Obisk bolnišnice pri osebi z demenco

Obisk bolnišnice lahko zmoti znane rutine in je težko razumljiv. Oseba z demenco lahko med obiskom potrebuje več časa, razlag in pomoči pri vsakodnevnih opravilih. Dobro premišljeno sporočanje osebju lahko podpre osebo in ljudi, ki ji pomagajo.

Vodnik Alzheimer’s Association o bolnišnici in odpustu in vodnik Dementia Australia o odhodu v bolnišnico priporočata, naj pripravite koristne podatke, znane predmete in vprašanja za nadaljnjo oskrbo. Navodila bolnišničnega osebja imajo prednost pred tem splošnim vodnikom.

Kako se pripravim na načrtovani obisk?

Če je obisk načrtovan, vprašajte osebo, kaj razume o njem in kaj bi rada vedela. Vključite jo v odločitve, kolikor si to želi. Nekateri ljudje želijo o obisku izvedeti vnaprej; drugim lahko kratka in mirna razlaga bliže času zmanjša tesnobo. Kadar je mogoče, upoštevajte njeno željo.

Vprašajte bolnišnico, katere podatke in predmete naj prinesete. Trenutni seznam zdravil, alergije, če so znane, ter imena in številke rednih zdravstvenih delavcev lahko pomagajo osebju. Prinesite očala, slušni aparat, znana oblačila, osebne predmete in predmet za tolažbo, če bolnišnica to dovoli. Pravne ali dokumente o napredni oskrbi hranite pri osebi le, če so pomembni in če se oseba ali pooblaščeni odločevalec tako odloči.

Načrtujte, kdo lahko spremlja osebo in kako bodo družinski člani ali zaupanja vredni pomočniki prejemali novice. Če en človek ne more ostati, prosite drugo zaupanja vredno osebo, naj ga nadomesti. Oseba si lahko med obiskom želi družbo v nekaterih delih, v drugih pa zasebnost.

Katere podatke naj delim z osebjem bolnišnice?

Delite podrobnosti, ki pomagajo osebju sporazumevati se s to osebo in skrbeti zanjo. Z njenim dovoljenjem napišite kratko opombo, ki vključuje njeno želeno ime, način sporazumevanja, kaj ji pomaga razumeti ter rutine ali predmete za tolažbo, ki so pomembni. Lahko omenite tudi, kako pokaže bolečino ali stisko, če ne more z besedami.

Opomba naj bo kratka in zasebna. Delite jo z nosilci skrbi, ki jo potrebujejo. Vprašajte osebje, kako želi prejemati te podatke in kje naj jih hrani. Zaupnih podrobnosti ne objavljajte na javni tabli in jih ne delite z obiskovalci, ki jih ne potrebujejo.

Oseba naj bo kolikor mogoče vključena v pogovore. Prosite osebje, naj se neposredno pogovarja z njo, uporablja jasne besede in ji da čas za odgovor. Če morate dodati nekaj, česar se oseba morda ne spomni, opišite, kaj ste opazili, ne da bi ugibali o vzroku.

Kako lahko pomagam med obiskom na urgenci?

Če je obisk nepričakovan, opišite, kaj se je zgodilo, kdaj se je začelo in kaj se je spremenilo glede na osebin običajni vedenje. Osebje lahko isto vprašanje postavi večkrat. Kratek zapis vam lahko pomaga, da različnim ljudem daste enak jasen opis.

Povejte osebju, da ima oseba demenco in kaj ji ponavadi pomaga. Vprašajte, kdo bo glavna kontaktna oseba za novice. Če oseba čaka, lahko pomagata znan glas, miren predmet za gledanje ali njena očala ali slušni aparat, če osebje pove, da je njihova uporaba varna.

Upoštevajte navodila kliničnega tima. Preden pomagate pri hrani, pijači, zdravilih, hoji ali osebni negi, preverite pri osebju, kaj je v tistem trenutku varno. Bolnišnični pregledi ali zdravljenje lahko za nekaj časa spremenijo, kaj oseba zmore.

Kaj storiti, če je oseba nenadoma videti drugačna?

Takoj obvestite medicinsko sestro ali zdravnika, če oseba postane nenadoma bolj zmedena ali se obnaša zelo drugače kot običajno. Ne predpostavljajte, da gre le za demenco. Smernice NHS o nenadni zmedenosti pravijo, da nenadna zmedenost zahteva takojšnjo zdravniško pozornost.

Povejte, kdaj se je sprememba začela in kaj ste opazili. Oseba lahko pokaže nelagodje s spremembami obraza, gibanja, spanja ali prehranjevanja, tudi če tega ne zna razložiti. Prosite zdravstveno ekipo, naj oceni spremembo, namesto da bi jo sami poskušali diagnosticirati.

Kako podpreti osebo med bolnišničnim zdravljenjem?

Ohranjajte znane rutine, kadar osebje pove, da so varne. Prinesite znano fotografijo ali drug predmet za tolažbo, po možnosti zmanjšajte odvečni hrup in razložite po en korak naenkrat. Pustite osebi, da naredi, kar zmore in želi. Pred premikanjem opreme, menjavo sobe ali pomočjo pri hrani in osebni negi vprašajte osebje.

Oseba morda potrebuje pomoč pri uporabi gumba za klic, pri iskanju stranišča ali pri razumevanju novega urnika. Povejte osebju, kakšno podporo ponavadi potrebuje, in vprašajte, kako med obiski zaprositi za pomoč. Če si oseba želi, da bi jo kdo spremljal, vprašajte, kakšna obiskovalska ali nočna podpora je mogoča.

Bolnišnični bivanja lahko izčrpajo tudi skrbnike. Če se oseba strinja, za izmeno poiščite drugo zaupanja vredno osebo. Pri kontaktni osebi v bolnišnici ali socialnem delavcu vprašajte o podpori za osebo in družino, dokler bivanje traja.

Kaj preveriti, preden oseba odide?

Zahtevajte pisni načrt za odpust. Preverite, ali pojasnjuje termine za nadaljnje preglede, naloge pri oskrbi, morebitne spremembe zdravil in osebo, na katero se obrnete, če se pojavi težava. Če so navodila nejasna, prosite ekipo za odpust, naj jih razloži, preden odidete.

Pogovorite se o podpori, ki bo potrebna doma. Pomislite, kdo bo pomagal pri obrokih, gibanju, umivanju, terminih ter pri novi opremi ali domačih storitvah. Bodite iskreni glede tega, kaj lahko zagotovijo družina in prijatelji. Če se načrt zdi pretežek, vprašajte odpustnega načrtovalca za druge lokalne storitve.

Po vrnitvi domov si vzemite čas za počitek in ponovno navajanje na znane rutine. Pisni načrt delite samo z ljudmi, ki jih je oseba izbrala, da so vključeni. Če oseba postane nenadoma zmedena ali resno bolna, poiščite nujno zdravniško pomoč in ne čakajte na redni pregled.

Mirnega obiska ni vedno mogoče zagotoviti, zlasti v nujnem primeru. Priprava, jasno sporazumevanje in pisni načrt za odpust pa lahko vsem pomagajo vedeti, kaj sledi.