كيف تختار تطبيقات وألعابًا للأشخاص المصابين بالخرف

متاجر التطبيقات مليئة بألعاب موسومة للكبار أو للذاكرة أو للخرف. بعضها مصنوع بعناية. وبعضها يضيف وعودًا طبية الطابع، أو مؤقتات تحوّل اللعب إلى امتحان، أو إعلانات وجمعًا للبيانات. تمنحك هذه الصفحة طريقة لتحكم بنفسك على أي تطبيق. ونحن لا نصنّف منتجات الآخرين ولا نراجعها.

ماذا أقرّر قبل اختيار تطبيق للخرف؟

حدّد ما تريد من التطبيق. فعبارة «لعبة لأمي» قد تعني أشياء مختلفة جدًا، وأفضل خيار لهدف ما كثيرًا ما يكون خيارًا سيئًا لهدف آخر.

والأبحاث عن «التحفيز المعرفي» المنظّم للأشخاص المصابين بالخرف تدور في الغالب حول جلسات جماعية يقودها موظفون مدرّبون، فيها نقاش وألعاب كلمات وأحاجٍ وموسيقى وأنشطة إبداعية. ووجدت مراجعة كوكرين (Cochrane) فوائد صغيرة في المتوسط، تتفاوت بين الدراسات. وهذا النوع من البرامج الاجتماعية المتنوعة ليس مثل تطبيق يُستخدم منفردًا، فعامِل أي تطبيق على أنه نشاط مشترك واحد بين أنشطة كثيرة.

كيف أعرف أن التطبيق يناسب قدرات الشخص؟

راقب استجابته بدلًا من الاعتماد على تشخيص أو وصف مرحلة. فشخصان في «المرحلة نفسها» قد يختلفان كثيرًا في البصر والسمع والتحكم باليد واللغة والارتياح للشاشات. وتقترح جمعية ألزهايمر أن تضع في بالك الاهتمامات السابقة والقدرات الحالية، وأن تركّز على الاستمتاع لا الإنجاز.

علامات الملاءمة الجيدة:

• يبدأ أو ينضم دون كثير من الإقناع؛
• يبتسم أو يعلّق أو يحكي قصة؛
• لا يبدو أن الأخطاء تضايقه؛
• يرضى بالتوقف حين يحين الوقت.

علامات عدم الملاءمة:

• تكرار «لا أستطيع» أو «هذا سخيف»؛
• ارتباك في ما يجب الضغط عليه؛
• إحباط أو حرج أو دفع الجهاز بعيدًا؛
• لا ينجح إلا إن فعلتَ أنت كل شيء تقريبًا.

الضيق إشارة، لا شيء يُتجاوز بالإصرار. اقرأ ماذا تفعل حين يقول لا. وللاطلاع على أفكار بحسب المرحلة خارج التطبيقات، اقرأ أنشطة المرحلة المبكرة والمرحلة المتأخرة.

ما ميزات التصميم التي أبحث عنها أو أتجنبها؟

ابحث عن تصميم هادئ وبسيط يليق بالكبار، وتجنّب كل ما يزيد الضغط.

والإعلانات وعروض الشراء يسهل الضغط عليها بالخطأ.

كيف أفحص خصوصية التطبيق؟

تحقّق مما يجمعه التطبيق، ومع من يشاركه، وهل يمكنك حذفه. قبل أن تثبّته:

