認知症の方のためのタブレット・スマートフォンの設定

タブレットは、写真、音楽、かんたんなゲームをいっしょに楽しむ、すてきな方法になりえます。一方で、うっかりタップして別のアプリが開く、通知が飛び出す、文字が小さい、ゲームの途中で画面が暗くなる、といった混乱のもとにもなります。あなたが少し設定をしておくだけで、そのほとんどは解決します。

ここで紹介する手順は、iPhone、iPad、Androidに最初から入っている設定を使います。メニューの名前は、ソフトウェアのバージョンや機種のメーカーによって変わることがあります。違って見える場合は、リンク先のAppleまたはGoogleのページを、お使いの端末に合わせて参照してください。設定は、いっしょに座る前に、あなたがしておきましょう。

認知症の方は、タブレットやスマートフォンを使ってもいいですか？

人によります。ひとりではうまく使えなくても、誰かがそばにいればタブレットを楽しめる方は多くいます。まずはいっしょに、アプリをひとつだけ開いて、数分間使うことから始めましょう。楽しさや会話が生まれるなら、続けましょう。混乱やいら立ちが生まれるなら、写真アルバム、印刷したページ、音楽のほうが合うかもしれません。印刷できるレクリエーションもひとつの選択肢です。

たいていは、スマートフォンよりタブレットのほうが使いやすいものです。画面も絵も大きく、ご本人の緊急連絡の命綱にもなっていないからです。

タブレットやスマートフォンを、1つのアプリに固定するには？

iPhoneとiPadでは「アクセスガイド」、Androidでは「アプリの固定」を使います。どちらも、コードを入力するまで画面を1つのアプリに留めるので、うっかりタップやスワイプをしても、ほかのものが開きません。

iPadとiPhone：アクセスガイド

Appleのアクセスガイドの手順より：

1. 設定を開き、アクセシビリティをタップし、アクセスガイドをタップしてオンにします。
2. パスコード設定で、アクセスガイドのパスコードを設定します。Face IDやTouch IDを許可することもできます。
3. 任意：ディスプレイの自動ロックで、セッション中に画面がロックされるまでの時間を選びます。ゲームの途中で画面が暗くならないようにするためです。
4. 使いたいアプリを開きます。
5. サイドボタン（iPhone）、トップボタン（iPad）、または古い端末ではホームボタンを3回押します。
6. 任意：タッチに反応させたくない画面の部分を、丸で囲みます。オプション（またはセッション設定）をタップして、音量ボタンをオフにしたり、画面の回転を止めたりできます。
7. 開始をタップします。

セッションを終了するには、同じボタンをもう一度3回押し、パスコードを入力して、終了をタップします。Appleによると、古いソフトウェアのバージョンでは、2回押す場合があります。

重要： Appleによると、アクセスガイドのセッション中は、衝突事故検出と緊急通報が利用できません。ご本人が緊急通報に使うかもしれないスマートフォンで、アクセスガイドをつけっぱなしにしないでください。

Android：アプリの固定

Googleの画面固定のヘルプより：

1. 設定アプリを開きます。
2. セキュリティ（またはセキュリティと位置情報）、次に詳細設定、アプリの固定をタップします。見つからない場合は、機種のメーカーのヘルプページを確認してください。
3. アプリの固定をオンにします。固定を解除するには、PIN、パターン、パスワードが必要になります。
4. 使いたいアプリを開きます。画面の中ほどまで上にスワイプして押さえたままにすると、概要画面（Overview）が開きます（3ボタンナビゲーションでは、概要ボタンをタップします）。
5. アプリのプレビューの上部にあるアプリのアイコンをタップし、固定をタップします。

固定を解除するには、ジェスチャーナビゲーションの場合は、上にスワイプして押さえたままにします。3ボタンナビゲーションの場合は、戻るボタンと概要ボタンを押さえたままにします。2ボタンナビゲーションの場合は、戻るボタンとホームボタンを押さえたままにします。そのあと、PIN、パターン、パスワードを入力します。

iPhoneやiPad全体を、よりシンプルにするモードはありますか？

あります。Appleの「アシスティブアクセス」は、いつものホーム画面を、よりシンプルなものに置き換えます。Appleの説明では、認知機能に障がいのある方が、iPhoneをより使いやすく、自立して使えるように、画面の項目を大きくし、機能を絞って設計されています。Appleは、iPadでも同じ機能を提供しています。

• 誰が設定するか。 Appleは、ご本人をよく知る家族や介護者など、信頼できる支援者が、アプリや機能を選ぶのを手伝うことを勧めています。
• 始める場所。 設定 > アクセシビリティ > アシスティブアクセスを開き、アシスティブアクセスを設定をタップし、続けるをタップします。
• アプリ。 どのアプリを表示するかは、あなたが選びます。Appleのアプリには、特別な簡略版があるものがあり、ほかのほとんどのアプリは、いつもの見た目のまま追加できます。
• レイアウト。 行（読みやすいリスト）またはグリッド（絵やアイコンを強調した、より大きな項目）を選びます。
• パスコード。 アシスティブアクセスに入る、終了する、設定を変更するための、別のパスコードを設定します。Appleは、設定中に、リカバリ用のApple Accountを設定することを勧めています。ない場合、パスコードを忘れると、端末をリセットすることになるためです。

