پاسخ کوتاه
وقتی فردی که دمانس دارد دزدی یا آسیب دیگری را مطرح میکند، به نگرانیاش گوش دهید، آنچه رخ داده را بررسی کنید و بحث نکنید. جابهجا شدن وسایل میتواند باعث سردرگمی شود، اما هر گزارشی را نادرست فرض نکنید. اگر تغییر تازه است یا پریشانکننده، دنبال کمک حرفهای باشید.
- نگرانی فرد را جدی بگیرید، حتی اگر توضیح موضوع بعید به نظر برسد.
- احساس او را بپذیرید، پاسخ کوتاه بدهید و اگر خواست، با هم دنبال وسیلهٔ گمشده بگردید.
- برای وسایلی که اغلب جابهجا میشوند، جای آشنا تعیین کنید و برای پول یا کارهای مراقبتی یادداشت نگه دارید.
- هر اتهامی را نادرست فرض نکنید؛ واقعیتها را بررسی کنید و وقتی ایمنی یا سوءاستفاده مطرح است، کمک بگیرید.
در این صفحه (5 بخش)
اتهام اینکه کیف پول را برداشتهاید، یا کیف را جابهجا کردهاید، یا اطلاعات حساب بانکی را تغییر دادهاید، میتواند آزاردهنده باشد. فردی که دمانس دارد ممکن است وسیلهای را گم کند، یادش نباشد که آن را جابهجا کرده یا آنچه را که رخ داده اشتباه بفهمد. اما دمانس ثابت نمیکند که یک ادعا نادرست است. اول گوش دهید و واقعیتها را بررسی کنید.
راهنمای انجمن آلزایمر آمریکا دربارهٔ بدگمانی و باورهای نادرست آرام ماندن، دادن پاسخ کوتاه و پرهیز از بحث را توصیه میکند. انجمن آلزایمر بریتانیا هم توصیه میکند نگرانی را بررسی کنید، نه اینکه صرفاً بهخاطر دمانس آن را کنار بگذارید. این صفحه ایدههای کلی برای ارتباط ارائه میکند، نه روشی برای تعیین اینکه آیا یک اتهام مشخص درست است یا نه. برای راهنمایی دربارهٔ دیدن یا شنیدن چیزهایی که دیگران نمیبینند یا نمیشنوند، راهنمای ما دربارهٔ توهم و دمانس را ببینید.
وقتی کسی بدگمان است چه بگویم؟
به نگرانی پاسخ دهید، بیآنکه موافقت کنید چیزی درست است که نمیدانید. پاسخی کوتاه و آرام ممکن است گفتوگو را باز نگه دارد. مثلاً: «نگرانی که کیف پولت گم شده. بیا با هم بگردیم.» سپس مکث کنید و ببینید فرد چه واکنشی نشان میدهد.
- پیش از توضیح دادن گوش دهید. بپرسید چه چیزی گم شده یا چه چیزی او را نگران کرده. ممکن است ناراحتیاش بیشتر از خود وسیله باشد.
- پاسخ را کوتاه نگه دارید. دفاع طولانی جزئیات زیادی اضافه میکند که دنبالش سخت است و هر دوی شما را ناراحتتر میکند.
- از بحث و سؤالپیچ پرهیز کنید. از فرد نخواهید به یاد بیاورد کجا وسیله را گذاشته یا ثابت کند که شما آن را برنداشتهاید.
- کمک عملی پیشنهاد دهید. اگر خواست، با هم در جاهای آشنا بگردید یا بپرسید آیا دوست دارد فرد دیگری کمک کند.
- وقتی پریشانی بالا میرود مکث کنید. به فرد فضا بدهید و اگر امن است، بعداً به نگرانی برگردید.
اتهام ممکن است شخصی به نظر برسد. سعی کنید ترس فرد را از آنچه دربارهاش میدانید جدا کنید. لازم نیست بابت کاری که نکردهاید بار مسئولیت بپذیرید و لازم نیست همهٔ اختلافها را در همان لحظه حل کنید.
