ডিমেনশিয়া আছে এমন কেউ রেগে গেলে বা আক্রমণাত্মক হলে কী করবেন

রাগ যখন চিৎকার, ধাক্কা বা মারধরে পরিণত হয়, তখন কাছের সবার জন্য তা ভয়ের হতে পারে। আচরণটি ইচ্ছাকৃত নাও হতে পারে। এটি প্রমাণ করে না যে মানুষটি কাউকে আঘাত করতে চান। প্রথমে পরিস্থিতিটি নিরাপদ করুন, তারপর দেখুন মানুষটির কী প্রয়োজন হতে পারে।

রাগ আক্রমণাত্মক হলে আমার কী করা উচিত?

কাজটি থামান, সরে দাঁড়ান, আর একটি শান্ত ও ছোট বাক্য বলুন। Alzheimer’s Association পরামর্শ দেয় যে যত্নদাতারা অনুভূতির দিকে মন দেবেন, ধীরে কথা বলবেন এবং আশেপাশের বিভ্রান্তি কমাবেন। আপনি যদি তাৎক্ষণিক বিপদে থাকেন বা কেউ আহত হন, নিরাপদ জায়গায় যান এবং স্থানীয় জরুরি সেবায় যোগাযোগ করুন।

• সম্ভব হলে যা ঘটছে তা থামান। স্নান, পোশাক পরানো, কারও সঙ্গে দেখা বা অন্য কোনো কাজ যদি মানুষটিকে বিচলিত করে, তবে থামুন। নিরাপত্তা বা স্বাস্থ্যের জরুরি প্রয়োজন না থাকলে কাজটি পরে হতে পারে।
• জায়গা দিন। একটু পিছিয়ে যান, এবং দুজনের জন্যই বেরোনোর পথ খোলা রাখুন। ঘিরে ফেলবেন না, আটকাবেন না, হঠাৎ স্পর্শ করবেন না।
• গলা নিচু রাখুন, কথা ছোট রাখুন। যেমন বলতে পারেন, “আপনি বিরক্ত হয়েছেন, বুঝতে পারছি। আমি একটু দূরে যাচ্ছি।” তর্ক করবেন না, হুমকি দেবেন না, ব্যাখ্যা চাইবেন না।
• অন্যদের সরিয়ে দিন। মানুষটি শান্ত হওয়ার সময় শিশু, অতিথি বা সহায়ক অন্য ঘরে যেতে পারেন। অনেকে একসঙ্গে সাহায্য করতে এলে একজন শান্ত মানুষের কথা বেশি কাজে আসে।
• শারীরিক সহিংসতা ঘটলে সরে যান। নিরাপদ জায়গায় যান এবং অন্য কারও সাহায্য চান। মানুষটিকে জোর করে আটকাবেন না।

Alzheimer’s Society পরামর্শ দেয় যে পিছিয়ে যাওয়া, আটকানো ও হঠাৎ স্পর্শ এড়ানো, আর শারীরিক সহিংসতা ঘটলে সাহায্যের জন্য সরে যাওয়া উচিত। Alzheimer’s Association আরও বলে যে অনুমতি চাওয়া, উদ্দীপনা কমানো এবং মানুষটিকে কোণঠাসা বা আটকে না রাখা ভালো। তাৎক্ষণিক বিপদ থাকলে আপনার এলাকার জরুরি নম্বরে যোগাযোগ করুন; কারও আঘাতের আশঙ্কা থাকলে ঘটনা শেষ হওয়ার অপেক্ষায় থাকবেন না।

কোন বিষয়গুলো আচরণে ভূমিকা রাখতে পারে?

একাধিক কারণ থাকতে পারে, আর একজন পরিবারের সদস্য কারণটি নির্ণয় করতে পারেন না। Alzheimer’s Association শারীরিক অস্বস্তি, পরিবেশের চাপ ও যোগাযোগের সমস্যাকে সম্ভাব্য কারণ হিসেবে উল্লেখ করে।

পরিবর্তনের ঠিক আগে কী ঘটেছিল, তা ভাবুন:

• মানুষটি কি ক্লান্ত, ক্ষুধার্ত, তৃষ্ণার্ত, অতিরিক্ত গরম বা ঠান্ডায় ছিলেন, বা অস্বস্তিতে ছিলেন?
• কাজটি কি কঠিন, তাড়াহুড়ার, বা অচেনা ছিল? মানুষটি কষ্ট দেখানোর পরও কেউ কি চালিয়ে গিয়েছিল?
• ঘরে কি জোরে শব্দ, অনেকের কথা, জিনিসের ভিড় বা অচেনা পরিবেশ ছিল?
• মানুষটির দেখা বা শোনায় কি সমস্যা হচ্ছিল, তাই তিনি পরিস্থিতিটি ঠিকমতো বুঝতে পারছিলেন না?
• সম্প্রতি কি কোনো ওষুধ, রুটিন, যত্নদাতা বা স্বাস্থ্যের অবস্থা বদলেছে?

Alzheimer’s Society পরামর্শ দেয় প্যাটার্ন খোঁজার এবং পরিস্থিতিটি মানুষটির চোখে কেমন লেগেছিল তা ভাবার। এই প্রশ্নগুলো পর্যবেক্ষণের জন্য, কোনো একটি কারণ যে আচরণের জন্য দায়ী তার প্রমাণ নয়। মানুষটিকে নিজে পরীক্ষা, আটকানো বা ওষুধ দেওয়ার চেষ্টা করবেন না।

পরের বার আক্রমণাত্মকতা কমাতে কী করতে পারি?

