A risposta corta
E chjamate cù una persona chì vive cù a dimenza vanu megliu quandu sò corte, regulare è custruite intornu à qualcosa da fà inseme, cum’è mustrà un animale o u giardinu, fighjà ritratti, leghje à voce alta, cantà una canzona preferita o fà un ghjocu simplice nantu à un schermu spartutu. Chjamate à a listessa ora ogni ghjornu s’ellu hè pussibule, lasciate parlà una sola persona à a volta, è dumandate à qualchissia nant’à u locu di dà una manu.
- Un’attività dà una forma à a chjamata è toglie a pressione di a cunversazione. Preparate una cosa simplice da sparte.
- Chjamate corte è regulare, à a listessa ora di u ghjornu, spessu funzionanu megliu cà chjamate longhe è pocu frequente.
- Una sola persona parla à a volta. E chjamate di gruppu cù parechje voci sò difficiule à seguità, soprattuttu cù difficultà d’uditu.
- Una persona nant’à u locu pò preparà l’apparechju, stà accantu à a persona, è esse e « mani » per un ghjocu o per i ritratti.
- S’oghje a chjamata ùn và micca bè, chjuditela cun calore. Pruvà torna dumane hè bè.
In sta pagina (7 sezioni)
Vive luntanu da una persona chì vive cù a dimenza pò fà si sente impotenti. E chjamate telefuniche è e videocall ùn ponu rimpiazzà un abbracciu, ma ponu sempre purtà veri mumenti di leia quandu sò preparate bè. U secretu hè di smette di circà à avè una cunversazione nurmale di nutizie è di preparà invece qualcosa di simplice da sparte. Sta pagina prisenta attività chì funzionanu in videocall è à u telefunu, cumu preparà a chjamata, è ciò chì a persona nant’à u locu pò fà per aiutà.
Perchè preparà una attività per a chjamata?
Una attività dà una forma à a chjamata. « Cumu site? Chì avete fattu oghje? » dumanda à a persona di ramintassi è di racontà, ciò chì pò esse difficiule è stressante. « Fighjate, i pumati sò maturi » ùn li dumanda nunda.
L’Alzheimer’s Association nota chì e cunversazione cù gruppi più grandi in videocall ponu esse difficiule, è prupone di dà una struttura à a chjamata cù cose cum’è cantà canzone o sparte ritratti.
Chì attività funzionanu in videocall?
Mustrà è racontà
Purta u vostru mondu finu à ella o ellu. Movite a camera pianu pianu intornu à u vostru giardinu, prisentate u cane, mustrate ciò chì site à cucinà, tenite un disegnu di un niputellu, o puntate u telefunu versu a finestra per mustrà a neve. Discrivite ciò chì vidite cù parolle simplici è lasciate pause per ch’ella o ellu possa reagisce. Ùn ci hè bisognu di dumande.
Fighjà ritratti inseme
Tenite un vechju ritrattu stampatu davanti à a camera, o spartite u vostru schermu per mustrà qualchì ritrattu grande, unu dopu l’altru. Parlate di ciò chì rimarcate: « Fighjate u cappellu di u missiavu. » Evitate « Quale hè? » o « Vi ramintate? » S’è a persona face un sbagliu di nome, seguitate senza currege. Videte a nostra guida à a rimembranza per idee dolci.
Leghje à voce alta
Leghjite una puesia corta, un salmu, un libru preferitu per zitelli cù un niputellu nant’à a listessa chjamata, una lettera d’un parente, o una pagina d’un libru ch’ella o ellu amava. A lettura à voce alta dà à a persona qualcosa di calmu da ascultà, senza bisognu di risponde.
Cantà o ascultà musica inseme
Cantate una canzona ch’ella o ellu cunnosce bè, o mettite un discu preferitu da u vostru latu. Per parechje persone, cantà inseme hè più faciule chè parlà. Videte a nostra guida à l’attività musicali.
Cucinà o fà pasticceria à u listessu mumentu
L’Alzheimer’s Association prupone di pianificà una videocall per cucinà o fà pasticceria inseme cù una ricetta speciale. Preparate a chjamata in e duie cucine. A persona nant’à u locu pò girà o tastà mentre voi seguitate a so vechja ricetta.
Fighjà qualcosa inseme
L’Association prupone dinù di fighjà un filmu preferitu à u listessu mumentu da case diverse, parlendu à u telefunu o in videocall. Per una persona chì vive cù a dimenza, un estrattu cortu, un vechju episodiu di televisione o una partita pò andà megliu cà un filmu sanu.
Fà un ghjocu simplice nantu à un schermu spartutu
Parechje applicazioni di videocall permettenu di sparte u schermu. Voi aprite u ghjocu è tuccate; a persona vi dice o vi mostra chì fiura sceglie. O a persona nant’à u locu apre u listessu ghjocu nant’à una tavuletta è tucca per ella o ellu mentre voi parlate inseme.
