Kada je osoba s demencijom sumnjičava ili vas optužuje

Optužba da ste uzeli novčanik, premjestili torbicu ili promijenili podatke o bankovnom računu može biti vrlo bolna. Osoba s demencijom može pogrešno odložiti predmet, zaboraviti da ga je premjestila ili krivo shvatiti što se dogodilo. No demencija ne dokazuje da je optužba neistinita. Počnite tako da saslušate i provjerite činjenice.

Vodič Alzheimer’s Association o sumnjičavosti i zabludama preporučuje da ostanete mirni, date kratak odgovor i ne ulazite u svađu. Alzheimer’s Society također savjetuje da se zabrinutost provjeri, a ne da se odbaci samo zato što osoba ima demenciju. Ova stranica nudi opće ideje za komunikaciju, a ne način da se utvrdi je li određena optužba istinita. Za zasebno vodstvo o tome da osoba vidi ili čuje stvari koje drugi ne vide, pogledajte naš vodič o halucinacijama i demenciji.

Što mogu reći kada je osoba sumnjičava?

Odgovorite na zabrinutost bez slaganja s nečim što ne znate da je istina. Kratak i smiren odgovor može održati razgovor otvorenim. Primjerice: „Zabrinuti ste jer vam nedostaje novčanik. Hajdemo zajedno potražiti.“ Zatim stanite i primijetite kako osoba reagira.

• Saslušajte prije objašnjavanja. Pitajte koja stvar nedostaje ili što je osobu zabrinulo. Možda ju uznemiruje više od samog predmeta.
• Držite odgovor kratkim. Dugo opravdavanje može dodati detalje koje je teško pratiti i obje strane mogu postati još uznemirenije.
• Izbjegavajte svađu i ispitivanje. Nemojte tražiti da se osoba sjeti gdje je nešto stavila niti da dokaže da niste vi uzeli.
• Ponudite praktičnu pomoć. Ako osoba želi, zajedno potražite na poznatim mjestima ili pitajte želi li da netko drugi pomogne.
• Stanite ako nelagoda raste. Dajte osobi malo prostora i vratite se na zabrinutost kasnije, ako je to sigurno.

Optužba vas može duboko pogoditi. Pokušajte odvojiti strah osobe od onoga što je poznato o događaju. Ne morate preuzeti krivnju za nešto što niste učinili i ne morate riješiti svako neslaganje baš u tom trenutku.

Može li zabrinutost biti stvarno nestao predmet?

Može. Najprije provjerite je li predmet doista nestao. Osoba ga je možda stavila na neobično mjesto, netko ga je mogao premjestiti ili je stvarno uzet. Ne odbacujte prijavu krađe, zanemarivanja ili zlostavljanja samo zato što osoba ima demenciju.

Za pogrešno odloženi predmet, ako osoba želi, potražite zajedno. Provjerite mjesta na kojima ga obično drži i prođite kroz nedavnu rutinu. Ako je predmet vrijedan, važan za sigurnost ili i dalje nedostaje, recite osobi što znate i uključite pouzdanu stručnu osobu ili drugog člana obitelji.

Ako su novac ili kućanski poslovi zajednički, koristite jasnu evidenciju koju osoba prihvaća. Čuvajte račune ili bilješke o dogovorenim transakcijama i objasnite ih jednostavnim riječima. Za financijske dogovore ili pravne obveze potražite savjet kvalificirane lokalne stručne osobe; ovaj vodič ne može procijeniti te stvari.

Ako niste sigurni je li zabrinutost točna, zamolite neutralnu osobu da pomogne provjeriti. Odaberite nekoga komu osoba vjeruje i podijelite samo informacije potrebne da se shvati što se dogodilo.

Kako poznate rutine mogu pomoći kod izgubljenih stvari?

Dajte često izgubljenim predmetima poznato mjesto. Posuda za ključeve, pladanj za novčanik ili označena ladica mogu olakšati da se nešto kasnije pronađe. Alzheimer’s Society predlaže korištenje dosljednog mjesta za predmete, poput ključeva ili naočala. Pitajte osobu koje mjesto joj ima smisla.

Mijenjajte jednu stvar odjednom. Premještanje stvari bez objašnjenja može osobu učiniti manje sigurnom u to gdje se što nalazi. Ako se jeftina stvar često gubi, rezervni primjerak može u nekim domovima pomoći, ali ne smije zamijeniti provjeru je li izvorni predmet uzet ili samo pogrešno odložen.

Pobrinite se da osoba vidi i čuje što je moguće ugodnije. Dementia Australia navodi da vid ili sluh, bolest, nuspojave lijekova, promijenjena rutina ili preopterećujuće okruženje mogu pridonijeti promjenama u opažanju. Pitajte osobu je li joj prostorija preglasna ili nepoznata i provjerite ima li naočale ili slušni aparat ako ih koristi.

Kada zatražiti medicinsku ili vanjsku pomoć?

Javite kliničaru osobe ako je sumnjičavost nova, sve češća ili uzrokuje nelagodu. Zabilježite kada se događa, što se tada događalo i je li se nešto promijenilo u zdravlju osobe, rutini, okruženju ili lijekovima. Nemojte započinjati, prekidati ni mijenjati lijekove na temelju općeg članka.

Iznenadna zbunjenost ili nagla promjena ponašanja ili zdravlja zahtijeva hitnu liječničku pomoć. Smjernice NHS-a o iznenadnoj zbunjenosti kažu da se odmah treba javiti liječniku. Koristite lokalnu hitnu ili hitnu službu prema mjestu gdje osoba živi.

Ako se optužba može odnositi na krađu, zanemarivanje ili zlostavljanje, osigurajte da je osoba sigurna i potražite savjet pouzdane lokalne stručne osobe ili službe za zaštitu odraslih. Ako je netko u neposrednoj opasnosti, obratite se lokalnim hitnim službama. Nemojte sami istraživati ozbiljnu zabrinutost ako bi to moglo ugroziti vas ili osobu.

Kako se brinuti o sebi?

Ponavljane optužbe mogu opteretiti odnos. Razgovarajte s nekim kome vjerujete ili savjetnikom i zatražite pomoć oko skrbi ako se osjećate preopterećeno. Vodič o obiteljskim neslaganjima oko skrbi predlaže načine dijeljenja odgovornosti, a vodič o brizi o sebi za skrbnike pokriva predah i podršku.

Usredotočite se na ono što se može provjeriti, na to kako se osoba osjeća i kakva je podrška potrebna. Ne morate dokazivati svoju skrb u svakom razgovoru. Ako se zabrinutost stalno vraća, zamolite tim koji skrbi o osobi za pomoć u pronalaženju pristupa koji poštuje osobu i štiti sve uključene.