مختصر جواب
شخص کان پڇو ته ڪهڙي مالي ڪم ۾ مدد گهري ٿو. جيڪڏهن هو راضي هجي ته بل گڏجي ڏسو ۽ بئنڪ کان ان جا اختيار پڇو. صرف تشخيص اهو فيصلو نٿي ڪري ته هو ڪهڙن ڪمن ۾ مدد چاهي ٿو. جيڪڏهن اسڪيم يا استحصال جو شڪ هجي، حقيقتون چيڪ ڪريو ۽ بئنڪ يا مقامي خدمت سان جلد رابطو ڪريو.
- شخص کان پڇو ته ڪهڙي مالي ڪم ۾ مدد گهري ٿو، ۽ هر فيصلي ۾ کيس شامل رکو.
- بل جو جائزو وٺڻ يا ڀروسي وارو رابطو هجڻ پاڻ ۾ پئسا منتقل ڪرڻ جو اختيار نٿو ڏئي.
- غير معمولي ڪڍڻ، غائب بل يا پئسا موڪلڻ جو نئون دٻاءُ خطري جا نشان آهن، اسڪيم يا ناڪاري جو ثبوت نه.
- جيڪڏهن ادائيگي اسڪيم ٿي سگهي ٿي، ته ڀروسي وارو نمبر استعمال ڪري بئنڪ يا ادائيگي جي خدمت سان فوري رابطو ڪريو.
- اکائي جا اختيار ۽ قانوني قاعدا جڳهه جي لحاظ کان مختلف آهن؛ ڪنهن کي ٽرانزيڪشن جو اختيار ڏيڻ کان اڳ مقامي صلاح وٺو.
هن صفحي تي (6 حصا)
پئسي جا فيصلا شخص جي آزادي ۽ روزاني زندگي تي اثر ڪن ٿا. جيڪڏهن ڪو ڪم ڏکيو ٿي وڃي ته ان ڪم کان شروع ڪريو، ائين نه فرض ڪريو ته ڪنهن ٻئي کي سڀ ڪجهه سنڀالڻ گهرجي. شخص کان پڇو ته هن کي ڪهڙي مدد گهرجي ۽ کيس شامل رکو.
هي گائيڊ آمريڪي پڙهندڙن لاءِ عام معلومات فراهم ڪري ٿو. بئنڪ جا اختيار ۽ قانوني قاعدا جڳهه جي لحاظ کان مختلف آهن. الزائمر سوسائٽي جو مالي معاملن جي سنڀال بابت گائيڊ ٻڌائي ٿو ته شخص جي ڪردار کي قائم رکندي ڪيئن مدد ڪجي. Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) وضاحت ڪري ٿو ته غير رسمي مدد، ڀروسي وارو رابطو ۽ قانوني اختيار مختلف شيون آهن.
ڪنهن کي پنهنجي هٿ ۾ ورتي بغير مدد ڪيئن ڪجي؟
شخص کان پڇو ته هو ڪهڙي مالي ڪم ۾ مدد چاهي ٿو. هو شايد بل گڏجي ڏسڻ، ڊاڪ ترتيب ڏيڻ، ادائيگي جي تاريخ ياد رکڻ يا ڪنهن غير متوقع درخواست جي تصديق ڪرڻ چاهي. ٿي سگهي ٿو ته هو ڪجهه ڪمن ۾ مدد چاهي ۽ ٻين کي پاڻ سنڀالڻ پسند ڪري.
- عمل ڪرڻ کان اڳ پڇو. چئو، “ڇا تون هي بل گڏجي ڏسڻ پسند ڪندين؟” شخص کي فيصلو ڪرڻ جو وقت ڏيو.
- هڪ ڪم تي ڌيان ڏيو. جيڪڏهن شخص راضي هجي ته رقم، ادائيگي جي تاريخ ۽ ادائيگي جا طريقا گڏجي ڏسو. هن کي اهي فيصلا ڪرڻ ڏيو جيڪي هو ڪرڻ چاهي ٿو.
- گڏجي سادو رڪارڊ ٺاهيو. بلن، ادائيگي جي تاريخن يا متفق ٿيل قدمن جي ننڍي فهرست ٻنهي کي ڏسڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي ته ڇا سنڀاليو ويو آهي.
- بئنڪ کان ان جا اختيار پڇو. اهو ادائيگي يا اڪائونٽ جي سرگرمي چيڪ ڪرڻ کي آسان بڻائي سگهي ٿو. اڪائونٽ بدلائڻ کان اڳ پڇو ته هر اختيار ڇا ٿو ڏئي.
- بعد ۾ ٻيهر چيڪ ڪريو. شخص جون ترجيحون بدلجي سگهن ٿيون. مدد اهي ڪم تائين محدود رکو جيڪي هو هاڻي ٿو چاهي ۽ ضرورت ٿو سمجهي.
