Када особа са деменцијом постане љута или агресивна

Љутња може прерасти у викање, гурање или ударање, а то може бити застрашујуће за све у близини. Понашање можда није намерно. Не доказује да особа жели да некога повреди. Прво учините ситуацију безбеднијом, па потражите шта особа можда треба.

Шта да радим када љутња постане агресија?

Прекините задатак, одмакните се и кажите кратку, смирену реченицу. Alzheimer’s Association саветује неговатеље да се усредсреде на осећања, говоре полако и смање дражи. Ако сте у непосредној опасности или је неко повређен, склоните се на сигурно и позовите локалне хитне службе.

• Зауставите оно што се дешава ако можете. Ако купање, облачење, посета или други задатак изгледа да узнемирава особу, паузирајте. Може да сачека, осим ако постоји непосредна потреба за безбедношћу или здрављем.
• Оставите простора. Одмакните се и оставите јасан пут за оба да одете. Не блокирајте, не притискајте и не додирујте особу изненада.
• Говорите тихо и кратко. Можете рећи: „Видим да сте узнемирени. Даћу вам мало простора.“ Не расправљајте се, не претите и не тражите објашњење.
• Удаљите друге људе. Дете, посетилац или помагач могу отићи у другу собу док се особа смирује. Један миран саговорник може бити лакше подношљив од неколико људи који покушавају да помогну истовремено.
• Одите ако дође до физичког насиља. Склоните се на сигурније место и затражите помоћ од друге особе. Немојте покушавати да спутате особу.

Alzheimer’s Society препоручује да се одмакнете, избегавате спутавање и нагли додир и одете по помоћ ако дође до физичког насиља. Alzheimer’s Association такође саветује да питате за дозволу, смањите дражи и не притискате и не спутавате особу. Ако постоји непосредна опасност, позовите број за хитне случајеве у вашем месту; немојте чекати да епизода прође ако неко може бити повређен.

Шта може да доприноси понашању?

Може постојати више фактора, а члан породице не може да постави дијагнозу узрока. Alzheimer’s Association као могуће узроке наводи физичку нелагодност, стрес из околине и проблеме у комуникацији.

Размислите шта се догодило непосредно пре промене:

• Да ли је особа била уморна, гладна, жедна, превруће или прехладно, или нелагодно?
• Да ли је задатак био тежак, пожурен или непознат? Да ли је неко наставио након што је особа показала узнемиреност?
• Да ли је било гласних звукова, више људи који причају истовремено, нереда или непознатог места?
• Да ли је особа тешко видела или чула шта се дешава?
• Да ли се недавно променио лек, рутина, неговатељ или здравствено стање?

Alzheimer’s Society предлаже да тражите обрасце и размислите како је ситуација изгледала из перспективе особе. Ова питања су подстицај за посматрање, а не доказ да је један фактор изазвао понашање. Немојте сами покушавати да прегледате, спутате или дајете лекове особи.

Како да смањим могућност нове епизоде?

Користите оно што сте приметили да прилагодите следећи разговор. Ово може помоћи, али не може да гарантује да се понашање неће поновити. Мењајте по једну ствар, како бисте лакше уочили да ли се особа осећа удобније.

• Изаберите мирније време. Ако задатак често не иде добро када је особа уморна, питајте да ли другачије доба дана одговара боље.
• Учините окружење лакшим. Искључите позадинску буку, смањите број људи у соби и припремите све што је потребно пре почетка.
• Објасните један корак и сачекајте. Приђите спреда, кажите шта радите, питајте пре помоћи и дајте времена да особа одговори.
• Зауставите се при знацима нелагодности. Одбијање, повлачење, напета лица или гласнији глас могу бити знак да треба паузирати. Немојте сматрати да је завршавање задатка важније од удобности.
• Договорите једноставан план. Ако више људи пружа негу, договорите се о знацима који значе „паузирајмо“, смиреној фрази коју ћете користити и о томе кога да контактирате ако се образац промени.

За савете о појединим задацима погледајте наше водиче о купању и облачењу. Водич о комуникацији објашњава како говорити и слушати без додатног притиска.

Шта могу да урадим када се ситуација смири?

Понудите уверавање и вратите се познатој активности са мало захтева, ако особа то жели. Немојте грдити, окривљавати или кажњавати. Alzheimer’s Society напомиње да особа може и даље бити узнемирена након што је понашање прошло, чак и ако се не сећа шта се десило.

Ако желите да разумете образац, направите кратку приватну белешку о томе шта се догодило непосредно пре, шта сте приметили, колико је трајало и шта је изгледало да помаже. Белешка нека буде чињенична и поделите је са тимом који брине о особи када је то прикладно. Избегавајте снимање особе или дељење приватних података без дозволе.

Ако задатак често доводи до нелагодности, промените време или приступ или замолите другу поуздану особу да помогне. Можете прихватити одбијање и покушати касније. Наш водич о томе шта радити када особа каже не нуди још начина да се паузира без притиска.

Када треба потражити медицински савет?

Обратите се лекару због нове, нагле, поновљене или све теже агресије. Alzheimer’s Association саветује медицински преглед за промене понашања, посебно када се појаве изненада. Бол, болест, спавање, околина и лекови могу захтевати преглед. Клиничар може проценити ситуацију особе.

Затражите хитну медицинску помоћ ако особа изненада постане збуњена, повређена или делује озбиљно нездраво. Ако сте ви или неко други у непосредној опасности, позовите локалне хитне службе. Немојте чекати да прикупите белешке или покушавате да сами откријете узрок.

Ваша безбедност је важна и вама. Реците поузданом члану породице, клиничару или локалној служби за подршку особама са деменцијом ако се епизоде понављају или се бојите. Затражите план који штити и особу и људе око ње. Заслужујете помоћ; не мора да буде тако да се сами носите са овим.