeti i izvijesti, što može biti teško i stresno. „Gledaj, rajčice su zrele“ od nje ništa ne traži.

Alzheimer’s Association navodi da razgovori s većim skupinama preko videa mogu biti teški i predlaže dodavanje strukture pozivu, poput pjevanja pjesama ili dijeljenja fotografija.

Koje aktivnosti funkcioniraju na videopozivu?

Pokaži i ispričaj

Donesite svoj svijet njima. Polako pomičite kameru po vrtu, predstavite psa, pokažite što kuhate, podignite crtež unuka ili okrenite telefon prema prozoru da pokažete snijeg. Opišite što vidite jednostavnim riječima i ostavite stanke da reagiraju. Pitanja nisu potrebna.

Gledajte fotografije zajedno

Pokažite staru fotografiju u kameru ili podijelite zaslon da prikažete nekoliko velikih fotografija jednu po jednu. Razgovarajte o onome što primjećujete: „Gle, dedin šešir.“ Izbjegavajte „Tko je ovo?“ ili „Sjećaš li se?“ Ako osoba nekoga pogrešno imenuje, složite se s tim. Naš vodič o aktivnostima prisjećanja ima nježne poticaje.

Čitajte naglas

Pročitajte kratku pjesmu, psalam, omiljenu dječju knjigu unuku tijekom istog poziva, pismo od rođaka ili stranicu iz knjige koju je voljela. Čitanje naglas daje osobi nešto smirujuće za slušanje bez potrebe da odgovara.

Pjevajte ili slušajte glazbu zajedno

Otpjevajte pjesmu koju dobro poznaju ili pustite omiljenu ploču sa svoje strane. Pjevanje zajedno mnogima je lakše od razgovora. Pogledajte naš vodič o glazbenim aktivnostima.

Kuhajte ili pecite u isto vrijeme

Alzheimer’s Association predlaže planiranje videopoziva za zajedničko kuhanje ili pečenje posebnog recepta. Postavite poziv u obje kuhinje. Osoba na licu mjesta može miješati ili kušati dok Vi slijedite njezin stari recept.

Gledajte nešto zajedno

Association također predlaže gledanje omiljenog filma u isto vrijeme iz odvojenih domova uz razgovor telefonom ili videom. Za osobu s demencijom kratki isječak, stara epizoda serije ili utakmica mogu bolje funkcionirati od cijelog filma.

Igrajte nježnu igru na zajedničkom zaslonu

Mnoge aplikacije za video omogućuju dijeljenje zaslona. Otvorite igru i dodirujte; osoba Vam govori ili pokazuje koju sliku odabrati. Ili pomoćnik na licu mjesta otvori istu igru na tabletu i dodiruje za nju dok Vi razgovarate.

Igre koje dobro funkcioniraju na ovaj način:

• Dovrši izreku: Vi čitate poznatu izreku, ona izgovara završetak, a slijedi poticaj za razgovor.
• Parovi slika: nježna igra uparivanja s velikim slikama koje mogu ostati vidljive, bez tajmera i bez bodova.
• Kartice za razgovor: slika i otvoreno pitanje o kojem zajedno razgovarate.
• Parovi fotografija: igra uparivanja od fotografija koje sami odaberete na svom uređaju. Fotografije ostaju u Vašem pregledniku, a osoba ih vidi preko zajedničkog zaslona.

Snimljene poruke

Kad su živi pozivi teški, snimite kratak video: pozdrav, pjesmu, šetnju po dvorištu. Pomoćnik ga može pustiti u mirnom trenutku, koliko god puta osoba uživa u tome. Alzheimer’s Association spominje snimanje i slanje posebnih trenutaka, poput djece koja otvaraju poklone.

Što je s običnim telefonskim pozivima?

Telefonski pozivi i dalje su važni. Dementia Australia predlaže zvanje u isto vrijeme svaki dan i da se ne žuri, jer ljudima s demencijom može trebati vremena da se uključe. Na telefonu:

• Odmah recite svoje ime i odnos: „Bok tata, Jenny sam, tvoja kći.“
• Govorite polako, kratkim rečenicama, jednu misao u isto vrijeme.
• Dajte vijesti umjesto da ih tražite: „Sinoć sam napravila tvoju pečenju po receptu.“
• Pročitajte kratku pjesmu ili otpjevajte stih omiljene pjesme.
• Držite kratko i završite toplo.

Dementia Australia također navodi da videopozivi mogu pomoći kad razgovor postaje teži, jer osoba može vidjeti Vaše lice. Ako telefonski pozivi postanu zbunjujući, isprobajte video ili obrnuto.

