Så ställer du in en surfplatta eller telefon för någon med demens

En surfplatta kan vara ett fint sätt att dela bilder, musik och enkla spel. Den kan också vara förvirrande: en felaktig knapptryckning öppnar en annan app, en avisering dyker upp, texten är pytteliten, eller skärmen släcks mitt i ett spel. Lite förberedelse från din sida löser det mesta.

Stegen använder de inbyggda inställningarna på iPhone, iPad och Android. Menynamnen kan ändras mellan programversioner och tillverkare, så om något ser annorlunda ut, följ länken till Apples eller Googles sida för din enhet. Gör inställningarna själv innan ni sätter er ner tillsammans.

Ska någon med demens använda en surfplatta eller telefon?

Det beror på personen. Många tycker om att använda en surfplatta med någon bredvid sig, även om de inte skulle klara det själva. Börja med att använda den tillsammans, med en app öppen, i några minuter. Om den ger nöje och samtal, fortsätt. Om den ger förvirring eller frustration kan ett fotoalbum, utskrivna sidor eller musik passa bättre. Våra utskrivbara aktiviteter är ett alternativ.

En surfplatta är oftast enklare än en telefon: skärmen och bilderna är större, och den är inte också personens livlina vid nödsituationer.

Hur låser jag en surfplatta eller telefon vid en app?

Använd Vägledd åtkomst på iPhone och iPad, eller appfästning på Android. Båda håller skärmen på en enda app tills du anger en kod, så att en felaktig tryckning eller ett svep inte kan öppna något annat.

iPad och iPhone: Vägledd åtkomst

Enligt Apples instruktioner för Vägledd åtkomst:

1. Öppna Inställningar, tryck på Tillgänglighet, tryck sedan på Vägledd åtkomst och slå på den.
2. Under Kodinställningar anger du en kod för Vägledd åtkomst. Du kan också tillåta Face ID eller Touch ID.
3. Valfritt: under Skärmlås väljer du hur snabbt skärmen låses under en session, så att den inte släcks mitt i ett spel.
4. Öppna appen du vill använda.
5. Tryck tre gånger på sidoknappen (iPhone), på knappen upptill (iPad), eller på hemknappen på äldre enheter.
6. Valfritt: markera de delar av skärmen som du vill ska sluta svara på beröring. Tryck på Alternativ (eller Sessionsinställningar) för att stänga av volymknapparna eller stoppa skärmen från att rotera.
7. Tryck på Starta.

För att avsluta sessionen trycker du tre gånger på samma knapp igen, anger koden och trycker på Avsluta. Apple påpekar att man på vissa äldre programversioner i stället dubbeltrycker.

Viktigt: Apple säger att Krockdetektering och Nödtjänster inte är tillgängliga under en session med Vägledd åtkomst. Lämna inte Vägledd åtkomst igång på en telefon som personen kan behöva för nödsamtal.

Android: appfästning

Enligt Googles hjälp för Android om fästning av skärmar:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Säkerhet (eller Säkerhet och plats), sedan på Avancerat och sedan på Appfästning. Om du inte hittar den, kolla hjälpsidorna från din enhetstillverkare.
3. Slå på Appfästning. Din PIN-kod, ditt mönster eller ditt lösenord behövs för att lösa fästningen.
4. Öppna appen du vill använda. Svep upp till mitten av skärmen och håll kvar för att öppna Översikt (eller tryck på Översikt med navigering med 3 knappar).
5. Tryck på appens ikon överst i förhandsvisningen av appen och tryck sedan på Fäst.

För att lösa fästningen med svepnavigering, svep upp och håll kvar. Med navigering med 3 knappar, tryck och håll kvar på Tillbaka och Översikt. Med navigering med 2 knappar, tryck och håll kvar på Tillbaka och Start. Ange sedan din PIN-kod, ditt mönster eller ditt lösenord.

Finns det ett enklare läge för hela iPhone eller iPad?

Ja. Apples Assisterad åtkomst ersätter den vanliga startskärmen med en enklare. Apple beskriver den som utformad för att göra iPhone lättare för personer med kognitiva funktionsnedsättningar att använda självständigt, med större objekt på skärmen och mer fokuserade funktioner. Apple erbjuder samma funktion på iPad.

• Vem ställer in det. Apple föreslår att en förtrogen stödperson, till exempel en familjemedlem eller anhörig som känner personen, hjälper till att välja appar och funktioner.
• Var du börjar. Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Assisterad åtkomst, tryck på Ställ in Assisterad åtkomst och sedan på Fortsätt.
• Appar. Du väljer vilka appar som visas. Vissa Apple-appar har särskilda förenklade versioner, och de flesta andra appar kan läggas till i sin vanliga design.
• Layout. Välj Rader (en lättläst lista) eller Rutnät (större objekt som lyfter fram bilder och ikoner).
• Kod. Du anger en separat kod för Assisterad åtkomst för att komma in, avsluta eller ändra inställningar. Apple rekommenderar att du under installationen ställer in ett Apple-konto för återställning, eftersom en bortglömd kod utan det innebär att enheten måste återställas.

Assisterad åtkomst kan passa någon som använder sin egen enhet varje dag. Vägledd åtkomst eller appfästning är snabbare för en gemensam spelsession.

Hur gör jag text och bilder större?

