ഡിമെൻഷ്യയോടെ പണകാര്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ: സുരക്ഷിതമായ പിന്തുണ

പണ തീരുമാനങ്ങൾ ഒരാളുടെ സ്വാതന്ത്ര്യത്തെയും ദൈനംദിന ജീവിതത്തെയും ബാധിക്കുന്നു. ഒരു ജോലി ബുദ്ധിമുട്ടാകുമ്പോൾ, എല്ലാം മറ്റൊരാൾ ഏറ്റെടുക്കണമെന്ന് കരുതുന്നതിനു പകരം ആ ജോലിയിൽ നിന്ന് തുടങ്ങുക. വ്യക്തിക്ക് എന്ത് സഹായമാണ് വേണ്ടതെന്ന് ചോദിക്കുകയും അവരെ ഉൾപ്പെടുത്തി നിർത്തുകയും ചെയ്യുക.

ഈ പേജ് അമേരിക്കയിലെ വായനക്കാർക്കുള്ള പൊതുവിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു. ബാങ്ക് ഓപ്ഷനുകളും നിയമങ്ങളും സ്ഥലത്തിനനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. അൽഷിമേഴ്സ് സൊസൈറ്റിയുടെ സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വഴികാട്ടി വ്യക്തിയുടെ പങ്ക് സംരക്ഷിച്ചുകൊണ്ട് പിന്തുണയ്ക്കുന്ന വഴികൾ വിവരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ സാമ്പത്തിക സംരക്ഷണ ബ്യൂറോ (CFPB) അനൗപചാരിക സഹായം, വിശ്വസ്ത കോൺടാക്റ്റുകൾ, നിയമപരമായ അധികാരം എന്നിവ വ്യത്യസ്തമാണെന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നു.

ഏറ്റെടുക്കാതെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?

വ്യക്തിക്ക് ഏത് പണ ജോലിയിലാണ് സഹായം വേണ്ടതെന്ന് ചോദിക്കുക. ഒരു ബിൽ ഒരുമിച്ച് നോക്കണോ, മെയിൽ അടുക്കണോ, ഒരു അടയ്ക്കേണ്ട തീയതി ഓർക്കണോ, അല്ലെങ്കിൽ അപ്രതീക്ഷിത അഭ്യർത്ഥന പരിശോധിക്കണോ എന്നിങ്ങനെ അവർക്ക് ആഗ്രഹമുണ്ടാകാം. ചില ജോലികളിൽ സഹായം വേണമെന്നും മറ്റുള്ളവ സ്വയം ചെയ്യണമെന്നും ഒരാൾ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം.

• പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് മുൻപ് ചോദിക്കുക. “ഈ ബിൽ ഒരുമിച്ച് നോക്കാമോ?” എന്ന് പറയാം. തീരുമാനമെടുക്കാൻ വ്യക്തിക്ക് സമയം നൽകുക.
• ഒരു ജോലിയിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധിക്കുക. വ്യക്തി സമ്മതിച്ചാൽ, തുകയും അടയ്ക്കേണ്ട തീയതിയും പണമടയ്ക്കൽ ഓപ്ഷനുകളും ഒരുമിച്ച് നോക്കുക. അവർ എടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ അവർ തന്നെ എടുക്കട്ടെ.
• ഒരുമിച്ച് ലളിതമായ ഒരു രേഖ ഉണ്ടാക്കുക. ബില്ലുകൾ, അടയ്ക്കേണ്ട തീയതികൾ, സമ്മതിച്ച ചുവടുകൾ എന്നിവയുടെ ഒരു ചെറിയ പട്ടിക ഇരുവർക്കും എന്ത് ചെയ്തു എന്ന് കാണാൻ സഹായിച്ചേക്കാം.
• ബാങ്കിനോട് അതിന്റെ ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കുക. പണമടയ്ക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ ഇടപാടുകൾ പരിശോധിക്കൽ എളുപ്പമാക്കുന്ന സൗകര്യങ്ങൾ ഉണ്ടായേക്കാം. അക്കൗണ്ട് മാറ്റുന്നതിന് മുൻപ് ഓരോ ഓപ്ഷനും എന്താണ് അനുവദിക്കുന്നതെന്ന് ചോദിക്കുക.
• പിന്നീട് വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക. വ്യക്തിയുടെ ഇഷ്ടങ്ങൾ മാറിയേക്കാം. ഇപ്പോൾ അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിലും ആവശ്യമുള്ളതിലും മാത്രം സഹായം പരിമിതപ്പെടുത്തുക.

