Como escolher aplicativos e jogos para pessoas com demência

As lojas de aplicativos estão cheias de jogos rotulados para idosos, para memória ou para demência. Alguns são feitos com cuidado. Outros trazem promessas com cara de medicina, cronômetros que transformam o jogo em prova, ou anúncios e coleta de dados. Esta página dá a você um jeito de avaliar qualquer aplicativo por conta própria. Não fazemos ranking nem avaliação de outros produtos.

O que devo decidir antes de escolher um aplicativo para demência?

Decida o que você quer que o aplicativo faça. “Um jogo para a mamãe” pode significar coisas muito diferentes, e a melhor escolha para um objetivo costuma ser ruim para outro.

A pesquisa sobre “estimulação cognitiva” estruturada para pessoas com demência envolve, em sua maioria, sessões em grupo conduzidas por profissionais treinados, com conversa, jogos de palavras, quebra-cabeças, música e atividades criativas. Uma revisão da Cochrane encontrou benefícios pequenos em média, que variavam entre os estudos. Um programa social e variado desse tipo não é a mesma coisa que um aplicativo usado sozinho, então trate qualquer aplicativo como uma atividade compartilhada entre muitas.

Como saber se um aplicativo combina com as habilidades da pessoa?

Observe como ela reage, em vez de se guiar por um diagnóstico ou rótulo de fase. Duas pessoas na “mesma fase” podem ser muito diferentes na visão, na audição, no controle das mãos, na linguagem e no conforto com telas. A Alzheimer’s Association sugere ter em mente os interesses do passado e as habilidades de hoje e focar no prazer, não na conquista.

Sinais de que combina:

• a pessoa começa ou entra no jogo sem precisar de muita insistência;
• sorri, comenta ou conta uma história;
• os erros parecem não incomodar;
• fica à vontade para parar quando chega a hora.

Sinais de que não combina:

• “não consigo” ou “isso é bobagem” repetidos;
• confusão sobre onde tocar;
• frustração, vergonha ou empurrar o aparelho;
• só funciona se você fizer quase tudo.

A aflição é um sinal, não algo para enfrentar à força. Veja o que fazer quando a pessoa diz não. Para ideias por fase além dos aplicativos, veja as atividades para a fase inicial e para a fase avançada.

Que recursos de design devo procurar ou evitar?

Procure um design calmo, simples e adulto, e evite qualquer coisa que traga pressão.

Anúncios e pedidos de compra são fáceis de tocar sem querer.

Como confiro a privacidade de um aplicativo?

Veja o que o aplicativo coleta, com quem compartilha e se dá para apagar. Antes de instalar:

1. Leia o resumo de privacidade da loja. A seção Segurança dos dados do Google Play e a seção de informações de privacidade da App Store listam os tipos de dados que um aplicativo pode coletar e compartilhar. As duas empresas observam que quem desenvolve o aplicativo preenche essas informações, então é um ponto de partida, não uma auditoria.
2. Pergunte se precisa de uma conta. Se o aplicativo só mostra figuras ou jogos simples, pode não haver motivo para ele saber o seu nome, e-mail ou data de nascimento.
3. Confira as permissões. Um jogo de combinar precisa mesmo de localização, contatos, microfone ou de toda a sua galeria de fotos? Desligue o que ele não precisa.
4. Procure anúncios e ferramentas de análise. Ferramentas de publicidade e de rastreamento podem enviar a outras empresas dados sobre como o aplicativo é usado.
5. Descubra para onde vão as fotos. Se você acrescenta fotos de família, elas ficam no aparelho ou sobem para um servidor? Dá para removê-las?
6. Confira a exclusão. Procure na política de privacidade ou no resumo de dados como apagar os dados e a conta. Um aplicativo que diz que os dados não podem ser apagados merece cuidado extra, principalmente se guarda fotos ou dados de saúde.
7. Leia a política de privacidade para ter respostas claras sobre o que é coletado, por quê, por quanto tempo e com quem é compartilhado.

A HIPAA protege as informações em aplicativos para demência?

Em geral, não, o que surpreende muita gente. O Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA (U.S. Department of Health and Human Services) explica que a HIPAA, lei dos EUA, vale para planos de saúde, para a maioria dos prestadores de serviços de saúde, para centrais de processamento de dados de saúde e para seus associados de negócios. Na maioria dos casos, ela não protege os dados que você digita em um aplicativo de uso pessoal, a menos que uma entidade coberta ou seu associado de negócios tenha fornecido o aplicativo. Um “aplicativo para demência” de uma loja de aplicativos muitas vezes fica fora da HIPAA, mesmo que fale de saúde. Fora dos EUA, as regras de proteção de dados são outras; confira as da sua região.

O que protege os dados de saúde em aplicativos que a HIPAA não cobre?

