Configurar unha tableta ou teléfono para unha persoa con demencia

Unha tableta pode ser unha forma agradable de compartir imaxes, música e xogos sinxelos. Tamén pode resultar confusa: un toque accidental abre outra aplicación, aparece un aviso, o texto é moi pequeno ou a pantalla apágase no medio do xogo. Un pouco de preparación pola túa parte resolve a maior parte disto.

Estes pasos usan os axustes integrados de iPhone, iPad e Android. Os nomes dos menús poden cambiar segundo a versión do software e o fabricante do dispositivo, así que, se algo se ve diferente, consulta a páxina enlazada de Apple ou Google para o teu dispositivo. Fai a configuración ti, antes de sentarvos xuntos.

Debería usar unha tableta ou teléfono unha persoa con demencia?

Depende da persoa. A moitas persoas gústalles usar unha tableta con alguén ao seu carón, aínda que non a manexarían soas. Comeza usándoa xunto coa persoa, cunha soa aplicación aberta, durante uns minutos. Se lle produce gozo e conversa, segue. Se lle causa confusión ou frustración, un álbum de fotos, páxinas impresas ou música poden axeitarse mellor. As nosas actividades para imprimir son unha alternativa.

Unha tableta adoita ser máis fácil ca un teléfono: a pantalla e as imaxes son máis grandes e non é tamén o teléfono do que depende a persoa para emerxencias.

Como bloqueo unha tableta ou teléfono nunha soa aplicación?

Usa o Acceso guiado en iPhone e iPad, ou a fixación de aplicacións en Android. As dúas opcións manteñen a pantalla nunha soa aplicación ata que introduzas un código, así que un toque ou xesto accidental non pode abrir outra cousa.

iPad e iPhone: Acceso guiado

Segundo as instrucións de Acceso guiado de Apple:

1. Abre Axustes, toca Accesibilidade, despois toca Acceso guiado e actívao.
2. En Axustes do código, establece un código para o Acceso guiado. Tamén podes permitir Face ID ou Touch ID.
3. Opcional: en Bloqueo automático da pantalla, escolle a rapidez coa que se bloquea a pantalla durante unha sesión, para que non se apague no medio do xogo.
4. Abre a aplicación que queres usar.
5. Preme tres veces o botón lateral (iPhone), o botón superior (iPad) ou o botón de inicio nos dispositivos máis antigos.
6. Opcional: debuxa un círculo arredor das partes da pantalla nas que queres desactivar o tacto. Toca Opcións (ou Axustes da sesión) para desactivar os botóns de volume ou impedir que a pantalla xire.
7. Toca Iniciar.

Para rematar a sesión, preme tres veces o mesmo botón, introduce o código e toca Rematar. Apple indica que nalgunhas versións máis antigas do software se preme dúas veces.

Importante: Apple indica que a Detección de accidentes e os Servizos de emerxencia non están dispoñibles durante unha sesión de Acceso guiado. Non deixes o Acceso guiado activado nun teléfono que a persoa poida necesitar para chamadas de emerxencia.

Android: fixación de aplicacións

Segundo a axuda de Android de Google sobre fixar pantallas:

1. Abre a aplicación Axustes.
2. Toca Seguridade (ou Seguridade e localización), despois Avanzado e logo Fixación de aplicacións. Se non a atopas, consulta as páxinas de axuda do fabricante do dispositivo.
3. Activa Fixación de aplicacións. Fará falta o teu PIN, padrón ou contrasinal para desfixala.
4. Abre a aplicación que queres. Pasa o dedo cara arriba ata a metade da pantalla e mantén para abrir Vista xeral (ou toca Vista xeral coa navegación de 3 botóns).
5. Na parte superior da vista previa da aplicación, toca a icona da aplicación e despois toca Fixar.

Para desfixar coa navegación por xestos, pasa o dedo cara arriba e mantén. Coa navegación de 3 botóns, mantén premidos Atrás e Vista xeral. Coa navegación de 2 botóns, mantén premidos Atrás e Inicio. Despois introduce o teu PIN, padrón ou contrasinal.

Hai un modo máis simple para todo o iPhone ou iPad?

Si. O Acceso asistido de Apple substitúe a pantalla de inicio habitual por unha máis simple. Apple descríbeo como unha función pensada para que o iPhone sexa máis fácil de usar de forma independente para persoas con discapacidades cognitivas, con elementos máis grandes na pantalla e funcións máis centradas. Apple ofrece a mesma función en iPad.

• Quen o configura. Apple suxire que unha persoa de confianza, como un familiar ou unha persoa coidadora que coñeza ben á persoa, axude a escoller as aplicacións e as funcións.
• Por onde comezar. Vai a Axustes > Accesibilidade > Acceso asistido, toca Configurar Acceso asistido e despois Continuar.
• Aplicacións. Ti escolles que aplicacións aparecen. Algunhas aplicacións de Apple teñen versións simplificadas especiais, e a maioría das demais poden engadirse co seu deseño habitual.
• Presentación. Escolle Filas (unha lista fácil de ler) ou Grade (elementos máis grandes que destacan as imaxes e as iconas).
• Código. Estableces un código de Acceso asistido separado para entrar, saír ou cambiar os axustes. Apple recomenda configurar unha Conta de Apple de recuperación durante a configuración, porque sen ela, se esqueces o código, terás que restablecer o dispositivo.

O Acceso asistido pode axeitarse a unha persoa que usa o seu propio dispositivo todos os días. O Acceso guiado ou a fixación de aplicacións son máis rápidos para unha sesión compartida de xogo.

Como fago que o texto e as imaxes sexan máis grandes?