വിവരദായകമായ സഹായം എന്നാൽ ബില്ലുകൾ പരിശോധിക്കുകയും ബജറ്റ് തയ്യാറാക്കുകയുമാണെന്ന് CFPB വിവരിക്കുന്നു; വ്യക്തി ഇപ്പോഴും ഇടപാടുകൾ അംഗീകരിക്കുന്ന അവസ്ഥയിൽ. മറ്റൊരാൾ പണം പിൻവലിക്കുകയോ പണമടയ്ക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് അത് വ്യത്യസ്തമാകാം. പാസ്‌വേഡുകളും PIN-ഉം ഒറ്റത്തവണ സുരക്ഷാ കോഡുകളും കുറുക്കുവഴിയായി പങ്കിടരുത്.

വിശ്വസ്ത കോൺടാക്റ്റ് ഒരാളെ എന്ത് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു?

അമേരിക്കയിൽ, ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, തട്ടിപ്പിനെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്ക പോലുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഒരു ധനകാര്യ സ്ഥാപനത്തിന് ഒരാളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വിശ്വസ്ത-കോൺടാക്റ്റ് സൗകര്യം ഉണ്ടാകാം. വിശ്വസ്ത കോൺടാക്റ്റ് എന്ന് പേര് നൽകുന്നത് ആ വ്യക്തിക്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പ്രവേശനമോ പണം മാറ്റാനുള്ള അനുമതിയോ നൽകുന്നില്ലെന്ന് CFPB പറയുന്നു. എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളിലും ഈ സൗകര്യം ലഭ്യമായേക്കില്ല; അത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ബാങ്കിനോടോ ധനകാര്യ സ്ഥാപനത്തോടോ ചോദിക്കുക.

അക്കൗണ്ട് പ്രവേശനമോ ഉടമസ്ഥതയോ മാറ്റുന്നതിന് മുൻപ്, ഓപ്ഷനുകളും അപകടസാധ്യതകളും വിശദീകരിക്കാൻ ബാങ്കിനോടും പ്രാദേശികമായി യോഗ്യതയുള്ള ഒരു നിയമ വിദഗ്ധനോടും ആവശ്യപ്പെടുക. ഒരു രോഗനിർണയം മാത്രം ഒരാൾക്ക് ഏത് സാമ്പത്തിക ജോലികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാമെന്നോ അവർക്ക് ഏത് തീരുമാനങ്ങൾ വേണമെന്നോ പറയുന്നില്ല. വ്യക്തി ആഗ്രഹിക്കുന്നത്ര അവർ തീരുമാനങ്ങളിൽ പങ്കാളിയായി നിലനിൽക്കട്ടെ. മറ്റൊരാൾ അവർക്കായി പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് വ്യക്തി ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, മറ്റൊരാളുടെ ലോഗിൻ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനു പകരം അത് നിയമപരമായി എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാമെന്ന് ചോദിക്കുക.

ഏത് മാറ്റങ്ങളാണ് പരിശോധിക്കേണ്ടത്?

ഒരു ബിൽ നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനോ അസാധാരണമായ ഒരു വാങ്ങലിനോ വ്യത്യസ്ത വിശദീകരണങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം. അത് വ്യക്തിക്ക് പണം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്നോ ആരെങ്കിലും അവരെ ചൂഷണം ചെയ്തെന്നോ തെളിയിക്കുന്നില്ല. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് ചോദിക്കുക, വ്യക്തി സമ്മതിക്കുന്നുവെങ്കിൽ പ്രസക്തമായ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റോ ബില്ലോ ഒരുമിച്ച് നോക്കുക.

CFPB സാമ്പത്തിക ചൂഷണത്തിന്റെ സാധ്യമായ ലക്ഷണങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു: പണമോ സ്വത്തോ കാണാതാകുക, പെട്ടെന്നുള്ള അസാധാരണ പിൻവലിക്കലുകൾ, അടയ്ക്കാത്ത ബില്ലുകൾ, അക്കൗണ്ടുകളിൽ അപരിചിതരെ ചേർക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ആരെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെ ഫോൺ വിളികളും സന്ദർശനങ്ങളും പരിമിതപ്പെടുത്തുക എന്നിവ അവയിൽ പെടുന്നു. പാറ്റേണുകളും ഈ വ്യക്തിയുടെ സാധാരണ രീതിയിൽ നിന്നുള്ള മാറ്റങ്ങളും ശ്രദ്ധിക്കുക; ഒരു സൂചനയെ തെളിവായി കരുതരുത്.