A Health Breach Notification Rule da Federal Trade Commission cobre muitos deles. Em 2024, a FTC concluiu mudanças que deixam claro que a regra vale para aplicativos de saúde e tecnologias semelhantes não cobertos pela HIPAA. Uma “violação” inclui divulgações não autorizadas, não só invasões, e as empresas precisam avisar as pessoas afetadas e a FTC. Isso é uma rede de proteção para depois que algo dá errado, não uma garantia de que o aplicativo coleta só o necessário.

Como devo ler as promessas sobre pesquisa e evidências?

Leia as afirmações sobre evidências devagar e desconfie mais das maiores promessas. Perguntas para se fazer:

• O que exatamente foi estudado? O estudo de um programa de treino não mostra que todo jogo de um aplicativo funciona do mesmo jeito.
• Quem foi estudado? Resultados em idosos saudáveis podem não valer para quem vive com demência.
• O que foi medido? Ficar melhor no próprio jogo é diferente de mudanças na vida diária, na conversa, no humor ou na independência.
• Quão forte é o estudo? Um ensaio clínico randomizado (ECR) compara um grupo que usa o aplicativo com um grupo que não usa. É um bom desenho, mas um único ECR pequeno ou curto não é prova. Procure vários estudos, de pesquisadores independentes, que concordem.
• Diz que muda a doença? Um estudo que mostra pequenas melhoras em um teste não é evidência de que um aplicativo retarde, previna ou trate a demência.

A página do National Institute on Aging sobre saúde cognitiva e idosos descreve um grande ensaio financiado pelo NIH com treinamento cognitivo estruturado e depois alerta os leitores para desconfiarem de promessas de que certos jogos de computador e on-line melhoram a memória e o raciocínio. Ela diz que ainda não há evidências suficientes de que aplicativos de treino cerebral vendidos no mercado tenham o mesmo efeito do treinamento testado nesse ensaio. Você pode ler mais no nosso guia sobre jogos para o cérebro e as evidências e sobre o que a pesquisa diz sobre prevenir a demência.

Qual é um exemplo público de promessa enganosa?

Em janeiro de 2016, a FTC anunciou um acordo com os criadores do Lumosity, um programa de “treino cerebral”. A FTC alegou que a empresa afirmava, sem evidências adequadas, que seus jogos poderiam retardar o declínio cognitivo da idade e proteger contra o comprometimento cognitivo leve, a demência e a doença de Alzheimer. A empresa concordou em pagar US$ 2 milhões e deve ter evidências científicas competentes e confiáveis antes de fazer essas afirmações no futuro. O caso é um bom lembrete de que linguagem de marketing não é evidência.

Quais palavras são sinais de alerta?

Desconfie quando um aplicativo ou anúncio diz que:

• “previne”, “reverte”, “detém” ou “cura” a demência ou o Alzheimer;
• é “clinicamente comprovado” sem dizer qual foi o estudo, quem participou e o que foi medido;
• dá uma “idade do cérebro” ou uma nota de memória que sugere um diagnóstico;
• vai “afiar”, “turbinar” ou “treinar” o cérebro;
• usa depoimentos como prova.

Se tiver dúvida sobre uma afirmação, pergunte ao médico da pessoa.

Onde o Golden Moments se encaixa?

O Golden Moments oferece atividades simples para fazer juntos, não um teste de memória, terapia ou orientação médica. Os nossos jogos, como o Pares de figuras, as Cartas de conversa, o Pares de fotos, o Bingo de figuras e a Respiração calma, são feitos para o prazer e a conversa. Eles não diagnosticam, tratam, previnem nem medem a demência, e não fazemos nenhuma promessa sobre memória ou raciocínio.

Também temos um aplicativo gratuito, o Golden Moments para iPhone, iPad e Android. Ele traz combinação de figuras tranquila com peças grandes, jogos com fotos de família que você escolhe e pacotes de figuras que funcionam sem internet, sem conta, anúncios, cronômetro nem pontos. A mesma lista de conferência vale aqui: a etiqueta de privacidade dele na App Store diz “Dados não coletados”, e a política de privacidade do aplicativo explica onde ficam guardadas as cópias das fotos.

Preferimos que você nos avalie a que confie em nós. Use a lista desta página, leia a nossa página de privacidade e o nosso aviso médico, e pare de usar qualquer coisa, inclusive a nossa, que não combine com a pessoa de quem você cuida.

Qual é um jeito sensato de testar um aplicativo novo?

Experimentem juntos por umas duas semanas e observe o que acontece.

1. Configure antes, usando o nosso guia de configuração de tablet e celular, e comece no nível mais fácil.
2. Mantenha as sessões curtas, perceba sorrisos, conversa e calma, e termine em um bom momento.
3. Abandone se causar frustração, por mais bem avaliado que seja.