Když je člověk s demencí podezíravý nebo vás obviňuje

Obvinění, že jste vzal/a peněženku, přesunul/a kabelku nebo změnil/a bankovní údaje, může být bolestivé. Člověk s demencí může věc špatně položit, zapomenout, že ji přesunul, nebo si špatně vyložit, co se stalo. Demence však nedokazuje, že obvinění je nepravdivé. Začněte tím, že naslouchání a ověření faktů.

Průvodce Alzheimer’s Association o podezíravosti a bludech doporučuje zůstat klidný, odpovídat krátce a nehádat se. Alzheimer’s Society také radí obavu prověřit, a ne ji odmítnout jen proto, že člověk má demenci. Tato stránka nabízí obecné tipy ke komunikaci, nejde o způsob, jak zjistit, zda je konkrétní obvinění pravdivé. Pro jiné informace o tom, že člověk vidí nebo slyší věci, které ostatní nevidí, se podívejte na náš průvodce halucinacemi a demencí.

Co mohu říct, když je někdo podezíravý?

Reagujte na obavu, aniž byste souhlasili s něčím, o čem nevíte, že je pravda. Krátká a klidná odpověď může udržet rozhovor otevřený. Například: „Obáváte se, že vaše peněženka chybí. Pojďme se podívat spolu.“ Pak se odmlčte a všimněte si, jak člověk reaguje.

• Nejdřív naslouchejte, pak vysvětlujte. Zeptejte se, jaká věc chybí nebo co člověka znepokojilo. Může být rozrušený i kvůli něčemu jinému než samotné věci.
• Držte odpověď krátkou. Dlouhá obhajoba může přidat detaily, které se těžko sledují, a oba mohou být ještě více rozrušení.
• Nehádejte se a nekvízte. Nežádejte, aby si člověk vzpomněl, kam věc položil, ani aby dokazoval, že jste ji nevzal/a.
• Nabídněte praktickou pomoc. Pokud to člověk chce, podívejte se společně na známá místa nebo se zeptejte, zda by chtěl, aby pomohl někdo jiný.
• Přestaňte, pokud tíseň roste. Dejte člověku prostor a k obavě se vraťte později, pokud to bude bezpečné.

Obvinění může působit osobně. Zkuste oddělit strach člověka od toho, co je o události známo. Nemusíte přijímat vinu za něco, co jste neudělali, a nemusíte v tu chvíli vyřešit každý nesouhlas.

Může obava souviset se skutečně chybějící věcí?

Ano. Nejdřív ověřte, zda věc opravdu chybí. Člověk ji mohl položit na neobvyklé místo, někdo ji mohl přesunout, nebo ji mohl někdo vzít. Nezlehčujte hlášení krádeže, zanedbávání nebo zneužití jen proto, že člověk má demenci.

U věci, která se jen ztratila, se podívejte společně, pokud to člověk chce. Zkontrolujte místa, kde ji obvykle drží, a projděte si, co se dělo v posledních dnech. Pokud je věc cenná, důležitá pro bezpečí nebo stále chybí, řekněte člověku, co víte, a zapojte důvěryhodného odborníka nebo jiného člena rodiny.

Pokud se peníze nebo domácí úkoly sdílejí, používejte jasné záznamy, které člověk přijímá. Uschovávejte účtenky nebo poznámky k dohodnutým transakcím a vysvětlete je jednoduše. Ohledně finančních ujednání nebo právní odpovědnosti se obraťte na kvalifikovaného místního odborníka; tento průvodce tyto otázky posoudit nemůže.

Pokud si nejste jisti, zda je obava správná, požádejte o pomoc někoho nestranného. Vyberte člověka, kterému důvěřuje, a sdílejte jen informace potřebné k pochopení toho, co se stalo.

Jak mohou známé rutiny pomoci u ztracených věcí?

Věcem, které se často ztrácejí, dejte stálé místo. Miska na klíče, tác na peněženku nebo popsaná zásuvka mohou usnadnit pozdější nalezení. Alzheimer’s Society doporučuje používat stálé místo pro věci, jako jsou klíče nebo brýle. Zeptejte se člověka, které místo mu dává smysl.

Měňte vždy jednu věc. Přemisťování věcí bez vysvětlení může člověka zmást a bude si méně jistý, kde co je. Pokud se levná věc často ztrácí, může v některých domácnostech pomoci náhradní kus, ale nemá nahrazovat ověření, zda originál nebyl vzat, nebo zda jen zmizel.

Ujistěte se, že člověk vidí a slyší co nejpohodlněji. Dementia Australia upozorňuje, že ke změnám vnímání mohou přispívat potíže se zrakem nebo sluchem, nemoc, vedlejší účinky léků, změněná rutina nebo přetěžující prostředí. Zeptejte se člověka, zda mu prostředí nepřipadá příliš hlučné nebo neznámé, a zkontrolujte, zda má brýle nebo naslouchadla, pokud je používá.

Kdy požádat o lékařskou nebo jinou vnější pomoc?

Řekněte to ošetřujícímu lékaři, pokud je podezíravost nová, častější nebo způsobuje tíseň. Poznamenejte si, kdy se to stalo, co se dělo a zda se něco změnilo ve zdraví člověka, v rutině, prostředí nebo lécích. Nezahajujte, nezastavujte ani neměňte léky na základě obecného článku.

Náhlý zmatek nebo prudká změna chování či zdraví vyžaduje urgentní lékařskou pomoc. Pokyny NHS k náhlému zmatku říkají, že je třeba okamžitě vyhledat lékařskou pomoc. Použijte místní záchrannou nebo urgentní službu v místě, kde člověk žije.

Pokud by obvinění mohlo souviset s krádeží, zanedbáváním nebo zneužitím, ujistěte se, že je člověk v bezpečí, a požádejte o radu důvěryhodného místního odborníka nebo službu ochrany dospělých. Pokud je někdo v bezprostředním ohrožení, kontaktujte místní záchrannou službu. Pokud by vyšetřování závažné obavy mohlo ohrozit vás nebo člověka, nedělejte ho sami.

Jak se mohu postarat o sebe?

Opakovaná obvinění mohou zatížit vztah. Mluvte s někým, komu důvěřujete, nebo s poradcem, a pokud se cítíte přetížení, požádejte o pomoc s úkoly péče. Průvodce rodinnými neshodami ohledně péče o demenci popisuje, jak sdílet odpovědnost, a průvodce péčí o sebe pro pečující popisuje odlehčení a podporu.

Zůstaňte u toho, co lze ověřit, jak se člověk cítí a jaká podpora je potřeba. Nemusíte v každém rozhovoru dokazovat, jak se o něj staráte. Pokud se obava vrací, požádejte ošetřující tým o pomoc při hledání přístupu, který respektuje člověka a chrání všechny zúčastněné.