പണം കാണാതായെന്ന് വ്യക്തി പറയുന്നുവെങ്കിൽ ആ ആശങ്ക ഗൗരവത്തോടെ എടുക്കുക. ആശങ്കയെ തള്ളിക്കളയാതെ അത് പരിശോധിക്കാനുള്ള വഴികൾക്കായി സംശയത്തോട് പ്രതികരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ വഴികാട്ടി കാണുക. വ്യക്തിയോട് സ്വകാര്യമായി അവർ എന്താണ് ശ്രദ്ധിച്ചതെന്നും അടുത്തത് എന്ത് സംഭവിക്കണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നും ചോദിക്കുക. വസ്തുതകൾ പരിശോധിക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഒരു ബന്ധുവിനെയോ പരിചരകനെയോ ബാങ്ക് ജീവനക്കാരനെയോ കുറ്റപ്പെടുത്തരുത്. വിശ്വസ്തനായ ഒരു സഹായി ഇതിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കാമെന്ന് സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു സ്വതന്ത്ര വിദഗ്ധനോടോ പ്രാദേശിക സേവനത്തോടോ ഉപദേശം തേടുക.

തട്ടിപ്പിന്റെ സാധ്യത എങ്ങനെ കുറയ്ക്കാം?

തട്ടിപ്പുകാർ ബാങ്ക്, സർക്കാർ ഓഫീസ്, ഒരു ബിസിനസ്, സുഹൃത്ത് അല്ലെങ്കിൽ ബന്ധു എന്നിങ്ങനെ നടിച്ചേക്കാം. അടിയന്തരാവസ്ഥയുണ്ടെന്നും ഉടൻ പണമടയ്ക്കണമെന്നും അവർ പറഞ്ഞേക്കാം. അൽഷിമേഴ്സ് അസോസിയേഷന്റെ സാങ്കേതിക സുരക്ഷാ വഴികാട്ടി വിവരമോ പണമോ പങ്കിടുന്നതിന് മുൻപ് നിർത്താനും, ബന്ധം പരിശോധിക്കാനും, പിന്തുണ തേടാനും നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

• സന്ദേശം അടിയന്തരമായി തോന്നുമ്പോൾ നിർത്തുക. ആരെങ്കിലും സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തുമ്പോൾ പണം അയക്കുകയോ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുകയോ ചെയ്യരുത്.
• നിങ്ങൾ ഇതിനകം വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരു കോൺടാക്റ്റ് ഉപയോഗിച്ച് പരിശോധിക്കുക. ഫോൺ വെച്ച് ഒരു സമീപകാല സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിലോ കാർഡിലോ ഉള്ള നമ്പറിൽ ബാങ്കിനെ വിളിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ ഔദ്യോഗിക ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക. വിളിക്കുന്നയാൾ അയച്ച ലിങ്കോ നമ്പറോ ഉപയോഗിക്കരുത്.
• സുരക്ഷാ വിവരങ്ങൾ സ്വകാര്യമായി സൂക്ഷിക്കുക. പ്രതീക്ഷിക്കാത്ത സന്ദേശത്തിന് മറുപടിയായി പാസ്‌വേഡുകളോ പൂർണ്ണ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളോ വെരിഫിക്കേഷൻ കോഡുകളോ അയക്കരുത്. കോഡ് ആവശ്യപ്പെടുന്ന അപ്രതീക്ഷിത കോൾ അവസാനിപ്പിച്ച്, വിശ്വസനീയ നമ്പർ വഴി ബാങ്കിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ FTC ഉപദേശിക്കുന്നു.
• വ്യക്തിയുമായി പിന്തുണ സമ്മതിക്കുക. അപ്രതീക്ഷിത അഭ്യർത്ഥന ആരോടൊപ്പം പരിശോധിക്കണമെന്ന് അവരോട് ചോദിക്കുക. ബാങ്കിന്റെ വിശ്വസ്ത-കോൺടാക്റ്റ് സൗകര്യം ആശയവിനിമയത്തിന് സഹായിച്ചേക്കാം, പക്ഷേ അത് തനിച്ച് ഇടപാടുകൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ല.

