Активности за видеообаждания с близък с деменция

Живеенето далеч от близък с деменция може да се усеща безпомощно. Телефонните и видеообажданията не могат да заменят прегръдката, но могат да създадат истински моменти на близост, ако ги организирате добре. Трикът е да спрете да водите обичаен разговор „как си“ и вместо това да планирате нещо просто, което да споделите. Тази страница описва активности, които работят по видео и телефон, как да настроите обаждането и какво може да направи помощникът на място.

Защо да планирате активност за обаждането?

Активността дава форма на обаждането. Въпросът „Как си? Какво направи днес?“ изисква човекът да си припомни и да разкаже, а това може да е трудно и напрегнато. Изречението „Виж, доматите узряха“ не изисква нищо от него.

Alzheimer’s Association отбелязва, че разговорите с по-голяма група по видео могат да са трудни, и предлага да добавите структура към разговора с неща като песни или споделяне на снимки.

Кои активности работят при видеообаждане?

Показване и разказване

Покажете на близкия си своя свят. Бавно разходете камерата из градината, представете кучето, покажете какво готвите, вдигнете рисунка на внуче или насочете телефона към прозореца към снега. Опишете видяното с прости думи и оставете паузи, за да реагира човекът. Въпроси не са нужни.

Разгледайте снимки заедно

Дръжте стара снимка пред камерата или споделете екрана си, за да покажете няколко големи снимки една по една. Говорете за това, което забелязвате: „Виж шапката на дядо.“ Избягвайте „Кой е това?“ или „Помниш ли?“. Ако човекът сбърка името на някого, съгласете се с него. За меки подсказки вижте нашето ръководство за спомени.

Четете на глас

Прочетете кратко стихотворение, псалм, любима детска книжка на внуче в същото обаждане, писмо от роднина или страница от книга, която човекът обичаше. Четенето на глас му дава нещо спокойно за слушане, без да се налага да отговаря.

Пейте или слушайте музика заедно

Изпейте песен, която човекът знае добре, или пуснете любима плоча от вашата страна. За много хора пеенето е по-лесно от говоренето. Вижте нашето ръководство за музикални активности.

Гответе или печете едновременно

Alzheimer’s Association предлага да планирате видеообаждане, при което да готвите или печете специална рецепта заедно. Настройте обаждането и в двете кухни. Човекът на място може да разбърква или да опитва, докато вие следвате стария му рецептурен картон.

Гледайте нещо заедно

Associationта предлага и да гледате любим филм едновременно от различни домове, докато говорите по телефон или видео. За човек с деменция кратък клип, стар епизод от сериал или мач може да работят по-добре от цял филм.

Играйте лека игра на споделен екран

Много приложения за видеообаждания позволяват споделяне на екрана. Отваряте играта и докосвате; човекът ви казва или посочва коя картинка да избере. Или помощникът на място отваря същата игра на таблет и докосва вместо човека, докато вие разговаряте.

Игри, които работят добре така:

• Довърши поговорката: вие четете познатата поговорка, човекът казва края ѝ, а след това идва подсказка за разговор.
• Двойки картинки: лека игра за съвпадение с големи картинки, които могат да останат видими, без таймер и без резултат.
• Карти за разговор: картинка и отворен въпрос, за който да поговорите заедно.
• Двойки снимки: игра за съвпадение със снимки, които сами избирате на своето устройство. Снимките остават във вашия браузър, а човекът ги вижда през споделения екран.

Записани съобщения

Когато живите обаждания са трудни, запишете кратко видео: поздрав, песен, разходка в двора. Помощникът може да го пусне в спокоен момент, колкото пъти на човека му е приятно. Alzheimer’s Association споменава записването и изпращането на специални моменти, например деца, които отварят подаръци.

А за обикновените телефонни обаждания?

Телефонните обаждания също имат значение. Dementia Australia предлага да се обаждате в един и същи час всеки ден и да не бързате, защото хората с деменция може да се нуждаят от време, за да се включат. По телефона:

• Кажете веднага кой сте и каква ви е връзката: „Здравей, татко, аз съм Женя, дъщеря ти.“
• Говорете бавно, с кратки изречения и по една мисъл наведнъж.
• Давайте новини, вместо да питате: „Снощи приготвих рецептата ти за телешко на фурна.“
• Прочетете кратко стихотворение или изпейте един куплет от любима песен.
• Дръжте обаждането кратко и го приключете с топла нота.