آیا نگرانی ممکن است دربارهٔ یک وسیلهٔ واقعی گمشده باشد؟
بله. اول بررسی کنید آیا وسیله واقعاً گم شده است. ممکن است فرد آن را در جای غیرمعمولی گذاشته باشد، کسی آن را جابهجا کرده باشد یا واقعاً برداشته شده باشد. گزارش دزدی، بیتوجهی یا سوءاستفاده را فقط بهخاطر اینکه فرد دمانس دارد کنار نگذارید.
برای وسیلهٔ جابهجاشده، اگر فرد بخواهد با هم بگردید. جاهایی را که معمولاً وسیله را میگذارد بررسی کنید و روال اخیر را مرور کنید. اگر وسیله گرانقیمت است، برای ایمنی مهم است یا هنوز پیدا نشده، آنچه را میدانید به فرد بگویید و یک متخصص مورد اعتماد یا عضو دیگر خانواده را درگیر کنید.
اگر پول یا کارهای خانگی بین چند نفر تقسیم شده، یادداشتهای روشنی نگه دارید که فرد هم آن را بپذیرد. رسید یا یادداشت معاملات توافقشده را نگه دارید و آنها را با زبان ساده توضیح دهید. دربارهٔ ترتیبات مالی یا مسئولیتهای قانونی از یک متخصص محلی واجد صلاحیت بپرسید؛ این راهنما نمیتواند این موارد را ارزیابی کند.
اگر مطمئن نیستید نگرانی درست است یا نه، از یک فرد بیطرف بخواهید کمک کند بررسی کنید. فردی را انتخاب کنید که فرد به او اعتماد دارد و فقط اطلاعات لازم برای فهمیدن آنچه رخ داده را با او در میان بگذارید.
روالهای آشنا چطور به پیدا کردن وسایل گمشده کمک میکنند؟
به وسایلی که اغلب گم میشوند جای آشنا بدهید. یک کاسه برای کلیدها، یک سینی برای کیف پول یا یک کشوی برچسبدار ممکن است پیدا کردن چیزی را بعداً آسانتر کند. انجمن آلزایمر بریتانیا پیشنهاد میکند برای وسایلی مانند کلید یا عینک از یک جای ثابت استفاده شود. از فرد بپرسید کدام جا برای او معنی دارد.
یک تغییر را در هر زمان امتحان کنید. جابهجا کردن وسایل بدون توضیح میتواند باعث شود فرد کمتر مطمئن باشد که چیزها کجا هستند. اگر یک وسیلهٔ ارزانقیمت زیاد گم میشود، داشتن یک نسخهٔ اضافی ممکن است در بعضی خانهها کمک کند، اما جای بررسی اینکه اصل وسیله برداشته شده یا جابهجا شده را نمیگیرد.
مطمئن شوید فرد تا جای ممکن راحت میبیند و میشنود. دمانس استرالیا اشاره میکند که مشکل بینایی یا شنوایی، بیماری، اثر دارو، تغییر روال یا محیط پرفشار ممکن است در تغییر ادراک نقش داشته باشند. از فرد بپرسید آیا محیط برای او شلوغ یا ناآشناست و مطمئن شوید عینک یا سمعک خود را دارد، اگر از آنها استفاده میکند.
کِی باید از پزشک یا کمک بیرونی بخواهم؟
اگر بدگمانی تازه است، بیشتر میشود یا پریشانی ایجاد میکند، به متخصص بالینی فرد بگویید. زمان وقوع، آنچه همان زمان در جریان بود و اینکه آیا سلامت، روال، محیط یا داروها تغییر کردهاند را یادداشت کنید. داروها را بر اساس یک مقالهٔ عمومی شروع، متوقف یا تغییر ندهید.
