Aktivnosti za video pozive s osobom s demencijom

Život daleko od osobe s demencijom može djelovati bespomoćno. Telefonski i video pozivi neće zamijeniti zagrljaj, ali mogu donijeti stvarne trenutke bliskosti kada se dobro pripreme. Ključ je da prestanete pokušavati voditi uobičajen razgovor o svakodnevici i umjesto toga smislite nešto jednostavno za zajedničko doživljavanje. Ova stranica obrađuje aktivnosti koje funkcionišu preko videa i telefona, kako postaviti poziv i šta osoba na licu mjesta može učiniti da pomogne.

Zašto planirati aktivnost za poziv?

Aktivnost daje pozivu oblik. Pitanja poput „Kako si? Šta si danas radio?“ traže od osobe da se sjeti i nešto ispriča, što može biti teško i stresno. Rečenica „Gledaj, paradajz je zreo“ od nje ne traži ništa.

Alzheimer’s Association navodi da razgovori s većim grupama putem videa mogu biti teški i predlaže uvođenje strukture u poziv, na primjer pjevanjem pjesama ili pokazivanjem fotografija.

Koje aktivnosti funkcionišu na video pozivu?

Pokaži i ispričaj

Donesite im svoj svijet. Polako šetajte kamerom po bašti, predstavite psa, pokažite šta kuhate, držite u kameri crtež unuka ili telefon usmjerite kroz prozor na snijeg. Opišite šta vidite jednostavnim riječima i ostavite pauze da osoba reaguje. Pitanja nisu potrebna.

Pogledajte fotografije zajedno

Držite staru fotografiju pred kamerom ili podijelite ekran i pokažite nekoliko velikih slika jednu po jednu. Pričajte o onome što primjećujete: „Gledaj Dedin šešir.“ Izbjegavajte „Ko je ovo?“ ili „Sjećaš li se?“ Ako osoba pogriješi u imenu, nemojte je ispravljati. Za nježne podsticaje pogledajte naš vodič o sjećanjima.

Čitajte naglas

Pročitajte kratku pjesmu, psalm, omiljenu dječju knjigu unuku koji je također na pozivu, pismo od rođaka ili stranicu iz knjige koju je osoba voljela. Čitanje naglas daje osobi nešto smirujuće za slušanje, bez potrebe da odgovara.

Pjevajte ili slušajte muziku zajedno

Otpjevajte pjesmu koju dobro poznaju ili pustite njihovu omiljenu ploču na svojoj strani. Mnogima je lakše pjevati nego razgovarati. Pogledajte naš vodič o muzičkim aktivnostima.

Kuhajte ili pecite u isto vrijeme

Alzheimer’s Association predlaže da zakažete video poziv i zajedno napravite neki poseban recept. Postavite poziv u obje kuhinje. Osoba na licu mjesta može mješati ili kušati dok vi pratite njihov stari recept.

Gledajte nešto zajedno

Ista organizacija predlaže da gledate omiljeni film u isto vrijeme iz različitih domova dok razgovarate telefonom ili videom. Za osobu s demencijom kratak isječak, stara epizoda serije ili utakmica mogu bolje funkcionisati od cijelog filma.

Igrajte nježnu igru na zajedničkom ekranu

Mnoge aplikacije za video pozive omogućavaju dijeljenje ekrana. Otvorite igru i dodirujte; osoba vam govori ili pokazuje koju sliku da izaberete. Ili pomoćnik na licu mjesta otvara istu igru na tabletu i dodiruje umjesto osobe dok vi razgovarate.

Igre koje dobro funkcionišu na ovaj način:

• Dovrši poslovicu: vi čitate poznatu izreku, osoba kaže kraj, a zatim slijedi podsticaj za razgovor.
• Parovi slika: nježna igra spajanja s velikim slikama koje mogu ostati vidljive, bez tajmera i bez bodova.
• Karte za razgovor: slika i otvoreno pitanje o kojem možete zajedno razgovarati.
• Parovi fotografija: igra spajanja napravljena od fotografija koje sami izaberete na svom uređaju. Fotografije ostaju u vašem pregledaču, a osoba ih vidi kroz zajednički ekran.

Snimljene poruke

Kada suživi pozivi teški, snimite kratki video: pozdrav, pjesmu, šetnju po dvorištu. Pomoćnik ga može pustiti u mirnom trenutku, koliko puta osobi bude drago. Alzheimer’s Association spominje snimanje i slanje posebnih trenutaka, na primjer djece koja otvaraju poklone.

A obični telefonski pozivi?

Telefonski pozivi i dalje imaju smisla. Dementia Australia predlaže javljanje u isto doba svakog dana i bez žurbe, jer osobama s demencijom može trebati vremena da se uključe. Na telefonu:

• Odmah recite ko ste i kakav vam je odnos: „Zdravo tata, ja sam Jenny, tvoja kćerka.“
• Govorite polako, kratkim rečenicama, jednu misao odjednom.
• Dajte vijesti umjesto da ih tražite: „Sinoć sam napravila tvoj recept za pečenje.“
• Pročitajte kratku pjesmu ili otpjevajte strofu omiljene pjesme.
• Neka poziv bude kratak i završite ga toplo.