Ghjochi chì funzionanu bè cusì:
- Finish the Saying: voi leghjite una spressione cunnisciuta, a persona dice a fine, è dopu seguita un suggerimentu parlatu.
- Picture Pairs: un ghjocu dolce d’associu cù fiure grande chì ponu stà visibili, senza cronometru nè puntuazione.
- Conversation Cards: una fiura è una dumanda aperta per parlà inseme.
- Photo Pairs: un ghjocu d’associu fattu cù ritratti chì sceglite nant’à u vostru apparechju. I ritratti stanu in u vostru navigatore, è a persona li vede per via di u vostru schermu spartutu.
Missaghji arregistrati
Quandu e chjamate in direttu sò difficiule, arregistrate un cortu video: un salutu, una canzona, una spassighjata in u vostru giardinu. A persona nant’à u locu pò mustrà lu in un mumentu calmu, tante volte chì a persona ne hà piacè. L’Alzheimer’s Association parla dinù d’arregistrà è mandà mumenti speciali, cum’è i zitelli chì aprenu i rigali.
È e chjamate telefuniche simplici?
E chjamate telefuniche contanu sempre. Dementia Australia prupone di chjamà à a listessa ora ogni ghjornu è di ùn avè fretta, perchè e persone chì vivenu cù a dimenza ponu avè bisognu di tempu per entre in a cunversazione. À u telefunu:
- Dite subitu u vostru nome è u vostru ligame: « Salute babbu, sò Jenny, a to figliola. »
- Parlate pianu, cù frase corte, una idea à a volta.
- Date nutizie invece di dumandà ne: « Eri sera aghju fattu a to ricetta di l’arrostu. »
- Leghjite una puesia corta, o cantate una strofa d’una canzona preferita.
- Fate cortu è finiscite cù una nota calda.
Dementia Australia nota dinù chì e videocall ponu aiutà quandu parlà diventa più difficiule, perchè a persona pò vede u vostru visu. S’è e chjamate telefuniche diventanu cunfuse, pruvate a videocall, o l’inversu.
Cumu preparà una videocall chì funziona?
Prima di a chjamata:
- Sceglite un’ora regulare quandu a persona hè di solitu ripusata, è tenite la. A rutina aiuta.
- Coordinate vi cù a persona nant’à u locu. Un missaghju a vigilia l’aiuta à organizzà si.
- Verificate l’apparechju. Una tavuletta nantu à un supportu hè più faciule chè un telefuninu tenutu in manu. Assicurate vi ch’ella sia caricata, chì u schermu sia luminosu, è chì u sonu sia abbastanza forte. Attivate i sottutituli s’è l’applicazione li prupone è s’è a persona leghje bè.
- Preparate una attività è tenite tuttu prontu.
Durante a chjamata:
- State vicinu à a camera cù una bona luce, di faccia à una finestra invece d’avè la daretu.
- Prisenta vi ogni volta, cù u vostru nome è u vostru ligame.
- Una sola voce à a volta. L’Alzheimer’s Association nota chì parlà tutti inseme hè difficiule per e persone chì vivenu cù a dimenza è per e persone cù difficultà d’uditu. S’è parechji parenti si junghjenu, parlate unu dopu l’altru o limitate vi à duie o trè persone.
- Fate una sola dumanda à a volta. A Family Caregiver Alliance prupone dumande simplici cù risposte sì o nò, è di mustrà scelte quandu hè pussibule.
- Lasciate pause longhe. Aspettate una risposta. Hè bè di suggerisce una parolla s’ella o ellu a cerca.
- Aduprate u vostru visu è a vostra voce. Surridite, fate un segnu di capu è tenite un tonu caldu. Spessu l’espressione dice più chè e parolle.
- Ùn curregite micca. S’è a persona dice qualcosa chì ùn hè micca esatta, lasciate corre.
Per chjude a chjamata:
- Finite prima chì a persona si stanchi, di preferenza nant’à una nota piacevule.
- Aduprate sempre a listessa formula di salutazione: « Ti chjamu dumane à meziornu. Ti tengu caru. »
- Ùn allungate micca a chjamata.
Cunsiglii per a persona nant’à u locu
S’è voi site u o a cunjuntu(a), l’aiutante, un fratellu, una surella o un membru di u persunale chì aiuta cù a chjamata, site voi chì a rendite pussibule.
- Preparate un locu tranquillu. Spenghjite a televisione è chjudite a porta.
- Principiate voi a chjamata, dopu date à a persona una tavuletta nantu à un supportu o tenite la à l’altura di l’ochji.
- State accantu à ella o ellu, micca davanti. A vostra presenza hè rassicurante. Aiutate dolcemente s’ellu ci vole: « Fighjate, hè Jenny. »
- Siate e mani. Tenite i ritratti, tuccate u ghjocu, girate a tavuletta per mustrà a stanza.
- Fate casu à a stanchezza o à u fastidiu, è dite à a persona chì chjama quandu hè ora di finisce.
