छोटा जवाब
अगर डिमेंशिया वाला व्यक्ति चोरी या किसी और नुकसान का शक करे, तो उनकी चिंता सुनें, जो हुआ उसकी जाँच करें और बहस से बचें। चीज़ें गलत जगह रखी जा सकती हैं, लेकिन हर शिकायत को झूठा मान लेना ठीक नहीं। बदलाव नया या परेशान करने वाला हो तो पेशेवर मदद लें।
- व्यक्ति की चिंता को गंभीरता से लें, भले ही उसका कारण संभव न लगे।
- भावना को स्वीकार करें, जवाब छोटा रखें, और अगर व्यक्ति चाहें तो चीज़ साथ मिलकर ढूँढें।
- जो चीज़ अक्सर गलत जगह रखी जाती है उसके लिए परिचित जगह रखें, और पैसे या देखभाल के कामों का रिकॉर्ड रखें।
- आरोप को पहले से झूठा न मानें; तथ्य जाँचें, और सुरक्षा या दुर्व्यवहार की आशंका हो तो मदद लें।
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किसी ने बटुआ लिया, पर्स हटाया या बैंक का विवरण बदला, यह आरोप सुनना दुखद हो सकता है। डिमेंशिया वाला व्यक्ति कोई चीज़ रखकर भूल सकता है, उसकी जगह याद न रहे, या जो हुआ उसे गलत समझ सकता है। लेकिन डिमेंशिया से यह साबित नहीं होता कि आरोप झूठा है। पहले सुनें और तथ्यों की जाँच करें।
अल्ज़ाइमर्स एसोसिएशन की शक और भ्रम पर गाइड शांत रहने, छोटा जवाब देने और बहस न करने की सलाह देती है। अल्ज़ाइमर्स सोसायटी भी सलाह देती है कि सिर्फ़ डिमेंशिया के कारण चिंता को खारिज न करें, बल्कि उसकी जाँच करें। यह पेज सामान्य संवाद के विचार देता है, किसी खास आरोप के सच या झूठ का फ़ैसला नहीं करता। देखने या सुनने में ऐसी चीज़ें जो दूसरों को नहीं दिखतीं, उसके लिए अलग मार्गदर्शन के लिए हमारी डिमेंशिया में भ्रम और आभास की गाइड देखें।
क्या कहें जब कोई शक करे?
जवाब दिए बिना कि कोई बात सच है जो आप नहीं जानते, चिंता को स्वीकार करें। एक छोटा, स्थिर जवाब बातचीत खुली रखने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए: “आप चिंतित हैं कि आपका बटुआ नहीं मिल रहा। आइए, साथ में देखते हैं।” फिर रुकें और देखें कि व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
- समझाने से पहले सुनें। पूछें कि कौन-सी चीज़ गायब है या किस बात ने उन्हें चिंतित किया। वे सिर्फ़ चीज़ के बारे में नहीं, किसी और बात से भी परेशान हो सकते हैं।
- जवाब छोटा रखें। लंबी सफ़ाई में नई बातें जुड़ती हैं, जो समझना मुश्किल हो सकता है और दोनों को और परेशान कर सकती हैं।
- बहस और सवालों से बचें। व्यक्ति से यह न कहें कि उन्हें याद करना चाहिए कि उन्होंने चीज़ कहाँ रखी, और न ही यह साबित करने को कहें कि आपने कुछ नहीं लिया।
- व्यावहारिक मदद दें। अगर व्यक्ति चाहें, तो परिचित जगहों पर साथ मिलकर देखें, या किसी और से मदद लेने के लिए पूछें।
- परेशानी बढ़े तो रुकें। व्यक्ति को जगह दें और अगर सुरक्षित हो तो बाद में चिंता पर लौटें।
आरोप निजी लग सकता है। व्यक्ति के डर को उस घटना के बारे में ज्ञात तथ्यों से अलग करके देखने की कोशिश करें। आप ऐसी चीज़ के लिए ज़िम्मेदार ठहराए जाने के दोषी नहीं हैं जो आपने नहीं की, और हर असहमति उसी पल सुलझाना ज़रूरी नहीं है।
क्या चिंता किसी असली खोई हुई चीज़ के बारे में हो सकती है?