Öka text- och skärmstorleken, och kontrollera sedan att knapparna fortfarande får plats på skärmen.

iPhone och iPad. Enligt Apples instruktioner om teckenstorlek går du till Inställningar > Skärm och ljusstyrka > Textstorlek och drar reglaget. För ännu större text, gå till Inställningar > Tillgänglighet > Skärm och text > Större text. Apple påpekar att mycket stor text kan göra vissa knappar svårare att trycka på, så justera vid behov.

Android. Enligt Googles hjälp om text- och skärminställningar öppnar du Inställningar och söker efter Teckenstorlek, och flyttar sedan reglaget. Sök efter Skärmstorlek för att göra allt på skärmen större. Du kan också slå på Fet text under Tillgänglighet > Skärmstorlek och text. Vissa appar följer inte dessa inställningar.

I spel som Bildpar och Hitta samma kan du också välja färre brickor eller val, vilket gör skärmen enklare.

Hur stoppar jag aviseringar och popup-fönster?

Stäng av aviseringar för appar du inte behöver, och använd Stör ej under aktiviteter.

iPhone och iPad. Gå till Inställningar > Aviseringar, tryck på en app under Aviseringsstil och stäng av Tillåt aviseringar (Apples guide om aviseringsinställningar). För att tysta samtal, varningar och aviseringar en stund, öppna Kontrollcenter och slå på Stör ej under knappen Fokus (Apples hjälp om Stör ej). Du kan schemalägga det under Inställningar > Fokus > Stör ej > Ställ in ett schema.

Android. Svep nedåt från skärmens överkant och tryck på Stör ej, eller gå till Inställningar > Lägen > Stör ej (Googles hjälp om Stör ej). Under Aviseringsfilter kan du välja vilka personer och appar som fortfarande kan nå fram. Inställningarna varierar mellan tillverkare.

Hur gör jag en enkel startskärm?

Behåll några bekanta appar på en skärm och flytta resten ur sikte. Det finns ingen enskild inställning för detta; det handlar om att ta bort rörighet.

• Välj tre till sex appar. Till exempel foton, musik, en videosamtalsapp och ett spel.
• Lägg dem på första skärmen, alltid på samma platser, och flytta allt annat till en andra skärm eller en mapp.
• Använd en enkel bakgrund med hög kontrast, som en enfärgad bakgrund eller ett bekant foto, så att ikonerna syns.
• Ta bort appar du inte behöver. Färre appar innebär färre chanser till förvirring och mindre insamlade uppgifter.
• Överväg Assisterad åtkomst på Apple-enheter om du vill att enheten ska göra detta åt dig.

Hur är det med volym och ljud?

Ställ in en bekväm volym innan du lämnar över enheten. Med Vägledd åtkomst kan du stänga av volymknapparna så att volymen inte ändras mitt i en aktivitet. Kontrollera att hörapparater sitter i och fungerar.

Var ska surfplattan vara?

Ge den ett stativ och en fast laddningsplats.

• Ett stativ eller fodral som håller surfplattan upprätt vid bordet gör att ingen behöver hålla i den, och det är lättare att peka.
• En laddningsplats som aldrig flyttas, helst ett laddningsstativ på ett bord i ett rum ni använder varje dag. Surfplattan är alltid laddad och alltid på samma plats.
• Minska bländning. Placera skärmen så att den inte vetter mot ett starkt fönster.

Hur mycket skärmtid är okej?

Det finns inget rätt antal minuter. Sikta på korta, gemensamma stunder som en del av en hel dag som också innehåller rörelse, musik, hushållssysslor, samtal och tid utomhus. Eftersom livliga kvällar kan öka rastlösheten sent på dagen, överväg att hålla skärmaktiviteter till tidigare på dagen. Se lugna aktiviteter på sen eftermiddag.

Att använda en surfplatta tillsammans, snarare än som barnvakt, gör att den blir social. Vår guide om att spela spel tillsammans förklarar hur.

Hur skyddar jag personens integritet på enheten?

Begränsa vad apparna kan samla in, och anta inte att integritetslagstiftningen för hälsa täcker det. Det amerikanska hälso- och sjukvårdsdepartementet (HHS) förklarar att HIPAA-reglerna i allmänhet inte skyddar hälsouppgifter som lagras på eller nås via personliga telefoner och surfplattor. I de flesta fall skyddar HIPAA inte heller uppgifter som matas in i appar för personligt bruk, om inte appen kommer från en omfattad vårdgivare, en hälsoförsäkring eller någon av deras affärspartner.

HHS föreslår att du:

• undviker onödiga eller slumpmässiga appar, särskilt “gratis” sådana;
• inte ger appar åtkomst till platsen om de inte verkligen behöver den, till exempel kartappar.

Överväg också att:

• Använda en kod på enheten, och förvara en notering om den på ett säkert ställe.
• Granska behörigheter för foton, kamera, mikrofon, kontakter och plats, och stäng av allt som en app inte behöver.
• Kontrollera vad en app samlar in innan du installerar den. Vår guide om att välja demensappar och spel har en integritetschecklista.
• Var försiktig med familjefoton. Dela bara foton som personen skulle känna sig bekväm med, och ta reda på var appen lagrar dem. I Fotopar stannar de foton du väljer i din webbläsare.
• Stäng av köp i appar eller ta bort betalningsuppgifter från konton som personen använder.