گیجی ناگهانی یا تغییر ناگهانی در رفتار یا سلامت نیاز به مراقبت فوری پزشکی دارد. راهنمای NHS دربارهٔ گیجی ناگهانی میگوید بلافاصله کمک پزشکی بگیرید. از سیستم اورژانس یا مراقبت فوری محلی در محل زندگی فرد استفاده کنید.
اگر اتهام ممکن است شامل دزدی، بیتوجهی یا سوءاستفاده باشد، مطمئن شوید فرد در امان است و از یک متخصص مورد اعتماد محلی یا خدمات حمایتی بزرگسالان مشورت بگیرید. اگر کسی در خطر فوری است، با خدمات اورژانس محلی تماس بگیرید. اگر ممکن است بررسی یک نگرانی جدی شما یا فرد را به خطر بیندازد، آن را تنها دنبال نکنید.
خودم را چطور مراقبت کنم؟
اتهامهای مکرر میتوانند رابطه را فرسوده کنند. با فرد مورد اعتمادتان یا یک مشاور صحبت کنید و اگر احساس سنگینی میکنید، برای کارهای مراقبتی از دیگران کمک بخواهید. راهنمای اختلاف خانوادگی راههایی برای تقسیم مسئولیتها پیشنهاد میکند و راهنمای مراقبت از خود برای مراقب دربارهٔ استراحت و حمایت است.
روی آنچه میشود بررسی کرد، آنچه فرد احساس میکند و حمایتی که لازم است تمرکز کنید. لازم نیست در هر گفتوگو مراقبت خود را ثابت کنید. اگر نگرانی مدام برمیگردد، از تیم مراقبت بخواهید کمک کند رویکردی پیدا کنید که به فرد احترام بگذارد و از همهٔ افراد درگیر محافظت کند.
پرسشهای رایج
چرا ممکن است فردی که دمانس دارد فکر کند من چیزی را دزدیدهام؟
ممکن است فرد جایی را که چیزی را گذاشته فراموش کرده باشد یا آنچه رخ داده را اشتباه فهمیده باشد؛ این میتواند به بدگمانی منجر شود. اما فرض نکنید هر نگرانی به خاطر دمانس است. واقعیتها را آرام بررسی کنید و شاید یک فرد مورد اعتماد بتواند کمک کند.
وقتی کسی مرا به دزدی متهم میکند چه بگویم؟
آرام بمانید و نگرانی را بپذیرید، مثلاً: «نگرانی که کیف پولت گم شده. بیا با هم بگردیم.» از بحث یا اصرار بر اینکه فرد اشتباه میکند پرهیز کنید. پاسخ را کوتاه نگه دارید و فقط وقتی آماده به نظر میرسد موضوع را عوض کنید.
آیا باید بهخاطر اینکه فرد دمانس دارد، اتهام را نادیده بگیرم؟
نه. آن را جدی بگیرید و بررسی کنید آیا واقعاً اتفاقی افتاده. اگر نگرانی دربارهٔ احتمال دزدی، بیتوجهی یا سوءاستفاده است، از یک متخصص مورد اعتماد یا خدمات حمایتی محلی کمک بگیرید.
چه زمانی باید با پزشک تماس بگیرم؟
اگر بدگمانی تازه است، مکرر میشود یا پریشانی ایجاد میکند، از متخصص بالینی فرد بپرسید. گیجی ناگهانی یا تغییر ناگهانی در رفتار یا سلامت نیاز به مراقبت فوری پزشکی دارد.
منبعها
ما به سازمانها و مطالعههایی که این صفحه به آنها تکیه دارد پیوند میدهیم. هر کدام هنگام بهروزرسانی صفحه بررسی شده است.
- Suspicion & Delusions · Alzheimer's Association
- Delusions, paranoia and dementia · Alzheimer's Society
- Hallucinations and delusions · Dementia Australia
- Sudden confusion (delirium) · NHS