പണം ഒരു തട്ടിപ്പുകാരന് പോയിരിക്കാമെന്ന് സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ എന്തുചെയ്യണം?

പണം അയയ്ക്കാൻ ഉപയോഗിച്ച ബാങ്ക്, പണമടയ്ക്കൽ ആപ്പ്, കാർഡ് ഇഷ്യൂവർ അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനി എന്നിവയെ കഴിയുന്നത്ര വേഗം ബന്ധപ്പെടുക. കാർഡിലോ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിലോ ഉള്ള നമ്പർ, അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഔദ്യോഗിക ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുക. പണമടയ്ക്കൽ നിർത്താനോ തിരികെ നൽകാനോ കഴിയുമോ എന്ന് ചോദിക്കുക. പണം എങ്ങനെയാണ് അയച്ചത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഓപ്ഷനുകൾ എന്ന് FTCയുടെ വീണ്ടെടുക്കൽ ഘട്ടങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുന്നു; പണം തിരികെ ലഭിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പില്ല.

സന്ദേശങ്ങൾ, രസീതുകൾ, തീയതികൾ, അക്കൗണ്ട് അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ സൂക്ഷിക്കുക. അമേരിക്കയിൽ, തട്ടിപ്പ് FTC വഴി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം. ഒരാൾ മുതിർന്ന വ്യക്തിയെ ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതായി സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, വ്യക്തി താമസിക്കുന്ന സംസ്ഥാനത്തെ Adult Protective Services-നെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് Administration for Community Living പറയുന്നു. ആരെങ്കിലും ഉടനടി അപകടത്തിലാണെങ്കിൽ പ്രാദേശിക അടിയന്തര സേവനങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. അമേരിക്കയ്ക്ക് പുറത്താണെങ്കിൽ പ്രാദേശിക ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ, സുരക്ഷാ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.

കുറ്റപ്പെടുത്താതെ സംസാരിക്കുക. തട്ടിപ്പുകൾ ആളുകളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കാനാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. CFPBയുടെ തട്ടിപ്പ് സഹായ വഴികാട്ടി അമേരിക്കയിലെ റിപ്പോർട്ടിംഗ് വഴികൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുകയും വിശ്വസനീയ വെബ്സൈറ്റുകളും ഫോൺ നമ്പറുകളും ഉപയോഗിക്കാൻ ഉപദേശിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഒരു പ്രത്യേക സാമ്പത്തിക തീരുമാനത്തിന് സഹായം എവിടെ കിട്ടും?

വ്യക്തിയുടെ ബാങ്കിനോട് ഏത് ഉപകരണങ്ങളും അനുമതികളും ലഭ്യമാണെന്ന് ചോദിക്കുക. ഒരു നിയമരേഖയ്‌ക്കോ അക്കൗണ്ട് ഉടമസ്ഥത മാറ്റുന്നതിനോ, വ്യക്തി താമസിക്കുന്ന സ്ഥലത്തെ നിയമങ്ങൾ അറിയാവുന്ന യോഗ്യതയുള്ള ഒരു പ്രൊഫഷണലിനോട് സംസാരിക്കുക. ചൂഷണത്തെക്കുറിച്ച് ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിൽ പ്രാദേശിക സുരക്ഷാ സേവനം ഉപയോഗിക്കുക. ആർക്ക് എന്ത് അധികാരം നൽകണമെന്നോ ഒരു പ്രത്യേക ഇടപാട് തട്ടിപ്പാണോ എന്നോ ഈ പേജിന് തീരുമാനിക്കാനാകില്ല.

രോഗനിർണയത്തിന് ശേഷമുള്ള ആദ്യ ഘട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വഴികാട്ടി വ്യക്തിക്കും കുടുംബത്തിനും അഭിസംബോധന ചെയ്യേണ്ട ഒരു ആസൂത്രണ ചോദ്യം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സഹായിക്കും. കുടുംബ തർക്കങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വഴികാട്ടി ഒരു സമയം ഒരു ആശങ്ക ചർച്ച ചെയ്യാനുള്ള വഴികൾ നൽകുന്നു.