失智症患者跌倒后该怎么办

跌倒会让对方和身边的人都感到害怕。请保持冷静，把注意力放在眼前的安全上。不要因为对方说不清发生了什么，或者说不出哪里痛，就认为他没有受伤。

跌倒后我应该先做什么？

检查对方是否清醒，是否看起来受伤或不舒服，以及他能否像平时一样回应。不要急着让他站起来，也不要自己试图把他抱起来。英国国民医疗服务体系（NHS）指出，如果有人可能伤到了头部、背部、颈部或髋部，有其他严重伤势，或者无法起身，就需要紧急救助。

• 如果可能出现上述任何严重迹象，请拨打当地的紧急服务。 请听从接线员的指示。
• 在等待救助时，让对方保持舒适和温暖。 如果你怀疑有严重伤势，或者不确定移动是否安全，就不要移动他。
• 尽量留在他身边。 用简短、平静的话语与他交流。不要追问他发生了什么，也不要坚持让他站起来。
• 如果他感到疼痛、受伤或不舒服，但没有迫在眉睫的危险， 请联系当地的紧急医疗咨询服务，或他的健康专业人员寻求指导。

不要试图独自搬运或抱起对方。如果有针对跌倒的护理计划，只有在它符合当前情况时才遵循；如果对方可能受了重伤，就应寻求紧急救助。

如果对方看起来可以自己站起来怎么办？

不要催促对方。问问他感觉怎么样，是否需要帮忙。如果他看起来没有受伤，并且能够借助平时的辅助用具自己站起来，而不需要被抱起，就给他时间，并留在他附近。如果他感到疼痛、头晕或无法坚持，就停下来。如果你不确定，请询问健康专业人员，而不要尝试一种你还没有学过的转移方式。

NHS 建议跌倒后要花时间休息，再慢慢站起来。它的自助指南适用于觉得自己可以站起来的人；它并不是拉起或搬运跌倒者的理由。每个人的行动能力、平衡能力和健康需要各不相同。

即使看不到伤处，也应该联系医生吗？

应该。阿尔茨海默病协会英国分会建议，跌倒后即使你认为对方没有受伤，也应与对方的全科医生交流。如果你注意到头部撞击、疼痛、新的困惑、无力、头晕，或与对方平时的行为不同，请在打电话时说明。不要依据网上的核对清单，就断定不需要医疗评估。

如果有头部受伤，请听从临床医生或当地紧急护理服务的建议。NHS 的头部受伤指南介绍了需要紧急处理的症状。如果对方突然变得困惑、非常嗜睡、呕吐，或者看起来急性不适，请立即寻求帮助，而不要等待常规就诊。

哪些信息可能对健康专业人员有帮助？

在处理完紧急需要之后，记下几条观察，并在对方同意的前提下与健康专业人员分享：

• 如果知道，跌倒发生在什么时间、什么地方；
• 对方在跌倒之前正在做什么；
• 跌倒时是否有人看到，对方是否可能撞到了头部；
• 你注意到的任何疼痛、伤势或变化；
• 你所知道的任何健康、行动能力、日常安排或药物方面的近期变化。

请描述你看到的情况，而不是猜测对方为什么会跌倒。这些记录可以帮助沟通，但不能诊断原因。如果有严重伤势或突然变化的可能，应先寻求帮助，而不是先把记录写完。

随访时应该问些什么？

临床医生可以帮助判断对方是否需要评估，以及之后要注意什么。NHS 指出，跌倒评估可能会检查力量、视力、听力、药物和家中的辅助设施。你可以询问：

• 即使没有明显的伤势，对方在这次跌倒之后是否需要检查？
• 出现哪些变化或症状时应该立即寻求帮助？
• 是否应该检查平衡、视力、听力、疼痛或药物？
• 跌倒专科服务或职业治疗师能否评估行动能力或家中的设备？
• 如果再次跌倒，对方或家人应该联系谁？

把你知道的和不知道的都告诉临床医生。如果跌倒时没有人看见，就直接说明，不要猜测跌倒是怎么发生的。不要仅仅依据一个网站，就停药、改变剂量、购买助行器或安装设备。合适的支持取决于对方的健康、行动能力、居住环境和心愿。

怎样考虑再次跌倒的可能？

在处理完眼前的健康问题之后，再考虑当时所处的环境和日常安排。杂乱的通道、光线的变化或陌生的路线都可能有关系，但不要认为只有一个隐患造成了跌倒。问问对方注意到了什么，以及什么样的空间会让他更容易使用。如果对方记不起或说不清跌倒的经过，就分享你观察到的情况，而不要逼他说出细节。记下时间、地点、鞋子、光线、当时的活动，以及与他平时的行动或行为有什么不同。简短的记录可以帮助临床医生寻找规律，但它并不能确定原因。

我们的家居安全指南介绍了逐个房间的检查。如果跌倒发生在洗澡的时候，请参考我们的洗澡指南。医生、职业治疗师或当地的跌倒服务可以评估具体的问题，并建议合适的改变。不要仅仅依据本页的内容安装设备，或改变处方药物。

跌倒本身并不能说明对方能做什么、不能做什么。请让他继续参与有关支持的决定，并听从当地护理团队的建议。