Când o persoană cu demență este suspicioasă sau vă acuză

O acuzație că ați luat un portofel, ați mutat o geantă sau ați schimbat o informație bancară poate fi foarte supărătoare. O persoană cu demență poate pune un obiect în alt loc, poate uita că l-a mutat sau poate înțelege greșit ce s-a întâmplat. Dar demența nu dovedește că o acuzație este falsă. Începeți prin a asculta și prin a verifica faptele.

Ghidul Alzheimer’s Association despre suspiciune și iluzii recomandă să rămâneți calm, să dați un răspuns scurt și să nu argumentați. Alzheimer’s Society recomandă, de asemenea, să cercetați o preocupare, în loc să o ignorați doar pentru că persoana are demență. Această pagină oferă idei generale de comunicare, nu o modalitate de a stabili dacă o anumită acuzație este adevărată. Pentru informații separate despre a vedea sau a auzi lucruri pe care alții nu le văd sau nu le aud, consultați ghidul despre halucinații și demență.

Ce pot spune când cineva este suspicios?

Răspundeți la preocupare fără să fiți de acord cu ceva ce nu știți că este adevărat. Un răspuns scurt și stabil poate ajuta conversația să rămână deschisă. De exemplu: „Ești îngrijorat că portofelul tău lipsește. Hai să căutăm împreună.” Apoi faceți o pauză și observați cum reacționează persoana.

• Ascultați înainte să explicați. Întrebați ce obiect lipsește sau ce a făcut persoana să se îngrijoreze. Poate că o supără mai mult decât obiectul în sine.
• Păstrați răspunsul scurt. O apărare lungă poate adăuga detalii greu de urmărit și poate face ambele părți mai neliniștite.
• Evitați argumentele și întrebările de verificare. Nu cereți persoanei să-și amintească unde a pus un obiect și nu îi cereți să dovedească ceva.
• Oferiți ajutor practic. Dacă persoana vrea, căutați împreună în locurile familiare sau întrebați-o dacă ar dori ca altcineva să ajute.
• Opriți-vă dacă neliniștea crește. Lăsați persoana să aibă puțin spațiu și reveniți la preocupare mai târziu, dacă este sigur.

Acuzația poate părea personală. Încercați să separați temerea persoanei de ceea ce se știe despre eveniment. Nu trebuie să acceptați vina pentru ceva ce nu ați făcut și nu trebuie să rezolvați fiecare dezacord în acel moment.

Ar putea fi vorba despre un obiect chiar dispărut?

Da. Verificați mai întâi dacă obiectul chiar lipsește. Persoana poate să-l fi pus într-un loc neobișnuit, cineva l-ar fi putut muta sau obiectul ar fi putut fi luat. Nu respingeți o sesizare despre furt, neglijență sau abuz doar pentru că persoana are demență.

Pentru un obiect pus greșit, căutați împreună dacă persoana vrea. Verificați locurile în care îl ține de obicei și reconstituiți rutina recentă. Dacă obiectul are o valoare mare, este important pentru siguranță sau rămâne dispărut, spuneți persoanei ce știți și implicați un profesionist de încredere sau un alt membru al familiei.

Dacă banii sau sarcinile casnice sunt împărțite, folosiți evidențe clare pe care persoana le acceptă. Păstrați chitanțe sau notițe pentru tranzacțiile convenite și explicați-le simplu. Cereți sfatul unui profesionist calificat din zona dumneavoastră în privința aranjamentelor financiare sau a responsabilităților legale; acest ghid nu poate evalua aceste aspecte.

Dacă nu sunteți sigur dacă o preocupare este corectă, cereți unei persoane neutre să vă ajute să verificați. Alegeți o persoană în care are încredere cel în cauză și împărtășiți doar informațiile necesare pentru a înțelege ce s-a întâmplat.

Cum pot ajuta rutinele familiare la obiectele pierdute?

Oferiți obiectelor pe care le pierd des un loc familiar. Un bol pentru chei, o tavă pentru portofel sau un sertar etichetat pot face mai ușor de găsit ceva mai târziu. Alzheimer’s Society sugerează folosirea unui loc constant pentru obiecte, cum ar fi cheile sau ochelarii. Întrebați persoana ce loc are sens pentru ea.

Schimbați câte un lucru pe rând. Mutarea obiectelor fără să explicați ce faceți poate face persoana mai nesigură în privința locului în care se află lucrurile. Dacă un obiect ieftin se pierde des, un rezervor poate ajuta în unele case, dar nu ar trebui să înlocuiască verificarea dacă cel original a fost luat sau pus greșit.

Asigurați-vă că persoana vede și aude cât mai confortabil. Dementia Australia notează că problemele de vedere sau de auz, boala, efectele medicamentelor, o rutină schimbată sau un mediu copleșitor pot contribui la schimbări ale percepției. Întrebați persoana dacă locul pare prea zgomotos sau necunoscut și verificați dacă are ochelarii sau aparatele auditive, dacă le folosește.

Când ar trebui să cer ajutor medical sau din afară?

Anunțați medicul persoanei dacă suspiciunea este nouă, devine tot mai frecventă sau provoacă suferință. Notați când se întâmplă, ce se petrecea și dacă s-a schimbat ceva în starea de sănătate, rutina, mediul sau medicația persoanei. Nu începeți, nu opriți și nu schimbați un medicament pe baza unui articol general.

Confuzia bruscă sau o schimbare bruscă a comportamentului ori a stării de sănătate necesită atenție medicală urgentă. Recomandările NHS despre confuzia bruscă spun să cereți imediat ajutor medical. Folosiți sistemul local de urgență sau de îngrijire urgentă din locul în care locuiește persoana.

Dacă o acuzație ar putea implica furt, neglijență sau abuz, asigurați-vă că persoana este în siguranță și cereți sfatul unui profesionist de încredere sau al serviciului local de protecție a adulților vulnerabili. Dacă cineva se află în pericol imediat, contactați serviciile locale de urgență. Nu cercetați singur o problemă serioasă dacă asta v-ar putea pune în pericol pe dumneavoastră sau pe persoană.

Cum am grijă de mine?

Acuzațiile repetate pot tensiona relația. Vorbiți cu cineva de încredere sau cu un consilier și cereți ajutor la sarcinile de îngrijire dacă vă simțiți copleșit. Ghidul despre dezacordurile din familie sugerează moduri de a împărți responsabilitățile, iar ghidul despre îngrijirea de sine acoperă pauzele de îngrijire și sprijinul.

Rămâneți concentrat pe ceea ce poate fi verificat, pe ce simte persoana și pe sprijinul de care are nevoie. Nu trebuie să vă dovediți îngrijirea în fiecare conversație. Dacă o preocupare revine constant, cereți echipei de îngrijire ajutor pentru a găsi o abordare care respectă persoana și protejează pe toți cei implicați.