Dementia Australia отбелязва също, че видеообажданията могат да помогнат, когато говоренето става по-трудно, защото човекът вижда лицето ви. Ако телефонните обаждания объркват, опитайте видео или обратното.

Как да настроя видеообаждане, което работи?

Преди обаждането:

1. Изберете редовен час, когато човекът обикновено е отпочинал, и се придържайте към него. Рутината помага.
2. Уговорете се с помощника на място. Кратко съобщение ден по-рано им помага да планират.
3. Проверете устройството. Таблет на стойка е по-удобен от телефон, държан в ръка. Уверете се, че е зареден, екранът е ярък и звукът е достатъчно силен. Включете субтитри, ако приложението ги предлага и човекът чете добре.
4. Планирайте една активност и подгответе всичко.

По време на обаждането:

• Седнете близо до камерата на добро осветление, с прозореца пред вас, а не зад гърба си.
• Представяйте се при всяко обаждане, с име и връзка.
• Един глас в даден момент. Alzheimer’s Association отбелязва, че едновременният разговор е труден за хората с деменция и за хората със слухови проблеми. Ако се включат няколко роднини, редувайте се или ограничете разговора до двама или трима души.
• Задавайте по един въпрос. Family Caregiver Alliance препоръчва прости въпроси с отговор да или не, а когато е възможно – предлагане на избор.
• Оставяйте дълги паузи. Изчаквайте отговор. Няма нищо нередно да подскажете дума, ако човекът търси как да каже нещо.
• Използвайте лицето и гласа си. Усмихвайте се, кимайте и поддържайте топъл тон. Изразът често казва повече от думите.
• Не поправяйте. Ако човекът каже нещо, което не е точно, оставете го така.

Приключване на обаждането:

• Приключете, преди човекът да се е уморил, за предпочитане на добра нота.
• Използвайте всеки път едно и също сбогуване: „Ще ти се обадя утре на обяд. Обичам те.“
• Не го разтягайте.

Съвети за помощника на място

Ако сте съпруг или съпруга, домашен помощник, брат или сестра, или служител, който помага при обаждането, вие го правите възможно.

• Осигурете тихо място. Изключете телевизора и затворете вратата.
• Започнете обаждането сами, после подайте на човека таблета на стойка или го дръжте на нивото на очите му.
• Седнете до него, не отпред. Вашето присъствие успокоява. Ако е нужно, подсказвайте леко: „Виж, това е Женя.“
• Бъдете „ръцете“. Вдигайте снимки, докосвайте играта, обръщайте таблета, за да покажете стаята.
• Следете за умора или разстройство и казвайте на събеседника кога е време да приключите.
• Казвайте на събеседника какво е сработило. „Тя много хареса кучето“ помага за планирането на следващото обаждане.

NIA предлага роднините на разстояние да помогнат на възрастен човек да научи функциите на телефона си, например видеообаждания. В по-напреднали етапи помощникът обикновено трябва да се справя изцяло с устройството. Това е наред.

Ако човекът живее в домашен дом, Alzheimer’s Foundation of America предлага да попитате дали заведението помага на семействата с видеоразговори. AFA споменава и изпращането на снимки чрез служителите и донасянето на любими закуски или малки удобства, след като проверите какво е позволено в заведението.

Какво да направя, ако обаждането не мине добре?

Някои обаждания ще са объркващи, безизразни или разстройващи. Това не е ваша вина и не означава, че обажданията не си струват.

• Ако човекът изглежда озадачен от екрана, преминете към телефонно обаждане или записано съобщение.
• Ако се разстрои, признайте чувството, кажете нещо успокояващо и приключете нежно.
• Ако обажданията често минават зле в един час от деня, опитайте друг час.
• Ако мисли, че сте някой друг, съгласете се с него внимателно.

Съвсем наред е да приключите по-рано. Кратко и топло обаждане е добър резултат.

Между обажданията

Бъдете до човека и по други начини. Dementia Australia предлага да изпращате картички, имейли, снимки или малки подаръци. Седмична картичка с една голяма снимка и кратка бележка може да се чете отново и отново. Печатаните карти за разговор, изпратени по пощата на помощника, могат да дадат на следващото обаждане готова тема.

За съвети при избор и настройка на таблет вижте таблети и екрани. За време лице в лице вижте нашето ръководство за посещения.