যা লক্ষ করেছেন, তা দিয়ে পরের কথোপকথন বা কাজটি সামঞ্জস্য করুন। এতে সাহায্য হতে পারে, তবে আচরণটি আর ঘটবে না, এমন নিশ্চয়তা নেই। একবারে একটি পরিবর্তন করুন, যাতে বোঝা যায় মানুষটি আরও স্বস্তিতে আছেন কি না।

• শান্ত সময় বেছে নিন। মানুষটি ক্লান্ত থাকলে কোনো কাজ প্রায়ই খারাপ হয়, তাহলে অন্য সময়ে করা যায় কি না ভাবুন।
• পরিবেশ সহজ করুন। পটভূমির শব্দ কমান, ঘরে মানুষের সংখ্যা কমান, আর শুরুর আগে দরকারি জিনিস হাতের কাছে রাখুন।
• একটি ধাপ বলুন, তারপর অপেক্ষা করুন। সামনে থেকে এগিয়ে যান, কী করছেন তা বলুন, সাহায্য করার আগে অনুমতি চান, আর উত্তর দেওয়ার সময় দিন।
• কষ্টের লক্ষণে থামুন। না বলা, সরে যাওয়া, শক্ত মুখ বা চড়া গলা থামার ইঙ্গিত হতে পারে। কাজ শেষ করাকে স্বস্তির চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভাববেন না।
• একটি সহজ পরিকল্পনা ভাগ করে নিন। একাধিক মানুষ যত্ন নিলে কোন লক্ষণ দেখলে থামতে হবে, কোন শান্ত কথাটি বলতে হবে, আর প্যাটার্ন বদলালে কাকে জানাতে হবে, তা ঠিক করে নিন।

কাজভিত্তিক পরামর্শের জন্য স্নান ও পোশাক পরানো বিষয়ক নির্দেশিকা দেখতে পারেন। যোগাযোগের পরামর্শ নির্দেশিকায় চাপ না দিয়ে কীভাবে কথা বলতে ও শুনতে হয়, তা আছে।

পরিস্থিতি শান্ত হওয়ার পর আমি কী করতে পারি?

মানুষটি চাইলে আশ্বাস দিন এবং একটি পরিচিত, চাপহীন কাজে ফিরে যান। বকাবকি, দোষারোপ বা শাস্তি দেবেন না। Alzheimer’s Society জানায় যে আচরণটি থেমে গেলেও মানুষটি কী ঘটেছিল তা মনে না রাখলেও হয়তো তখনও বিচলিত থাকতে পারেন।

কোনো প্যাটার্ন বুঝতে চাইলে ঘটনার ঠিক আগে কী হয়েছিল, কী দেখেছেন, কতক্ষণ স্থায়ী হয়েছিল এবং কী সাহায্য করেছিল, তার একটি সংক্ষিপ্ত ব্যক্তিগত নোট রাখুন। নোটটি তথ্যভিত্তিক রাখুন, এবং উপযুক্ত হলে মানুষটির যত্ন দলের সঙ্গে ভাগ করুন। অনুমতি ছাড়া মানুষটির ভিডিও বা ব্যক্তিগত তথ্য রেকর্ড বা শেয়ার করবেন না।

কোনো কাজ প্রায়ই কষ্টের কারণ হলে সময় বা পদ্ধতি বদলান, অথবা অন্য কোনো বিশ্বস্ত মানুষকে সাহায্যে আনুন। মানুষটি না বললে তা মেনে নিয়ে পরে আবার চেষ্টা করতে পারেন। না বলার পর কী করবেন নির্দেশিকায় চাপ ছাড়া থামার আরও উপায় আছে।

কখন চিকিৎসকের পরামর্শ নেব?

নতুন, হঠাৎ, বারবার বা ক্রমশ খারাপ হওয়া আক্রমণাত্মকতা নিয়ে মানুষটির চিকিৎসকের সঙ্গে কথা বলুন। Alzheimer’s Association আচরণে পরিবর্তন, বিশেষ করে হঠাৎ এলে, চিকিৎসকের পরীক্ষার পরামর্শ দেয়। ব্যথা, অসুস্থতা, ঘুম, পরিবেশ ও ওষুধ সবই পর্যালোচনার প্রয়োজন হতে পারে। একজন চিকিৎসক মানুষটির অবস্থা মূল্যায়ন করতে পারেন।

মানুষটি হঠাৎ বিভ্রান্ত হলে, আহত হলে বা গুরুতর অসুস্থ মনে হলে স্থানীয় জরুরি চিকিৎসা নিন। আপনি বা অন্য কেউ তাৎক্ষণিক বিপদে থাকলে স্থানীয় জরুরি সেবায় যোগাযোগ করুন। নোট গুছিয়ে বা কারণ খুঁজে বের করার জন্য অপেক্ষা করবেন না।

আপনার নিরাপত্তাও গুরুত্বপূর্ণ। ঘটনা বারবার ঘটলে বা আপনি ভয় পেলে একজন বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য, চিকিৎসক বা স্থানীয় ডিমেনশিয়া সহায়তা সেবাকে জানান। এমন একটি পরিকল্পনা চান যা মানুষটি এবং তাঁর আশপাশের সবাইকে রক্ষা করে। আপনার সাহায্য পাওয়ার অধিকার আছে; একা সামলাতেই হবে, এমন কোনো কথা নেই।