Odlazak u bolnicu s demencijom

Posjet bolnici može poremetiti poznate rutine i može biti teško razumljiv. Osoba koja živi s demencijom može tamo trebati više vremena, objašnjenja i pomoći pri svakodnevnim zadacima. Planiranje onoga što ćete podijeliti s osobljem može podržati i nju i ljude koji joj pomažu.

Vodič Alzheimer’s Association o bolnici i otpustu i vodič Dementia Australia o odlasku u bolnicu preporučuju pripremu korisnih informacija, poznatih predmeta i pitanja za daljnju skrb. Upute bolničkog osoblja imaju prednost pred ovim općim vodičem.

Kako se pripremiti za planirani posjet bolnici?

Ako je posjet planiran, pitajte osobu što o njemu razumije i što bi željela znati. Uključite je u odluke koliko god želi. Neki ljudi žele čuti o posjetu unaprijed; drugima može pomoći kratko, mirno objašnjenje bliže vremenu. Kad je moguće, slijedite njezinu želju.

Pitajte bolnicu koje informacije i predmete trebate ponijeti. Aktualan popis lijekova, podaci o alergijama ako su poznati te imena i brojevi telefona redovitih zdravstvenih stručnjaka mogu pomoći osoblju. Ponesite naočale, slušna pomagala, poznatu odjeću, higijenske potrepštine i predmet za utjehu, ako bolnica to dopušta. Dokumente o pravnoj ili unaprijed dogovorenoj skrbi nosite samo ako su relevantni i ako ih osoba ili ovlaštena osoba za odlučivanje odluči ponijeti.

Dogovorite tko može biti uz osobu i kako će obitelj ili pouzdani pomagači dijeliti novosti. Ako jedna osoba ne može ostati, zamolite drugu pouzdanu osobu da preuzme dio vremena. Osoba može u nekim dijelovima posjeta željeti društvo, a u drugima privatnost.

Koje podatke trebam podijeliti s bolničkim osobljem?

Podijelite pojedinosti koje pomažu osoblju komunicirati s osobom i brinuti se o njoj. Uz njezin dogovor napišite kratku bilješku koja uključuje njezino željeno ime, način komunikacije, što joj pomaže da razumije i rutine ili predmete za utjehu koji su važni. Možete spomenuti i kako pokazuje bol ili nelagodu, ako ne može to izraziti riječima.

Bilješka neka bude kratka i privatna. Podijelite je s članovima tima za skrb koji je trebaju. Pitajte osoblje kako želi primati te podatke i gdje ih želi čuvati. Nemojte osjetljive pojedinosti stavljati na javnu ploču ili ih dijeliti s posjetiteljima koji ih ne trebaju.

Osoba treba biti dio razgovora kad god je to moguće. Zamolite osoblje da se izravno obrati njoj, koristi jednostavne riječi i ostavi vremena za odgovor. Ako trebate nešto dodati, a osoba se toga možda ne sjeća, objasnite što ste primijetili, bez nagađanja o uzroku.

Kako pomoći tijekom posjeta hitnoj službi?

Ako je odlazak neplaniran, opišite što se dogodilo, kada je počelo i što se promijenilo u odnosu na uobičajeno ponašanje osobe. Osoblje može isto pitanje postaviti više puta. Kratka pisana bilješka može vam pomoći da istu jasnu priču ispričate različitim ljudima.

Recite osoblju da osoba ima demenciju i što joj obično pomaže. Pitajte tko će biti glavna kontakt osoba za novosti. Ako osoba čeka, poznat glas, tihi predmet za gledanje ili njezine naočale i slušna pomagala mogu pomoći, ako osoblje kaže da ih je sigurno koristiti.

Slijedite upute kliničkog tima. Prije nego što pomognete oko hrane, pića, lijekova, hodanja ili osobne njege, provjerite s osobljem što je u tom trenutku sigurno. Bolničke pretrage ili liječenje mogu neko vrijeme promijeniti ono što osoba može sama.

Što učiniti ako se osoba naglo čini drugačijom?

Odmah javite medicinskoj sestri ili liječniku ako osoba naglo postane zbunjenija ili se ponaša vrlo drugačije nego inače. Nemojte pretpostavljati da je to samo demencija. NHS smjernice o iznenadnoj zbunjenosti navode da iznenadna zbunjenost zahtijeva hitnu liječničku pozornost.

Recite kada je promjena počela i što ste primijetili. Osoba može pokazati nelagodu promjenama u izrazu lica, pokretima, snu ili jelu, čak i ako to ne može objasniti. Zamolite tim za skrb da procijeni promjenu, umjesto da je sami pokušavate dijagnosticirati.

Kako podržati osobu tijekom boravka u bolnici?

Zadržite poznate rutine kad osoblje kaže da su sigurne. Ponesite poznatu fotografiju ili drugi predmet za utjehu, smanjite dodatnu buku ako je moguće i objašnjavajte jedan po jedan korak. Pustite osobu da radi ono što može i želi. Pitajte osoblje prije nego što pomaknete opremu, promijenite sobu ili pomognete oko hrane i osobne njege.

Osobi može trebati pomoć s pozivnim gumbom, pronalaskom WC-a ili razumijevanjem novog rasporeda. Recite osoblju kakvu podršku obično treba i pitajte kako tražiti pomoć između posjeta. Ako osoba želi da netko ostane s njom, pitajte koji posjeti ili noćna podrška su dopušteni u bolnici.

Boravak u bolnici može umoriti i skrbnike. Ako se osoba slaže, dogovorite da drugi pouzdani pomagač preuzme smjenu. Pitajte kontakt u bolnici ili socijalnog radnika o podršci za osobu i obitelj dok boravak traje.

Što provjeriti prije nego što osoba ode?

Zatražite pisani plan otpusta. Provjerite objašnjava li praćenje, zadatke skrbi, promjene lijekova i koga kontaktirati ako se pojavi problem. Ako su upute nejasne, zamolite tim za otpust da ih objasni prije odlaska.

Razgovarajte o podršci koja će biti potrebna kod kuće. Razmislite tko će pomagati s obrocima, kretanjem, pranjem, terminima i svim novim opremama ili kućnim uslugama. Budite iskreni u vezi s time što obitelj i prijatelji mogu pružiti. Ako plan izgleda pretežak za provedbu, pitajte planera otpusta u bolnici za druge lokalne usluge.

Nakon povratka kući dajte vremena za odmor i postupno povratak poznatim rutinama. Pisani plan dijelite samo s ljudima koje je osoba pristala uključiti. Ako osoba naglo postane zbunjena ili ozbiljno nezdrava, potražite hitnu liječničku pomoć umjesto da čekate redovito praćenje.

Mirni posjet nije uvijek moguć, posebno u hitnim slučajevima. Priprema, jasna komunikacija i pisani plan otpusta i dalje mogu pomoći svima da znaju što slijedi.