ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિ ગુસ્સે કે આક્રમક બને ત્યારે

ગુસ્સો બૂમો, ધક્કા કે મારામારીમાં ફેરવાય ત્યારે નજીકના દરેક માટે તે ડરામણું હોઈ શકે છે. આ વર્તન જાણીજોઈને ન પણ હોય. તે સાબિત કરતું નથી કે વ્યક્તિ કોઈને નુકસાન કરવા માગે છે. પહેલાં પરિસ્થિતિ વધુ સુરક્ષિત બનાવો, પછી વ્યક્તિને શેની જરૂર હોઈ શકે તે શોધો.

જ્યારે ગુસ્સો આક્રમકતામાં ફેરવાય ત્યારે મારે શું કરવું?

કામ થોભાવો, પાછા ખસો અને ટૂંકું, શાંત વાક્ય વાપરો. Alzheimer’s Association સલાહ આપે છે કે સંભાળ રાખનારે લાગણીઓ પર ધ્યાન આપવું, ધીમેથી બોલવું અને વિક્ષેપો ઘટાડવા. જો તમે તાત્કાલિક જોખમમાં હો અથવા કોઈ ઘાયલ હોય, તો સલામત જગ્યાએ જાઓ અને સ્થાનિક કટોકટી સેવાઓનો સંપર્ક કરો.

• જો શક્ય હોય તો જે ચાલી રહ્યું છે તે થોભાવો. નહાવું, કપડાં પહેરાવવું, મુલાકાત કે બીજું કોઈ કામ વ્યક્તિને વ્યથિત કરતું લાગે તો થોભો. જો તાત્કાલિક સલામતી કે આરોગ્યની જરૂર ન હોય, તો કામ પછી પણ થઈ શકે.
• જગ્યા આપો. પાછા ખસો અને દરેક માટે બહાર નીકળવાનો રસ્તો ખુલ્લો રાખો. વ્યક્તિને ખૂણામાં ન ધકેલો, રોકો નહીં કે અચાનક સ્પર્શ ન કરો.
• અવાજ ધીમો અને શબ્દો ટૂંકા રાખો. તમે કહી શકો, “હું જોઈ શકું છું કે તમે પરેશાન છો. હું તમને થોડી જગ્યા આપું છું.” દલીલ ન કરો, ધમકી ન આપો કે સ્પષ્ટતાની માંગ ન કરો.
• બીજા લોકોને દૂર ખસેડો. બાળક, મહેમાન કે મદદનીશ વ્યક્તિ સ્થિર થાય ત્યાં સુધી બીજા રૂમમાં જઈ શકે. એક શાંત વ્યક્તિ બોલે તે ઘણા લોકો એકસાથે મદદ કરવાના પ્રયાસ કરતાં સહેલું હોઈ શકે.
• શારીરિક હિંસા થાય તો ખસી જાઓ. સલામત જગ્યાએ જાઓ અને બીજા કોઈની મદદ માગો. વ્યક્તિને રોકવાનો પ્રયાસ ન કરો.

Alzheimer’s Society ભલામણ કરે છે કે પાછા ખસવું, બળપૂર્વક રોકવા કે અચાનક સ્પર્શ ટાળવો, અને શારીરિક હિંસા થાય તો મદદ લેવા જવું. Alzheimer’s Association એ પણ સલાહ આપે છે કે પરવાનગી માગવી, ઉત્તેજના ઓછી કરવી અને વ્યક્તિને ખૂણામાં ન ધકેલવી કે રોકવી નહીં. તાત્કાલિક જોખમ હોય ત્યારે તમારા વિસ્તારનો કટોકટી નંબર વાપરો; કોઈને ઈજા થઈ શકે તેમ હોય તો ઘટના શાંત થવાની રાહ ન જુઓ.

વર્તન પાછળ શું કારણ હોઈ શકે?

એકથી વધુ કારણો હોઈ શકે છે, અને પરિવારનો સભ્ય કારણનું નિદાન કરી શકતો નથી. Alzheimer’s Association શારીરિક અસુવિધા, આસપાસના વાતાવરણનો તણાવ અને વાતચીતની સમસ્યાઓને સંભવિત કારણો તરીકે ગણાવે છે.

ઘટના પહેલાં શું બન્યું તે વિચારો:

• શું વ્યક્તિ થાકેલી, ભૂખી, તરસી, વધુ ગરમ કે ઠંડી, કે અસ્વસ્થ હતી?
• શું કોઈ કામ મુશ્કેલ, ઉતાવળિયું કે અજાણ્યું હતું? શું વ્યક્તિએ તકલીફ બતાવી છતાં કોઈ ચાલુ રાખ્યું?
• શું ત્યાં મોટા અવાજો, ઘણા લોકો એકસાથે વાત કરતા, ગડબડ કે અજાણી જગ્યા હતી?
• શું વ્યક્તિને જે બની રહ્યું હતું તે જોવામાં કે સાંભળવામાં મુશ્કેલી હતી?
• શું તાજેતરમાં કોઈ દવા, રૂટિન, સંભાળ રાખનાર કે આરોગ્ય સ્થિતિ બદલાઈ?

Alzheimer’s Society સૂચવે છે કે પેટર્ન શોધો અને વિચારો કે પરિસ્થિતિ વ્યક્તિના દૃષ્ટિકોણથી કેવી લાગી હશે. આ પ્રશ્નો અવલોકન માટેના સંકેત છે, કોઈ એક કારણે વર્તન થયું તેનો પુરાવો નથી. વ્યક્તિની તપાસ, નિયંત્રણ કે દવા જાતે આપવાનો પ્રયાસ ન કરો.

