简要回答
为就医做准备时,要让当事人参与其中,与医护人员分享有用的照护偏好,带上熟悉的物品,并要求提供书面的出院计划。如果对方突然变得明显不同,要尽快告知医护人员。
- 让当事人参与规划,并询问什么能让他们感到舒适。
- 只分享与沟通、日常习惯和支持需要有关的必要细节。
- 如果可能,带上最新的药物清单、联系方式以及熟悉的物品。
- 离开医院前,要求提供清楚的书面计划。
住院可能打乱熟悉的日常习惯,而且过程往往难以理解。与痴呆症共同生活的人在住院期间,可能需要更多时间、更多解释,以及更多日常事务上的帮助。提前规划好要与医护人员分享什么,可以同时支持当事人和帮助他们的人。
阿尔茨海默病协会的住院与出院指南与澳大利亚痴呆症协会的就医指南都建议提前准备有用的信息、熟悉的物品,以及需要跟进的问题。医院工作人员给出的指示优先于本指南这类一般性的建议。
如何为计划内的住院做准备?
如果就医是提前安排好的,请先问问对方他们对这次就医了解多少,以及他们想知道什么。在对方愿意的范围内,让他们参与相关决定。有些人希望提前很久就了解就医的安排;另一些人可能在临近时,通过简短而平静的说明会更安心。尽量按照对方的偏好来做。
询问医院需要准备哪些资料和物品。最新的用药清单、已知的过敏信息,以及常规医护人员的姓名和电话,可能对医护人员有帮助。如果医院允许,可以带上眼镜、助听器、熟悉的衣物、洗漱用品和一件安慰物品。法律文件或预先护理的文件只有在相关时才需随身携带,并且要由对方本人或有授权的决策人决定是否携带。
提前安排好谁可以陪同对方,以及家人或可信赖的帮手如何分享最新情况。如果一个人无法一直待着,请另一位可信赖的人轮换。对方可能在就医的某些阶段希望有人陪伴,而在另一些阶段则希望保有隐私。
我应该与医护人员分享哪些信息?
分享能帮助医护人员与这位当事人沟通并照顾他们的细节。在对方同意的前提下,写一张简短的便条,包括对方希望被如何称呼、他们如何沟通、什么能帮助他们理解,以及对他们重要的日常习惯或安慰物品。如果对方可能不会用语言表达疼痛或不适,也可以说明他们通常如何表现出疼痛或痛苦。
便条应简短并妥善保管。只交给需要了解这些信息的护理团队成员。询问医护人员希望以什么方式接收这些信息,以及希望把它们存放在哪里。不要把敏感信息贴在公共告示板上,也不要分享给不需要了解的探访者。
只要可能,当事人都应该参与谈话。请医护人员直接对他们说话,使用简单的词语,并给对方留出回答的时间。如果你需要补充一些对方可能记不住的情况,就描述你观察到的事实,而不要猜测原因。
急诊时我该如何帮忙?
如果是突然就医,请描述发生了什么、何时开始,以及与对方平时的表现有哪些不同。医护人员可能会多次问同样的问题。一份简短的书面记录,可以帮助你向不同的人清楚地讲述同一件事。
告诉工作人员对方患有痴呆症,以及通常什么样的支持对他们有帮助。询问谁将作为主要联系人,负责提供最新情况。如果对方需要等待,熟悉的声音、一件安静可看的物品,或者他们的眼镜或助听器,都可能有帮助,前提是工作人员认为这些东西使用起来是安全的。
请遵循临床团队的指示。在给对方提供食物、饮水、药物、行走协助或个人护理之前,先向工作人员确认当时是否安全。医院的检查或治疗可能会在一段时间内改变对方的活动能力。
如果对方突然看起来与平时不同,怎么办?
如果对方突然变得更混乱,或表现与平时有很大不同,请尽快告诉护士或医生。不要以为这只是痴呆症的表现。英国国家医疗服务体系(NHS)关于突发意识混乱的指南指出,突发的意识混乱需要立即得到医疗关注。
请说明变化是何时开始的,以及你注意到了什么。即使对方无法解释,他们也可能通过表情、动作、睡眠或进食的变化表现出不适。请让护理团队对这种变化进行评估,而不要自己尝试判断原因。
住院期间,我如何支持对方?
如果医护人员认为安全,就保持熟悉的日常习惯。带上一张熟悉的照片或其他安慰物品,尽量减少额外的噪音,并一次只解释一个步骤。让对方做他们能做、也愿意做的事情。在移动设备、更换房间,或协助进食和个人护理之前,先询问工作人员。
对方可能需要帮助使用呼叫按钮、找到洗手间,或理解新的作息安排。请告诉工作人员对方通常需要哪些支持,并询问在两次探访之间如何寻求帮助。如果对方希望有人陪在身边过夜,请询问医院允许哪些探访或过夜的安排。
照顾住院的家人,也会让照顾者感到疲惫。如果对方同意,可以安排另一位可信赖的人替你轮班。在住院期间,向医院的联系人或社工询问,对方和家人可以获得哪些支持。
出院前我应该确认哪些事情?
请索取书面的出院计划。确认计划中写明了后续预约、护理任务、用药变化,以及出现问题时该联系谁。如果说明不清楚,请在离开前请出院团队为你解释清楚。
讨论回家后需要哪些支持。考虑谁会帮忙处理饮食、活动、洗漱、预约,以及任何新的设备或家庭服务。对家人和朋友能够提供的帮助要实事求是。如果计划看起来难以落实,请向医院的出院规划人员询问当地其他可用的服务。
回到家后,要留出时间休息,并逐步恢复熟悉的日常习惯。只与对方同意参与的人分享书面计划。如果对方突然变得混乱或病情明显加重,请立即寻求紧急医疗帮助,而不是等待常规的随访。
在紧急情况下,平静的就医环境并不总能实现。但做好准备、保持清楚的沟通,以及拿到书面的出院计划,仍然可以帮助大家知道接下来会发生什么。
常见问题
陪痴呆症患者住院,应该带什么?
带上最新的用药清单、对方照护团队的联系方式,以及任何有用的过敏信息。眼镜、助听器和熟悉的安慰物品也可能有帮助。请遵循医院关于随身物品的规定。
我怎样帮助医护人员更好地照顾痴呆症患者?
在征得对方同意的前提下,说明他们希望被如何称呼、什么能帮助他们沟通,以及什么可能引起他们的不安。请医护人员直接和对方交谈,并给对方留出回应的时间。
对方出院之前,我应该问些什么?
请索取书面的说明,内容包括后续护理、用药变化、预约安排,以及有问题时该联系谁。确保对方本人,以及同意协助他们的帮手,都明白接下来的步骤。
痴呆症患者在住院期间突然变得更混乱,怎么办?
请尽快告诉护士或医生。突然的意识混乱,或与对方平时表现有重大差异的变化,需要医疗关注,不应被当作他们平时痴呆症的表现。
参考资料与研究来源
我们附上了本页引用的机构与研究链接。在页面更新时均已逐一核对。
- Hospitalization and Discharge Planning · Alzheimer's Association
- Going to hospital · Dementia Australia
- Sudden confusion (delirium) · NHS