CFPB غير رسمي مدد کي اهڙي طرح بيان ڪري ٿو ته ڪنهن سان بل جو جائزو وٺڻ ۽ بجيٽ ٺاهڻ، جڏهن ته شخص اڃا به ٽرانزيڪشن جي اجازت ڏيندو آهي. اهو ڪنهن ٻئي ماڻهي کي پئسا ڪڍڻ يا ادائيگي ڪرڻ ڏيڻ کان مختلف آهي. ڪڏهن به پاسورڊ، PIN يا ون ٽائم سيڪيورٽي ڪوڊ شارٽ ڪٽ طور شيئر نه ڪريو.
ڀروسي وارو رابطو ڪنهن کي ڇا ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو؟
آمريڪا ۾ ڀروسي وارو رابطو فيچر مالي ادارو کي ڪجهه حالتن ۾ ان ماڻهي سان رابطي جي اجازت ڏئي سگهي ٿو، جهڙوڪ اسڪيم جي ممڪن ڳڻتي. CFPB چوي ٿو ته ڪنهن کي ڀروسي وارو رابطو نالو ڏيڻ سان ان ماڻهي کي اڪائونٽ تائين رسائي يا پئسا منتقل ڪرڻ جي اجازت نٿي ملي. اهو فيچر هر اڪائونٽ ۾ دستياب نه ٿي سگهي ٿو، تنهنڪري بئنڪ يا مالي فرم کان پڇو ته اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو.
| مدد جو قسم | ان جو مطلب |
|---|---|
| بل گڏجي ڏسڻ | شخص ۽ مددگار گڏجي بل ڏسن ٿا؛ فيصلو ۽ ادائيگي جي اجازت شخص ڏئي ٿو. |
| ڀروسي وارو رابطو | مالي ادارو ڪجهه حالتن ۾ نامزد ماڻهي سان رابطو ڪري سگهي ٿو. صرف نالو اڪائونٽ تائين رسائي نٿو ڏئي. |
| رسمي اڪائونٽ يا قانوني اختيار | بئنڪ جي اجازت، پاور آف اٽارني يا ساڳي ترتيب ٽرانزيڪشن جي اجازت ڏئي سگهي ٿي. ان جا اختيار ۽ فرض اڪائونٽ ۽ مقامي قانون تي منحصر آهن. |
اڪائونٽ جي رسائي يا ملڪيت بدلائڻ کان اڳ بئنڪ ۽ مقامي لائق قانوني ماهر کان پڇو ته اختيار ۽ خطرا ڇا آهن. صرف تشخيص اهو نٿو ٻڌائي ته شخص ڪهڙا مالي ڪم سنڀالي سگهي ٿو يا ڪهڙا فيصلا ڪرڻ چاهي ٿو. کيس جيترو هو چاهي اوترو فيصلن ۾ شامل رکو. جيڪڏهن هو چاهي ته ڪو سندس لاءِ ڪم ڪري، ته پڇو ته اهو قانوني طريقي سان ڪيئن ٿئي، ۽ ڪنهن ٻئي ماڻهي جي لاگ ان کي استعمال نه ڪريو.
ڪهڙيون تبديليون ڏسڻ گهرجن؟
بل جو ڀلجي وڃڻ يا غير معمولي خريداري جا مختلف سبب ٿي سگهن ٿا. اهو ثابت نٿو ڪري ته شخص مالي معاملا سنڀالي نٿو سگهي يا ڪنهن کيس استحصال ڪيو آهي. پڇو ته ڇا ٿيو ۽ جيڪڏهن شخص راضي هجي ته لاڳاپيل اسٽيٽمينٽ يا بل گڏجي ڏسو.
CFPB مالي استحصال جي ممڪن نشانين جي فهرست ڏئي ٿو، جن ۾ پئسا يا ملڪيت غائب ٿيڻ، اوچتو غير معمولي ڪڍڻ، اڻ ادا ٿيل بل، اڻڄاتل ماڻهن جو اڪائونٽ ۾ شامل ٿيڻ، يا ڪنهن جو شخص جي ڪالن ۽ ملاقاتن کي محدود ڪرڻ شامل آهن. ان شخص جي عام طريقي کان نمونن ۽ تبديلين تي ڌيان ڏيو؛ هڪ نشان کي ثبوت نه سمجهو.
جيڪڏهن شخص چوي ته پئسا غائب آهن ته ان ڳڻتي کي سنجيدگي سان وٺو. اسان جو شڪ جي جواب ڏيڻ جو گائيڊ ڳڻتي کي رد ڪرڻ کان سواءِ چيڪ ڪرڻ جا طريقا ٻڌائي ٿو. شخص کان نجي طور پڇو ته هن ڇا ڏٺو ۽ ايندڙ ڇا ٿيڻ گهرجي. حقيقتون چيڪ ڪرڻ کان اڳ ڪنهن رشتيدار، سنڀاليندڙ يا بئنڪ ڪارڪن تي الزام نه لڳايو. جيڪڏهن شڪ آهي ته ڪو ڀروسي وارو مددگار ملوث ٿي سگهي ٿو، ته ڪنهن الڳ ماهر يا مقامي خدمت کان صلاح وٺو.
