Ko oseba z demenco postane jezna ali agresivna

Jeza lahko preide v kričanje, potiskanje ali udarjanje, kar je lahko strašljivo za vse v bližini. Vedenje morda ni namerno. Ne dokazuje, da oseba namerava koga poškodovati. Najprej naredite situacijo varnejšo, nato poiščite, kaj bi oseba lahko potrebovala.

Kaj storiti, ko jeza preide v agresivnost?

Prekinite opravilo, umaknite se in uporabite mirno, kratko poved. Alzheimer’s Association svetuje skrbnikom, naj se osredotočijo na čustva, govorijo počasi in zmanjšajo motnje. Če ste v neposredni nevarnosti ali je nekdo poškodovan, se umaknite na varno in pokličite nujne službe za vaš kraj.

• Ustavite, kar se dogaja, če lahko. Če se osebi zdi, da jo kopanje, oblačenje, obisk ali drugo opravilo moti, prekinite. Počaka lahko, razen če gre za nujno varnostno ali zdravstveno potrebo.
• Dajte prostor. Umaknite se in pustite prosto pot za odhod obema. Ne ujemajte, ne zapirajte, ne stiskajte in se osebe ne dotikajte nenadoma.
• Govorite tiho in kratko. Lahko rečete: „Vidim, da ste razburjeni. Dal vam bom nekaj prostora.“ Ne prepirajte se, ne grozite in ne zahtevajte razlage.
• Umaknite druge ljudi. Otrok, obiskovalec ali pomočnik lahko počaka v drugi sobi, dokler se oseba ne umiri. En miren glas je lahko lažji kot več ljudi, ki poskušajo pomagati hkrati.
• Če pride do fizičnega nasilja, odidite. Pojdite na varnejše mesto in poiščite pomoč druge osebe. Osebe ne poskušajte zadržati.

Alzheimer’s Society priporoča, da se umaknete, se izogibate omejevanju ali nenadnemu dotiku in odidete po pomoč, če pride do fizičnega nasilja. Alzheimer’s Association tudi svetuje, naj vprašate za dovoljenje, zmanjšate dražljaje in osebe ne ovirate ali omejujete. Ob neposredni nevarnosti uporabite nujno številko za vaš kraj; ne čakajte, da epizoda mine, če bi lahko kdo bil poškodovan.

Kaj lahko prispeva k vedenju?

Vzrokov je lahko več, družinski član pa vzroka ne more postaviti. Alzheimer’s Association med možne dejavnike navaja telesno nelagodje, stres iz okolja in težave s sporazumevanjem.

Pomislite, kaj se je zgodilo tik pred spremembo:

• Je bila oseba utrujena, lačna, žejna, prevroče ali premrzlo ali kako drugače nelagodno?
• Je bilo opravilo težko, hitro ali nepoznano? Ali je nekdo nadaljeval, potem ko je oseba pokazala stisko?
• Je bilo glasno, so govorili hkrati ljudje, je bilo nered ali nepoznano mesto?
• Ali je oseba slabo videla ali slišala, kaj se dogaja?
• Ali se je nedavno spremenilo zdravilo, rutina, skrbnik ali zdravstveno stanje?

Alzheimer’s Society predlaga, naj iščete vzorce in razmislite, kako je bila situacija videti z vidika osebe. Ta vprašanja so spodbuda za opazovanje, ne dokaz, da je en dejavnik povzročil vedenje. Osebe ne poskušajte pregledovati, zadrževati ali zdraviti sami.

Kako zmanjšati možnost nove epizode?

Kar ste opazili, uporabite za prilagoditev naslednjega stika. To lahko pomaga, ne more pa zagotoviti, da se vedenje ne bo ponovilo. Spreminjajte po eno stvar naenkrat, da lažje opazite, ali se oseba zdi bolj udobno.

• Izberite mirnejši čas. Če opravilo pogosto slabo poteka, ko je oseba utrujena, vprašajte, ali bi drug čas bolje deloval.
• Poenostavite okolje. Izklopite ozadje, zmanjšajte število ljudi v sobi in pripravite vse potrebno, preden začnete.
• Razložite en korak in počakajte. Pristopite od spredaj, povejte, kaj delate, vprašajte, preden pomagate, in pustite čas za odgovor.
• Ustavite se ob znakih stiske. Zavračanje, odmikanje, napet obraz ali glasnejši glas je lahko znak, da je treba ustaviti. Dokončanje opravila ne sme biti pomembnejše od udobja.
• Dogovorite se za preprost načrt. Če skrbi več ljudi, se dogovorite o znakih, ki pomenijo „počakaj“, o mirni besedi, ki jo lahko uporabite, in o tem, koga poklicati, če se vzorec spremeni.

Za nasvete o posameznih opravilih glejte naša vodnika o kopanju in oblačenju. Vodnik o sporazumevanju pokriva, kako govoriti in poslušati brez dodatnega pritiska.

Kaj lahko naredim, ko se situacija umiri?

Ponudite tolažbo in se vrnite k znani, nezahtevni dejavnosti, če si jo oseba želi. Ne grajajte, ne krivite in ne kaznujte. Alzheimer’s Society opozarja, da se oseba lahko še vedno počuti razburjeno, tudi ko vedenje mine, čeprav se morda ne spomni, kaj se je zgodilo.

Če želite razumeti vzorec, si na kratko zapišite, kaj se je zgodilo tik pred tem, kaj ste opazili, kako dolgo je trajalo in kaj se je zdelo, da pomaga. Zapis naj bo dejsten in ga po potrebi delite z ekipo, ki skrbi za osebo. Ne snemajte osebe in ne delite zasebnih podrobnosti brez dovoljenja.

Če opravilo pogosto vodi v stisko, spremenite čas ali pristop ali prosite drugega zaupanja vrednega človeka za pomoč. Zavrnitev lahko sprejmete in poskusite pozneje. Naš vodnik o tem, kaj storiti, ko oseba reče ne, ponuja več načinov, kako se umakniti brez pritiska.

Kdaj poiskati zdravniški nasvet?

Obrnite se na zdravnika osebe zaradi novega, nenadnega, ponavljajočega se ali slabšajočega se nasilnega vedenja. Alzheimer’s Association svetuje zdravniški pregled ob spremembah vedenja, zlasti kadar se pojavijo nenadoma. Bolečino, bolezen, spanje, okolje in zdravila bo morda treba pregledati. Zdravnik lahko oceni položaj osebe.

Poiščite lokalno nujno zdravniško pomoč, če se oseba nenadoma zmede, je poškodovana ali je videti akutno bolna. Če ste vi ali kdo drug v neposredni nevarnosti, pokličite nujne službe za vaš kraj. Ne čakajte, da zberete zapiske ali poskušate najprej ugotoviti vzrok.

Vaša varnost je pomembna tudi vam. Povejte zaupanja vredni družinski osebi, zdravniku ali lokalni službi za podporo pri demenci, če se epizode ponavljajo ali se bojite. Poiščite načrt, ki varuje osebo in ljudi okoli nje. Pomoč si zaslužite; ni treba, da to obvladujete sami.