1. اقرأ ملخص الخصوصية في المتجر. يسرد قسم Data safety في Google Play وقسم معلومات الخصوصية في App Store أنواع البيانات التي قد يجمعها التطبيق ويشاركها. وتنبّه الشركتان إلى أن المطوّرين هم من يقدّمون هذه المعلومات بأنفسهم، فهي نقطة بداية لا تدقيق.
2. اسأل: هل يحتاج إلى حساب؟ إن كان التطبيق يعرض صورًا أو ألعابًا بسيطة فقط، فقد لا يوجد سبب لأن يعرف اسمك أو بريدك الإلكتروني أو تاريخ ميلادك.
3. افحص الأذونات. هل تحتاج لعبة مطابقة فعلًا إلى الموقع أو جهات الاتصال أو الميكروفون أو مكتبة صورك كلها؟ أوقف كل ما لا يحتاجه.
4. ابحث عن الإعلانات وأدوات التحليل. قد ترسل أدوات الإعلان والتتبع بيانات عن كيفية استخدام التطبيق إلى شركات أخرى.
5. اعرف أين تذهب الصور. إن أضفت صور العائلة، فهل تبقى على الجهاز أم تُرفع إلى خادم؟ وهل يمكنك إزالتها؟
6. تحقّق من الحذف. ابحث في سياسة الخصوصية أو ملخص البيانات عن طريقة حذف البيانات والحساب. والتطبيق الذي يقول إن البيانات لا يمكن حذفها يستحق حذرًا إضافيًا، خاصةً إن كان يحتفظ بصور أو تفاصيل صحية.
7. اقرأ سياسة الخصوصية لتجد إجابات واضحة عما يُجمع، ولماذا، ولمدة كم، ومع من يُشارك.

هل يحمي HIPAA المعلومات في تطبيقات الخرف؟

عادةً لا، وهذا يفاجئ كثيرين. توضح وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية (HHS) أن قانون HIPAA الأمريكي ينطبق على خطط التأمين الصحي ومعظم مقدّمي الرعاية الصحية ومراكز المقاصّة الصحية والجهات المتعاقدة معهم. وفي معظم الحالات لا يحمي البيانات التي تدخلها في تطبيق للاستخدام الشخصي، إلا إذا قدّمت التطبيقَ جهةٌ مشمولة أو متعاقدة معها. و«تطبيق الخرف» الذي يأتي من متجر تطبيقات يقع غالبًا خارج HIPAA، حتى لو تحدّث عن الصحة. وفي بلدك قد تنطبق قوانين مختلفة لحماية البيانات الصحية، فاطّلع عليها.

ما الذي يحمي البيانات الصحية في تطبيقات لا يشملها HIPAA؟

تشمل كثيرًا منها قاعدة إشعار خرق البيانات الصحية (Health Breach Notification Rule) التابعة للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC). وفي عام 2024 أقرّت اللجنة تعديلات توضّح أن القاعدة تنطبق على التطبيقات الصحية والتقنيات المشابهة التي لا يشملها HIPAA. و«الخرق» يشمل الإفصاح غير المصرّح به، لا الاختراق وحده، وعلى الشركات إخطار المتضررين واللجنة. وهذه شبكة أمان بعد وقوع الخطأ، لا وعد بأن التطبيق يجمع ما يحتاجه فقط.

كيف أقرأ ادعاءات الأبحاث والأدلة؟

اقرأ ادعاءات الأدلة ببطء، وكن أشد تشككًا في أكبر الوعود. أسئلة تطرحها:

• ماذا دُرس بالضبط؟ دراسة لبرنامج تدريب واحد لا تثبت أن كل لعبة في تطبيق تعمل بالطريقة نفسها.
• من الذي دُرس؟ النتائج عند كبار السن الأصحاء قد لا تنطبق على من يعيش مع الخرف.
• ماذا قيس؟ التحسّن في اللعبة نفسها يختلف عن تغيّرات في الحياة اليومية أو الحديث أو المزاج أو الاستقلال.
• ما قوة الدراسة؟ التجربة العشوائية المضبوطة (RCT) تقارن مجموعة تستخدم التطبيق بمجموعة لا تستخدمه. وهي تصميم جيد، لكن تجربة صغيرة أو قصيرة واحدة ليست دليلًا. ابحث عن عدة دراسات يجريها باحثون مستقلون وتتفق نتائجها.
• هل يدّعي تغيير المرض؟ دراسة تُظهر تحسنًا طفيفًا في اختبار ليست دليلًا على أن تطبيقًا يبطئ الخرف أو يمنعه أو يعالجه.