- Dite à a persona chì chjama ciò chì hà funzionatu. « Li hè piaciutu assai u cane » aiuta à preparà a prossima chjamata.
U NIA prupone chì i parenti luntani ponu aiutà una persona anziana à amparà e funzioni di u so telefuninu, cum’è e videocall. In e tappe più avanzate, di solitu a persona nant’à u locu averà bisognu di occupà si sanu di l’apparechju. Va bè cusì.
S’è a persona vive in una struttura di cura, l’Alzheimer’s Foundation of America prupone di dumandà s’è a struttura aiuta e famiglie cù e videocall. L’AFA parla dinù di famiglie chì mandanu ritratti cù l’aiutu di u persunale, è di mandà spuntini preferiti o piccule cose chì facenu piacè, dopu avè verificatu ciò chì a struttura permette.
È s’è a chjamata ùn và micca bè?
Qualchì chjamata serà cunfusa, piatta o difficiule. Ùn hè micca culpa vostra, è ùn vole micca dì chì e chjamate ùn valenu a pena.
- S’è a persona pare cunfusa da u schermu, passate à una chjamata telefunica o à un missaghju arregistratu.
- S’ella si turba, ricunniscite ciò ch’ella sente, dite qualcosa di rassicurante, è finite cun dolcezza.
- S’è e chjamate vanu spessu male à una certa ora di u ghjornu, pruvate un’altra ora.
- S’ella vi piglia per qualchissia altru, seguitate cun gentilezza.
Hè bè di finisce più prestu. Una chjamata corta è calda hè un bellu risultatu.
Trà e chjamate
Rimanite presenti in altri modi. Dementia Australia prupone di mandà cartuline, email, ritratti o picculi rigali. Una cartulina à settimana cù un ritrattu grande è una nota corta pò esse letta torna è torna. E conversation cards stampate, mandate à a persona nant’à u locu, ponu dà un sughjettu prontu per a prossima chjamata.
Per cunsiglii nantu à a scelta è a preparazione d’una tavuletta, videte tavulette è schermi. Per i mumenti in persona, videte a nostra guida à e visite.
Quistioni cumuni
Chì possu fà in videocall cù una persona chì vive cù a dimenza?
Preparate una attività simplice: mustrate u vostru giardinu, un animale o a cucina; fighjate ritratti vechji inseme; leghjite à voce alta una puesia corta o una lettera; cantate una canzona ch’ella ama; cucinate a listessa ricetta à u listessu mumentu; o fate un ghjocu simplice di fiure nantu à un schermu spartutu. L’attività dà un puntu centrale à a chjamata, cusì a persona ùn hà micca bisognu di purtà a cunversazione.
Quantu deve durà una videocall?
Di regula, menu chè ciò chì si pensa. Qualchì minutu caldu pò bastà, soprattuttu s’è a persona si stanca prestu. Chjamà di manera regulare à a listessa ora di u ghjornu pò esse più impurtante chè a durata d’ogni chjamata.
È s’ella si cunfonde o si turba cù e videocall?
Qualchì persona pò truvà cunfusu un visu nantu à un schermu. Pruvate una chjamata telefunica simplice, un missaghju video arregistratu chì a persona nant’à u locu pò mustrà in un mumentu calmu, o cartuline è ritratti mandati per posta. S’ella una chjamata và male, chjuditela cun gentilezza è pruvate torna un altru ghjornu o à un’altr’ora.
Cumu possu aiutà a mo mamma à fà una videocall s’ella ùn sà aduprà u telefuninu?
Dumandate à un membru di a famiglia, à una persona chì l’aiuta in casa o à u persunale di a struttura di cura di principià a chjamata è di tene o appughjà l’apparechju. Parechje strutture di cura aiutanu e famiglie cù e videocall, dunque dumandate ciò ch’elle pruponenu. Una tavuletta nantu à un supportu, cù un schermu grande è un vulume abbastanza forte, rende a cosa più faciule per tutti.
Pudemu fà un ghjocu inseme in videocall?
Iè. U modu più faciule hè chì una persona sparte u so schermu in l’applicazione di videocall mentre l’altra dice chì fiura tuccà. O a persona nant’à u locu pò apre u listessu ghjocu nant’à una tavuletta è tuccà per a persona mentre voi a guidate parlendu. Sceglite ghjochi senza cronometru nè puntuazione.
Fonti
Avemu ligame cù l'urganisazioni è i studii chì sta pagina si basa. Ogni era verificatu quandu a pagina hè stata aghjurnata.
- The Holidays and Alzheimer's · Alzheimer's Association
- Visiting someone with dementia · Dementia Australia
- What Is Long-Distance Caregiving? · National Institute on Aging
- Connecting with Someone in a Long Term Care Setting During the Coronavirus Outbreak · Alzheimer's Foundation of America
- Ten Tips for Communicating with a Person with Dementia · Family Caregiver Alliance