Лікарня і деменція: як підготуватися до перебування

Візит до лікарні може порушити звичний розпорядок і бути важким для розуміння. Людині з деменцією там може знадобитися більше часу, пояснень і допомоги з повсякденними справами. Продумане, що розповісти персоналу, допоможе і самій людині, і тим, хто її підтримує.

Посібник Alzheimer’s Association про госпіталізацію і виписку і посібник Dementia Australia про походи до лікарні радять підготувати корисну інформацію, знайомі речі та запитання щодо подальших кроків. Інструкції персоналу лікарні важливіші за цей загальний посібник.

Як підготуватися до планового візиту в лікарню?

Якщо візит заплановано, запитайте людину, що вона розуміє про нього і що хотіла б знати. Залучайте її до рішень настільки, наскільки вона цього хоче. Одним людям краще заздалегідь знати про візит; іншим може бути спокійніше від короткого пояснення ближче до дати. Коли можливо, йдіть за побажаннями людини.

Запитайте в лікарні, які відомості й речі принести. Актуальний список ліків, алергії, якщо вони відомі, і імена та номери регулярних медичних фахівців можуть допомогти персоналу. Візьміть окуляри, слуховий апарат, знайомий одяг, засоби гігієни і річ для втіхи, якщо лікарня це дозволяє. Документи щодо юридичних питань або планування лікування беріть лише тоді, коли вони потрібні, і людина або уповноважений нею представник вирішили їх взяти.

Заплануйте, хто супроводжуватиме людину і як родина або довірені помічники ділитимуться новинами. Якщо один з вас не може залишитися, попросіть іншу довірену особу підмінити. Людина може хотіти компанії в одні частини візиту і приватності в інші.

Яку інформацію поділитися з персоналом?

Ділитеся деталями, які допоможуть персоналу спілкуватися з людиною і піклуватися про неї. За згодою людини напишіть коротку примітку з її бажаним іменем, способом спілкування, тим, що допомагає їй розуміти, і розпорядком або речами для втіхи, які важливі. Можна також розповісти, як людина показує біль або тривогу, якщо вона не може про це сказати словами.

Тримайте примітку короткою і приватною. Передавайте її тим членам команди, яким вона потрібна. Запитайте персонал, як вони хочуть отримувати цю інформацію і де її зберігати. Не розміщуйте чутливі деталі на загальних дошках і не діліться ними з відвідувачами, яким вони не потрібні.

Людина має бути учасником розмов, коли це можливо. Попросіть персонал звертатися до неї безпосередньо, говорити простими словами і давати час відповісти. Якщо потрібно розповісти те, чого людина може не пам’ятати, пояснюйте, що ви помітили, не здогадуючись про причину.

Як допомогти під час візиту в приймальне відділення?

Якщо поїздка несподівана, опишіть, що сталося, коли це почалося і що змінилося порівняно зі звичною поведінкою людини. Персонал може ставити те саме запитання більше ніж раз. Коротка письмова примітка допоможе однаково ясно розповідати історію різним людям.

Повідомте персонал, що людина має деменцію і що зазвичай їй допомагає. Запитайте, хто буде основною контактною особою для новин. Якщо людина чекає, знайомий голос, тиха річ, на яку можна дивитися, або окуляри чи слуховий апарат можуть допомогти, якщо персонал скаже, що їх безпечно використовувати.

Дотримуйтеся вказівок клінічної команди. Перш ніж допомагати з їжею, питтям, ліками, ходьбою або особистим доглядом, уточніть у персоналу, що безпечно зараз. Аналізи або лікування в лікарні можуть на деякий час змінити те, що людина може робити сама.

Що робити, якщо людина раптово стала іншою?

Одразу скажіть медсестрі або лікарю, якщо людина раптово починає більше плутатися або поводитися зовсім не так, як звичайно. Не вважайте, що це лише деменція. NHS у настановах про раптову сплутаність свідомості наголошує, що така сплутаність потребує негайної медичної уваги.

Розкажіть, коли почалася зміна і що ви помітили. Людина може показувати дискомфорт через зміну виразу обличчя, рухів, сну або їжі, навіть якщо не може цього пояснити. Попросіть команду, яка доглядає, оцінити зміну, а не намагайтеся поставити діагноз самостійно.

Як підтримувати людину під час перебування в лікарні?

Зберігайте знайомий розпорядок, якщо персонал каже, що це безпечно. Візьміть знайому фотографію або іншу річ для втіхи, зменшуйте зайвий шум, коли це можливо, і пояснюйте по одному кроку. Дозволяйте людині робити те, що вона може і хоче. Питайте персонал, перш ніж переставляти обладнання, змінювати палату або допомагати з їжею та особистим доглядом.

Людині може знадобитися допомога, щоб скористатися кнопкою виклику, знайти туалет або зрозуміти новий розклад. Скажіть персоналу, яка підтримка їй зазвичай потрібна, і запитайте, як викликати допомогу між відвідинами. Якщо людина хоче, щоб хтось був поруч, запитайте, які форми відвідин або нічної присутності дозволяє лікарня.

Перебування в лікарні може виснажувати і тих, хто доглядає. Якщо людина погоджується, домовтеся, щоб інша довірена особа взяла зміну. Запитайте контактну особу лікарні або соціального працівника про підтримку для людини і родини, поки триває перебування.

Що перевірити, перш ніж людина піде?

Попросіть письмовий план виписки. Переконайтеся, що в ньому описано подальші прийоми, завдання з догляду, зміни в ліках і те, до кого звертатися, якщо виникне проблема. Якщо інструкції незрозумілі, попросіть команду з виписки пояснити їх до того, як ви підете.

Обговоріть, яка підтримка знадобиться вдома. Подумайте, хто допомагатиме з їжею, рухом, миттям, прийомами і будь-яким новим обладнанням або домашніми послугами. Будьте чесними щодо того, що можуть дати родичі й друзі. Якщо план здається складним для виконання, запитайте соціального працівника лікарні про інші місцеві служби.

Після повернення додому дайте людині час відпочити і звикнути до звичного розпорядку. Діліться письмовим планом лише з тими людьми, яких вона погодилася залучити. Якщо людина раптово починає плутатися або сильно нездужає, шукайте термінову медичну допомогу, а не чекайте планового огляду.

Спокійний візит не завжди можливий, особливо в надзвичайній ситуації. Підготовка, чітке спілкування і письмовий план виписки все одно можуть допомогти всім зрозуміти, що буде далі.