Dementia Australia također navodi da video pozivi mogu pomoći kada razgovor postane teži, jer osoba može vidjeti vaše lice. Ako telefonski pozivi postanu zbunjujući, probajte video, ili obrnuto.

Kako postaviti video poziv koji funkcioniše?

Prije poziva:

1. Izaberite redovno vrijeme kada je osoba obično odmorna, i držite se toga. Rutina pomaže.
2. Dogovorite se s pomoćnikom na licu mjesta. Poruka dan ranije pomaže im da se pripreme.
3. Provjerite uređaj. Tablet na stalku je lakši od telefona u ruci. Provjerite da je napunjen, da je ekran svijetao i da je zvuk dovoljno glasan. Uključite titlove ako aplikacija to nudi i ako osoba dobro čita.
4. Isplanirajte jednu aktivnost i pripremite sve unaprijed.

Tokom poziva:

• Sjedite blizu kamere na dobrom svjetlu, okrenuti prema prozoru, a ne s prozorom iza leđa.
• Predstavite se svaki put, imenom i odnosom.
• Jedan glas u jednom trenutku. Alzheimer’s Association navodi da su preklapajući razgovori teški za osobe s demencijom i osobe s oštećenjem sluha. Ako se pridruži više rođaka, neka govore redom ili budete najviše dvoje ili troje.
• Postavljajte jedno pitanje odjednom. Family Caregiver Alliance predlaže jednostavna pitanja s odgovorom da ili ne, kao i ponuđivanje izbora kada je moguće.
• Ostavite duge pauze. Sačekajte odgovor. U redu je predložiti riječ ako osoba traži pravu.
• Koristite lice i glas. Nasmiješite se, klimnite i zadržite topao ton. Izraz lica često govori više od riječi.
• Nemojte ispravljati. Ako osoba kaže nešto što nije tačno, pustite da prođe.

Završetak poziva:

• Završite prije nego što se osoba umori, po mogućnosti na lijepoj noti.
• Uvijek koristite isti pozdrav: „Javit ću se sutra u podne. Volim te.“
• Nemojte ga produživati.

Savjeti za pomoćnika na licu mjesta

Ako ste supružnik, njegovatelj, brat ili sestra ili član osoblja koji pomaže s pozivom, vi ga činite mogućim.

• Pripremite miran kutak. Isključite televizor i zatvorite vrata.
• Sami pokrenite poziv, zatim osobi dajte tablet na stalku ili ga držite u visini očiju.
• Sjedite pored osobe, a ne ispred. Vaše prisustvo smiruje. Nježno podstaknite ako treba: „Gledaj, to je Jenny.“
• Budite ruke. Držite fotografije, dodirujte igru, okrećite tablet da pokažete prostoriju.
• Pazite na umor ili uznemirenost i javite onome ko zove kada je vrijeme da se završi.
• Recite onome ko zove šta je funkcionisalo. „Obožavala je psa“ pomaže pri planiranju sljedećeg poziva.

NIA predlaže da rođaci koji žive daleko mogu pomoći starijoj osobi da nauči funkcije svog telefona, na primjer video pozive. U kasnijim fazama pomoćnik će obično morati potpuno preuzeti uređaj. To je u redu.

Ako osoba živi u domu za njegu, Alzheimer’s Foundation of America predlaže da pitate da li ustanova pomaže porodicama s video razgovorima. AFA također spominje da porodice šalju fotografije osoblju doma i da šalju omiljene grickalice ili male utjehe, nakon što provjere šta ustanova dozvoljava.

Šta ako poziv ne prođe dobro?

Neki pozivi će biti zbunjujući, mlitavi ili uznemirujući. To nije vaša krivica i ne znači da pozivi nisu vrijedni truda.

• Ako se osoba čini zbunjenom ekranom, prebacite se na telefonski poziv ili snimljenu poruku.
• Ako se uznemiri, priznajte osjećaj, kažite nešto umirujuće i nježno završite.
• Ako pozivi često loše prolaze u isto doba dana, probajte drugo vrijeme.
• Ako misle da ste neko drugi, ljubazno se složite.

U redu je završiti rano. Kratak, topao poziv je dobar ishod.

Između poziva

Budite prisutni i na druge načine. Dementia Australia predlaže slanje kartica, e-mailova, fotografija ili malih poklona. Sedmična razglednica s jednom velikom fotografijom i kratkom porukom može se čitati iznova i iznova. Štampane karte za razgovor poslane pomoćniku mogu dati sljedećem pozivu gotovu temu.

Za savjete o izboru i postavljanju tableta pogledajte tablete i ekrane. Za vrijeme uživo pogledajte naš vodič o posjetama.