ڈیمنشیا والا شخص شک کرے یا الزام لگائے تو کیا کریں

کسی پر چوری کا الزام، کسی کے پرس کو ہاتھ لگانے یا بینک کی تفصیل بدلنے کا شک تکلیف دہ ہو سکتا ہے۔ ڈیمنشیا والا شخص کوئی چیز غلط جگہ رکھ سکتا ہے، اسے یاد نہ رہے کہ وہ اس نے کہاں رکھی، یا جو ہوا اسے غلط سمجھ لے۔ لیکن ڈیمنشیا یہ ثابت نہیں کرتا کہ الزام جھوٹا ہے۔ پہلے سنیں اور حقائق جانچیں۔

Alzheimer’s Association کی شک اور وہم کی گائیڈ پرسکون رہنے، مختصر جواب دینے اور بحث سے گریز کی سفارش کرتی ہے۔ Alzheimer’s Society بھی مشورہ دیتی ہے کہ شکایت کو صرف اس لیے نظر انداز نہ کیا جائے کہ شخص کو ڈیمنشیا ہے۔ یہ صفحہ عمومی بات چیت کے خیالات دیتا ہے، یہ نہیں بتاتا کہ کوئی مخصوص الزام درست ہے یا نہیں۔ جو چیزیں دیکھی یا سنی نہ جا رہی ہوں ان کے بارے میں الگ رہنمائی کے لیے ہماری ڈیمنشیا میں وہم اور بصری و سماعتی تجربات کی گائیڈ دیکھیں۔

شخص شک کرے تو میں کیا کہہ سکتا ہوں؟

ایسی بات کو تسلیم کریں جس کے بارے میں آپ کو یقین نہ ہو کہ وہ درست ہے۔ ایک مختصر اور مستحکم جواب گفتگو کھلی رکھنے میں مدد دے سکتا ہے۔ مثلاً: “آپ کو فکر ہے کہ آپ کا بٹوا گم ہو گیا ہے۔ آئیں مل کر دیکھتے ہیں۔” پھر رکیں اور دیکھیں کہ شخص کیا ردعمل دیتا ہے۔

• وضاحت سے پہلے سنیں۔ پوچھیں کہ کون سی چیز گم ہے یا کس بات نے اسے پریشان کیا۔ اس کی فکر صرف چیز کے بارے میں نہ ہو، اس سے زیادہ کے بارے میں بھی ہو سکتی ہے۔
• جواب مختصر رکھیں۔ لمبی صفائی سے ایسی تفصیلات شامل ہو سکتی ہیں جن کو سمجھنا مشکل ہو اور دونوں پریشان ہو جائیں۔
• بحث یا سوال جواب سے گریز کریں۔ شخص سے یہ مطالبہ نہ کریں کہ وہ یاد کرے کہ چیز کہاں رکھی، یا یہ ثابت کرنے کو نہ کہیں کہ آپ نے چوری نہیں کی۔
• عملی مدد پیش کریں۔ اگر شخص چاہے تو مل کر مانوس جگہوں پر دیکھیں یا پوچھیں کہ کیا وہ کسی اور کو مدد کے لیے بلانا پسند کرے گا۔
• پریشانی بڑھے تو رک جائیں۔ شخص کو کچھ جگہ دیں اور اگر محفوظ ہو تو بعد میں دوبارہ بات کریں۔

الزام ذاتی محسوس ہو سکتا ہے۔ شخص کے خوف کو اس واقعے کے حقائق سے الگ کرنے کی کوشش کریں۔ آپ کو کسی ایسی بات کی ذمہ داری قبول کرنے کی ضرورت نہیں جو آپ نے نہیں کی، اور اس لمحے ہر اختلاف کو حل کرنا لازمی نہیں ہے۔

کیا گم شدہ چیز کی شکایت واقعی درست ہو سکتی ہے؟

ہاں، ہو سکتی ہے۔ پہلے دیکھیں کہ کیا چیز واقعی گم ہے۔ شخص نے اسے کسی غیر معمولی جگہ رکھا ہو سکتا ہے، کسی اور نے اسے ہٹایا ہو سکتا ہے، یا چیز واقعی لی گئی ہو سکتی ہے۔ چوری، غفلت یا بدسلوکی کی شکایت کو صرف اس لیے رد نہ کریں کہ شخص کو ڈیمنشیا ہے۔

غلط جگہ رکھی ہوئی چیز کے لیے، اگر شخص چاہے تو مل کر دیکھیں۔ وہ جگہیں چیک کریں جہاں وہ عموماً چیز رکھتا ہے اور حالیہ معمول کو دوبارہ ذہن میں لائیں۔ اگر چیز قیمتی ہو، حفاظت کے لیے اہم ہو یا ابھی تک نہ ملے تو شخص کو بتائیں کہ آپ کیا جانتے ہیں اور کسی بھروسے مند پیشہ ور یا دوسرے خاندانی فرد کو شامل کریں۔