हाँ, हो सकती है। पहले जाँचें कि चीज़ सच में गायब है या नहीं। व्यक्ति ने उसे असामान्य जगह रखा हो सकता है, किसी और ने हटाई हो सकती है, या वह सचमुच ली गई हो सकती है। डिमेंशिया के कारण चोरी, लापरवाही या दुर्व्यवहार की रिपोर्ट को खारिज न करें।
गलत जगह रखी चीज़ के लिए, अगर व्यक्ति चाहें तो साथ मिलकर देखें। वे जहाँ आमतौर पर चीज़ रखते हैं, वहाँ जाँचें और हाल की दिनचर्या दोबारा याद करें। अगर चीज़ कीमती है, सुरक्षा से जुड़ी है, या अब भी नहीं मिल रही, तो व्यक्ति को बताएँ कि आप क्या जानते हैं और किसी भरोसेमंद पेशेवर या दूसरे परिवार के सदस्य को शामिल करें।
अगर पैसे या घरेलू काम साझा हैं, तो ऐसे स्पष्ट रिकॉर्ड रखें जिन्हें व्यक्ति स्वीकार करें। सहमति वाले लेन-देन की रसीदें या नोट रखें और उन्हें सरल भाषा में समझाएँ। वित्तीय व्यवस्था या कानूनी ज़िम्मेदारियों के बारे में किसी योग्य स्थानीय पेशेवर से पूछें; यह गाइड उन मुद्दों का आकलन नहीं कर सकती।
अगर आप यकीन से नहीं जानते कि चिंता सही है या नहीं, तो किसी निष्पक्ष व्यक्ति से मदद लें जिस पर व्यक्ति भरोसा करते हों। जितना ज़रूरी हो, उतनी ही जानकारी साझा करें।
दिनचर्या खोई हुई चीज़ों में कैसे मदद कर सकती है?
अक्सर गलत जगह रखी जाने वाली चीज़ों के लिए एक परिचित जगह तय करें। चाबियों के लिए एक कटोरी, बटुए के लिए ट्रे या लेबल वाली दराज़ बाद में चीज़ ढूँढना आसान कर सकती है। अल्ज़ाइमर्स सोसायटी सुझाती है कि चाबी या चश्मे जैसी चीज़ों के लिए एक स्थायी जगह रखें। व्यक्ति से पूछें कि उनके लिए कौन-सी जगह सही है।
एक बार में एक बदलाव करें। बिना बताए चीज़ें हटाने से व्यक्ति को यह और कम पता चलेगा कि चीज़ें कहाँ हैं। अगर कोई सस्ती चीज़ अक्सर खो जाती है, तो कुछ घरों में एक अतिरिक्त प्रति मदद कर सकती है, लेकिन इससे यह जाँच नहीं बदलती कि मूल चीज़ ली गई थी या गलत जगह रखी गई।
सुनिश्चित करें कि व्यक्ति जितना आराम से देख और सुन सकते हैं, उतना कर सकें। डिमेंशिया ऑस्ट्रेलिया बताता है कि दृष्टि या श्रवण की समस्या, बीमारी, दवाओं का असर, बदली दिनचर्या या भारी माहौल धारणा में बदलाव ला सकते हैं। पूछें कि क्या कमरा ज़्यादा शोरगुल या अनजाना लगता है, और अगर वे चश्मा या श्रवण यंत्र इस्तेमाल करते हैं तो जाँचें कि वे पास हैं।
डॉक्टर या बाहरी मदद कब लें?