Aumenta o tamaño do texto e da pantalla e, despois, comproba que os botóns sigan cabendo na pantalla.

iPhone e iPad. Segundo as instrucións de tamaño de letra de Apple, vai a Axustes > Pantalla e brillo > Tamaño do texto e move o control deslizante. Para un texto aínda máis grande, vai a Axustes > Accesibilidade > Pantalla e tamaño do texto > Texto máis grande. Apple indica que un texto moi grande pode facer que algúns botóns sexan máis difíciles de tocar, así que axusta se é necesario.

Android. Segundo a axuda de Google sobre axustes de texto e pantalla, abre Axustes e busca Tamaño da letra, despois move o control deslizante. Busca Tamaño de visualización para facer máis grande todo o que aparece na pantalla. Tamén podes activar Texto en negra en Accesibilidade > Tamaño de visualización e texto. Algunhas aplicacións non seguen estes axustes.

En xogos como Parellas de imaxes e Busca a igual, tamén podes escoller menos fichas ou opcións, o que simplifica o que aparece na pantalla.

Como evito os avisos e as ventás emerxentes?

Desactiva os avisos das aplicacións que non necesitas e usa Non molestar durante as actividades.

iPhone e iPad. Vai a Axustes > Notificacións, toca unha aplicación en Estilo de notificación e desactiva Permitir notificacións (guía de axustes de notificacións de Apple). Para silenciar chamadas, avisos e notificacións durante un tempo, abre o Centro de control e activa Non molestar desde o botón Concentración (axuda de Non molestar de Apple). Podes programalo en Axustes > Concentración > Non molestar > Establecer un horario.

Android. Pasa o dedo cara abaixo desde a parte superior da pantalla e toca Non molestar, ou vai a Axustes > Modos > Non molestar (axuda de Non molestar de Google). En Filtros de notificacións podes escoller que persoas e aplicacións aínda poden pasar. Os axustes varían segundo o fabricante do dispositivo.

Como fago unha pantalla de inicio sinxela?

Deixa unhas poucas aplicacións coñecidas nunha soa pantalla e move o resto fóra da vista. Non hai un único axuste para isto; trátase de eliminar o desorde.

• Escolle de tres a seis aplicacións. Por exemplo, fotos, música, unha aplicación de videochamadas e un xogo.
• Colócaas na primeira pantalla, sempre nos mesmos sitios, e move todo o demais a unha segunda pantalla ou a un cartafol.
• Usa un fondo sinxelo e de alto contraste, como unha cor lisa ou unha foto coñecida, para que as iconas destaquen.
• Elimina as aplicacións que non necesites. Menos aplicacións significan menos posibilidades de confusión e menos datos recollidos.
• Valora o Acceso asistido nos dispositivos Apple se queres que o dispositivo faga isto por ti.

Que pasa co volume e o son?

Axusta un volume cómodo antes de deixar o dispositivo á persoa. Co Acceso guiado, podes desactivar os botóns de volume para que non cambie durante a actividade. Comproba que os audífonos estean postos e funcionen.

Onde debería estar a tableta?

Dálle un soporte e un lugar fixo para cargala.

• Un soporte ou funda que manteña a tableta en posición vertical sobre a mesa fai que ninguén teña que sostela, e sinalar resulta máis fácil.
• Un único lugar de carga que non cambie, idealmente un soporte de carga nunha mesa dunha habitación que uses todos os días. A tableta estará sempre cargada e sempre no mesmo sitio.
• Reduce os reflexos. Coloca a pantalla lonxe dunha xanela con moita luz.

Canto tempo de pantalla é axeitado?

Non hai un número correcto de minutos. Procura sesións curtas e compartidas como unha parte dun día completo que tamén inclúa movemento, música, tarefas domésticas, conversa e tempo ao aire libre. Como as tardes con moita actividade poden aumentar a inquietude ao final do día, pode ser útil deixar as actividades con pantalla para máis cedo. Consulta actividades tranquilas para o final da tarde.

Usar unha tableta xuntos, en lugar de deixala como entretemento en solitario, axuda a que siga sendo algo compartido. A nosa guía para xogar xuntos explícalo.

Como protexo a privacidade da persoa no dispositivo?

Limita o que poden recoller as aplicacións e non des por feito que a lei de privacidade sanitaria o protexe. O Departamento de Saúde e Servizos Humanos dos Estados Unidos (HHS) explica que as normas HIPAA xeralmente non protexen a información de saúde gardada ou consultada en teléfonos e tabletas persoais. Na maioría dos casos, a HIPAA tampouco protexe os datos introducidos en aplicacións para uso persoal, a menos que a aplicación proceda dun provedor de atención sanitaria cuberto, un plan de saúde ou un dos seus asociados comerciais.

O HHS suxire:

• evitar aplicacións innecesarias ou aleatorias, especialmente as «gratis»;
• non dar ás aplicacións acceso á localización a menos que o necesiten de verdade, como os mapas.

Tamén podes ter en conta o seguinte:

• Usa un código no dispositivo e gárdao nun lugar seguro.
• Revisa os permisos de fotos, cámara, micrófono, contactos e localización, e desactiva os que a aplicación non necesite.
• Comproba que recolle unha aplicación antes de instalala. A nosa guía para escoller aplicacións e xogos para demencia inclúe unha lista de comprobación de privacidade.
• Ten coidado coas fotos familiares. Comparte só fotos coas que a persoa se sinta cómoda e sabe onde as garda unha aplicación. En Parellas con fotos, as fotos que escolles quedan no teu navegador.
• Desactiva as compras dentro da aplicación ou elimina os datos de pago das contas que use a persoa.