اگر پیسوں یا گھر کے کاموں میں ساجھا ہے تو ایسا واضح ریکارڈ رکھیں جسے شخص قبول کرتا ہو۔ طے شدہ لین دین کی رسیدیں یا نوٹس رکھیں اور انہیں سادہ الفاظ میں سمجھائیں۔ مالی انتظامات یا قانونی ذمہ داریوں کے بارے میں کسی مقامی اہل پیشہ ور سے پوچھیں؛ یہ گائیڈ ان امور کا جائزہ نہیں لے سکتی۔

اگر آپ کو یقین نہ ہو کہ شکایت درست ہے یا نہیں تو کسی غیر جانبدار فرد سے مدد لیں کہ حقائق چیک کیے جائیں۔ ایسا فرد چنیں جس پر شخص بھروسہ کرتا ہو، اور صرف وہی معلومات بانٹیں جو سمجھنے کے لیے ضروری ہوں۔

مانوس معمول گم شدہ چیزوں میں کیسے مدد کر سکتا ہے؟

اکثر گم ہونے والی چیزوں کو ایک مانوس جگہ دیں۔ چابیوں کے لیے ایک پیالہ، بٹوے کے لیے ایک ٹرے یا لیبل والا دراز مدد کر سکتا ہے کہ بعد میں چیز آسانی سے ملے۔ Alzheimer’s Society مشورہ دیتی ہے کہ چابیوں یا عینک جیسی چیزوں کے لیے ایک مستقل جگہ رکھی جائے۔ پوچھیں کہ شخص کو کون سی جگہ مناسب لگتی ہے۔

ایک وقت میں ایک تبدیلی آزمائیں۔ بغیر بتائے چیزیں ہٹانے سے شخص کو یقین کم ہو سکتا ہے کہ چیزیں کہاں ہیں۔ اگر کوئی سستی چیز اکثر گم ہوتی ہو تو کچھ گھروں میں اضافی نسخہ مددگار ہو سکتا ہے، لیکن اس سے یہ جانچنے کی جگہ نہیں لی جا سکتی کہ اصل چیز لی گئی تھی یا غلط جگہ رکھی گئی تھی۔

یقینی بنائیں کہ شخص جتنا ممکن ہو آرام سے دیکھ اور سن سکے۔ Dementia Australia بتاتی ہے کہ نظر یا سماعت کے مسائل، بیماری، دوا کے اثرات، معمول میں تبدیلی یا بھرپور ماحول ادراک میں تبدیلی کا سبب بن سکتے ہیں۔ پوچھیں کہ کیا کمرہ بہت شور والا یا نامانوس لگتا ہے، اور دیکھیں کہ اگر شخص عینک یا سماعت کا آلہ استعمال کرتا ہے تو وہ اس کے پاس ہے۔

مجھے طبی یا باہر کی مدد کب لینی چاہیے؟

اگر شک نیا ہو، بڑھ رہا ہو یا پریشانی کا باعث بنے تو شخص کے معالج کو بتائیں۔ لکھ لیں کہ یہ کب ہوا، اس وقت کیا چل رہا تھا، اور کیا صحت، معمول، ماحول یا دوا میں کوئی تبدیلی ہوئی۔ عمومی مضمون پڑھ کر دوا شروع، بند یا تبدیل نہ کریں۔

اچانک الجھن یا رویے یا صحت میں اچانک تبدیلی فوری طبی توجہ مانگتی ہے۔ NHS کی اچانک الجھن کی رہنمائی کہتی ہے کہ فوراً طبی مدد لیں۔ جہاں شخص رہتا ہے وہاں کے مقامی ایمرجنسی یا فوری طبی نظام سے رجوع کریں۔

اگر الزام میں چوری، غفلت یا بدسلوکی شامل ہو سکتی ہو تو یقینی بنائیں کہ شخص محفوظ ہے، اور کسی بھروسے مند مقامی پیشہ ور یا بالغ افراد کی حفاظتی سروس سے مشورہ لیں۔ اگر کسی کو فوری خطرہ ہو تو مقامی ایمرجنسی سروسز سے رابطہ کریں۔ اگر تحقیقات کرنے سے آپ یا شخص کو خطرہ ہو سکتا ہو تو کوئی سنجیدہ معاملہ اکیلے تحقیق نہ کریں۔

میں اپنا خیال کیسے رکھ سکتا ہوں؟

بار بار کے الزامات تعلق پر دباؤ ڈال سکتے ہیں۔ کسی بھروسے مند فرد یا کاؤنسلر سے بات کریں، اور اگر آپ پر بوجھ زیادہ ہو تو دیکھ بھال کے کاموں میں مدد مانگیں۔ خاندانی اختلافات کی گائیڈ ذمہ داریاں بانٹنے کے طریقے بتاتی ہے، اور اپنی دیکھ بھال کی گائیڈ وقفے اور مدد کے بارے میں معلومات دیتی ہے۔

اس بات پر توجہ رکھیں جسے جانچا جا سکتا ہے، شخص کیا محسوس کر رہا ہے اور اسے کس مدد کی ضرورت ہے۔ ہر گفتگو میں یہ ثابت کرنا ضروری نہیں کہ آپ کی دیکھ بھال درست ہے۔ اگر شکایت بار بار آئے تو دیکھ بھال کی ٹیم سے ایسا طریقہ ڈھونڈنے میں مدد مانگیں جو شخص کا احترام کرے اور سب کی حفاظت کرے۔