બીજી ઘટના થતી અટકાવવા હું શું કરી શકું?

જે અવલોકન કર્યું તેના આધારે આગલી વાતચીતમાં ફેરફાર કરો. આ મદદરૂપ થઈ શકે, પણ બીજી ઘટના નહીં થાય તેની ખાતરી આપી શકતું નથી. એક સમયે એક ફેરફાર અજમાવો, જેથી વ્યક્તિ વધુ આરામદાયક લાગે છે કે નહીં તે જોવું સહેલું બને.

• શાંત સમય પસંદ કરો. જો વ્યક્તિ થાકી હોય ત્યારે કોઈ કામ વારંવાર ખોટું થાય, તો પૂછો કે બીજો સમય વધુ સારો રહેશે કે નહીં.
• વાતાવરણ સરળ બનાવો. પૃષ્ઠભૂમિનો અવાજ બંધ કરો, રૂમમાં લોકો ઓછા રાખો અને શરૂ કરતા પહેલાં જરૂરી વસ્તુઓ ભેગી કરો.
• એક પગલું સમજાવો અને રાહ જુઓ. આગળથી પાસે જાઓ, શું કરી રહ્યા છો તે કહો, મદદ કરતા પહેલાં પૂછો અને જવાબ આપવા માટે સમય આપો.
• તકલીફના સંકેતો પર થોભો. ના પાડવી, દૂર ખસી જવું, તંગ ચહેરો કે ઊંચો અવાજ થોભવાનો સંકેત હોઈ શકે. કામ પૂરું કરવું એ આરામ કરતાં વધુ મહત્વનું ન ગણો.
• સાદી યોજના વહેંચો. જો ઘણા લોકો સંભાળ આપતા હોય, તો “થોભો” ના સંકેતો, શાંત બોલવાનો શબ્દ અને પેટર્ન બદલાય તો કોનો સંપર્ક કરવો તે નક્કી કરો.

કામ-વિશિષ્ટ વિચારો માટે સ્નાન અને કપડાં પહેરવા વિશેની માર્ગદર્શિકાઓ જુઓ. સંવાદની માર્ગદર્શિકા દબાણ ઉમેર્યા વગર બોલવા અને સાંભળવાની રીતો આવરી લે છે.

પરિસ્થિતિ શાંત થયા પછી હું શું કરી શકું?

જો વ્યક્તિ ઇચ્છે, તો આશ્વાસન આપો અને પરિચિત, ઓછી માંગવાળી પ્રવૃત્તિ તરફ પાછા ફરો. ઠપકો ન આપો, દોષ ન આપો કે સજા ન કરો. Alzheimer’s Society નોંધે છે કે વર્તન શમી ગયા પછી પણ વ્યક્તિ ઘટના યાદ ન રાખે તો પણ કદાચ વ્યથિત રહી શકે છે.

જો તમે પેટર્ન સમજવા માગતા હો, તો ઘટના પહેલાં શું થયું, તમે શું જોયું, તે કેટલો સમય ચાલી અને શું મદદરૂપ લાગ્યું તેની ટૂંકી ખાનગી નોંધ રાખો. નોંધ હકીકતલક્ષી રાખો, અને યોગ્ય હોય ત્યારે તેને વ્યક્તિની સંભાળ ટીમ સાથે વહેંચો. પરવાનગી વગર વ્યક્તિનું રેકોર્ડિંગ કે અંગત વિગતો વહેંચવાનું ટાળો.

જો કોઈ કામ વારંવાર તકલીફ લાવે, તો સમય કે અભિગમ બદલો, અથવા મદદ માટે બીજી વિશ્વાસુ વ્યક્તિને પૂછો. તમે ના પાડવાનો સ્વીકાર કરી શકો અને પછી ફરી પ્રયાસ કરી શકો. ના પાડે ત્યારે શું કરવું વિશેની અમારી માર્ગદર્શિકા દબાણ વગર થોભવાના વધુ માર્ગો આપે છે.

ક્યારે તબીબી સલાહ લેવી?

નવી, અચાનક, વારંવાર કે વધતી આક્રમકતા વિશે વ્યક્તિના ડૉક્ટરનો સંપર્ક કરો. Alzheimer’s Association સલાહ આપે છે કે વર્તનમાં ફેરફાર, ખાસ કરીને અચાનક દેખાય ત્યારે, તબીબી તપાસ કરાવો. દુખાવો, બીમારી, ઊંઘ, આસપાસનું વાતાવરણ અને દવાઓ બધાની સમીક્ષા જરૂરી હોઈ શકે. ડૉક્ટર વ્યક્તિની સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરી શકે છે.

જો વ્યક્તિ અચાનક મૂંઝવણમાં આવી જાય, ઈજા થાય, અથવા ગંભીર રીતે અસ્વસ્થ લાગે, તો સ્થાનિક તાત્કાલિક તબીબી મદદ લો. જો તમે કે બીજું કોઈ તાત્કાલિક જોખમમાં હોય, તો સ્થાનિક કટોકટી સેવાઓનો સંપર્ક કરો. કારણ શોધવા કે નોંધ ભેગી કરવા માટે રાહ ન જુઓ.

તમારી સલામતી પણ મહત્વની છે. જો ઘટનાઓ વારંવાર બને અથવા તમને ડર લાગે, તો વિશ્વાસુ કુટુંબના સભ્ય, ક્લિનિશિયન કે સ્થાનિક ડિમેન્શિયા સહાય સેવાને જણાવો. વ્યક્તિ અને આસપાસના લોકો બંનેનું રક્ષણ કરે તેવી યોજના માગો. તમને મદદની જરૂર છે; આ બધું એકલાએ સંભાળવું જરૂરી નથી.