アシスティブアクセスは、自分の端末を毎日使う方に向いているかもしれません。いっしょに遊ぶ時間には、アクセスガイドやアプリの固定のほうが手早くできます。

文字や絵を大きくするには？

文字と表示のサイズを大きくしてから、ボタンが画面に収まっているか確かめましょう。

iPhoneとiPad。Appleの文字サイズの手順によると、設定 > 画面表示と明るさ > テキストサイズを開いて、スライダーをドラッグします。さらに大きくするには、設定 > アクセシビリティ > 画面表示とテキストサイズ > さらに大きな文字を開きます。Appleは、とても大きな文字にすると、一部のボタンがタップしにくくなることがあると述べています。必要に応じて調整しましょう。

Android。Googleの文字と表示の設定のヘルプによると、設定を開いてフォントサイズを検索し、スライダーを動かします。表示サイズを検索すると、画面上のすべてが大きくなります。アクセシビリティの表示サイズとテキストで、太字テキストをオンにすることもできます。この設定に従わないアプリもあります。

絵合わせや同じ絵さがしのようなゲームでは、カードや選択肢の数を減らすこともでき、画面がよりシンプルになります。

通知やポップアップを止めるには？

必要のないアプリの通知はオフにし、活動中は「おやすみモード」（Do Not Disturb）を使いましょう。

iPhoneとiPad。 設定 > 通知を開き、通知スタイルの下にあるアプリをタップして、通知を許可をオフにします（Appleの通知設定ガイド）。しばらくのあいだ、通話、アラート、通知を消すには、コントロールセンターを開き、集中モードボタンからおやすみモードをオンにします（Appleのおやすみモードのヘルプ）。設定 > 集中モード > おやすみモード > スケジュールを設定で、スケジュールを組むこともできます。

Android。 画面の上から下にスワイプしてサイレント モード（Do Not Disturb）をタップするか、設定 > モード > サイレント モードを開きます（Googleのサイレント モードのヘルプ）。通知フィルタで、通知を受け取れる人やアプリを選べます。設定は機種のメーカーによって異なります。

シンプルなホーム画面にするには？

なじみのあるアプリを1つの画面に数個だけ置き、ほかは見えないところに移しましょう。そのための単独の設定はありません。ごちゃごちゃを減らすことが目的です。

• アプリを3〜6個選ぶ。 たとえば、写真、音楽、ビデオ通話アプリ、ゲームを1つ。
• それらを最初の画面に、 いつも同じ位置に置き、ほかはすべて2つ目の画面かフォルダに移します。
• 無地でコントラストの高い壁紙を使う。 単色や、なじみのある1枚の写真など。アイコンが目立ちます。
• 必要のないアプリは削除する。 アプリが少ないほど、混乱の機会が減り、集められるデータも減ります。
• アシスティブアクセスを検討する。 Apple製の端末で、端末に代わりにやってほしい場合に。

音量と音については？

端末を渡す前に、心地よい音量にしておきましょう。アクセスガイドでは、音量ボタンをオフにして、活動の途中で音量が変わらないようにできます。補聴器をつけていて、きちんと働いているか確かめましょう。

タブレットは、どこに置けばいいですか？

スタンドと、決まった充電場所を用意しましょう。

• スタンドやケース。 テーブルでタブレットを立てて支えてくれるので、誰も持たなくてすみ、指さしもしやすくなります。
• 動かさない1つの充電場所。 できれば、毎日使う部屋のテーブルに、充電スタンドを置きます。タブレットはいつも充電されていて、いつも同じ場所にあります。
• 反射を減らす。 明るい窓から画面を離して置きましょう。

画面を見る時間は、どのくらいが適切ですか？

正しい分数というものはありません。体を動かす、音楽、家事、会話、外で過ごす時間も含んだ充実した1日の一部として、短い時間をいっしょに使うことを目指しましょう。にぎやかな夕方は、夕方の落ち着かなさを強めることがあるため、画面を使う活動は、日中の早い時間にすることを考えましょう。夕方の落ち着いた過ごし方をご覧ください。

タブレットを子守の代わりにせず、いっしょに使うことで、社交的な時間になります。いっしょにゲームを楽しむコツのガイドで、その方法を説明しています。

端末上のプライバシーを守るには？

アプリが集められる情報を制限し、健康についてのプライバシー法が適用されると思い込まないようにしましょう。米国保健福祉省（HHS）は、HIPAA（米国の法律）の規則が、一般に、個人のスマートフォンやタブレットに保存された、またはそこからアクセスされる健康情報を保護しないと説明しています。ほとんどの場合、個人的な利用のためにアプリに入力したデータも、アプリが対象となる医療提供者、医療保険、またはその業務委託先から提供されたものでない限り、HIPAAでは保護されません。

HHSは次のことを勧めています。

• 不要なアプリや、よくわからないアプリ、特に「無料」のものは避ける。
• 地図のように本当に必要な場合を除き、アプリに位置情報へのアクセスを許可しない。

ほかにも、次のことを考えましょう。

• 端末にパスコードをかけ、 安全な場所にメモしておく。
• 写真、カメラ、マイク、連絡先、位置情報の権限を見直し、 アプリに不要なものはオフにする。
• インストールする前に、アプリが何を集めるか確かめる。認知症向けアプリ・ゲームの選び方のガイドに、プライバシーのチェックリストがあります。
• 家族の写真には気をつける。 ご本人が気持ちよく思う写真だけを共有し、アプリがそれをどこに保存するかを把握しておきましょう。写真合わせでは、選んだ写真はお使いのブラウザの中にとどまります。
• アプリ内課金をオフにするか、 ご本人が使うアカウントから支払い情報を削除する。