وتصف صفحة المعهد الوطني للشيخوخة عن الصحة المعرفية وكبار السن تجربة كبيرة ممولة من المعاهد الوطنية للصحة (NIH) عن تدريب معرفي منظّم، ثم تحذّر القرّاء من ادعاءات أن بعض الألعاب الحاسوبية والإلكترونية تحسّن الذاكرة والتفكير. وتقول إنه لا توجد بعد أدلة كافية على أن تطبيقات تدريب الدماغ المتاحة تجاريًا لها الأثر نفسه الذي للتدريب الذي اختُبر في تلك التجربة. ويمكنك القراءة أكثر في دليلنا عن ألعاب الدماغ والأدلة وما يقوله البحث عن الوقاية من الخرف.

ما مثال علني على ادعاء مضلّل؟

في يناير 2016، أعلنت FTC تسوية مع صانعي Lumosity، وهو برنامج «تدريب الدماغ». وزعمت اللجنة أن الشركة ادّعت، دون أدلة كافية، أن ألعابها تؤخر التدهور المعرفي المرتبط بالعمر وتقي من الضعف المعرفي الخفيف والخرف ومرض ألزهايمر. ووافقت الشركة على دفع 2 مليون دولار، وعليها أن تملك أدلة علمية مختصة وموثوقة قبل إطلاق ادعاءات كهذه مستقبلًا. وهذه القضية تذكير مفيد بأن لغة التسويق ليست دليلًا.

ما الكلمات التي تنذر بالخطر؟

كن حذرًا حين يقول تطبيق أو إعلان إنه:

• «يمنع» الخرف أو ألزهايمر أو «يعكسه» أو «يوقفه» أو «يشفيه»؛
• «مثبت سريريًا» دون أن يسمّي الدراسة ومن شارك فيها وماذا قيس؛
• يعطي «عمر دماغ» أو درجة للذاكرة توحي بتشخيص؛
• سوف «يشحذ» الدماغ أو «ينشّطه» أو «يدرّبه»؛
• يستخدم الشهادات الشخصية دليلًا.

وإن لم تكن متأكدًا من ادعاء ما، فاسأل طبيب الشخص.

أين يقع Golden Moments؟

يقدّم Golden Moments أنشطة مشتركة بسيطة، لا اختبارًا للذاكرة ولا علاجًا ولا نصيحة طبية. وألعابنا، مثل أزواج الصور وبطاقات الحديث وأزواج من صورك وبنغو الصور وتنفّس بهدوء، مصنوعة للاستمتاع والحديث. وهي لا تشخّص الخرف ولا تعالجه ولا تمنعه ولا تقيسه، ولا نقدّم أي ادعاءات عن الذاكرة أو التفكير.

ولدينا أيضًا تطبيق مجاني، Golden Moments لـ iPhone وiPad وAndroid. فيه مطابقة صور لطيفة بمربعات كبيرة، وألعاب بصور العائلة التي تختارها، وحزم صور تعمل دون إنترنت، بلا حساب ولا إعلانات ولا مؤقت ولا نقاط. وتنطبق قائمة التحقّق نفسها: فملصق الخصوصية في App Store يقول «Data Not Collected»، وسياسة خصوصية التطبيق توضّح أين تُحفظ نسخ الصور.

نفضّل أن تحكم علينا لا أن تثق بنا. استخدم قائمة التحقّق في هذه الصفحة، واقرأ صفحة الخصوصية وإخلاء المسؤولية الطبي، وتوقّف عن استخدام أي شيء، ومنه ما نقدّمه، لا يناسب الشخص الذي ترعاه.

ما الطريقة المعقولة لتجربة تطبيق جديد؟

جرّبه معًا لأسبوعين وراقب ما يحدث.

1. جهّزه أولًا باتباع دليل إعداد الجهاز اللوحي والهاتف، وابدأ بأسهل مستوى.
2. اجعل الجلسات قصيرة، ولاحظ الابتسامات والحديث والهدوء، وأنهِ الجلسة في لحظة جيدة.
3. تخلَّ عنه إن سبّب إحباطًا، مهما كان تقييمه عاليًا.