Kako postaviti videopoziv koji funkcionira?

Prije poziva:

1. Odaberite redovito vrijeme kad je osoba obično odmorna i držite se toga. Rutina pomaže.
2. Dogovorite se s pomoćnikom na licu mjesta. Poruka dan prije pomaže im da isplaniraju.
3. Provjerite uređaj. Tablet na stalku lakši je od telefona u ruci. Provjerite da je napunjen, da je zaslon svijetao i da je zvuk dovoljno glasan. Uključite titlove ako aplikacija to nudi i ako osoba dobro čita.
4. Isplanirajte jednu aktivnost i pripremite sve.

Tijekom poziva:

• Sjedite blizu kamere pri dobrom svjetlu, okrenuti prema prozoru, a ne s njim iza leđa.
• Predstavite se svaki put, imenom i odnosom.
• Jedan glas u isto vrijeme. Alzheimer’s Association navodi da je preklapanje govora teško osobama koje žive s demencijom i osobama s oštećenjem sluha. Ako se pridruži više rođaka, izmjenjujte se ili ograničite na dvije ili tri osobe.
• Postavite jedno pitanje u isto vrijeme. Family Caregiver Alliance predlaže jednostavna pitanja s odgovorom da ili ne i, kad možete, pokazivanje izbora.
• Dajte duge stanke. Pričekajte odgovor. U redu je predložiti riječ ako traži.
• Koristite lice i glas. Nasmiješite se, kimnite i držite toplinu u tonu. Izraz često govori više od riječi.
• Ne ispravljajte. Ako osoba kaže nešto što nije točno, pustite neka bude.

Završetak poziva:

• Završite prije nego što se osoba umori, po mogućnosti na pozitivnoj noti.
• Koristite isti pozdrav svaki put: „Zvat ću te sutra u podne. Volim te.“
• Ne odugovlačite.

Savjeti za pomoćnika na licu mjesta

Ako ste supružnik, pomoćnik, brat ili sestra ili član osoblja koji pomaže pri pozivu, Vi ga omogućujete.

• Pripremite tiho mjesto. Isključite televizor i zatvorite vrata.
• Započnite poziv sami, a zatim osobi dajte tablet na stalku ili ga držite u visini očiju.
• Sjedite pored nje, a ne ispred. Vaša prisutnost umiruje. Ako treba, nježno potaknite: „Gle, to je Jenny.“
• Budite ruke. Podignite fotografije, dodirnite igru, okrenite tablet da pokažete prostoriju.
• Pazite na umor ili uznemirenost i javite onome tko zove kad je vrijeme za završetak.
• Recite pozivatelju što je funkcioniralo. „Voljela je psa“ pomaže isplanirati sljedeći poziv.

NIA predlaže da rođaci koji žive daleko mogu pomoći starijoj osobi da nauči značajke svog telefona, poput videopoziva. U kasnijim fazama pomoćnik će obično morati potpuno rukovati uređajem. To je u redu.

Ako osoba živi u domu za starije, Alzheimer’s Foundation of America predlaže pitati pruža li ustanova pomoć obiteljima pri videorazgovorima. AFA također spominje da obitelji šalju fotografije osoblju za njegu i obrnuto te šalju omiljene grickalice ili male utjehe, nakon provjere što ustanova dopušta.

Što ako poziv ne ide dobro?

Neki pozivi bit će zbunjujući, mlitavi ili uznemirujući. To nije Vaša krivnja i ne znači da pozivi nisu vrijedni truda.

• Ako se osoba čini zbunjenom zaslonom, prijeđite na telefonski poziv ili snimljenu poruku.
• Ako se uznemiri, priznajte osjećaj, recite nešto umirujuće i završite nježno.
• Ako pozivi često loše prolaze u jedno doba dana, pokušajte drugo vrijeme.
• Ako misli da ste netko drugi, složite se s tim ljubazno.

U redu je završiti rano. Kratak, topao poziv dobar je ishod.

Između poziva

Ostanite prisutni i na druge načine. Dementia Australia predlaže slanje čestitki, e-pošte, fotografija ili malih poklona. Tjedna razglednica s jednom velikom fotografijom i kratkom bilješkom može se čitati iznova i iznova. Ispisane kartice za razgovor poslane pomoćniku mogu dati sljedećem pozivu spremnu temu.

Za savjete o odabiru i postavljanju tableta pogledajte tablete i zaslone. Za boravak uživo pogledajte naš vodič o posjećivanju.