اسڪيم جو خطرو ڪيئن گهٽايون؟
اسڪيمر بئنڪ، سرڪاري دفتر، ڪاروبار، دوست يا رشتيدار جو روپ ڌاري سگهن ٿا. اهي ايمرجنسي جو ذڪر ڪري سگهن ٿا ۽ فوري ادائيگي لاءِ دٻاءُ وجهي سگهن ٿا. الزائمر ايسوسيئيشن جو ٽيڪنالاجي سيفٽي گائيڊ معلومات يا پئسا شيئر ڪرڻ کان اڳ رڪڻ، رابطي کي چيڪ ڪرڻ ۽ مدد وٺڻ جي صلاح ڏئي ٿو.
- پيغام جلدي لڳي ته رڪو. جڏهن ڪو ڪالر يا پيغام دٻاءُ وجهي رهيو هجي ته پئسا موڪلڻ يا اڪائونٽ جي تفصيل شيئر نه ڪريو.
- اهڙي رابطي سان چيڪ ڪريو جنهن تي اعتماد آهي. ڪال ختم ڪريو ۽ تازي اسٽيٽمينٽ يا ڪارڊ تي موجود نمبر تي بئنڪ کي سڏيو، يا ان جي سرڪاري ايپ استعمال ڪريو. ڪالر پاران موڪليل لنڪ يا نمبر استعمال نه ڪريو.
- سيڪيورٽي تفصيل نجي رکو. اڻڄاتل پيغام جي جواب ۾ پاسورڊ، مڪمل اڪائونٽ تفصيل يا تصديقي ڪوڊ نه موڪليو. FTC صلاح ڏئي ٿي ته اهڙي ڪال ختم ڪريو جيڪا ڪوڊ گهري ۽ ڀروسي وارو نمبر استعمال ڪري بئنڪ سان رابطو ڪريو.
- شخص سان مدد تي متفق ٿيو. پڇو ته هو ڪنهن کي ڪنهن غير معمولي درخواست بابت چيڪ ڪرڻ چاهي ٿو. بئنڪ جو ڀروسي وارو رابطو فيچر ڳالهه ٻولهه ۾ مدد ڪري سگهي ٿو، پر اهو پاڻ ٽرانزيڪشن جي اجازت نٿو ڏئي.
جيڪڏهن پئسا اسڪيمر ڏانهن ويا هجن ته ڇا ڪجي؟
جيترو جلد ٿي سگهي، پئسا موڪلڻ لاءِ استعمال ٿيل بئنڪ، ادائيگي ايپ، ڪارڊ جاري ڪندڙ يا ڪمپني سان رابطو ڪريو. ڪارڊ يا اسٽيٽمينٽ تي موجود نمبر، يا تنظيم جي سرڪاري ايپ يا ويب سائيٽ استعمال ڪريو. پڇو ته ڇا ادائيگي روڪي يا واپس ڪري سگهجي ٿي. FTC جا بحالي جا قدم ٻڌائين ٿا ته اختيار ان تي منحصر آهن ته پئسا ڪيئن موڪليا ويا؛ واپسي جي ضمانت ناهي.
پيغام، رسيدون، تاريخون ۽ اڪائونٽ جا نوٽيس محفوظ رکو. آمريڪا ۾ توهان FTC وٽ اسڪيم جي رپورٽ ڪري سگهو ٿا. جيڪڏهن توهان کي شڪ آهي ته ڪو ماڻهو بزرگ جو استحصال ڪري رهيو آهي، ته Administration for Community Living چوي ٿي ته شخص جي رياست ۾ Adult Protective Services سان رابطو ڪريو. جيڪڏهن ڪو فوري خطري ۾ آهي، ته مقامي ايمرجنسي خدمتن سان رابطو ڪريو. آمريڪا کان ٻاهر، مقامي صارف تحفظ ۽ حفاظتي خدمتون استعمال ڪريو.
الزام لڳائڻ کان بچو. اسڪيمون ماڻهن کي گمراهه ڪرڻ لاءِ ٺاهيون وينديون آهن. CFPB جو اسڪيم ۽ فراڊ جي مدد بابت گائيڊ آمريڪي رپورٽنگ جا اختيار ڏئي ٿو ۽ ڀروسي ويب سائيٽن ۽ فون نمبرن کي استعمال ڪرڻ جي صلاح ڏئي ٿو.