अगर शक नया है, बढ़ रहा है या परेशानी दे रहा है, तो व्यक्ति के चिकित्सक को बताएँ। लिखें कि यह कब होता है, उस समय क्या चल रहा था, और क्या व्यक्ति की सेहत, दिनचर्या, माहौल या दवाओं में कुछ बदला। किसी सामान्य लेख के आधार पर दवा शुरू, बंद या बदलें नहीं।
अचानक भ्रम या व्यवहार या स्वास्थ्य में अचानक बदलाव के लिए तुरंत चिकित्सा सहायता चाहिए। अचानक भ्रम पर NHS का मार्गदर्शन कहता है कि तुरंत चिकित्सा सहायता लें। जहाँ व्यक्ति रहते हैं, वहाँ की स्थानीय आपातकालीन या तत्काल देखभाल व्यवस्था का उपयोग करें।
अगर आरोप में चोरी, लापरवाही या दुर्व्यवहार शामिल हो सकता है, तो सुनिश्चित करें कि व्यक्ति सुरक्षित हैं और किसी भरोसेमंद स्थानीय पेशेवर या वयस्क सुरक्षा सेवा से सलाह लें। अगर कोई तत्काल खतरे में है, तो स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें। अगर जाँच से आपको या व्यक्ति को जोखिम हो सकता है, तो गंभीर चिंता की जाँच अकेले न करें।
मैं अपनी देखभाल कैसे करूँ?
बार-बार लगने वाले आरोप रिश्ते पर भारी पड़ सकते हैं। किसी भरोसेमंद व्यक्ति या काउंसलर से बात करें, और अगर थकान हो तो देखभाल के कामों में मदद माँगें। परिवार में देखभाल पर मतभेद की गाइड ज़िम्मेदारियाँ बाँटने के तरीके बताती है, और देखभाल करने वालों की अपनी देखभाल गाइड आराम और सहायता पर बात करती है।
ध्यान उन बातों पर रखें जिनकी जाँच हो सकती है, व्यक्ति कैसा महसूस करते हैं, और कौन-सी सहायता चाहिए। हर बातचीत में अपनी देखभाल साबित करने की ज़रूरत नहीं है। अगर चिंता बार-बार लौटती है, तो देखभाल टीम से ऐसा तरीका ढूँढने में मदद माँगें जो व्यक्ति का सम्मान करे और सभी की सुरक्षा करे।
आम सवाल
डिमेंशिया वाले व्यक्ति को लग सकता है कि मैंने कुछ चुराया है, ऐसा क्यों?
व्यक्ति भूल सकते हैं कि उन्होंने कोई चीज़ कहाँ रखी, या जो हुआ उसे गलत समझ सकते हैं, और इससे शक पैदा हो सकता है। लेकिन हर चिंता का कारण डिमेंशिया नहीं होता। शांति से तथ्य जाँचें और किसी भरोसेमंद व्यक्ति से मदद लेने पर विचार करें।
जब कोई मुझ पर चोरी का आरोप लगाए तो मुझे क्या कहना चाहिए?
शांत रहें और चिंता को स्वीकार करें, जैसे, “आप चिंतित हैं कि आपका बटुआ नहीं मिल रहा। आइए, साथ में देखते हैं।” उन्हें गलत साबित करने की ज़िद न करें। जवाब छोटा रखें और विषय तभी बदलें जब वे तैयार लगें।
क्या डिमेंशिया की वजह से आरोप को अनसुना कर देना चाहिए?
नहीं। उसे गंभीरता से लें और जाँचें कि कुछ हुआ है या नहीं। अगर चिंता चोरी, लापरवाही या दुर्व्यवहार से जुड़ी है, तो किसी भरोसेमंद पेशेवर या स्थानीय सुरक्षा सेवा से मदद लें।
मुझे डॉक्टर से कब संपर्क करना चाहिए?
अगर शक नया है, बार-बार होता है या परेशानी देता है, तो व्यक्ति के चिकित्सक से पूछें। अचानक भ्रम या स्वास्थ्य में अचानक बदलाव के लिए तुरंत चिकित्सा सहायता चाहिए।
स्रोत
यह पेज जिन संगठनों और अध्ययनों पर आधारित है, हम उनके लिंक देते हैं। पेज अपडेट करते समय हर स्रोत को जाँचा गया था।
- Suspicion & Delusions · Alzheimer's Association
- Delusions, paranoia and dementia · Alzheimer's Society
- Hallucinations and delusions · Dementia Australia
- Sudden confusion (delirium) · NHS