مخصوص مالي فيصلي لاءِ مدد ڪٿان ملي؟
شخص جي بئنڪ کان پڇو ته ڪهڙا اوزار ۽ اجازتون دستياب آهن. ڪنهن قانوني دستاويز يا اڪائونٽ جي ملڪيت بدلائڻ لاءِ، اهڙي لائق ماهر سان ڳالهايو جيڪو اتي جي قانون کي ڄاڻي جتي شخص رهي ٿو. جيڪڏهن استحصال جي ممڪن ڳڻتي هجي ته مقامي حفاظتي خدمت استعمال ڪريو. هي صفحو اهو فيصلو نٿو ڪري سگهي ته ڪنهن کي ڪهڙو اختيار ڏيڻ گهرجي يا ڪا خاص ٽرانزيڪشن اسڪيم آهي يا نه.
تشخيص کان پوءِ پهرين قدمن جو گائيڊ شخص ۽ خاندان کي اهو سوال چونڊڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿو جنهن تي رٿابندي ڪجي. خاندان جي اختلاف جو گائيڊ هڪ وقت ۾ هڪ ڳڻتي تي ڳالهائڻ جا طريقا ٻڌائي ٿو.
عام سوال
ڇا تشخيص کان پوءِ مالي معاملا پنهنجي هٿ ۾ کڻڻ گهرجن؟
صرف تشخيص جي ڪري نه. پڇو ته شخص ڪهڙي مدد گهري ٿو ۽ جيڪي ڪم هو اڃا پاڻ سنڀالڻ چاهي ٿو ان ۾ کيس شامل رکو. قانوني اختيار بابت فيصلن لاءِ مقامي لائق صلاح وٺو.
ڇا ڀروسي وارو رابطو شخص جو بئنڪ اڪائونٽ استعمال ڪري سگهي ٿو؟
آمريڪا ۾ ڀروسي وارو رابطو عام طور تي اهو ماڻهو آهي جنهن کي مالي ادارو ڪجهه خاص حالتن ۾ فون ڪري سگهي ٿو. CFPB چوي ٿو ته ان سان ان ماڻهو کي پئسي تائين رسائي نٿي ملي. اداري کان پڇو ته ان جو خاص پروگرام ڇا ٿو ڏئي.
جيڪڏهن شخص ڪنهن اسڪيمر کي پئسا موڪلي ڇڏيا ته ڇا ڪجي؟
جيترو جلد ٿي سگهي، استعمال ٿيل بئنڪ، ادائيگي ايپ يا ڪمپني سان ڀروسي وارن نمبر ذريعي رابطو ڪريو. پڇو ته ڇا ادائيگي روڪي يا واپس ڪري سگهجي ٿي. رڪارڊ رکو ۽ مناسب مقامي خدمت ذريعي اسڪيم جي رپورٽ ڪريو؛ واپسي جي ضمانت ناهي.
مالي استحصال جا ڪهڙا نشان ٿي سگهن ٿا؟
غائب پئسا، بيان نه ٿيل ڪڍڻ، اڻ ادا ٿيل بل، اوچتو غير معمولي تحفا، يا ڪو ماڻهو شخص جي ڪالن کي ڪنٽرول ڪري ٿو، اهي خبردار ڪندڙ نشان ٿي سگهن ٿا. هڪ نشان استحصال جو ثبوت نٿو ڏئي. شخص کان نجي طور پڇو ته ڇا ٿيو، ۽ جيڪڏهن ڳڻتي رهي ته مقامي مدد وٺو.
جيڪڏهن مددگار کي ادائيگي ڪرڻ جي اجازت گهرجي ته ڇا ڪجي؟
بئنڪ جون اجازتون ۽ قانوني دستاويز مختلف طريقن سان ڪم ڪن ٿا ۽ اهي جتي شخص رهي ٿو اتي جي قانون تي منحصر آهن. اڪائونٽ جي رسائي يا ملڪيت بدلائڻ کان اڳ بئنڪ ۽ مقامي لائق قانوني ماهر کان پڇو.
حوالا
اسان انهن اداري ۽ مطالعن جا لنڪ ڏيون ٿا جن تي هي صفحو ٻڌل آهي. هر هڪ کي صفحو تازو ڪرڻ وقت چڪاسيو ويو هو.
- Managing finances for people with dementia · Alzheimer's Society
- Technology Safety for Older Adults · Alzheimer's Association
- Can a family member or friend help me with bill paying and banking? · Consumer Financial Protection Bureau
- How can I tell if a friend, neighbor, or family member is a victim of financial exploitation? · Consumer Financial Protection Bureau
- What's a verification code and why would someone ask me for it? · Federal Trade Commission
- What To Do if You Were Scammed · Federal Trade Commission
- Who do I contact for help with a scam or fraud? · Consumer Financial Protection Bureau
- What If I Suspect Abuse, Neglect, or Exploitation? · Administration for Community Living